北京的冬天,天寒地冻,而且今年也是一个寒冬。但是在这个寒假里我却满怀激情——我的第一次社会实践,因为这次是我第一次独立的出去做事,而且是做自己喜欢的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些胆怯,不过我还是走出了这一步!
虽然只有短短的半个多月,可对现在的我来说,是我人生的一个转折,它让我尝到了社会的酸甜苦辣!记得一年前,曾经尝试着做销售的我失败了,当时我没有任何促销手段,只是凭自己的一腔热血,可那时的热血青年太天真了,因为她完全没有了解这个市场,更没有一个团队,在没有任何准备的情况下盲目的开始了!所以在经过一番自己销售过后,大学生职业规划,那股热情也悄然熘走了!之后的我做了深刻的总结,从开始的产品成本,到定价,以及宣传的品牌形象,我都犯了一些错误,毕业论文结束语,想走低价位的我完全没有兼顾市场的定价,以导致质高低价很少人购买,大学生述职报告,而且宣传的力度不周,根本没有带动身边的人,这又是一个致命的要害,像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力量来开展的!这些都是创业所需的基本素质,而我还不懂,所以我需要学习更多的专业知识来增强我的实践能力!在上一学期中,我们开设了第一堂专业课——市场营销学,使我们对我们专业有了进一步了解,也多了一份对专业的热爱,对创业的憧憬和对未来的期待!
怀着这份热爱憧憬和期待,我踏上了这次寒假的实践路程。我把我的想法给以前的销售经理提了一下,没想到他却欣然的同意帮我看看公司是否有合适的暑期工作,他说,有些地方需要很多促销员,看我愿不愿意做,大学生投简历技巧,因为很苦,而且很多人不愿意做。我想,做这一行或许应该从最基础的做起,至少这样我可以学习学习那些前辈的经验吧!于是这个寒假我来到了深圳,一个经济发展飞速的城市!
本来说过来做促销的,可是临时有紧急任务,因为公司纸品要进入美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业——沃尔玛里去!这是公司的一个大的客户,不能怠慢,而且还是总监亲自领军,所以我又不得不转向加入这一行列中去!我所做的工作像文员一样,打印文件以及一些琐碎的事情,不过比文员有趣多了,因为每天都是不同的任务,做不同的事,可以看一些公司的内部资料,以及所见的合同。
随着短短的十几天工作结束,我的寒假实践也正式宣告结束了。作为一名大学生,在寒假体验社会实践其实是一件非常常见的事情。但对于社会经验还比较少的我来说,无论是社会的环境还是这次实践的工作内容,无疑都是非常巨大的刺激和体会。当然,这也让我在这次的.社会实践中取得了更多的收获。
反思这次在寒假前期的社会实践,我将自身的新的体会记录如下:
一、社会的生活体验
作为一名大学生,走出校门已经不是罕见的事情了,但走进真正的社会,对我而言却是一件新鲜事。初次来到社会,也许是因为大学的锻炼,我并没有刚拿到太多的不适。但相较之下,在社会的环境里,比起大学中更多了一份严谨,一份责任。在自己的要做的事情和目标上,也要更加的明确,这样才能顺利的完成工作。
二、工作的体验
此次,凭借先前的准备和考察,我较为轻松的找到了自己在社会实践中的目标——某某超市的收银员岗位!
虽然一开始我也是因为看着这个工作简单,所以想先来适应一下社会的环境。但在真正的上手后,我才明白,自己将社会工作看的实在是太简单了!
作为一名收银员,准确、效率是我们的第一要求,即使面对众多的顾客以及现金和各类支付软件的变动,我们也不能在收银上出一点差错!不然,这份后果可能就要我们自己承担。
认识到这点的时候,我还以为收银的工作就像是一个结账机器人一样,只要管好自己负责的收银账务就好。但很快,工作中的一件事又引起了我的警觉!
一天的工作中,本来安静的收银台突然有人大声的吵了起来!在稍微了解过后才知道,原来是一名新人因为在优惠规则上没有和顾客说清楚,导致了顾客大发雷霆!尽管领班及时赶来解决了问题,但看着那样的场景,也让我不仅感到后怕。为此,从哪之后,我也开始小心的注意着自己的服务,保证自己在收银正确的同时,也能尽心尽力的做好自己的服务,让顾客满意。
三、心得总结
这次的体验,真的让我认识到了社会的百态,收银虽然只站在超市的门口,但无论怎样的顾客的都会从这里经过。见得人多了,我的胆子也变的大了起来。并且也更加的圆滑,你在和顾客的交流中,保持超市的规定,又不会让顾客失望。
总之,在这次的社会实践中我真的体会到了很多,但相信这不过只是社会的一角,在今后的工作上,我还要更加努力,才能取得更好的成绩!