为期五天的培训就要结束了,心里满是恋恋不舍。如果用一句话来形容这次培训的收获,我想就用这样的句子吧:学习并思考着,其乐无穷。
这次培训,连头连尾5天。对于我们一线教师来说,参加这样的培训,可以说是二难选择:不来吧,这是难得的充电机会,再说,我们也需要提高;来吧,中年教师的课业负担重得很,学校的杂事又多,要来,工作就得加紧干,真是吃不消。家庭负担也很重。离了一个人,家庭可能就转不起来,家务活、照顾孩子全得扔给爱人了,于心不忍。不过,左右权衡,还是要参加!为了自己专业的发展,为了教学的效果,为了提高孩子学习的幸福指数,是一定要来的!既然来了,就要学到东西,就要有所改进!否则,就对不起这在职的学习了,也对不起学校和家庭了!
在这里,我首先要评价一下一直和我们在一起的三位老师:班主任魏形峰老师,真的就像我们的中学班主任,事必躬亲,认真负责。他两鬓发白,可是声音洪亮,说话清晰,从不拖泥带水,举止很干练,看他颇有享受指挥的感觉。每天他都穿插着告诉我们注意事项,可谓说关怀备至。今天在xx中学吃午饭,我们100多个学员开始吃了,他才和黄明明老师最后打菜,也是一样的排队。这样辛劳真让我们感到心酸!黄明明老师,江南大学副教授,我们这个培训项目的主要设计者。他的普通话很标准,听起来很舒服、很亲切。他的举止非常儒雅,说话的时候总是带着思考并考虑听者的心,讲的话很实事求是,总替我们受培训者着想。既有理论的指引,又能照顾到实际。是一个对全省教师实际很清醒、很了解的老师。最后,我想说一下王聚元老师。王教授,应该在60开外,是一个清瘦、睿智、对语文教学极其认真负责的人。他不罗嗦,但是凡是他该讲的时候,从来是当仁不让、毫无保留的讲。
看得出对中学语文教学事业的热爱!这种热爱竟然能保持终身,真让人敬佩!看得出来,对于来培训的各地教师,他的态度是很爱,很关心,当作孩子,既尊重我们,又耐心的告诫我们。真是亲切!就像我们中学的语文老师一样!三个老师,如果有共同点,就是对工作、对事业,都很热爱和敬业,这种精神也感染了我们。还有,他们对培训的认识也很清醒、到位。一直鼓励我们独立思考,善于取舍。这既满足我们的自尊心,又是极高明的善意提醒。组织老师的认真负责、主讲老师的大牌、参观学校的精心准备,都保证了这次活动的质量。我们这些学员纪律好,逃课的几乎没有,个个都很认真,都收获不小!真的感谢这次培训会议,真的感谢省教育厅组织这样的活动!
说实话,我这次参加活动,是认真准备的,也是有些挑剔的。一是,自己这些年的积累、追求、探索,心中积累了不少问号和困惑,是需要这些专家帮助来解决的。我带着问题来,就是有备而来。我希望,专家老师的指点,能够给我释疑解惑,我希望和来自全省各地的同行交流,能够有所启发。果真这样万一,我就觉得值了,不虚此行。第二,我最怕培训没有针对性,泛泛地讲,不结合实际讲,空讲理论,唱高调,脱离实际。这样的培训不但让人生厌,更是劳民伤财。而学习,其实只要有心,时时处处可以学习。假如一个人如果从来没有看过王荣生老师的论文,那么他怎么会和王老师有实质性的交流呢?现在看来,无论是专家的讲座,还是参观学校老师的上课,都是很实在的,有针对性地,有前瞻有启发。我很满意这样的培训。我收获满满,当然要好好消化,好好改进。现在看来,集中培训的好处是,能够让我们从繁杂的事务中暂时抽离出来,专门静下心来思考,多少有一点系统的思考,这是很有必要的。虽然不指望改进一步登天,但是这颗种子一旦播下了,一定会顽强的生长的。星星之火,可以燎原。这就是这次培训的意义。
为了更好地学习,与过去相比,我作了一些改进:
第一,坚持写培训日记。到今天大概有5则了。既写培训的内容,也写培训的生活,包括花絮。这主要是为了备忘。因为时间一长,就会忘的。
第二,坚持写详细的听课笔记。学会记笔记可不是容易的事,重要的要写下来,有些听听就是了。这样不至于来不及记,也不会遗漏重要的知识点。这次笔记的效果还是可以的。我没有迷信手机、照相机拍那些ppt,因为就是拍下来,也不会看的。写下来一遍,会有印象的。另外,还是坚持变成电子稿。纸质稿容易少掉,电子稿会再一次思考。所以,培训期间没有时间变成电子稿的,回去后也要立即变成。因为,这些理论和思考是可以长期指导我们的。
第三,我最大的改进是,敢于和老师交流、提问了。我是带着疑问而来的,而且,我看得出,这些专家、教授、老师,都是有水平的,都愿意向我们传经送宝的,是同路人,是可以指引我们的。一个人敢于向自己的能力和智慧智力挑战,这不是什么丢脸的事情,也不会被人嘲笑的。如果在智慧者面前,不敢提问,不懂装懂,才是真正不智的人!所以,5日上午开班仪式和王聚元老师讲座结束后,我大胆地走过去和两位老师说,我喜欢他们的说话。就这样开始和老师们交流起来。5日下午,王荣生老师做报告。中场休息的时候,我勇敢地走过去,和鼎鼎有名的专家合影。我也趁势和王老师说了我的困惑,我问他,为什么我自认为积累了很多方法,可是到了老师那儿都一文不值呢。我很有失落感。虽然我此举有些影响王老师休息,但是我觉得王老师是认真听完我的话的,是明白我的意思的。下半场开场的时候,王老师果然说到了我,请我举了手。让我把问题再重复一遍。
然后,王老师花了不少时间来解答的我的疑问。既肯定了我也指出了我的不足。我听得更加认真,也在艰难的思考,就是我一定要明白王老师说话的本意。想不到,第二天,王聚元老师在点评第一天时,又狠狠地表扬了我,鼓励了我。我明白了,一个人只有先“没有脸”了最后才会“有脸”。7日,在无锡一中听课,间隙里,我和一中的一个老师交流,竟然非常投机,说到了一块儿,有许多共识。这无疑又增加了我不少信心。大城市,好生源不必羡慕,我在乡下一片土地上同样会收获自己的风景的。农村可以包围城市的。毛主席也可以进北京城坐天下。人不能失了志气。我又一次请教了王聚元老师,他告诉我不要迷信权威,要善于独立思考。就那不经意的谈话,却启迪了我许多。一个人在迷茫地前行,却有智者德者相助,这种幸福和快乐,不足为外人道也。
在学习期间,我还收获了与同仁们一起相处的快乐,为大家服务的快乐!杨志芳老师讲座结束后,留下一本作文教学的校本教材。不少老师看到后都想要,我就主动地去帮助复印,一共复印了三次,印了有三四十本。帮助别人不是快乐自己吗?其实这就是举手之劳。也许是同行,惺惺相惜吧,因为我理解同行的甘苦。我们有共同的命运,所以我们有共同的情感,共同的追求。我觉得我交了不少的朋友,收获了友谊和信任。五天的时间里,我还坚持了跑步,锻炼了身体,又欣赏了美丽的江大校园,这开阔了我的心胸,涵养了我的气质。培训期间,我还家里的学生保持联系,探索了老师外出培训期间,家里学生学习的管理办法。我觉得,自己的每一点探索,都能坚持,也都有收获。我教学智慧在不断长进,我的教育情怀愈加充实、宽广。
最后,把我在培训期间悟到的几句话写下来,作为结尾,也与诸君共勉:
也许,我一辈子都教不到最好的学生,但是,我会尝试着把自己的学生当作最好的学生教。他们,就是最好的学生。
语文老师可以一天不上课,几天不上课,但是,学生一天不能不学语文。语文老师不能一天不思考。
各人有各人的幸福快乐,我的在于教育教学,这与别人无关。我守着我自己的,不卑不亢!
感谢无锡!
再见无锡!
教育改革挥刀阔斧,向前推进,将迎来教育事业的新篇章,将迎来新一轮的挑战。省教培院与XX师大联办2012年“国培计划”培训班。让我们充满激情,充满期待。对教育事业充满信心,充满理想。背上行囊,背上嘱托,背上梦想……
一行随着一声“呜”……飞机稳稳降落在北国美丽城市天津机场。同行们个个兴高采烈、侃侃而谈,丝毫没有感到一点寒意。个个热情高涨,随着人群踏着寒风,来到我们向往已久的天津师范大学。回归学子的生活,是那样的熟悉,那样的迷恋,那样的回味……
一、 北国之光,雪之美,人更美。
冬天的北方,寒风刺骨。路上的行人,个个都裹得严严实实的,到处都是光秃秃的,在寒风中摇曳,在冷风中喘气。而此时,在我们海南现还绿树成荫,生机勃勃,充满活力。犹如春天般那样舒坦、美妙。天津所到之地无一处绿色啊!但很庆幸,我们却赶上天津近两年来的一场大雪。整个天津一眨眼披上一件白色的外套,放眼望去,千里冰封,万里雪飘。山川、树木、房屋变成了一片白色的世界。江山如此多娇,数美景还是天津的雪景啊。在雪地里,打起雪仗,推起雪人。追逐声、喧闹声、声声回荡。冷风声、飘雪声,声声入耳。相机咔、咔不停地闪着,留下最美的瞬间,留下精彩的镜头。穿越在白色雪地里,留下一串串脚印,也留下我们一串串美丽的回忆。
热情好客,盛情款待,是北方人之美称。远道而来,师大的领导热情接待,顶着寒风前来机场侯迎。让我们为之感动啊!穿梭在校园里,一声早上好,习惯吗?海南的老师们多添件衣服。看似平常,却暖人心哪!
国培平台,让我身临了北方的雪景,尝试了北方的生活。是我人生中一段美丽的插曲。
二、专家引领,抛砖引玉,筑南北教育桥。
国培平台,构筑南北教育教学之桥。闭门造车,难成气候。教学相长,走出去,请进来。借他人山石,助我一臂之力。很幸运,天津之行,让我与专家们零接触,同台交流。师大XXX院长主讲的《小学语文阅读名课研习》专题研讨,剖析了名课研习的基本特征:
1、以解决教学问题,特别是学的问题为导向。
2、将设计、实践、反思、改进充分结合,教学过程中研究。在研究的状态下教学是行动的思想协调。
3、教师以修正体系共同体的形式一起备课研讨。
4、重视效果,形成成果。丰教授侃侃而谈,出口成章,娓娓动听,引人深思,跌宕起伏。让我从中悟出作为一名语文教师,要明白课堂教学是学生成长的主要地方,设计实施一节课,直接依赖的是教师的学科教学知识。任重道远,责任重大啊!
一个鞠躬,再一个鞠躬;一声对不起,再一声对不起。这是出自一位专家的举动,让我为之惊讶,为之感动啊!这是XXX专家给我们培训的学员上课前的一段插曲。因不识路迟到而引起的小误会。此刻,教室里的同行们不约而同地鼓掌,一阵又阵,久久不能平静。作为一名专家,他是多么的真诚,多么的朴实。深深地感动了我!激励了我!坦诚、高风亮节体现出一个专家的魅力。
北方的生活方式节奏,南方学子实在难适应。18日早上走进教室,一位满头白发的老者已站在讲台,教室里空荡荡,聊无几人。看到我们走进来,他笑呵呵地向我们打招呼,“老师们天津冷,多添件衣服呀!”这是侯老专家,将近70岁的老者啦!一大早就赶到了教室,正等侯着我们呢。出乎意料,此刻我心里很不滋味,让人感动啊!他是那样的勤快,那样的执著,那样的忠诚。在教育事业上,他默默耕耘;在学术上,他精益求精。讲座上,他声情并茂,深入浅出地剖析了语文课程标准学习与实践。激励着年轻一代的为师者们要务实、求知、开拓、创新、开拓、奋进……
三、天津梦想,海南放飞
国培平台,让我结识省内各市县的同行。十五天来,大家相聚天津师大,他们的闪光点照亮了我,他们的言行激励着我,他们的勤学好思鞭策着我,他们的乐于助人感动着我。与他们共学,拓宽了我的视野,洗涤我的思想,美化我人生的又一个新起点。
天津之行,让我有机会参与多位名师、专家进行学习交流互动。他们满腹经纶、博学多才、精通中外、识古论今。专题讲座,精彩纷呈。深入浅出地分析了新课程标准下语文课堂教学的改革,语文课堂向运用祖国语言文字的转型。作为语文教师要更新教学观念,把握好教育教学的方向盘。天津的各位专家犹如“十八街麻花”名扬全国,天津的教育学如芝麻开花——节节高。此行给我今后的教育教学之路描下浓墨重彩的一笔。
国培平台,与同行相见恨晚,与专家相识恨迟啊!十五天艰辛地付出,丰硕的回报。天津、海南国培学习,我成长、我快乐!
为使我们新入企员工能尽快实现角色转变,快速胜任拟配置的工作岗位,公司特地从9月x日开始对我们进行了为期两周的新员工入职岗前分点深化培训。
这次培训的内容十分丰富,主要有:安全工器的使用、照明线路安装、消防安全实操培训、安全急救理论知识、安全急救实操演练、电力技术基本知识、贵州电力的崛起与营运、变电站及其主要设备、安全生产法、电力法、公司安全生产有关规程规定、参观110Kv观水变电站等。经过十天的学习,我学到了很多新知识,使我受益非浅、深有体会。
首先,这次培训让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对电力生产与营销各环节的基本知识加深了的认识,也掌握了安全生产基本技能,更体验到了一线工作环境。其中最让我印象深刻的是安全工器使用—钳工实习,其内容是将一个圆柱形的钢材做成边长约22毫米的正方体。主要的工具有钢锯.锉刀.游标卡尺.直尺等。正可谓,只要功夫深,铁杵磨成针。我深刻体会到恒心与毅力,方法与技巧的重要性。
其次,学习到了公司的安全管理与管理体系方面的知识。我认为其安全教育目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,是安全管理更加规范。
最后,感受到同事之间的友谊。通过这次培训我认识了更多的新同事、新朋友。虽然都毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里。我们就有了一个共同的身份,那就是“南网人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展奋斗努力。
这次的职前分点深化培训培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
今年1月,带着无限眷恋,我毕业离开了母校,而今再次走进校园,看见那一排排无比熟悉的教室,心中的激动难以按捺,只是唯一不同的是角色的转变,从乖顺的学生转变为站在讲台之上传授知识的教师,我的内心是无比激动和骄傲的。为了使我们这些新教师们能尽快适应教学工作,学校特地为我们安排了持续五周的校内培训。给我们讲课的都是在教学一线上经验丰富的教授们,他们用科学的观点、独特的视角、精辟的语言、娴熟的教法给我们这些刚刚踏入高校的同学们上了一堂堂精彩的难得的好课。这次学习时间虽短但内容很充实这对于我们这些新教师来说将终身受益。这次培训内容丰富,包括学校校史和办学定位介绍、教育教学专题、教学能力提升专题、科研系列专题、人事政策及薪酬福利专题、青年教师培养专题等等诸多方面的系统介绍和学习。不仅使我们这些新教师对二工大的发展历史和人事、薪酬、财务等一些规章制度有了了解,而且学习到了如何结合个人特色,兼顾教学与科研。
这次校内培训与市教委组织的新教师岗前培训交替进行,也起到了有效的互补作用,现将这次校内培训的心得体会总结如下:
首先,本次的培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教书育人是教师的职业特点。就我从事的教学岗位而言,最主要的工作任务是教授学生电子信息和光电工程的基础知识,为他们以后能成为一名合格的电子信息和光电信息领域的科研技术人员打好基础。这也就是传道、授业。
教师是榜样。学高为师,身正为范正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。这也就是解惑。
作为一名专职教师,要积极与学生沟通,了解学生、关心学生、引导学生,
站在学生一生发展的角度对学生负责。这个一名成功的教师应该具备的。扪心自问,我相信自己能做到爱学生、负责任、认真对待工作这几点,于是,悬着的心中有了一丝坦然,相信通过努力,自己能成为一名好老师。时长五天的培训,课程多、时间紧,研讨和交流的机会很少,但是通过培训,我拓宽了知识面,提高了认识。也认识到教师在教学环节要格外注重细节,要在选材、备课、板书等各方面做到精益求精,综合运用多种教学法贯穿新的教学理念,让学生从理论上和实践上掌握更多的知识。
其次,这次培训让我明白今后的教学除了在传授知识的同时,也应该讲究方法和策略。
在培训中,几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好高校教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,培训老师给我们上了一堂绘声绘色的课,通过这次课,我们认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。并且高校教师应该与时俱进,自身就应该走在学术的前沿,将最前沿的知识带到课堂,传授给自己的学生,让他们在毕业后能很快的适应社会的发展。同时,要想成为一名优秀的教师,必须具备最基本的"六认真"要求,即认真备课,认真上课,认真布置批改作业,认真辅导,认真组织考试和认真组织课外活动。备课是一项重要的组成部分,备课中要准备三方面,即备教材,备学生,备教法,要关注学生如何学,学到了多少东西。不仅要求老师课时备课,还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累,只有这样才能提高自己的业务水平。在教学上,应该懂得将教学艺术化,学会抓住学生的心理,引起他们对知识的好奇心,引导学生学会自主学习,改变传统的满堂灌的教学方法。教师应当从知识的传输者变为知识的引导者,这就更加要求教师要懂得授课的艺术性。特别是在新课程改革的背景下,一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门课,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,这就需要我努力地备课,努力地锻炼,努力地学习。
最后,本次的培训让我对未来的工作充满信心。本次培训中,培训指导老师从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境。鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向感性或者说是浪漫的生活态度。鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,就能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。还记得培训的最后一个下午是新老教师座谈会,宋书记、徐校长以及各职能部门的领导出席了会议。在各位新教师进行了简短的自我介绍后,在校领导的鼓励下,都踊跃地提出了入校以来的感受及相关建议,包括拓展图书馆电子数据库资源、校内办公流程网上办理等,校领导和各位领导耐心地回答了我们的问题,并针对某些重点问题实事求是地指出了解决的难度,这让我们感到了领导们的脚踏实地和平易近人,对于二工大的未来更是充满了信心。
总之,本次校内培训使我对自己的职业有了全新的认识,对今后的教学工作多了许多教学方法和策略。最重要的是本次培训让我对未来的工作增添了许多信心。我会牢记自身使命,做好一名教师。通过言教、身教、境教,全方位、全过程、全身心地完成好教学工作,承担起人才培养的重担。这段经历对于我们这些新教师来说将是终身受益的。真心感谢学校,感谢人事处给我提供了这样宝贵的培训机会!
9月16日下午,学校请来了市教研室的许x老师,对全校教师进行了培训。培训内容主要有:课程纲要、道德课堂、导学案以及作业建设。而其中我对“作业建设”最感兴趣,收益也最为丰厚。
以前留作业是较为头疼的事情,留得多了,学习成绩较好的孩子浪费了大量的时间,一遍一遍地书写早已记得滚瓜烂熟的基础知识。而作业留得少了,学习成绩较差的孩子又得不到很好的练习。
尽管我也了解作业的基本目的在于帮助学生理解、巩固所学的知识、技能,发现和改进存在的问题;帮助学生养成良好的学习习惯,发现问题、分析问题和解决问题的能力。可在实际工作中,作业布置的多少,这个“度”还是很难把握。
后来,我又将作业进行改革,一部分是大家都必须完成的,一部分是分层次来完成的。如当天听写的内容满分的就不用再练习的,95分以上的重新再写一遍,95分以下的需要抄写一遍,再听写一遍,这样就培养了学生学习的责任心、竞争精神。
今天听了许老师的培训,我了解到这种“以人为本”,尊重差异的作业形式是值得继续坚持的。同时,我也认识到作业的布置更多的应关注兴趣的需要,动手能力的锻炼。这将是我下一步需要努力尝试的。
各位领导,老师们:
大家早上好!
为期五天的培训结束了。时间总是无情的,如果你不把她抓紧,她转眼从你身边溜走,在和XX的老师们一起听公开课的时候溜走了,在和XX的老师们一起交流研讨的时候溜走了,在和XX的老师们一起参观一、二年级的校本课程时,已然溜走了,从不经意的思考间溜走了,在一眨眼的功夫间溜走了......朱自清先生说过,“燕子去了,有再来的时候;杨柳枯了,有再青的时候;桃花谢了,有再开的时候。”但是,这次培训结束了,不知道下次还有没有机会和老师们在一起交流研讨。时间的匆匆,机会的难得,真的会让人头涔涔而泪潸潸!
我能在这里代表X市XX区参加“国培计划(XXXX)”—贫困地区“一对一”小学学段精准帮扶培训的老师发言,我感到特别的荣幸,非常感谢这五天来灵武XX的领导和老师们对我们的关心和支持!在这里让我学到了很多,特别是前两天听公开课以及华东师范大学的专家对2.0信息技术的例析解读,专家们分别从30个微能力点的5个内容:能力维度、所属环境、能力描述、实践建议以及提交指南与评价标准几个方面进行了解析,让我更加清晰地知道了在课堂教学中如何更好的去应用信息技术。作为一名老师,不仅要具备基本的信息化素养,掌握信息操作的基本能力,还应具备信息收集处理以及表达综合应用的能力;同时,认识到教育信息化知识的重要性,我将在今后的工作中不断学习,努力把所学到的教育信息化运用到教育教学中去,使之真正为教育教学服务。
接着我们在灵武XX杨校长的带领下观摩了一二年级的校本课程,再次感受到校园里浓郁的文化氛围,这样的环境既舒适又陶冶了情操!学校各种特色班的设列,使得学生的德智体美劳得到了全面的发展,培养学生的各种兴趣爱好的同时也是对学生继承传统文化的教育,使学生在良好的氛围中不知不觉、潜移默化中受到了教育。充分利用各种活动手段,培养学生的良好品德。感受到了校本课程的魅力和学校的文化底蕴。
在以后的两天里,自己也试讲了两节课,我的结对老师,X文军老师给了我悉心的指导,若是真的不知道自己的不足在哪里?一讲才知道自己有很多地方还要去学习,比如在教学方式方法上,要善于变通,要懂得创新,而不是一味的钻牛角尖。对课堂的管理上也要懂得随机应变,懂得创新,不能是每一节课都是一个模式,学生在快乐中学习,在快乐中成长。我又听了X老师的两节语文课,首先不说这课教学方式方法和设计,还有教学的内容怎么样了,就上课的这种激情四射、神采奕奕、绘声绘色,一下子吸引了我的注意力,那孩子们的学习积极性也就不言而语了,感觉两节课上让我学到了好多,不管是生活中的细节,还是作为一名老师的担当与责任,在X老师的身上,我才真正的体会到了。如果上小学的时候能遇上像X老师这样的语文老师,估计我的语文作文会拿满分。X老师还专门给我一次机会让我给学生上了一节学习之友的练习课,在自己讲完这两节课以后才深深的体会到我们学校X个人的课堂和XX个人的课堂是截然不同的课堂,在之前的课堂上自己是糊里糊涂的上完一节课就行了,这节课的教学任务完不成下节课接着来,但是XX个人的课堂就不一样,X老师就我这节课,进行了系统的评价:首先从教学的目标开始的评价,什么是教学的目标?一堂课首先自己要清清楚楚的知道给学生教什么?那就是教学目标,之前我们定教学目标,只是简单的从教材入手,而现在我才知道,首先要依据课程的标准年段目标;第二要依据教材,第三要依据课后习题,最后还要根据学情制定教学的目标。这样你的每一节课才会有实效。最后,X老师还提出了一点希望,要做一个“眀师”,一定要心中有情怀、心中有目标、心中有学生。他的一丝不苟让我体会到了当好一名真正的教师要不辞辛苦,不厌其烦,日复一日,常年累月的坚持下去,怀着一颗热爱、关爱学生的心,去真正地干好这份事业。
通过这次的培训让我明白了,作为一名教师的我们既然选择了这个职业,我们就要静下心来教书,潜下心来育人,把这份事业当做自己生命的一部分来对待,用教育做平台,在教育实践中不断完善自我,在平凡的岗位上燃放激情,用有限的岁月谱写丰满而绚丽的人生,只有尽了自己的本分,才能得到真的本事。我会像X老师学习,像灵武XX的老师们学习,用目标去激励学生,用活力去感染学生,用激情去感动学生,用美德去感化学生,用创新去吸引学生,用智慧去启迪学生,用文化去丰富学生,用爱心去引导学生。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”我一定把这次培训的感悟用在以后的教育教学中,并不断的完善它,做一名明师—明明白白教书的老师!
再次感谢XXXX的领导和老师们!谢谢你们!祝福XXXX的老师们身体健康,工作顺利,桃李满天下!
为期两天的寒假培训结束了。培训中教研室领导为我们精心准备了很多优秀教师的讲座和课堂视频,虽然时间很短,但忙碌而充实,学习到很多先进的教学理念,受益匪浅。下面就简单谈谈自己的心得体会:
一、长文短教,构建高效课堂。
何为长文短教?张龙老师在他的《长文短教的思考与实践》中是这样说的:“所谓“长文”,就是篇幅长、文字多、内容丰富的课文;所谓“短教”,就是在对文章整体把握的基础上,在教学中凸显重点,选取最有价值的内容进行教学,对学生进行恰当地训练,把握本质,对教材做出艺术化的处理。”怎样长文短教呢?张龙老师说:“我们要充分地利用好教材,凸显重点,尽可能地挖掘文本的魅力,深入浅出,更好地发挥课堂40分钟的效率,删繁就简,去粗取精。从提高课堂教学效率的角度出发,克服面面俱到的弊病,对每堂课的教学内容进行大胆取舍,选取文章中最有价值的内容来教,以此来减轻教师和学生的负担。”张龙老师在他的《怀念母亲》一课中很好地体现了他的长文短教的思想。教学设计紧紧抓住文章所表达的情感展开。上课一开始就开门见山,首先出示了“食不下咽、寝不安席、终天之恨、频来入梦”等词语,让学生体会词语中蕴含的思想感情,接着用“课文表达了什么样的感情”的问题直接揭示了文章的中心,并让学生划出抒发情感的语句,批注体会,接着引导学生体会四则日记中借景抒情的写法。因为合理取舍,节约出时间进行小练笔,既进一步加深对文章的理解,又学习了借景抒情的写法,提高了学生的写作能力。
无独有偶,孙明丽老师在《北京的春节》一课中也大胆取舍,长文短教。我在教这一课时,让学生将从腊八开始的老北京习俗都找出来交流,一节课时间很紧张。而孙明丽老师却大胆取舍,只选取了最具代表性的除夕和元宵节学习,节约出大量时间又学习了《吆喝》,并欣赏庙会视频,进行小练笔写作,课堂容量非常大。通过长文短教,构建了高效课堂。
二、培养兴趣,狠抓朗读背诵
小古文教学在高年级是教学重点,更是难点。结合讲座和姜斌老师的《文言文两则》视频,以及自己在教学中的体会,我认为小古文教学主要应重视以下两个问题:
第一、培养兴趣是关键。很多小学生对小古文不感兴趣。主要原因是时代距离遥远,小古文在内容和语言形式上与现代语言有很大差异,学生缺乏语感基础,不易感知。并且学后在生活中很少应用,容易遗忘。兴趣是最好的老师。因此,如何培养、调动学生学习小古文的兴趣是学好小古文的关键。教师可以采用多种方法激发学生的兴趣。精心设计导语,巧妙设计问题等,都可以调动学生学习兴趣,激起学习欲望。姜斌老师在《薛谭学讴》的教学中设计了猜读的环节,就很好的激发了学生的学习兴趣。
第二、朗读背诵是基础。因小古文距离学生时代遥远,学生在学习时有一定的难度,所以应让学生反复诵读,以至背诵。正所谓“读书百遍,其义自见”。打好了朗读这一坚实的基础,字词的理解,翻译,内容的感悟也就迎刃而解了。朗读可以采取多种方法灵活进行。如听录音,教师范读,朗读比赛,可以笑着读,呼喊着读,也可以摇头晃脑的读,可以自由读、齐声读,也可以指名读;可以有共性的赏读,也可以有个性的品读。总之让学生反复的读,在读中感悟、读中品味、读中鉴赏,在读中受到熏陶。对那些优秀篇章、名言佳句可反复诵读体味,达到背诵。不要怕朗读占去了大量时间,只有读通,读熟,读懂,读透,就可以收到事半功倍的效果。
通过培训学习,深深感到自己与优秀教师之间有着很大的差距。在今后的工作中,将虚心学习,不断探索,提高自己的素质,尽最大能力做好本职工作。
通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力:
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、让自我更加了解xx,了解xx的工艺过程,了解xx的规模和组织结构
想来自我真的就应感到惭愧,虽然在xx长大,却还真的不是很了解xx。对xx的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。透过这次的培训学习,最终明白了xx老一辈工人既然是将19xx年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,并且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程,明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最终透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了xx有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在xx发展,我想我们也就应主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们十分重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习,了解了xx的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的到达了恐怖的程度,这次我们学习了该怎样去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了就应如何发挥自我的情商,处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表
给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在xx就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自我,成长自我。
学习是可贵的,培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们仅有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx,为我们的xx更好的发展贡献自我微薄的力量。
转眼间,为期一个月培训已经过半,紧张的“期中考试”告一段落,通过这段时间的学习和检验了解了自己的不足。短短的时间里,让我感触很深。
对于我来说,这是一次形式多样、内容丰富、全面系统的理论知识学习。这段时间的学习,使我受益匪浅、感受颇深。这次学习,不但在理论上使自己得到了进一步的充实、开阔了视野,而且对我以后的工作实践有很强的指导作用,它是我前进方向的指南针。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
那么在后半个月里我将从这几个方面做起:
一、珍惜机遇,认真学习。
首先感谢学校给我提供了这次培训的机会。而我也非常珍惜这次培训机会,固然为期半个月的培训学习是紧张的、辛劳的,但同时也是幸福的、快乐的!
二、加强沟通,团结一致。
在今后的学习中,我要运用所学的知识指引、促进工作,用实践深化、巩固学习成果;还要不断汲取专业知识,深进钻研,用丰富的知识武装头脑,才能站得更高,走得更远,与同志们一道为信合事业的兴旺发达做出自己应有的贡献!
三、脚踏实地,志在擎云
。十五天的培训学习让我的知识体系得到了极大的丰富与充实,同时也意识到自身知识的贫乏,明确了自己努力的方向。运用所学的知识指引、促进工作,用实践深化、巩固学习成果。
总之,在下半个月的学习中,对操作技能的学习要不断加强对于我来说,这段时间的学习,使我受益匪浅、感受颇深。这次学习,不但在理论上使自己得到了进一步的充实、开阔了视野,这次培训让我的到了许多收获、许多体会,学习技能不仅要一丝不苟地对待,更要突出重点,扭住关键。从大处着眼,从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,恪尽职守、严格要求,主动适应学习及以后生活、各种的需要。同学们虽然来自不同的班级,但是短短的半个月时间大家培养了深厚的感情,这段经历终将在我们的心里留下最珍贵的回忆。时间虽然短暂,我们学到的也毕竟有限,但它至少在我们心里种下了一颗种子,只要时机成熟,这颗种子就一定会开花、结果。
首先,感谢院领导、护理部及科领导在科室刚刚搬入新大楼、人员紧缺的情况下,给了我这次外出学习的机会。能参加辽宁省第四届危重症专科护士培训班,我倍感荣幸。在这两个半月的培训中,我从理论知识到操作技能,乃至我个人的思想境界,都有所提高。现将学习的过程和心得汇报如下:
我们进行了四周的理论学习,六周的临床实践,最后一周,进行成组作业的准备和展示。
理论课每天都是八学时,分3—4个不同的课程内容,这是我大学毕业近xx年以来第一次脱产学习,而且是历时这么长,知识量这么大的学习。刚开始真的有一种被“灌注”的感觉,消化起来很吃力。但是,学习的过程的确是自我沉淀的过程,心态沉稳不那么浮躁后,再把老师讲课的内容与自己的临床实践相结合,渐渐的发现,有些知识其实就在我们的日常工作中;还有些知识沉睡在脑海深处,有种被唤醒的感觉。但是,仍有大部分的内容是我们书本上找不到,临床中没遇到,是医疗上的新技术、新进展,医大老师将他们所学的最前沿的知识传授给我们,这也大大的拓展了我的知识面。
临床实践的重症病房主要有急诊、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室见习期间,带教老师针对本科室的常见疾病,从护理要点到每项技能的操作,都做了精心的讲解。在不同的科室见到了很多以前不曾接触的仪器、设备以及我院暂未开展的先进技术。我对这些先进设备、先进技术,有了初步的了解。与此同时,各科护士长还安排了小讲课,使我们有机会与老师探讨临床中常见问题、护理难点等。有些临床上曾困惑我们的事,在老师的指导下迎刃而解。
在学习和实践的同时,我们还进行了工作坊的培训;BLS、ACLS的培训及考试;学习了如何搜集资料,如何选题来撰写论文;掌握了制作PPD的要领,以及如何讲解所学的知识,让知识得到更好的传播。就像有位老师说的,我们去学习,不是为了捧回一条鱼并视其为珍宝,而是学习一种如何钓鱼的方式。这,也许就是我的收获。如果说抛开所学的知识,再让我谈些学习感悟的话,我觉得我感触最深的只有两个字,那就是“差距”。通过这次学习我感到自身有太多不足,自己与医大老师比起来就是井底之蛙,我从事护理工作也九年的时间了,但所看到的却只是自己的一片狭小的天空。
在基础知识的扎实程度上,无论是授课老师还是临床带教老师,都掌握很扎实的基础知识。有的授课老师不是教授、专家,就是普通的护士,但是她能把知识讲得既通俗易懂又很深入,把自己的所学换成一种比书本更容易接受的方式表达出来,我觉得这就是水平,是我值得学习的。
在对人的态度上,我们在医大能听到最多的字眼就是“老师”,他们几乎尊称每个人为老师。是的,三人行,必有我师。这是一种素质,一种文化,一种心态。一声老师既体现了你对他人的尊重,又体现了个人的修养。我觉得这是我应该学习的,学习的不是一个称呼,而是一种谦虚的态度。
在对待科学的态度上,医大老师可谓精益求精。有时我对工作中的很多问题是知其然不知其所以然,而医大的老师教给我一个概念,叫做“循证医学”,就是说你所做的医疗护理行为要有证可循,不能只凭经验,“某老师告诉我这样做我就这样做,为什么?我也不知道。”所以,很多问题我们不知道为什么的情况下,就需要不断的学习。
通过这两个半月的培训,我深感学习的必要性。记得有句话说“延缓速度就是落后,而落后是要挨打的”。的确,医疗护理本身就是发展的学科,我们只有不断的学习,才能跟上快速发展的科学。与此同时,学以致用也是很重要的。在今后的工作中我将运用所学知识、先进理念,把临床带教工作做好。在自己不断的学习的同时,将所学知识以及学习方法传递给护理姐妹们,使大家共同进步;在工作中以身作则,不辜负领导给我的这个职位以及同事们对我“老师”的称呼。
最后,再次感谢领导给予我这次学习的机会,让我增长见识,开阔眼界,这将是我人生中最宝贵的经历,也将是我的一个新的起点。
当得知自己可以成功参加助教培训时,心里还是有点高兴的,因为能成功参加助教培训,这是又给了我一次提高自己的机会。为期六天的助教训练虽让我身心有点酸痛,但同时也让我深刻认识到身为一名助教应有的责任与义务。助教形象的'好与坏不仅仅影响到学校形象的好坏,更甚至会影响到大一新生憧憬已久的美好大学生活。因此,我觉得自己现肩负重任,一定要尽全力做好助教工作。
被分配到自律委员会进行晚查寝工作,这对身为助教的我来说,是一个让我熟知寝室内务标准的好机会。当接到命令查寝室,我一直认真要求自己对所有寝室一一进行检查,并及时上报检查结果,这对我养成做事严谨的态度具有极大帮助。军训时,我也尽力按一名合格军人的标准要求自己,使自己的每一个动作要领更加接近标准化。面对炎热的太阳,我并没有因为自己是一名大二的学生而要求特殊对待,而更因为自己是大二的而带头做好动作要领,我绝对服从命令。个人认为,在军训时,命令即意味着要服从做好,我认为军训必将给自己的各个方面产生促进作用,例如军人身上所具有的勇气和坚持的毅力,此外,我严格自己的寝室内务,因为我认为一个人的生活态度和方式完全可以从其生活的环境看出。当一名助教,熟知寝室内务规范是毋庸置疑的,这不仅仅是为了教给大一的心生,更是对自己的一种提高。
我以助教为荣,因此,给大一新生树立一个好的模范作用将是我不可推卸的责任。
自市教育局学校组织登陆远程培训台学习以来,本人从网上学到其他以前没学到过的及一些在实际教学中遇到的理论知识,从中得到很大的启发,本人坚持每周利用时间上网学习,并认真做好相关学习记录,教研时与同事认真探讨,经过这期培训,本人就这次远程培训学习及个人实际教学谈一些个人体会:
一、深刻认识了全国教育工作会议精神和教育规划纲要的重要性
1、重视中小学教师培训,全面提高教师队伍素质是新时期教育事业科学发展的重要任务和紧迫要求,全面提高教师素质,为基本实现教育现代化,建设人力资源强国提供师资保障。
2、紧紧围绕新时期教育改革发展的中心任务,开展中小学教师全员培训.当前和今后一个时期中小学教师培训工作的总体目标是:以实施“国培计划”为抓手,推动各地通过多种有效途径,有目的、有计划地对全体中小学教师进行分类、分层、分岗培训。
3、创新教师培训模式方法,提高教师培训质量 。积极创新培训模式,不断优化培训内容,努力改进培训方式方法,积极开展教师远程培训,建立和完善校本研修制度。
4、完善教师培训制度,促进教师不断学习和专业发展 。完善五年一个周期的教师培训制度,建立严格的教师培训学分管理制度,建立教师培训机构资质认证制度,实行教师培训项目招投标制,强化教师培训质量监管。
5、加强教师培训能力建设,建立健全教师培训支持服务体系。充分发挥师范院校在教师培训方面的主体作用,深入推进全国教师教育网络联盟计划,充分发挥区县教师培训机构的服务与支撑作用,加强教师培训师资队伍建设,加强培训课程资源建设。
6、加强组织领导,为教师全员培训提供有力保障 。切实加强教师培训工作的组织领导,加大教师培训经费投入,建立教师培训经费保障的长效机制。
二、备课实务与新技能
在新的教育理念下,中小学教师在备课过程中,不仅要对整个教学活动作系统策划,而且要把一般的教学理论物化到具体的教学实践之中,要以学习者的学为出发点,遵循学生学习的内在规律性,站在学习者的立场上,确定教学目标,选择教学策略,应用教学媒体,描述教学过程。
1、备课标的技能,与以往的教学大纲更多地强调教师的教相比,课程标准着眼于学生的学,对每一个阶段学生发展应达到的目标都提出了具体的要求,作出了详尽的规定课程标准强调学生学习的过程与方法。以往更多关注的是学习的结果,而忽略了学生是通过什么样的学习方式和策略来学习的,死记硬背、题海训练得到的高分,掩盖了学生在学习方式上存在的问题,所以关注学生学习的过程与方式是引导学生学会学习的关键。
2、备教科书的技能。首先,教师理解、研究、分析教科书及课程标准,是借助教科书实现课程目标的首要前提。其次,教科书的选择直接影响学校教学活动的质量,影响着学生未来的发展再次,教师要有能力深入研究教科书,并创造性地使用教科书,最后,教师能够结合教科书的使用效果,主动对教科书进行评判,积累进一步使用教科书的有关资源
3、备学生的技能。好的课堂教学,既要联系教学内容的实际,更要联系学生实际,注重研究学生,这样才能真正做到因材施教,提高学生素质,促进学生全面发展。
4、如何形成有效教案。这是当前新课程实施的必然要求,也是新教育新理念对教育的呼唤。以学生的发展为本,是目前进行的新课程改革的核心理念。生本思想的建立,意味着教师中心弱化,学生主体意识加强。传统意义上的教案,势必将随着时代的前进东风,挥手作别,代之的则是以学为中心、发展为本的新教案。教案成学案,师生竞相登场,思维相互碰撞,教案尽在学生的掌握之中,学习成了有趣的知识之水。
总之通过今年的远程培训的学习,我从中学习很多并长进很大,以后再技术方面很多欠缺,我会不怕吃苦,不怕累地虚心学习,一定把与远程教育知识技能掌握好,为自己有关的工作服好务。
每个人都知道沟通很重要,沟通无处不在,在工作中与同事、客户;在生活中与家人、朋友。一个人能否成功与快乐,和这个人的沟通水平有直接的关系,我们服务行业更是如此,很多岗位沟通往往比专业能力更重要。但往往我们只注重专业能力的学习与提高,很少专门学习沟通能力与技巧。上周参加了关于沟通的培训课程,现与大家分享几个对我有所启发的观点:
1、沟通始终要给对方一个信号:你对我很重要。
看似简单,但我们平时很少能做到。经常对方说话时自己心理已固有一个结论,甚至不等对方说完就打断对方。如果我们始终给对方感觉“你对我很重要”对方一定会毫不保留地把所有的想法都告诉我们,我们就会有更多的信息。面对客户也是如此,当客户指出我们的问题时,我们固有的保持一种防御心理,似乎心理就想解释或把责任推卸出去,这样令客户很反感,客户感受不到我们在重视他们的想法,这样后期沟通或协商事务时就更难得到客户的认同。如果我们时刻提醒自己和任何人沟通时都能给对方的感觉:你对我很重要,我想我们处理很多问题都会简单很多,阻力会少很多。
2、沟通的最高境界:心理抚摸。
这一点更不容易做到,心理抚摸不是赞美。也不是礼貌,而是一种不经意的关怀,这种关怀是真诚的,发自内心的,又能触及对方心灵的,这种抚摸最容易让人感动。老师举例,你追求一个姑娘,这个姑娘正做完一个手术住院,这时你到医院带上熬好的粥,轻轻地吹一下怕烫着对方,然后一勺一勺喂这个姑娘,往往比买很贵重的礼物更有用。人除了理性需求外,更多是情感需求。这方面我们对员工及客户都做得很不够,只要我们真诚地为他们着想,我们可做的心理抚摸有很多很多。
3、关于沟通漏斗:
沟通的漏斗:说明我们在沟通中损耗很多,从你想到的,到对方做到的只剩下20%,所以不要过多埋怨对方,我们只能讲的更具体更明确,甚至要不断地重复,让漏斗漏的少一点,特别是在团队协作时更要注意这一点。如项目经理协调厂家与公司内部人员时,我们讲了对方未能做到,除了主观因素外更多可能是可怕的漏斗在作怪。
8月15日上午八点五十,我正式打开直播间,走进钟有伟老师的英语专题讲座,两个小时的时间,我们时而互动,时而研讨,时而赞同。钟老师的课堂上有这么一句话触动了我的心弦:调整自己的心态,降低自己的姿态和学生做朋友,真正走进学生的心里。
毕业这么多年的时间,我自认为是学生比较喜欢的老师,能从学生的角度去跟他们交流学习,沟通,但是,近两年来,我越来越觉得自己不知道如何走进他们的心里,也不知道如何去让他们更喜欢英语,我越来越觉得自己是不是年龄的原因,而产生了所谓的代沟。在私底下,我也常听见能产生共鸣的声音:“现在的孩子越来越不好教,有时候简直就是无法教。”“现在当教师的真难,要每天想办法适应学生。”
当遇到学生不完成作业或考试不理想时,我总是不自觉地把他们和我之前教过的历届的学生比较,比较之后心情的沮丧是不言而喻的。我不知道该如何与我的学生继续相处下去,我不知道该如何与这群几乎有些冥顽不化孩子们“对峙”下去。事情往往会在你意想不到的地方峰回路转。今天钟老师的这句话,让我认识到了自己做为一名教师近两年来不自觉的产生一个致命的弱点:我总是在站着看学生!我总是把自己当作“老师”!
每一位教师的内心深处都希望得到学生的尊重和喜欢。一见学生“犯规”就心烦气燥,对学生严厉批评,结果常常将自己放在学生的对立面,师生之间变的生疏,学生不信任老师,不服老师,甚至不体谅老师一番苦心。因此学会放低姿态,蹲下来和孩子说话,弯下腰与学生交流,表面上是一种习惯动作,而这一动作后面却是老师对待学生的平等和尊重的姿态。
罗丹有句名言:“美是到处都有的,对于我们的眼睛,不是缺少美,而是缺少发现。”教师要善于发现学生的闪光点,用欣赏的眼光看学生;要让学生在课堂上得到快乐,让学生发现自己的价值,并让他们从我不行变成我能行。
做一个学生喜欢的老师,要学会做到即是良师又是益友,摆正心态,放平姿态,用心和他们交流,我相信,面前的每一位可爱的孩子都会对我们绽放出最甜的笑容!
8月27—29日,我参加了由集团人力资源部组织的中层以上干部高效执行力培训,收获颇多。首先,非常感谢上级领导花费了大量的人力,财力,精力为我们提供了这个非常好的学习机会,让我们聆听了联想教育培训集团娄晓峰老师给大家分享的《高效执行力》的很多内容。在整整两天的学习时间里,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学内容。培训班虽然时间短暂,但是课程设计合理,老师水平非常高,学习内容也比较丰富,个人认为是一次成功的培训。培训中,娄老师用平实亲切、幽默风趣、精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,使我拓展了视野,认清了工作方向,培训期间,娄老师主要和大家分享了管理、目标、资源、以及计划力和执行力,下面我结合自己的实际工作谈谈在执行力方面的学习体会。
第一,执行力的理解。执行力字面理解为执行并完成任务的能力。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在西点军校中有一句经典名言“没有任何借口”也是对执行力进行完整的诠释。但在实际的工作中,这样的人很少。出现这样状况的原因,无外乎是单位自身、中层管理者和员工自身三方面的原因。一个单位要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应单位的管理方式,并养成习惯,给执行力落实带来很大的推动。对于基层员工的自身素质问题,员工素质参差不齐每个单位都会有,要想让他们遵守公司规章制度,为单位创造价值,除了基层领导要以身作则,单位还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,这样便于落实执行力。
提高执行力对中层管理者来说非常重要。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一
位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。”现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度标准,目标一定要可衡量、可检查;其次,目标一旦确定,一定要层层分解落实,有责任人、有时间期限,对目标执行要持之以恒,要信心第一、成败第二。通过这次培训,我对自己目前的工作有了一个更为清楚的定位,对自己的工作职责有了更好的把握。学校电子商务专业建设处于一个关键时刻,能否成为北京市重点建设专业,关乎电商专业以后的发展建设、对学校争创技师学院都有着重要意义。作为一名专业教学系主任,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一门科学方法,不是依靠个人就可以,而是要带领自己的团队,去执行组织的既定计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离。作为管理人员,我必须要带领自己的团队把工作及时、保质保量得做好,还要去培养团队成员,提升团队的战斗力。
电商专业改革势在必行,如果一味等待,只能是坐以待毙。如果我们一直在看别人怎么做,而自己不去积极主动的去实践,就什么结果都没有,自身就存在了很大的问题。因此,在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二,必须要先做起来。目前,财经商贸系已经搭建起了自己的淘宝电商店铺,与百花蜂产品的电商合作方达成了合作协议,正式成为百花蜂产品的授权经销商,老师们也在逐步开始开设并经营微店等。
第二,怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为单位,首先要培养忠诚度,要想员工对单位的忠诚,单位必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对单位的信任感。充分发挥单位的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为单位工作。同时,在执行力方面,一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈,正如娄老师在培训中讲到的联想集团
对于开会迟到人员的惩罚一样,不管是谁,只要开会迟到就要罚站一分钟。
团队的凝聚力与团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心,也就是团队负责人。员工最能容易接触到的是团队的负责人,而最能直接调动员工积极性的也是团队的负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此团队执行力的发挥,部门领导起很关建性的作用。作为一个团队的负责人,必须要有卓越远见,才能更好地促进团队的凝聚力。在一个团队,员工除了对单位有希望外,对团队也要有希望。团队领导要让员工相信在这里自己很有希望。试想,如果员工觉得在本部门没有发展的希望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。因此,作为团队负责人,作为一名中层管理干部,我必须让团队成员相信,只要认真努力地工作,按照学校的要求做好各方面工作,就一定会有好的结果。
在提高团队执行力方面,自己需要做的事情有很多。首先应该是对系部老师们的积极的正面的鼓励的认可,相信自己团队的成员都是能打硬仗的。给下属一定程度上的认可,可能就是平常的几句表扬鼓励的话,或是其他方面的褒奖等,这样老师们能感到自己是团队的一份子,自己是有一席之地的,对自己信心十足,也会有动力和干劲,所以不要吝舍对老师们鼓励和表扬!其次,要尊重老师们表达自己意见的意愿,和员工进行心与心的交流,允许他们表达自己的观点,不要不让他们说话,不要打断他们的发言,这样原本很有激情的老师也会变得不主动不表达不参与了。再次,做为部门领导者,对普通老师而言代表的是单位,自己的模范带头作用很关键。如果我作为管理者没有起好的带头作用,相信老师们也好不到那里去,如果领导者都在拼命干,相信老师们也会跟着不要命的干。最后,作为部门领导者,我还需要不断加强自己的沟通能力,保持与系部老师们的顺畅沟通,随时做好老师们的思想工作。
相信团队在学校领导的支持和带领下,一定会做得更好!