爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。 一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础和保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业更应是一种普遍的奉献精神。
如此说来,只有爱岗敬业,才能让我们的工作责任百分百。那么,怎样才能做到爱岗敬业呢?
首先,在认识上狠下功夫。行为科学最重要的理论之一,美国心里学家克雷顿·奥尔德弗的erg理论及马斯洛“五个层次需要论”均认为,所有需要的实现都必须建立在工作的基础上。因此,如果我们不爱岗敬业,不尽职尽责好好工作,走到哪里,所有需要实现都会化作泡影。
第二,放弃“自我价值观”,克服消极行为。消极行为是指员工公开或私下反抗企业意愿的行为。这种行为好比污水,即使只有一杯,把它倒进一桶酒里,得到的是一桶污水,而不是一桶酒。所以,不遏制消极行为,爱岗敬业就会成为一句空话。
第三,放弃“打工”思想,秉承“合作”理念。 “合作”意味着双赢,意味着员工在地位方面获得了平等、在人格方面获取得了尊重、在劳动权利方面获得了保护、在心理方面获得了平衡,因而其参与意识更加自觉和强烈。事实上,持“合作”观念工作,员工的“爱岗敬业”行为通常会表现得细心而主动,他们也通常常会把工作的过程当作一种享受而去快乐地完成。
第四,管理者须积极营造“爱岗敬业”的浓厚氛围,让员工感到“爱岗”光荣,“敬业”崇高。通常情况下,员工的爱岗敬业行为容易被侵害和毒化。这是因为破坏总比建设易,学好总比学坏难。因此,管理者要善于发现、培养、倡导、及时鼓励、坚决支持那些为企业和组织所需要的“爱岗敬业”行为,对企业和组织不需要的消极行为予以抵制、惩罚或引导。这样,“爱岗敬业”风尚的形成并持续,不是没可能,而是必将会实现。
从小处讲,单位的发展离不开爱岗敬业而具有奉献精神的职工,从大处说,全面建设小康社会的伟大事业正呼唤着亿万具有爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人。具备爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人,永远都是企业的中坚,是中华民族坚强的脊梁!
我庆幸我是一名白衣天使,用责任与奉献践行着整形医院的宗旨,我起始于辛劳,收结于平淡,我虽然清贫,我却用双手却托举着患者康复的希望。我用心灵去沟通心灵,用生命去温暖生命,用自己的挚爱帮助患者得到的服务和治疗。
站在护理的第一线,我始终坚持不会就学、不懂就问,以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风,在服务患者,传播护理文化,构建和谐护患关系的平凡岗位上,用我真情和爱心去善待我的周围每一患者。每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响,我一顶顶燕尾帽,一袭袭白大衣又开始了新一天的工作,带着炙热的爱心,穿梭在没有硝烟的战场,拯救着那些无助呻吟与满脸痛楚的患者,年复一年重复着单调枯燥的工作;节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望,坚守在病房;在白、夜班的频繁交替中,我的青春时光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一丝慰籍和沧桑!奉上爱心一片,献出真情满怀,患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢,诠释出我职业的神圣和人生的尊严。
奉献对于任何一个人都不苛刻,若不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神,为医疗卫生事业的发展做出应有的贡献呢?
人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把医疗卫生事业作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿离不开大海一样。怎样才能体现这份爱呢?我会义无返顾的选择敬业,将敬业作为一种习惯。有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就失业!爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家属的提问,检查好每一个症状,记录好每一次诊断,用爱接纳患者,用心温暖病情,把一份份白衣天使的情意散发。
古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!大到整个社会,小到我的医院,我科室,都不难发现,越来越多的人正在默默的奉献着。理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上,把辛酸埋在心底,把燕尾顶在发梢,把圣洁永挂胸间。我戴的燕尾帽啊,虽然没有皇冠的高贵典雅,也没有博士帽的潇洒荣光,但它不也同样闪耀着圣洁的风采吗!我不是演员,但我在人生的舞台上展示出了美的白衣神韵;我不是模特儿,但我却穿出了心中最美的衣衫!有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是人间一种最原始、最真诚的——奉献。
面对渴求的目光,我义无反顾;面对一惯的平凡,我从容不迫;面对神圣的职责,我兢兢业业;面对时代的召唤,我一往无前。我的双臂撑起的是希望的蓝天,我的双手,诠释是胜利的誓言。今天我用无私、爱心、执著,奉献,忍耐,奋斗,进取……让患者看到了阳光灿烂!漫漫人生路,悠悠天使情,我是生命的捍卫者,我是健康的守护神。
有人说,如果你非常热爱工作,你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。
那么什么是爱岗敬业呢?我认为爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,用一种严肃认真的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的工作精神、工作作风。
没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?作为一个工作在一线的员工,我时常在想,我究竟能为公司做些什么!记得刚来单轨公司的时候,我也曾经因为工作上的挫折灰心过、迷惘过,一线工作的繁重和劳累尽人皆知!不知不觉来公司也有两年多了,在领导的信任和指导下,我自己对所从事的行业和岗位有了翻天覆地的变化认识。也更能体会爱岗敬业在我们的工作过程中是如何的重要。爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!从自我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗,这就是实现人生理想!
就我个人而言,爱岗敬业具体到实际工作当中,就是如何当好一名好员工,发挥排头兵的作用。在如何当一名好员工上,我也有自己的一点心得体会:一是服从领导听指挥,从厂内部来说,中层管理者是服务领导、是不择不扣的执行决策部署的一支骨干队伍;二是要能当好助手,能为领导分忧解难;三是要会干工作懂业务,干一行,爱一行;干一行,懂一行,要善于总结经验,查找不足,以便能更好的融经验于工作中;四是要作风扎实,团结配合,干工作要有吃苦耐劳,讲究奉献的精神,工作过程中也要勤于沟通,善于配合。
公司还处在发展阶段,是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的公司。一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来,共建公司美好的未来。
爱岗敬业作为公民道德和职业道德的基本规范要求,说起来容易,做起来难。要一生一世的坚持做到爱岗敬业,首先,必须要学会处理好现实生活与理想期望的平衡关系。一个人对工作岗位的需求是随一个人的成长进步和社会的发展而变化的。人的生存和发展需要是多样性的,是不断变化的。某一个时期可能对某一个工作岗位感到比较满意,但随时事的变迁,其满意度就将会不断的发生着新的变化,现实与期望随时随地都会处在不平衡状态。所以说,要做到爱岗敬业,就必须要学会调整和处理好自己的理想期望与现实工作及生活之间的关系,通过分析权衡,正确的认识自己,正确的对待工作,找准自己的定位,切实立足本职,发挥好自己应有的作用。
俗话说,"人往处高走,水往低处流"。人有不同的需求,企业有不同的分工。我们铁路上要有,下要有装卸工。想当的人比想当装卸工的人多。但实际上是,只有一个,而装卸工却有成千上万人,还是当最基层人的多。无论是心甘情愿的,还是不得已而为之的。只要当了应该把自己负责的管好;当了装卸工,就应该尽心尽力地把自己负责的车装好卸好。这就是职业道德对每个从业人员的最基本的要求。这也是我们过去常说的叫"干一行""爱一行",。从个人角度来讲,自己的成长进步也需要有一个过程,并不是说自己认为自己适合什么岗位,就想干什么岗位,企业对从业人员也是有着选择权的。从大的环境来说,我国在市场经济条件下,实行的是求职者与用人单位的双向选择,从业人员可以选择自己所感兴趣的工作岗位,用人单位也能挑选自己所需要的合适人选。双向选择的就业方式为更好地发挥人的积极性创造了条件。
有人说,如果你非常热爱工作,你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。
我是20xx年7月从学校毕业的,而进入到常德市信息化办的时间是在20xx年8月。在这之前,我也找过几份工作,但皆因觉得不适合自己的原因没有去上班。20xx年8月初,一个偶然的机会,我上网登陆了“中国常德”站,看到一则招聘启事。当时,对于信息化办,对于“中国常德”站,我并不太熟悉。但是,通过浏览站和信息化办网站内容,通过别人介绍对信息化办的了解,我认定信息化办是一支精干的团队,在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质,我在这里能够发挥自己的长处,做自己喜欢的工作。于是,在看到那则招聘启事之后第二天,我毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我迫切加入信息化办这支队伍的心情是那么的强烈。没想到经过两次笔试、一次面试之后,我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心,一定要虚心学习,努力钻研,勤奋刻苦,我要为之奉献,在这里实现自己的理想,为常德市信息化办争光!
还记得踏入工作岗位的第一天,领导的深切教导:步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作忘却忽视亲情和友情,为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴后,我才知道了什么是真正的爱岗敬业。
敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。只有把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人,才是爱岗敬业的人。爱岗敬业,说得具体点,就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。
我在信息化办的职位是网站编辑,具体工作就是审核网站每天发布的新闻;协助科长完成“市民留言”栏目的相关工作;收集、发布有关栏目的信息等。平时工作中,我尽职尽责,一步一个脚印,从不抱怨。仔细审核每条新闻;和相关单位联系,帮助网民解决问题;尽可能全地收集、发布信息,方便网民;主动学习对工作有帮助的各种软件、技能;虚心向同事请教工作的经验。日复一日,我辛勤工作着,虽然很枯燥无味,却也是一种享受。当网民称赞“中国常德”站办得好时,当网民在“市民留言”栏目里留言感谢网站帮忙解决了问题时,我都会开心地笑。因为在这个时候,我品尝到了辛苦工作结出的硕果,感受到了我的努力带来的快乐,体会到了爱岗敬业的真正含义。爱岗敬业,让我的人生更加充实,让我的青春更加灿烂!
我时常在问自身这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生于和平年代,大多数人从事着极其一般的工作,我们真的很平凡。但我要说,为何伟大不能寓于平凡之中,平凡的我们一样能高扬起头,因为平凡中,我们一样能够奉献。既然我选择了把保安押运作为我终身的职业,选择了指挥中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自身的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,让我们把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为一种动力投入到自身的工作中!这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。
什么是爱岗敬业呢?爱岗敬业就是要尊重自身的工作,忠诚自身的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。每当夜深人静的时候,指挥中心的值班人员敏锐的眼睛盯着16路闭路电视,双手熟练地切换着画面,巡视着公司的各个角落。因为我们尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。因为我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自身的本职工作。我们都知道对自身的亲人要忠诚,企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创一流服务,保金融平安”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的公司。
什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗,做好每一件事,把自身所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。公司是在押运行业中具有品牌影响力的企业,是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧!
所谓爱岗敬业,我个人认为是:认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,无论在任何时候,都尊重自己的岗位的职责,对自己岗位勤奋有加。爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。而在这个特殊的季节里,我开始了人生新的一段征程。从红旗小学这里开始了我的事业,我的梦想,我的追求。我想从几个方面来谈谈我的体会。
第一,爱岗敬业-----爱校如爱家。
学校是一个大家庭,爱校如爱家,作为红旗人就要热爱学校这个大家庭,倡导爱岗敬业,强化责任意识。时刻以主人翁的精神状态积极投身于教书育人工作中去。
第二,爱岗敬业-----热爱自己的职业。
曾经有人说:“教师是天底下最崇高的职业。”走进文学艺苑,有多少对叫着这个一职业讴歌颂德的文字:“辛勤园丁”,“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”……都是对教师这一职业的真实写照。我们干着天底下最崇高的职业,应该感到骄傲和自豪,更应该去热爱并未之奉献。既然选择了这一职业,就不要去埋怨、去抱怨,应该有一种干一行爱一行的精神。学会调解,因为心态很重要,身为教师自己的言行时刻都影响着学生,所以要爱自己的职业胜过爱自己。
第三、爱岗敬业-----热爱学生。
我要以满腔地热情从事着教育事业,我深深地懂得只要热爱自己的学生,从内心深出关爱他们,能以一颗慈母般的心对待每一个学生,以期待的眼光关注每一个学生,有恒心、有耐心、有爱心,从爱出发,学生一定能感受的到。我既为取得好成绩的学生感到高兴,也能谅解学生所犯的错误。学生们都把我当作是学习上的好帮手,生活上的好朋友。班中有个丧父同学,她是个善良敏感的女孩,她生活在灿烂的阳光下,心灵却总是被父亲的逝世搞得难过不已,甚至影响了她学习、生活的情绪,我经常找她谈心,甚至是拉拉家常,不经意之间对她进行开导,同时让一些性格比较活泼开朗,阳光向上的同学和她交往。
时间一长,她越来越信任我,常常对我讲述内心的真实想法,有很多想法连她的母亲都不清楚,我了解情况后会及时和家长联系,以求最好的帮助学生健康成长。像这样的例子在班级中数不胜数。因为对学生的爱,我才能了解他们,我做思想工作往往能做到灵魂深处,动之以情,晓之以理,让学生真正有所触动。因为我一直认为:师爱是教师心中永恒的主题,教师对学生真正发自肺腑的把全部才智和心灵献给学生的爱,学生一定能感受到,他们才会有学习的动力,才会在生活中一步一个脚印地坚实地前进。
第四、爱岗敬业-----时刻准备着。
俗话说:“成于忧患,败于安乐”人都有惰性的。适当的压力在某种程度上可以说是促进自己努力、进取的动力。相反,太安逸的环境容易变得懒散、怠慢。“教师”这一职业的加工对象不是产品而是人,这就决定了教师这一职业所面临的环境有更多的不定性和难推测性,所以我们时刻都要做好心理准备,来应对可能出现的各种状况,做到事发时临危不乱、沉着应站。
向日葵的话语是默默的奉献,我愿意做一株幸福的向日葵,将自己的所有默默地奉献在教育工作的第一线。
近来,镇党委政府积极开展了“岗位·作为”大讨论活动,把“岗位·作为”大讨论与加强学习、提高能力、服务人民有机结合。通过这段时间的学习,让我认识到这是一次思想转变,提高个人整体素质和工作能力的新举措,对基层计生工作的全面发展有着积极的作用和深刻的影响。“立足岗位,有所作为”,如何做好自己的岗位工作,让我觉得首先必须热爱自己的岗位工作,那么如何才算是爱岗呢?我认为应该做好以下几个方面:
一、爱岗体现在责任心上
爱岗位要用心去爱,用情去爱。我们每个人的岗位都是非常重要的,没有较强的责任心就不会有认真负责的工作态度,对自己要求不高,约束不严,对自己的职责不明确,责任意识淡薄的人在岗位上就可能会带来风险,这样的人不能是一个爱岗位的人。
二、爱岗位体现在集体观念上
一个能够正确对待和处理利益之间的关系的人,即把集体利益放在前面,尊重别人利益的人就会做到爱岗位,因为他会踏实肯干,工作专注,全身投入,而不会“这山望着那山高”,有这样的集体观念的人,他的思想和行为会以这个集体,而不是事不关心己高高挂起。
三、爱岗位体现在工作上
爱岗位不能停在口头上更要落实在行动中,特别注重的工作效率和工作态度的转变提高,从而不断改进自己的工作作风,不断提高自己的执行力。
四、爱岗位体现在自身素质上
一个人的素质包括思想素质和能力素质。思想落后、消极、不求上进、职业道德水平不高的人是不可能爱岗的,二管理能力和业务能力欠缺的人也不会是一个真正爱岗位的人,所以爱岗位必须珍惜岗位,回报岗位,这是最简单的道理。
五、爱岗位体现在工作质务和成效上
一个爱岗位的人肯定是一个“不求有功但求无过”的人,而是开拓进取有较高追求的人,工作注重细节,追求完美,能够出色完成所承担的任务,在困难面前敢于面对挑战,勇于接受挑战,有这种工作精神也必定能有所收获,看过程也要看结果。所以,我们每一个人都要结合自己的长处各自己加压,培养自己塑造子,尽可能做一些超出别人的成绩。
总之,要想成为一名真正的爱岗敬业的工作者必须要有较好的素质修养和能力,有较强的责任感和使命感,有较强的集体观念,有较务实的工作作风,较突出的工作成果。让我们以这次大讨论学习活动为契机,从各个方面努力,争取使自己成为一名真正合格的爱岗工作者。
谁有历经千辛万苦的意志,谁就能达到任何目的。
爱岗、敬业、诚信、感恩,是每个岗位对工作的最基本要求。更何况我还是一名医生。每个人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而想要把这种理想变为现实,靠的就是在平凡岗位上爱岗敬业,诚信服务。
首先,我要感恩我的老院长武承谋和现任院长武天宝,是你们给了我实现自我价值的平台。感恩在这二十多年陪我一起成长的每一位医护人员,感谢有你们!
我刚从学校毕业就走进了这所方圆百里赫赫有名的“武家掌”医院,也就是现在全市闻名的“武承谋骨伤专科医院”。那时的我只是一个初出茅庐,没任何经验的毛头小伙。凭着不怕苦不怕累的精神努力工作,热爱自己的工作岗位。初来医院我是在放射科工作的,这期间在老前辈的精心指导及我的不断努力下,我成功的学到不少放射技术。随后又跟随武天宝院长学习“武氏正骨疗法”总纲:“一次整复,多次矫正,持续牵引,定期调整”。其特色为“武氏正骨手法整复,小夹板固定为主;内服武氏接骨胶囊及三期内服中药为辅;武氏推拿按摩舒筋手法恢复后期功能善后”。总之在武院长的精心指导下,我学到了很多专业知识和实践技能。
作为一名医生,我认为最崇高的目标就是把病人当成自己的亲朋好友。让每一位患者都能感受到亲人般的温暖,对病人的疑问要做到有问必答,耐心解释,以一份诚意和爱心来赢得患者的理解和信任。感谢我曾经治疗过的每一位患者,感谢你们的信任,今后我会一如既往,诚信服务好每一位患者!
总而言之,“爱岗敬业”不应是随口说的一句空话,不应是标榜自己的词语,它应该是一个无声的诺言,是一个高尚的理想和强劲的力量。我愿与大家一道,从我做起,从现在做起,践行这个诺言——“爱岗敬业,诚信服务”。
爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。任何一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作。
爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职,就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人,一旦爱上了自己的职业,他的身心就会融合在职业工作中,就能在平凡的岗位上,做出不平凡的事业。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,一个人只有首先尊重自己的职业,才能唤起他人对其职业的尊敬,才能使其从事的行业焕发光彩。
不论在哪个时代、哪个年代,“爱岗敬业”作为一个词语都有他不可替代的光芒以及深厚的内涵意义,在具备务实精神的现在社会,尤为重要。
我认为,"爱岗敬业"的实质就是脚踏实地,勤奋务实,一步一个脚印地做好工作。在我们信息化办的日常工作中,看似每天都在做着一些微不足道的小事,但是我们每个人都会觉得自己肩头的担子并不轻。因为这些工作虽然琐碎,但是一件处理不好就会影响到其他同事、其他工作的工作,影响到整体的效率。
举个例子:错一段代码,看起来不是什么大事,但是就是这一点小错就可能让页面都打不开,而我们的工作中很重要的一项就是在网上搭建常德市对外交流的平台,是让世界认识常德的窗口,是我们常德人的面子,个人的面子不重要,但是这关系着整个常德市人民政府的脸面,关系到常德六百多万人口的面子,这个时候,你还能说,这是小事么?周总理曾说过:“外交无小事,其实各行各业都是这个道理,没有日常点点滴滴的努力工作积累,就不会有美好的未来。
爱岗敬业,并不是一句空话,是需要我们每个人用行动去践行的职业操守;更是一种人生态度,它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人;做一名信息化办的员工,需要我们一心扑在工作上,立足本职、踏踏实实、一点一滴、认真负责地做好每一项工作任务,能够积极承担起岗位赋予我们的职责,能够有效地处理工作中的问题、不回避;我们就可以成为一名对信息化办真正有用的人;我们个人也因此会拥有更加宽广的发展空间。我们把每一件工作中看起来很小的事情都把他做好、做精、做细,我们的工作才能出更多的成绩,我们自身的能力,也才会有所突破!
"爱岗要敬业、敬业要精业"。这句话怎么讲呢?如果敬业是一个态度问题,那么精业应该算是什么问题?精业应该算是能力问题。
其实说到这一点呢,我很惭愧,因为我自己在工作很多方面都存在一些不足。所以我虽然也做了一些工作,但是总的来讲,自己能够做的也还很有限。今天在这个地方,也就借这个机会给自己一点压力,今后我会积极加强学习并向大家请教,争取尽可能短的时间内尽自己努力在工作能力上有所突破!
做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,我们才能取得真绩实效!
信息化办的工作在其他的人眼中看起来或许别人会觉得还算是一个相对轻闲的工作部门,但是这个看似轻闲的工作却对我们的专业性提出了极高的要求。为了适应工作,我没有放松学习,珍惜每一次学习的机会,我不懂就问,对于每一项工作,我都以着高度的责任感,满腔的热情,从最基本的做起,熟悉自己的专业知识。
在信息化办一年的时间里,我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了解,沟通了感情,建立了友谊,而且让我真切感受到,信息化办是一个团结的集体,身在其中,我感到无比骄傲和自豪。我相信在以后的日子里,只要始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、注重团结,勇于改革、努力提高业务本领,一步一个脚印地做好正在做的事情,为信息化办的明天尽一份自己的光和热。
爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。
爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。
“爱岗敬业”是某某单位20xx年工作的一个重点,我店开展“爱岗敬业”主题演讲活动,以此来进一步提高全体员工为人民服务和集体主义精神的认识,树立良好的道德观念,提升每一个员工实现自我价值、干好图书发行工作的内在动力。
我认为,“爱岗敬业”的实质就是脚踏实地,真抓实干,一步一个脚印地做好工作。抓“爱岗敬业”教育,不光是嘴上说说,应该从思想上提高认识,以新的思想、新的姿态投入到工作中,牢固树立“爱岗要敬业、敬业要精业”、“干一行、爱一行、精一行”一步一个脚印的做好工作,增强工作责任感和主动性,高标准、高质量地做好各项工作,不断提升新华书店的企业形象。
我们的事情能不能办好,既定的任务能不能如期完,关键在人,所以“爱岗敬业”的精髓是做好工作。做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,改变工作方式,我们才能取得真绩实效,才能把图书发行工作不断推向前进。
一步一个脚印地做好工作,反映了辩证唯物主义和历史唯物主义的科学精神。马克思主义认为,人类的一切实践活动,总是受到客观条件的制约和客观规律的支配的,只有认识规律、把握规律、按照规律办事,才能有效地改造自然、改造社会。但这不是一蹴而就的,而须经历实践—一认识——再实践——再认识这样一个循环往复的过程,需要有科学的态度和不懈进取的精神。一步一个脚印地做好工作,就要一切从实际出发,立足实际,脚踏实地。
这就要求我们必须注重研究自己所在部门和单位的实际情况,根据自己的特点,制定目标措施,明确方法步骤,把上级的方针政策同自身的实际结合起来,创造和掌握实情上下功夫,努力使本部门、本单位的实际情况了然于胸。这样,我们做决策、布置工作就能够最大限度地符合本地实际,才能为广大人民群众服务。
一步一个脚印地做好工作,还要有端正的态度和扎实的作风。一方面,对于已经确定了的目标、看准了的事情,就要咬定青山不放松,聚精会神一抓到底,力求每一项工作都抓出成效,每一件事情都有着落,努力保持工作的一致性、连续性;另一方面,要善于抓主要矛盾,把当前新华书店工作中存在的突出问题如三产业的发展及时解决,攻坚克难。绝不能流于形式,无所用心,避重就轻,热衷于做形式主义的表面文章。
干事业、做工作,倘若没有越是艰险越向前的精神,缺乏扑下身子、埋头苦干的劲头,那是不会有什么好结果的。
只要我们上下始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、谦逊谨慎、注重团结,勇于改革、努力提高发行业务本领,一步一个脚印地做好正在做的事情,我们的图书发行事业一定能够蒸蒸日上。
一直以来,我都认为自己是一名称职的员工,做好了自己的本职工作。但通过这次大讨论活动后,我的脑海里出现了无数的问号:我真的努力了吗?我热爱自己的工作吗?我有没有在工作中寻找借口?我对工作一直是主动执行的吗?我是否充满热情地去工作?这一切都让我觉得汗颜。也通过这次大讨论使我想了很多很多。
企业的发展是靠每一位员工的行动来发展的,任何一件事情的执行过程,如果要去找客观困难和借口,诸如资源不充分、条件暂时不具备等等,可能很多很多。但是,如果每一名企业员工都本着用生命去工作、发挥自身所有的潜能和资源,不达目的势不罢休的精神,相信最后结果一定会不错。如果面对一项工作任务,哪怕是非常简单,非常容易,也要设法寻找借口,拖拖拉拉,不能按时保质完成。
这样的员工,很快就会被公司淘汰,最终也会被社会所淘汰。所以说,爱岗敬业、服从、执行、热诚的态度是我们企业员工应该具备的素质。我们也可以想想,在我们的生命中,有近乎二分之一的时间都在工作。从某种意义上说,生命就是在工作中渡过的,因此找借口拖延工作,不就等于是在浪费时间,浪费生命吗?“执行、服从、责任、忠诚、热情、努力”是我们对待生命的态度,如果将这些精神运用到工作中去,你会发现工作如同生命一样多姿多彩。我们的企业也会因此而更加辉煌。
纵观中国企业20多年来的创新实践,虽然发展迅猛,但面对国际列强的激烈竞争,许多企业还是屡战屡败。之所以这样,是因为他们一开始就片面追求硬件投资,如引进设备、扩建工厂、跑马圈地、开连锁店等;随后又盲目进行资本扩张。自以为靠规模、速度和投机取巧就能与外国公司抗衡,就能突破成长极限。其实不然。国务院信息中心程秀生主任说得颇为形象,中国的企业家是热带动物,低于30度就觉得冷了。他还告诫这些企业家,要学会过冬天,学会走上坡路。马拉松赛跑在下坡路时,不易甩掉对手。成功来源于正确的执行。
众所周知,军队是世界上执行效率最高的组织。而军人的天职就是服从。如果军人在战场上不服从上级的命令,那么人心涣散,战争必将以失败的结果而告终。在企业运营过程中,有时候下属对于上级交待的任务和工作不能完全理解,这时候如果能够服从上级的指挥和要求,那么在执行的过程中自然而然的理解了上级和公司的大局考虑和意图,否则就会给执行效果打上很大的折扣,甚至导致根本执行不下去。当然,在交待工作任务时,上级尽可能的有效沟通,下级也可以反馈问题和意见。但充分沟通后,如果下级还是不完全理解,那么必须完完全全地按照上级和公司的意图去执行。具备完美执行能力的团队才是一个战斗力强的.团队,军队如是,企业也如是。
“没有任何借口”的做法也印证了员工具有诚实谦虚的良好品质。任何人都有自己的缺点和不足,也有很多自己不了解的东西。记得某位伟人说过一段话,大意如下:用数学语言来表述,每个人所掌握的知识和技能可以用一个圆来表示,而圆外边就代表了他所不知道的知识。随着圆的不断扩大,圆的外边界也会越来越大。也就是说,随着知识的增长,会发现自身不懂的地方也越来越多。但是,对待自己不懂的专业领域和相关技能,与其寻找各种借口来显示自己渊博的知识,还不如老老实实的承认自己的无知。“不懂并不可怕,可怕的是不懂装懂”。而“没有任何借口”就是对说谎和欺骗的排斥和否定。所以我们在工作中,一定要脚踏实地,勤勤恳恳的工作,不能有半点的马虎和大意。尤其是我们搞计费工作的,小小的失误和不懂都会对企业造成不可估量的损失。
好的思想靠行动,好的概念靠运作,好的制度靠实施。企业运转的好坏,集中体现在员工对企业目标与环境的认知和业务运作及应变能力上。市场竞争,归根结蒂是企业执行力的竞争。只有我们首先确定目标,知道希望追求的最终结果,并决心达成这些结果;其次,根据目标拟定计划,并以果断的行动执行计划,准确行动:还要统一认知,企业必须观察行动的结果,评估成功或失败的程度,做到每人心中有数;再次适变求变,如果执行遭遇挫折,必须重新检讨目标与行动,判断问题的所在,并愿意及时修正。只有这样,我们才能有很高的执行力,企业才能立于不败之地。
最后,我觉得,对待每一件工作,都要做到如下几点:
立即行动。当工作、任务来临时,服从命令,立即行动,主动执行。不给自己找任何借口,努力地完成它。
服从。服从上级,服从团队,遵守纪律,令行禁止。记住,这是我的工作!没有任何借口!要主动热情的完成!
责任。工作就意味着责任。责任不仅仅是完成手头的工作,不是正点上班、正点下班。而是多问问自己:我做得如何?我是否还能做得更好一些?我今天真的没有虚度吗?没有什么不可能的事情,只要我们不拿“借口”当挡箭牌,而是主动承担起责任,就能做好一切,就能完全的尽职尽责。
忠诚。忠于自己的企业,认同企业,和企业成为一体。所以,多理解企业领导者的压力,时刻提醒自己:你是在自己的企业里做事,企业的荣誉至高无上。
诚实。只有诚实才会长久。诚实的人才会得到他人的信任。记住,找借口不如说“我不知道。”
热情。拥有了热情,就拥有了一种锲而不舍的精神,一种坚持到底的信念,一种脚踏实地的务实态度,一种自动自发的责任心。拥有热情是热爱工作的基础。
努力。我们常常抱怨职位、待遇、工作环境,抱怨同事、上司。我们有太多的抱怨,却很少问自己:我努力了吗?我对得起自己的工作吗?我是否还可以“多加一盎司”?“少一些抱怨,多一些努力。”努力工作,优劣自有评说。
让我们用生命去工作,让主动永远相伴,让借口永远走开;让我们用生命去工作,工作一定会带给我们无尽的欢乐和收获。
我来xxxx实习已经有一个月了,在这一个月里,感慨很多收获也很多。
我觉得一个人总要经历一些事情才不枉来这个世界,一个美好的生活不是总在安逸中过来的,不是衣来伸手饭来张口的浑浑噩噩,也不是在世俗纷争中迷失自我,更不是人云亦云随波逐流.而是在学习中前进,在前进的道路上找寻自我,在自我的生活中体味人生,让自己的人生多姿多彩。
做为一个刚踏入社会的年轻人,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后的工作是非常有益的。在这一个月中,我学到了很多东西,学习方面:扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要.工作方面:不但要有良好的工作态度,而且要有很好的表现力.为人方面:要团结协作,善于沟通。这些东西,对我来说受益非浅。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,也为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
为了进一步提高企业员工的个人综合素质,加强企业的综合实力,针对当前建筑施工大环境,增强公司所有员工的责任感和危机感,兴达总公司组织开展了“爱岗敬业” 专题培训活动。在参加完第三批培训活动后,我深深的感到了这次培训的及时性,心中再次明确了当前企业对自己的要求,为自己今后的工作指明了方向。
在这次培训活动中,我先后学习了公司董事长兼总经理罗总、公司党委张书记、市委党校邓教授的报告,充分明确了社会当前的就业形势、企业的改革方向以及新形势下企业对个人的发展要求。具体来说,我有以下几点心得体会:
一、思想上要端正态度,加强责任感和危机感
爱岗敬业既是社会和企业发展对个人的要求,也是任意一个岗位对员工要求的职业操守。从大的方向讲,社会要进步,需要组成社会的每一个人都爱岗敬业、尽职尽责,在自己的岗位上努力工作、创造价值,一起推动社会的发展进步;同样,企业要发展,也需要企业员工的爱岗敬业,在岗位上发挥自己的贡献,为企业发展添砖加瓦。从小的方向讲,任何一个岗位都有对从业人员的要求,形形色色的职业要求各不相同,但是有一点都是相同的,那就是任何岗位都要求从业人员端正态度、爱岗敬业,只有爱岗敬业,个人才能符合岗位的从业要求,才能在此基础上进一步发挥自己的聪明才智,通过自己的努力加强自己岗位对社会、对企业、对个人的推动力,提升岗位在社会、企业的影响力。
加强“爱岗敬业”,也是符合行业发展的当前形势的。自从金融危机爆发,中国经济便持续低迷,为了改善经济环境,中央充分发挥了公用建造业的龙头作用,加大公用建造业的开发,带动经济发展,这也促进了前几年公路行业的大好形势。但是,随着公路建设跨越式开发的年代逐步退去,公路行业的短暂低迷在所难免。在这种特殊的时刻,个人要加强自己的危机感和责任感,端正个人职业态度,推动社会、行业、企业和个人的发展。
二、 确定岗位职责,安于个人岗位
正如王省长所言:“治庸问责”,要科学“确责”,依法“履责”,严格“问责”。 “爱岗敬业”的前提是要明确自己的岗位职责,只有明确了自己的岗位职责,才能明确自己的工作方向。明确了自己的工作方向,不仅能减少很多无效的资源耗费,而且能够让职工专心个人岗位,提高个人的岗位素养。
从企业的长期发展来看,明确岗位职责能够让员工明确自己的工作方向,明确了自己的工作方向可以让员工专心个人岗位,不仅可以提高企业的综合实力,而且可以让员工清楚自己在企业发展中所起的作用,让企业和员工相互理解,互相融合,加强企业的凝聚力。
从社会的发展方向来看,现代社会发展对岗位要求越来越专业化和综合化,对岗位的要求也越来越明确。在社会的明确要求下,个人必须明确自己的岗位职责,加强岗位的专业要求和综合素质培养,走在社会淘汰选择的前面。
三、 热爱同事,加强工作沟通
我们在完成企业交给自己的工作任务时,往往都不是一个人单枪匹马就能完成的,经常都需要很多同事和朋友的帮助。为了能圆满完成企业和岗位对自己的要求,我们要热爱同事,加强工作沟通。
热爱同事,不仅仅可以在完成工作任务遇到困难时得到同事的帮助,而且可以在相互帮助中加强同事的友谊,加强企业的凝聚力。
现代社会工作任务越来越复杂,往往需要很多人相互协作才能完成,在相互协作的工作任务中,加强工作沟通是必不可少的。相互沟通不仅可以可以加快工作进度,增强同事直接的友谊,而且员工可以在团队的协同合作下完成传统个人无法完成的系统性任务,获得更大的社会认知感和个人成就感。
在和同事和合作中,想要完美协作,有一个原则就必须要坚持:宽以待人,严于律己。在任务出现暂时困难时要多从自己身上找找问题,在任务出现错误甚至失败时要勇于承担,决不推诿。
四、 勤奋学习,提高综合素质
现代化社会发展越来越快,行业竞争是企业和社会发展的推动力。越来越强烈的社会竞争,要求企业从制度、人员、管理上加强企业的竞争力,而企业的所有竞争力中,最的就是企业人员的综合素质。所以,要加强企业在社会竞争中的优势,企业员工必须要勤奋学习,不断进取,不断总结,提高综合素质,这是企业和岗位对员工的一贯要求。
在现代社会行业专业化和融合化的大形势下,“爱岗敬业”要求
员工学习与工作相关的所有专业知识、相关知识和综合知识。具体到施工现场管理人员,我们不仅仅要学习公路施工的技术知识、公路施工的管理方法,而且我们应该熟悉相关的试验检测技术、成本控制方法以及机械使用方法,并在此基础上学习协调施工管理各项要求的综合管理知识。只有这样,我们才能圆满完成企业和岗位对自己的要求;只有这样,企业和员工才能在社会竞争浪潮中生存和发展。
五、 诚信为“爱岗敬业”之本
人无信不立。人在社会中从事任何工作都必须讲求诚信,施工管理也是如此。“爱岗敬业”,诚信也是最重要的一点。
“爱岗敬业”,要求我们每个人都要忠于自己的工作岗位,完成自己的工作职责;忠于从事的职业,履行自己的职业要求;忠于工作的企业,完成企业交付自己的任务;忠于生活的社会,为社会的前进与发展不懈努力。只有在忠于岗位、忠于职业、忠于企业和忠于社会的前提下,努力前进,才能提升自己的归属感和社会认知感,从而获得更多的幸福感。
具体到施工管理来说,我们必须要加强自身的诚信管理,坚决杜绝“在现场管理中说一套,做一套”的做法,杜绝“在领导面前说一套,做一套”的做法。做到诚信待人,诚信施工,诚信管理。
六、“爱岗敬业”是提升自身的重要途径
“爱岗敬业”,能够让个人在企业的发展中发挥不可替代的作用,这将成为提升自身的重要途径。
提升自身,狭义上讲是指员工个人岗位的提升、报酬的增加;广
义上也包括了员工个人综合素质的提升。我认为,“爱岗敬业”应该包括狭义和广义两方面的内容:现代社会是个讲求竞争的社会,如果没有包括岗位和报酬方面的竞争,那么就无法推动行业和社会的发展和进步;但是,如果把“爱岗敬业”仅仅当作提升物质利益的基石,那也太功利化了,也大大削弱了“爱岗敬业”的意义。
现代社会人才的竞争,是综合素质的竞争。我认为,在人才的综合素质中,最重要的一条就是“爱岗敬业”。企业员工只有“爱岗敬业”,才能提升自己的专业素质、相关素质和综合素质,才能在企业发展的过程中不断应对新的挑战,进一步提升自己的个人综合能力,随着个人综合能力的不断提升,个人岗位的提升和报酬的增加作为附属品都将随机而来。
以上是我对这次“爱岗敬业”专题培训活动的几点心得。
在经过这次“爱岗敬业”专题培训活动后,我将以“爱岗敬业”为指导,勤奋学习,努力工作,充分与企业融合,为企业的发展做出自己应有的贡献。
20多年前,我考取了律师资格,干了两年的执业律师后,我有幸考入人民法院,成为一名法院干警,而后又成长为一名法官、庭长,如今,又成为一名入额法官。当看到同龄人为了生计背井离乡外出打工,我为自己有一个稳定的工作感到相当的满足,虽然我们薪水不高,但是工作稳定,工资细水长流;当看到后起之秀的律师们买豪车住别墅,我也曾彷徨失措,也曾质疑我的选择是否正确?就在这种满足与彷徨的交替中,我在花垣县人民法院走过了二十多个春夏秋冬,重复着年复一年日复一日的调解、审判工作。
下面,我与大家一起分享一下自己对爱岗敬业的感悟,先讲这么一个小故事。
有一位本领高超,技术超群的木匠,因为年事已高,他告诉老板,想离开建筑业休息。老板有点舍不得这样的好木匠离去,希望他能在离开前再盖一栋具有个人品位的房子。木匠答应了,但他想到即将离开这个行业,所以并就没有很用心,而是用劣质的材料、草草了事就把这间房子盖好了,用这种方式来结束他的事业生涯。房子落成时,老板来了,随便看了看,然后把大门的钥匙交给这个木匠说:“这就是你的房子,是我送给你的一个礼物!”木匠顿时目瞪口呆,羞愧得无地自容。他想,老板为什么不早点告诉他这是给他的房子?如果早知道,他一定会用最好的木材,用最精致的工艺来把它盖好。其实,我们每个人的工作,归根结底都是在为自已建造一间房子。如果我们不肯努力地去做,那么我们就只能住进自己为自己粗制滥造的“房子”里。如果我们对待自己的工作,不是积极主动,而是消极应付,不是精益求精,而是马马虎虎,等我们惊觉自己的处境时,那么早已深困在自己建造的烂“房子”里了。
什么是爱岗敬业?爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱自己的本职工作,是对工作态度。一个人一旦爱上了自己的工作岗位,他就会身心的投入到工作中,就能在平凡的岗位上做出不平凡的事业。敬业就是敬重自己的职业事业,用严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守、尽职尽责。中国古代思想家就提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释为“专心致志、以事其业。”我们要把工作当成事业,全身心投入到工作中,千方百计把工作做好,这是一种敬业精神和情感,也是一种人生信念,一种永无止境的职业道德追求。
我们为了谁爱岗敬业?有人认为,那是为法院,为领导,我个人认为,如果我们把自己的本职工作做好了,为法院争得了荣誉,那也可以讲是为法院为领导,但是,更重要的是为了自己!因为为了生计,我们要爱岗敬业,我们要对得起我们拿的这份工资,我们有的人一天抱怨工资太少,那你又为单位做了多少贡献?为老百姓排了多少忧愁解了多少难?我们不能仅仅停留在物质层面,我们要真正发现了我们的工作的可贵性,要真正感受到作为法院干警的职业荣誉感,这就是精神层面的爱岗敬业。
怎么去爱岗敬业?就是要干一行爱一行。热爱本职工作,安心本职岗位。要忠于职守,尽心尽力,尽职尽责。只有热爱自己的工作岗位,才能珍惜自己的工作岗位,以积极、健康、向上的态度对待工作,在实际工作中发挥主观能动性,才能任劳任怨、一丝不苟地完成自己的工作。我们不能好高骛远,不可见异思迁,外面的世界很精彩,但是也很无赖。我们既然选择了法院干警这个职业,就要爱这个职业。有的律师的收入高,有的律师收入并不高,也许我们只看到强盗吃肉,没看到强盗挨打。我们也不要想到改行,就像洗车一样,我昨天想洗一下车,没想到今天就下雨了,也许你想去的行业,等你一到就下雨,而法院依旧阳光明媚!
怎么去爱岗敬业?就是要干一行专一行。专业知识是做好任何一项工作的前提,不同的行业、不同的岗位,有着不同的工作要求。作为一名人民法官,更离不开专业知识作支撑。如果不重视业务学习,在业务上是“门外汉”,“半桶水”,就会感到“有心无力”,就会耽误大事。所以,要有危机意识,坚持干什么学什么、缺什么补什么,有针对性地学习掌握履行岗位职责所必备的专业知识,提高解决实际问题的能力和水平。
作为一名法院干警,怎么爱岗敬业?就是办案中要做到“多快好省”,多就是要多办案,我们作为法官,就是要勇于担当、勇于办案,在办案中找到乐趣,在办案中实现自我价值,试想,每当调解好一件复杂的案件后,我们是不是有一种成就感,如果一个法官一年没办几件像样的案件,他讲他爱岗敬业,大家肯定不信!快就是要快办案,不但不能超审限,而且要尽可能缩短办案期限,要以最短的时间做好自己的本职工作,而不是临近审限再手忙脚乱,如果一个案件搞了几年才有结果,他讲他爱岗敬业,大家肯定不信!好就是要办好案,要追求案件的质量,确保案件程序合法、实体公正,要把握好公正与效率的关系问题,如果一个法官的发改率极高,他讲他爱岗敬业,大家肯定也不信!省就是要节约办案成本,要以最小的成本办理每一个案件,例如,在文书校对时,要做到准确无误,以免浪费纸张,要小心使用我们的办公器材,当事人能来领取诉讼材料时,我们就不必出差送达等等,如果一个法官报了一大堆出差发票,而案子没办几个,他讲他爱岗敬业,大家肯定更不信!作为法官,爱岗敬业,还要遵守法官职业道德,尊重社会公德和公序良俗,法律有规定的按法律办,法律没有规定的要按法律规定的精神办,要避免机械执法办案,注重法律效果和社会效果的统一。
当爱情转化为婚姻,我们会发现有多么的甜美;当番茄酱遇到了薯条,我们才发现它是美食;当我们真正把工作当成了事业,我们会感到其乐无穷!当我们将爱岗敬业变成一种习惯,就能从中悟到更多的知识,就能从中积累更多的经验,就能从中找到自己的乐趣!
对待工作的不同态度,会带给我们完全不同的感受。与其马马虎虎,不如追求完美!与其拖拖拉拉,还不如立即行动!与其畏畏缩缩,还不如勇敢地面对!我们要认真的对待自己的职业,对待自己的事业,对待自己的人生,活出精彩的自己!
自古教师职业在人们心目中的地位都是高尚而神圣的。学生们总是用这样诗句形容老师:“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”或者“随风潜入夜,润物细无声。”这些都是赞美老师对教师职业无限的付出和努力。得这些赞美的原因,正是教师最平凡的职责,爱岗敬业。爱岗敬业教师最美丽的语言。它诠释了一名教师对自己职业的热爱和重视。
爱岗敬业就是爱学生。曾经听过一位语文老师用这样一句话形容自己的“甘为渡口一只船。”老师就是学生的渡船,把学生摆渡到幸福的彼岸。我认为,老师爱岗敬业,最大的目的是让学生因为自己的教育得到幸福。学习知识,锻炼身体固然很重要,但最重要的是培养学生做人的品德,让学生们从自己的言行和教导中找到他们需要的创造幸福的能力。古人云:“师者,所以传道受业解惑者也。”是不完善的,老师的职责除了传授以外还包括关心学生的生活,在学生遇到生活上的困惑的时候,作为老师应该耐心的为学生解决,用自己正确的价值观和积极的生活方式影响学生。让他们找到自己未来通向幸福的道路。如果说爱学生是爱岗敬业的重要部分,那么加强自身的修养就是完成这一部分的基础。不断提高自身的专业知识和道德修养,也是爱岗敬业的表现。在工作中,完善自己的教学方法,借鉴其他老师优良的教学方式,提高自己的教学水平,才能让自己的工作达到一个新的境界。更有利于推进教学的进展。而品德是教师的灵魂,我国古代大教育家孔子曾说:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”作为教师我们要在日常教学中发挥模范、表率作用,注意自己的行为举止,言谈风貌。教师的一言一行都对学生起着潜移默化的作用。一个品德高尚的教师带给学生的,总是比他在课堂上讲的更多。所以爱岗敬业的老师应该努力提升自己。作为一名体育老师,在热爱自己工作的同时,我也享受到了付出带给我的快乐。看到学生微笑着朝自己走来,打招呼;看到学生们在绿茵的球场上奔跑,射门;看到学生们校运会的时候冲刺,拼搏。所有的时刻,让我感受到作为一名教师是一件幸福的事情。对我而言,为自己作为一名教师而幸福,也是爱岗敬业的一部分吧。
爱岗敬业是一种习惯,一种责任,一种积极的生活方式。而我会让教师的光辉在自己身上绽放,诠释教师的意义。
客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建,一个公司的客户服务部从无到有,该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度,制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的,基本的制度应该包括:
客服部门管理制度
投诉管理制度
业绩考核制度
处理问题流程
制定制度的同时,招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了。正如文章开头所说,优秀的客服人员往往具有一些性格特质,因此在甄选的时候通过谈话,问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作,谈话是最好的方式,因为客服工作就是直接沟通的过程,面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候,可考虑心态积极,沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极,接受能力强,可塑性强,但也存在一些缺点,如心态容易不正,工作经验不多,不够成熟等等。
在团队组建的同时,尤其要注意的是分工要明确;在有流程的基础上,搞清楚诸如碰到谁受理,怎么处理,谁反馈,谁跟踪,谁记录等等。
团队需要经常进行培训,包括业务知识和沟通技巧,特别是更新了的业务知识。具体可以邮件和例会等方式实现,原则是简单有效。
其次谈谈客户期望的管理,在软件行业,由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因,提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应,不可能。假如拒绝客户,又怕影响公司形象,这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉,也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉,其他技巧都免谈。其中一种方法叫做降低承诺,提高交付,如果一件事情预计需要1个小时完成,你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时,因为很难保证实际情况会不会超出预计,而提前交付比延迟交付效果要好得多,还有就是在不能满足客户的需要的时候,需要耐心有技巧的解释,如果平时信誉良好而你又解释得当的话,十有八九客户是会理解的。
还有一个客服人员业绩考核的问题。良好的业绩考核制度是保持客服人员工作积极性的一个重要因素;我个人觉得可以从以下方面考虑:客户满意程度,考勤情况,工作量饱满情况,工作及时完成情况, 团队协作精神,岗位纪律,工作态度,工作积极性,工作创新能力,月度工作推进情况,负责人考评,日常考评,业务知识考核等都可以纳入考核。
教师是人类魂灵的工程师——这是多么高的赞誉,作为人类魂灵工程师的教师有必要具有爱岗敬业精无私贡献的精力,有必要具有淡漠功利,超然物外的气量,有必要有无私贡献的精力,这就是师德,师魂。爱岗敬业,这四个字对每一位教师来说,一定是再了解、再简单不过了。但是怎样做好这四个字呢?怎样把这四个字切实地表现在咱们的作业中,表现到咱们的行动上呢?
曾记住踏入作业岗位的第一天,领导的殷切教训:步入岗位后你要做一个爱岗敬业,无私贡献的人。那时的我也曾浅薄地以为爱岗敬业可能就是为了作业要加班加点献身休息时间,为了作业抛弃或忽视亲情和友谊,为了作业带病的身体于不管而忘我投入的表现。可在阅历了许多年作业后的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真实的敬业,敬业不是加班加点,敬业不是勤勤恳恳。敬业是把自己的作业当作一种精力享用的人生体验。它表现在作业中就是勤勉和自动,就是节省和毅力,就是自傲和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不管健康而忘命的作业那不叫敬业,仅仅机械式的劳作而不必脑子,没有创新那也不叫敬业。为人师表,廉洁从教,爱岗敬业,是教师作业道德中的明显特色,是社会对教师提出的具体要求,也是教师的崇高风仪。教育家陶行知说:“捧着一颗心来,不带半根草去。”咱们教师要有一颗对作业执着的心,忠于党的教育作业,爱岗敬业,无私贡献。我对此有如下了解:
第一,教师要酷爱学生。
如果教师和颜悦色,师生关系则比较融洽。师爱最受大众等待。作为教育作业者,应该建立为学生服务的认识,酷爱教育作业,酷爱学生,把学生当成自己的子女一样来保护,愿意与学生成为朋友,遇事镇定,不随意发怒,不以威压人,处事公平合理,不抱成见,对学生一视同仁,建立起对等调和的师生关系。相互了解和尊重是师生关系的润滑剂。
第二,爱岗敬业,尽职尽责。
这是教师根本的作业道德。教师作业是“人类美好和自我完善”结合的作业。一方面,教师立足本职岗位,认真完成教育教育任务,培育合格人才;另一方面,在普通的岗位,撒播爱心,享用充满活力的人生美好。教师从事的是一种培育人、教育人的作业,这对社会文明前进开展起一个推进效果,因而,教师作业关系着千千万万的自我价值和人生美好,关系着学生自在而全面开展的程度。
第三,爱岗敬业,无私贡献。
它关注着教师的教育作业心、正确的教育育人、以及谨慎的作业态度。爱岗敬业是一种对作业全身投入和不悔寻求的信仰,是奋斗奋斗的动力,以及作业成功的确保。教师的作业注定安于普通,淡泊功利,考究作业良知,它的普通才干创造出不普通的业绩,如果把普通而崇高的教师岗位看作个人营生的手段,那它永远也得不到成功。在教师岗位上,没有悠闲自在的舒适和闲适,只要默默无闻的贡献。认真负责、作业谨慎是教师的需求,是道德职责感的表现,作为“人类魂灵的工程师”有必要具有崇高的作业道德,在一行,爱一行,千万不能坐在这儿,这山望着那山高。
第四,爱岗敬业,勇于创新。
在现实中,许多教师,存在与这相背的现象,只寻求享用不思进取,得过且过,抱残守缺,庸碌无为,走进讲堂,萎靡不振,谈起玩乐,精力焕发;工件飘浮,好高骛远,心态浮躁,急于求成,对待备课、听课敷衍塞责,只知道贪图享用、奢侈浪费,不求真,不务实,更谈不上开拓创新。只要锐意进取,才干勇于创新。咱们教师对常识要精雕细镂,不断进取,探究教研教改以及学术论文,这样才干跟上年代节奏,在求真务实中开拓进取。
第五,淡泊功利,志存高远。
作为一名人民教师,咱们一定要建立高尚的道德情趣和精力寻求,甘为人梯,乐于贡献,静下心来教育,潜下心来育人,尽力做受学生敬爱、让人民满意的教师。已然咱们是教师,就要愿将芳华许孺子,甘为盛世做人梯;已然咱们是教师,就要一辈子用爱心去点亮一盏盏心灯,在照亮学生未来的一起,也辉煌自己的人生。正如泰戈尔所说:“花的作业是甜美的,果的作业是宝贵的,就让我从事叶的作业吧,由于叶总是谦逊地垂着绿荫的。”浪花挑选大海,雄鹰挑选蓝天,而我挑选了三尺讲台!我时间铭记着教师的职责。
现在正值应试教育向素质教育改变、教育教育大变革的时期,社会的开展需求高才能高素质的人才,站在新的前史高度上,我沉甸甸地认识到任务在肩,职责如山。我将在这一片让心灵守护者热血奔涌的崇高沃土上,不断充分自己,展现自己,勇于进取,开拓创新,让咱们轻挥一只粉笔,书写芳华永不衰。