初读《班主任都是沟通高手》这本书时，说实话，有些失望。“沟通高手”，这无非不就是讲班主任如何与学生、家长进行沟通吗？而且本书中的案例也不一定具有普遍性，都是一些比较极端的学生，所以我就带着些许“不屑”开始每天阅读。不知不觉中，我已沉醉其中。如今已读完前两辑的内容，接下来我就前两辑的内容分享一下我的读书心得。
一、心平气和，满怀期待
在第一辑的四个案例中不管是频繁迟到的w、家庭问题复杂的燕子，或是复读高考的小白、英语默写过关的新杨，我们都可以看出，这些孩子身上出现的问题都比较棘手，一旦处理不当，会造成更严重的后果，尤其是前两个案例。然而本书中的老师，即使沟通教育之后，学生不久又会“原形毕露”，但是这里面的老师依然不离不弃，对他们满怀期待，时常站在学生的角度，用一颗真诚的心去关爱他们，包容他们。
相比之下，比我们大发雷霆有效得多。因为生气时的言辞肯定会比较激烈，伤了自己的身体，也伤了学生的心，长久下去，班里的学生敢怒不敢言，心服口不服，拉远师生的距离，更不利于我们班主任开展班级管理工作。
二、互相尊重，换位思考
案例一中提到：师生发生争执，老师要先降温。对此我深表赞同。
很多情况下班主任面对学生屡次犯下相同的错误，难免会暴跳如雷，从而居高临下地对学生展开批评教育，劈头盖脸地指责、呵斥，最后学生低下了头，闷闷不乐地走出办公室，老师在办公室里咬牙切齿地说：“真是屡教不改！真不想再管他了！”
可想而知，在接下来的日子里，学生依然会再犯相同的错误，老师与学生再次针锋相对，长久下去，师生关系愈发紧张，师生矛盾一触即发。
有时候我们总是习惯站在我们自己的角度，以成人的眼光来看待学生，殊不知他们是一群不断成长中的人，特殊的认知水平和心智发育水平，决定了教育应具有反复性、长期性，所以我们老师应允许学生犯错误，并以平和的心态，冷静地站在学生的角度，不厌其烦地与他们交流沟通，尊重每个学生都是一个独特的个体，具有无限的发展空间。
一名班主任不容易，而我就是一名没有经验的年轻班主任。很感谢陈红予名师工作室给我推荐的《优秀班主任都是沟通高手》这本书。这本书的一些优秀的案例使我明白要想成为一名优秀的班主任要具备的素质能力和技巧。这本书对班主任如何与学生沟通帮助后进生培养学习兴趣，为学生进行心理健康教育都有很强的指导意义。虽然只读了一小部分但受益匪浅，感触颇深。下面就将我的几点感受分享给大家。
一、教师要有爱
身为老师先问一句你爱学生吗？你会爱学生吗？是不是爱学生就是关心学生考试成绩是否提高？我想答案肯定是否定的。《优秀班主任都是沟通高手》中的钟海琴老师是爱燕子的，燕子肯定也感受到她的爱。因为爱学生钟老师才无处不关心燕子，认真询问燕子家的情况，帮助燕子解决生活问题学习问题以及心理问题。燕子肯定也感受到了老师的爱所以她才有那么大的改变，才可以健康的成长。爱可以改变一切，我们身为教育者要有爱，要让学生感受到你的.爱，只有爱可以融化一切，“亲其师”才会“信其道”学生感受你的爱自然愿意为你改变。心中只要有爱，生活处处美好。
二、教师要恒心有耐心
班主任是与学生接触时间最长的老师，我想班主任也是学生最信任最依赖的老师。所以我们班主任在在与学生相处时要有恒心，可能我们今天不能改变他什么明天不能改变他什么但是我想只要坚持做他肯定会有进步。就像案例中老师说的在与学生相处的过程中没有什么技巧和方法，只是始终坚持着。坚持着关系爱护学生，坚持着引导学生成为一个心理健康的人。很多事情也许我们无能为力但是我们可以陪班学生，我相信总有一天会守得云开见月明。班主任工作是平凡的，整天忙碌的都是一些很平凡甚至有点婆婆妈妈的小事。一个班级人数又很多所以身为班主任老师要有耐心，如果没有耐心可能导致会使学生失去信心。正如一位教育家所言：耐心是走向成功的一种有效手段。
没有谁能够一步登天，没有谁生下就是优秀班主任。还记得工作初年，曾经听一位优秀班主任讲座，我揣着一颗满是崇敬的心满怀期待地坐在下面，当我听到她平静地述说如何处理学生早恋、打游戏、师生矛盾的时候，我才恍然大悟，原来优秀班主任做的是和我一样的事情呀！只不过她是在思考如何用最有效的方法处理问题，而我则是用最慌乱的脚步逃避事情。其实我们并不是神，没有神力来助我们成才，但是我们有大脑、有耐心、有爱心去寻找最有效的方法，那就是沟通。我相信每个优秀的班主任都是沟通高手，我也愿意以我自身来实践这一宗旨，在班主任的道路上渐行渐远，寻找幸福。
当一个班主任不容易，当一个优秀班主任是更难。我很感谢校领导、名班主任办公室给我推荐了《优秀班主任都是沟通高手》这本书，书中通过一系列形象而生动的案例分析，使我认识到作为一个优秀的班主任所应当具备的素质、能力和技巧。对班主任的日常管理工作、课堂管理、培养学生的学习兴趣、提高学生的道德意识、如何解决学生的心理疾病等，具有很强的实践指导意义。又对班主任教育艺术、指导学生学习的艺术、创建班集体的艺术、组织指导班集体活动的艺术、协调关系的艺术、素质修养等进行了全面的阐述。读后感触颇深，受益非浅。
班主任工作是平凡的，整天忙碌的都是一些很平凡，甚至有点“婆婆妈妈”的小事；班主任工作又是责任重大的，学生的一件件琐碎的小事、一个个矛盾，都至关重要。处理不好会伤害学生的心灵，会影响学生对你的看法。所谓：“亲其师”才会“信其道”。因此，班主任工作的艺术是启迪学生心灵，是实现班主任专业化的重要途径，有助于班主任自身形象的塑造。保姆型的班主任，着眼于细节，风格过柔，虽然对学生关切之真诚，对工作之敬业，实在令人佩服，但是所有事情都亲力亲为的结果是学生的依赖性非常重，什么事都等着老师来处理，且不利于班干部的培养。警察型的班主任，着眼于班级铁的秩序，风格过硬，虽然对于维护班级秩序的努力可圈可点，但是师生关系过于严肃、冷漠，激发不了学生的热情和灵活性；统帅型的班主任，则着眼于“整体运作”，精通运筹帷幄，既有纪律有又温情，既掌控班级班风整体的提升，又注重激励学生积极性的发挥。这种管理风格，往往容易取得成功。我作为一名班主任，在日常生活中，自己还是有很深的体会的，我觉得我必须在不同的场合扮演不同的角色，如在课堂上，我就是老师，有威信；在课后，做学生的知心朋友，做孩子的妈妈，亲切、和蔼、晓之以情，动之以理，而且要把每一种角色都演绎出精彩。
作为班主任要以平和的心态和学生沟通，文中有这样一个案例——开学第一天的争执，老师给学生排座位，让全班学生起立，只有小军不站，并且和老师顶撞起来“不站，就不站，你老师爱咋着咋着！”这时老师很气恼，但却平静下来，让全体学生坐下，进行早读，课下请小军进办公室交谈，了解了小军的思想，故意激弄老师，让家长把他领走，逃课在家。老师幸亏理智平静下来，没让学生目的得逞。所以平和的心态是做好老师的重要元素。
“教书先育人，育人先做人”。书中在班级管理篇中提到，班级管理应真真切切地从教学生怎样做人开始，教会了学生怎样做人，筑好了思想教育这一“地下工程”，知识之树也就根深叶茂，硕果累累，搞好班级管理也就水到渠成了。
“以德治班，更要以法治班”。书中在科学管理篇提到这样一个案例，在全国知名优秀班主任魏书生教的班级中，制定的法规有30多项，语文教学中的34件事都精心地按时空顺序做了周到的安排，在班级里做到了"事事有人管，人人有事做，时时有事做。"其精心，周到，严密的程度令人惊叹。从常务班长的职责，到课代表的职责，从备课物品的承包责任制到所有物品的具体负责人，无一不体现了“以法治班”。他的一日常规，一周常规，学期常规，学年常规，看了让人瞠目结舌。正因为工作如此细致，又能在监督检查系统的保证下，说了算，订了干，一不做，二不休，坚定不移的贯彻执行，最终也就形成了一个良好的班集体.回想自己平时的工作，我也是努力把工作做细做实，把工作细化到人人，可也许是监督管理制度制定不到位，虽然学生的自理能力有所提高，但管理效果并不是很明显，经常会有被忽视的地方出现。读了这本书，我逐步了解到班级要有科学的管理方法.在平时的工作中，一定要“以法治班”，这样才能做到管为不管。
俗话说：“语言是人类沟通的桥梁，书中在怎样科学与学生沟通中提到，语言作为思想的载体，在教学管理中起着举足轻重的作用.班主任不仅要关心学生的学习，更应关心学生的心理状态。班主任不仅仅是单一的"知识传授者"，还应该是一个组织者，引导者，评价者.但是这几个角色必须围绕一个中心——"学生的发展". 教学管理中语言的运用很关键。“说什么，怎么说 ”要把握好分寸，一句话可以打动一个人的心，也可以把一个人激怒，从而与你对立而腻烦与你。
看了这本书之后，我知道要成为一名优秀的创新型班主任，自己真的需要多学习，多作大胆的探索和尝试。书中封面上有这样一句话“正如没有人把自己没有的东西给予别人一样，谁要是自己还没有发展、培养和教育好，他就不能发展、培养和教育别人”，我将以此不断鞭策、激励自己，努力工作，终身学习。