提起护士，人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮。高翘的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，洁白的护士鞋，容光焕发，身轻如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”，然而“天使”的现实却不像称谓那么美好，又有多少人知道这背后的艰难、辛苦，谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢？为此，我有着切身体验和感受。从小觉得护士是圣洁而美丽的。
20岁那年，我缘了护士梦。当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛，从那时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和“天使”背后的无私的奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的；当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里是舒畅的；当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的；当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说：你笑起来很漂亮，很好看。虽然只是很平常的一句话，却让我很感动。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。
通过学习护理职业形象美，让我对护理这门职业，又增多了一份尊敬！作为一名护士，不仅仅要学习护理方面的技术，还要学习像空姐一样的礼仪素质。我认为，成为一名护士，可以说是一份令人骄傲的职业！这样说，一点也不夸张。
学习护理礼仪，是非常重要的，因为，护士的良好形象不仅是护士自身的一个形象，更是代表这医院给公众的印象，同是也是医院整体形象的关键之一！人们都说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式。微笑是无价的，胜过千言万语，它不应花费钱财，就能给人带来身心愉快的感觉，也可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除心里的紧张与陌生感，被亲切感代替。同时，也可以使卧病在床的病人消除恐惧焦虑，被信任感取代。也可以让老人和小孩消除心里的孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患之间的距离。所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。
今天的课上，老师让我们穿上了白大褂。教我们基本的礼仪动作。我认为，礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果；礼仪是沟通技，巧沟通强调理解；礼仪是行为规范，规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身；而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。所以，学习礼仪也是一件很严肃的事情。礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现；从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。
作为被人们称为“白衣天使”的我们在将来要在工作岗位上，无论是在帮病人疑难解答或在操作帮病人减轻痛苦时，我们都要采用文明礼貌品质去面对病人，工作中的一言一行是看在眼里的，所以我们更要完善自我的品质，不要为“白衣天使”抹上一层黑。心动不如行动，希望我们都要做到“懂礼貌，讲礼节，树新风，促和谐。”中的一员。为明天喝彩与加油。所以，今后我一定要好好的严格要求自己，内外兼修！去认真学习老师讲授的知识，将来做一名优秀的护士。
我是一名从事老年护理工作的护士，在这里主要都是老年生活护理和临终关怀的护理。老年人到了这个时候所需要的不是名利或者钱财，他们最希望的就是能够得到关爱，得到人间的真情。
在老年科，从我工作两年的时间里，让我亲眼见到了人们所说的不是亲人胜似亲人高尚行为。面对一个个行动不便、不能言语、病情危重、有的身带几个发臭褥疮进院的老年患者，护士们带领着护工们却表现出细心、耐心、无私的胸怀。他们给在躺在床上不能自理的老人擦拭身体、按摩，搀扶行动不便的老人一步一步地散步，或用轮椅推着老人到娱乐大厅做康复锻炼，护士们温柔地给身上长褥疮的老人清洗、消毒、包扎伤口。护士穿梭在病房间护理好老年病人，时而喂老人家喝水；时而给老人家翻身、拍背；时而为老人家测血压、摸脉搏、盖被子。他们真情投入工作，和老人们融洽相处，此时此刻，我被感动了，我虚心向护士大姐们学习。在工作中表现出热心、勤快、细心、很快和老人家们和睦相处。其实老人家是很容易满足的，哪怕只是一个简单的问候，那么他也会很开心。
想要更好地发挥工作能力，除了有责任心和细心之外，还要有扎实的基本功，如沟通、观察、领会、写作等能力和护理技术操作能力，而且还要不断提高自己的专业水平和临床操作能力。现在我们医院正在争创“二优”“优质护理服务”医院。大家都觉得这是一件让人兴奋的好事，如果成功了都会为此而感到自豪，因此全院上下都很积极为此事而努力。我们科的全体护士，在经过一天的辛苦工作之后，他们放弃了与家人相聚的时间，延迟了假期，放弃了自己私人时间，而且毫无怨言地坚持下班后留下来做好迎检工作的准备。
最值得一提的就是我们的科主任。下班了，她放弃了做一位好太太，一位好妈妈的机会，留下来陪我们给我们做指导工作。不仅如此，主任而且还很关心我们的健康，她怕我们饿着了就自己出钱给我们点点餐。能有这样一位好领导我真的觉得很荣幸。
在班上那些日子里，让我变得细心了，而且还懂得了许多为人处世的道理。我喜欢专注于科内的护理工作中，以后我会更加努力做好我的那份工，从中活出自己的那份自由精彩！
我院产一科自今年7月份开始改革了护士排班模式，固定三名责任护士负责10—12名患者从入院至出院的一切治疗及护理，使孕产妇从入院到出院随时能找到自己的护士。我有幸在10月份担任了二组的责任护士，在这一个月期间，我感触颇深。
首先，我从服务理念和行为上有了很大的'改观，变被动服务为主动服务，对自己负责的病人主动送去关心，主动巡视病房，观察病情，了解病人的心理，随时进行健康教育。
从孕妇入院的那一刻起，我就要详细了解病人的所有信息。向孕妇做好自我介绍，留下好的第一印象，帮助孕妇安置床位，整理物品，做好健康宣教。由于产科的特殊性，家属所带的物品比较多，我会告诉他们怎么合理的放置，使之形成一种习惯，为以后的护理工作打下好的基础。每碰到我休息，未与新病人第一次接触时，在交班过程中我会认真听交班护士介绍病情，并查看病历，了解患者的具体情况。床头交接时，向患者进行自我介绍，认真听取患者主诉，及时解决患者及家属提出的问题。
我在担任责任护士期间，我要负责所管病人的所有治疗和护理，包括入院宣教，晨晚间护理，生活护理治疗，饮食，术前术后宣教，出院指导等，从入院到出院，患者只接触我，她对我的信任度会提高，能够主动地把她的需求和痛苦告诉我，更加依赖于我，这样我就拥有了主动权，患者会按我的要求去做，会更加地配合我，比如原来我们最头疼的事情就是晨间护理，每天早晨都需要一个小时才能完成，现在病人及家属的依从性提高了，每天早晨会早早的吃完饭，收拾好物品，我们只需要简单的整理床单位，更换病号服就可以了，工作效率大大的提高了，病房质量也大大的改善了，医患关系更加和谐了。
优质护理服务的重头戏就是开展基础护理，每次执行完各项基础护理不是目的，而是用心去做，让患者及家属感受到我们的真诚。很简单的一项操作，比如会阴擦洗，很认真地、小心地为患者消毒会阴切口及皮肤，和潦草地擦一下，这些患者都会感觉的到，家属也会看在眼里。细节决定成败，在护理工作中也是如此，有时在我们看来很小的，不经意间的一个动作就有可能让患者感觉到温暖。比如为患者静脉输液完毕后，将她的衣袖轻轻拉下整理好，病人的感觉是不是会更好点呢？比如去病房换液的时候，轻轻把门关上，是不是会更好点呢？比如查房的时候，帮宝宝盖盖被子，是不是会更好点呢？比如做操作的时候，对患者微笑一下，是不是会更好点呢？其实，这些都是我们举手之劳的事，为什么不这样做呢？
做责任护士这一个月期间，我的责任心有了很大的提高，比如产后术后的病人抽个血常规，在平常我会认为就是一个复查，根本不重要，现在我会主动的追踪她的报告回报，看是不是存在异常，如果查出贫血，我就会告知患者多吃些补血的食物，比如红枣，黑芝麻等。如果病人请其他科会诊，在平时我就会认为自己医生负责自己不用过问，自从担任责任护士期间，我会主动的查看会诊结果，并向主管医生请教相关问题，以便更好地了解病人的病情，更好地护理患者。做了责任护士，发觉我有更多东西需要学习，在工作中经常会遇见这样那样的问题，我会把问题记下，下班后查资料将问题一一解决。通过这样一种主动发现问题、解决问题，避免类似问题发生的链接方法，一方面提高了自身的专业素质，另一方面提高了病人的满意度，使病人及自身均受益。
我们每天都会面对不同的患者，有待产的，有保胎的，有引产的，形形色色，社会角色、心态各不相同，这就要求我们有较强的沟通能力，平时多往病房跑跑，多和患者家属聊聊天，多听听他们的声音，多向孕妇讲讲待产的相关知识，多教教产后的妈妈喂喂小宝宝，其实有时候距离就是在这种不知不觉中拉近了。
现在我们每个人都慢慢地适应了这种工作模式，并全心全意为患者服务，可以说是优质护理服务拉近了我们与患者之间的距离，在护患之间架起了一座桥梁，使我们的工作得到了认可，使护患之间的关系更加和谐。在今后的工作中我们会不断地总结经验，提高服务质量，让更多的孕产妇得到更优质的服务。
八月初，我有幸到江门中心医院呼吸科学习，虽然只有短短一个星期时间，却让我受益匪浅，现把我的学习感受与大家分享。
呼吸科主要是收治一些慢支肺气肿、支气管哮喘、肺部感染、肺癌、呼吸衰竭等病人，以老年人居多，床位基本是爆满的，出入院频繁，护理操作多，工作量很大，几乎所有的住院病人都要输液，所以在呼吸科工作是很忙的，但是护士们对工作是非常热诚的，工作勤快、团结协作、努力把每位患者都护理服务到位。
每天早上进行总交班后，还要进行床头交接班，查看每个病人的皮肤情况、各种管道是否通畅，还要了解他们的精神状态和心理变化，之后开展一天的治疗和护理，给他们雾化、膀胱冲洗、输液、测血氧饱和度、测血糖等，他们的工作是非常忙的，几乎都是不可以准时下班，但是她们从来没有怨言，也没有要求护长补假。我被她们这种气氛所感染，在这六天的时间里，我基本了解呼吸科的基本护理操作，危重病人、气管切开病人和各种管道的护理，各种仪器的使用方法，护理文书系统的应用，实行无纸化的先进系统，给医生和护理人员带来了很多方便，而且节省了时间，把更多的时间去护理病人，多与患者沟通，交流，更加细心全面的了解他们的心理，了解他们的需求，为患者提供安全、优质、高效的服务。
通过这次学习使我的感受更加清晰、深刻，一个温暖的眼神，一抹鼓励的微笑，一个关爱的举动，这都是护理，以积极处世的态度快乐工作，给予病人心灵上的慰藉，身体上的舒适是白衣天使最大的快乐！
20xx年xx日—21日，我有幸参加了妇科护理学术会议，这次学习收获很多，身为主管护师，听到来自各个医院的护理前辈生动的讲课，体会深刻，对我今后的护理工作有很好的指引和帮助，值得我学习的有很多，现将我的心得体会做个详细的汇报。
xx护士长将全国妇产科护理学术会议的具体内容向我们做了全面的介绍，我看到了最新的护理理念和方法，“以人为本”的人性化服务理念给我印象最深。随着优质服务学习的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理服务的开展更利于加强护士对待患者的责任心。
同时，我也清醒的认识到，优质服务仅仅停留在服务态度这种表面的层次是远远不够的，要提高护士专业技术水平，要强调相互之间良好的护患沟通，关注服务对象的感受，通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员虽然会有很长一段路要走，而且将会充满艰辛和汗水，但我相信，我们会走得越来越好！
xx护士长介绍了xx医院妇产科的发展，印象深刻的是列举了在各个医院妇科病房发生的一些护理差错和案例，发人深省！护士有时疏忽大意，未严格按照操作规程办事，没有认真执行三查七对，就会犯下了重大的错误，甚至造成悲剧。从事医务工作是和生命打交道，是神圣而又容不得半点差错，如果真的发生悲剧了，痛苦的延伸是无限大的。想到这里我不禁一身冷汗，心有余悸，给我也是一个警惕，今后更要细心工作，严格执行护理规章制度。病人以性命相托，我们是出不得一起差错的。任何时候护士都不能容忍自己的麻痹心理，如果能多问一句，多说一句，多想一下或许就可以避免差错的发生。那些些教训是严厉的，深刻的，真实的案例更让我们能在自己的工作中时刻警示自己，不再发生类似的事件。
xx护士长讲了重度子痫前期期待疗法的临床结局及护理，我对子痫的病理生理有了更清晰的认识和理解，和教科书不同，护士长很通俗给我们讲解了这种疾病的分类、护理，同时列举了好多患者的真实例子，对我们今后护理此类疾病患者提供了很多新的方法和思路。
对照自己的实际工作，还存在着很多不足，今后一定以此次会议为契机，在多方面加强学习。
（一）思想道德、政治品质方面：认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。
（二）专业知识、工作能力方面：本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
（三）在态度、学习方面：严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，牢固掌握专业知识和技能，从而提高了自身的思想文化素质。
护理工作是平凡的工作，然而，我们要用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。