今天，我们召开创建全国文明单位动员大会，主要目的是进一步巩固管理局精神文明建设成果，动员广大干部职工振奋精神，再接再厉，通过开展全国文明单位创建这项活动，推动机关精神文明建设和整体工作水平再上一个新的台阶。
刚才，建成同志宣读了对创建自治区文明单位先进处室和先进个人的表彰决定，在此，我代表管理局班子向受表彰的先进处室和个人表示热烈祝贺。占海同志宣读了创建全国文明单位的实施方案，对创建的工作目标、工作任务、实施步骤和具体措施都作了明确规定，机关各处室要按照方案要求认真抓好落实。下面，我再强调三点意见：
一、统一思想，提高认识，深刻理解创建全国文明单位的重要意义
全国文明单位是一个单位精神文明建设的最高标准，创建全国文明单位是提升一个单位整体工作水平、改进工作作风、树立良好形象的重要途径。继创建自治区文明单位后，我们着眼长远，坚持高点定位，提出了创建全国文明单位的更高目标，这是当前和今后一个时期的一项重要任务，我们要充分认识其重要意义，切实抓好这项工作。
（一）创建全国文明单位是提高机关事务工作水平的现实需要。加强精神文明建设，创建全国文明单位，是一个非常好的载体，也是一个非常高的目标，更是做好新形势下的机关事务管理工作的“助推器”。我们要按照创建工作总体部署，计划用三年时间，做一些实实在在的工作，从软件、硬件两个方面加强，确保每个干部职工有收获，每个处室都有提高，推动局机关党的建设、队伍建设、作风建设、工作水平再上一个新的台阶。
（二）创建全国文明单位是健全机关事务工作制度体系的现实需要。《公共机构节能条例》《机关事务管理条例》《党政机关厉行节约反对浪费条例》和《自治区机关事务管理办法》的出台，以法律法规形式明晰了机关事务工作的职能定位，明确了机关事务部门的工作责任。对照来看，我们还存在职责边界不清、职能不到位、制度不健全的问题。我们要通过创建工作，推进机关事务管理职能、权限、程序和责任的法定化，推进内容科学、程序严密、配套完备、运行有效的机关事务制度体系建设，实现管理有制度、保障有标准、服务有规范。
（三）创建全国文明单位是推动机关事务管理工作创新的现实需要。新时期机关事务管理工作面临着三大转变，即“从具体做服务向统筹管服务转变，从分散管理向集中统一管理转变，从依靠行政命令向依法行政转变”。实现这三大转变，根本在改革，关键在创新。我们要按照刘慧主席提出的“五个调适”工作要求，主动调适，培养创新意识，强化创新思维，对新形势有新举措，对新问题有新办法，对不合时宜的思想观念及时更新，对不合时宜的工作方法及时改进，让我们的工作更加符合新形势和新任务的需要，做好“三服务”工作，实现“三个满意”。
（四）创建全国文明单位是加强作风建设的现实需要。管理局干部队伍作风主流是好的，但我们也要看到，有的党员干部在思想上、工作上、作风上还存在种种问题。比如，有的思想观念与工作要求不相适应，有的对工作不上心、行动慢半拍，有的创新意识和担当意识不强，有的办事效率和工作标准不高，有的作风漂浮、无所作为，等等。对这些问题，要以创建工作为抓手，以作风建设破题开路，调适工作思路，调整工作状态，转变工作作风，狠抓工作落实，营造主动作为的工作氛围，展示奋发有为的精神风貌，体现积极向上的良好形象。
二、强化措施，真抓实干，推动创建全国文明单位工作深入开展
创建全国文明单位要有计划、有步骤、有目标地进行，管理局制定的实施方案明确了每个阶段的每项任务，各处室要进一步强化措施，真抓实干，整体推进。
（一）加强组织领导，形成工作合力。此次创建工作，经局务会议研究同意，专门成立了创建工作领导小组，由我任组长，其他班子成员为副组长，成员为机关各处室负责人。领导小组下设办公室，设在机关党委，负责具体创建工作。领导小组自上而下，要形成主要领导总体抓、分管领导具体抓、责任部门抓落实的工作格局。各成员要发挥引领示范作用，树立正确导向；要集思广益，善于听取不同意见，改进工作不足，完善工作措施，推动工作落实；要形成工作合力，把创建工作抓紧抓实抓到位。
（二）统筹安排部署，做到有的放矢。要把创建全国文明单位与“五型”机关建设结合起来，与业务工作结合起来，努力形成创建工作与其他各项工作有机结合的一体化工作机制，同安排同部署，措施同步到位，推进同步进行，实现纵向到底、横向到边、相互配合、齐抓共管的工作格局。要边创建边查找，找问题补短板，认真查摆梳理管理制度、工作流程、服务态度、工作效率等各个方面的问题和不足，列出整改清单，制定具体措施，让创建融入工作职责范围内的方方面面。
（三）细化任务分工，落实工作责任。各处室要按照创建内容、目标任务和工作要求，坚持抓组织、树形象，抓管理、提素质，抓活动、建平台，抓服务、转作风。要对每一项任务细化分工，明确工作责任，完善工作措施，落实到具体责任人。要按照规定任务、要求、时限，统筹安排部署，不讲条件、不打折扣、按时按点、保质保量完成。创建全国文明单位是全局的一件大事，我们每个人都有责任和义务推进任务落实，要始终保持热情不减、氛围不淡、力度不衰。
（四）强化督促考核，建立奖惩机制。各处室要认真负责、勇于担当。领导小组办公室要定期对各处室创建工作开展情况进行跟踪指导、综合协调、督促检查，发现问题及时要求进行整改。要将处室创建工作作为年度考核的一项重要内容，与评先评优相挂钩，促进创建工作常态化、长效化。要严格奖惩考核，对成绩突出的处室和个人，予以表彰奖励，对于工作不力、影响创建进度和创建结果的，坚决实行责任倒查，严肃追究相关领导和责任人的责任。
三、高度重视，强化宣传，确保全国文明单位创建工作取得实效
管理局是一个团队，一个整体。各处室要增强团队意识，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，高标准、高质量，共同把创建工作抓好。
（一）高度重视，突出工作重点。各处室要从大处着眼，从细节入手，创造性地做好各项工作，特别是在推进重点、解决难点、打造亮点上下功夫。对各项活动高标准设计，高规格组织，高水平开展，力求办出特色、办出水平、办出形象；对档案资料等，按照统一标准要求，规范整理、齐全完备。
（二）加强协作配合，实现共建共享。各处室要树立大局意识、合作意识、配合意识，积极配合和支持领导小组办公室的统一协调、统一安排，切实抓好本部门的创建活动。处室之间要加强沟通，交流经验，相互促进，共同提高，推动活动有机衔接、融为一体，实现共建共享、共创共享。
（三）加强宣传教育，营造良好氛围。要充分利用“一刊一网”、机关事务动态和展板等媒介，广泛宣传创建活动，聘请专家开展创建工作专题辅导，营造舆论氛围，使广大干部职工深入理解创建工作的意义、目标、任务和要求，引导干部职工把创建工作内化于心、外化于行，推动活动出经验、见成效。
（四）提高队伍素质，增强创建动力。干部队伍是实施创建工作的主体。要坚持以人为本，内强素质，外塑形象，着力造就一支“政治强、业务精、纪律严、作风正”的高素质干部队伍。要加强干部队伍的思想政治教育，狠抓业务培训，增强干部履职能力和业务水平，为顺利推进创建工作提供有力保障。
同志们，创建全国文明单位是我们共同的目标，也是我们的共同责任。我们要从现在开始，立即行动起来，以饱满的热情和高度负责的态度，紧盯目标，齐心协力，鼓足干劲，砥砺奋进，向全国文明单位的目标不懈努力。
同志们：
今天，我们在这里召开创建文明单位工作会议，目的就是按照创建工作的总体要求，提高认识、统一行动、积极推进、真抓实干，使我局的管理能力有一个新跨越，服务水平有一个新提高，文明形象有一个新提升。下面，我讲三点意见：
一、统一思想，振奋精神，切实增强对创建省级文明单位重要意义的认识
精神文明建设是反映一个单位整体素质的重要标志，是推动各项工作向前发展的精神动力，是保证物质文明建设和政治文明建设的重要前提，是践行科学发展观的重要举措，对于促进机关事务工作全面发展，有着不可替代的作用。
1、文明单位创建活动，是弘扬XXXXX的具体体现。“明理诚信、善做善成”的“三门峡精神”是三门峡人民的精神旗帜。“三门峡精神”是三门峡城市意志品格与文化特色的精确提炼，是三门峡人民生活信念与人生境界的高度升华。它凝聚了全市人民的思想灵魂，代表着三门峡的整体形象，彰显了三门峡的特色风貌，引领着三门峡的未来发展。事管局作为县委县政府工作部门，深入开展精神文明创建活动，既是弘扬“三门峡精神”，建设创新开放、富裕文明、平安和谐、生态宜居三门峡的需要，也是推动机关事务工作又好又快发展的必然要求。我们必须从践行*核心价值观，塑造城市人文素质和精神风貌，增强我县内在发展力，提高软实力、知名度和美誉度，以精神文明创建活动引领机关事务工作科学发展。
2、文明单位创建活动，是提升事管局整体实力的需要。
文明程度是一个单位综合素质水平高低的标志。文明对于一个人来说，是一种美德，一种修养，一种进步。对一个单位来说，是一种形象，一种力量，一种实力。开展文明单位创建活动，就是要增强我们的综合实力。从这点上说，创建文明单位，势在必行。另一方面，我们局是一个组建时间不长的新局，人员来自不同部门、不同岗位，亟待用创建文明单位这个有效载体来统一思想，引领航向，凝聚力量，形成事管局健康有为、奋发向上的精神面貌。再一方面，在创建文明单位的实践过程中达到自我教育，自我管理，自我培养，不断提高管理服务水平，把干部职工队伍建设成为政治强、业务精、纪律严、作风正，具有高尚思想道德风范的高素质人员队伍。所以，我们要不遗余力地争创一流机关，树立一流形象，建设文明单位，这才是我们的根本所在。
3、文明单位创建活动，是推动各项工作的有效抓手。
机关事务管理工作面广、具体、繁琐，要使各项工作都能让机关满意、干部满意、领导满意，关键在于干部职工保持良好的精神状态，在于有一个团结一致，同心协力干工作的良好局面，在于有一个爱岗敬业，求真务实的工作作风。而文明创建活动在统一思想认识、提高道德水准、优化人际关系、提高工作效率、营造工作环境等方面具有特殊的作用。今年，是我们事管局抢抓机遇，乘势而上，跨越式发展的关键时期。我们一定要利用文明创建这个重要抓手，将其作为工作的主线，树立品牌意识，切实抓紧抓好，抓出成效，推进机关事务管理各项工作上水平、上台阶。
二、突出重点，坚定信心，扎实推进创建工作的贯彻落实
1、坚定信心，进一步明确创建任务。我们的目标是今年争取省级文明单位创建一次成功，这个目标是毫不动摇的。从目前情况讲，任务重，要求严，压力大。这就要求我们大家做到心中有数，在思想上要克服畏难情绪，坚定信心，明确目标任务，积极投身到创建活动中来。应当看到，虽然我们局组建时间不长，但经过全局上下的共同努力，还是具备一定的条件的。一是局党组从一开始就十分重视这项工作，始终把精神文明建设摆到重要的位置，始终坚持两手抓两手都要硬的方针，用强有力的思想道德建设来凝聚各方面的力量，在这点上我们做了大量的卓有成效的工作。从“展示自我”演讲比赛到拓展训练，从中秋、春节文艺晚会到元宵节趣味运动会和三八节女职工跳绳比赛。这些活动很好展示了我们的精神风貌，熔炼了我们的团队，让大家切身感受到我们事管局的凝聚力和勃勃生气。二是我们有了一定的工作基础。20xx至20xx年，我们成功创建市级文明单位。克服了重重困难和不利因素，承接了县委县政府交办的各项工作和任务，得到了县领导和兄弟单位的充分肯定。三是我们做了大量的基础性创建工作，去年以来，我们先后组织开展了义务植树、开展“光盘”行动倡议等志愿服务活动。元旦春节期间，局领导班子成员深入帮扶村开展送温暖活动。组织开展礼仪技能培训活动，组织观看电影《忠诚与背叛》、《杨善洲》、开办道德讲堂、举办第二届烹饪技术比武大赛、关爱孤儿献爱心走进福利院、开展清洁家园活动和文明交通志愿服务等活动。正因为如此，才使得我们事管局能在较短的时间内，形成了敢为人先、善做善成的团队精神和积极向上的工作作风，才使得各项工作能够顺利推进，保持了事管局当前良好的发展态势，也为我们创建文明单位打下了坚实基础。
2、突出重点，深入开展基础创建工作。今年，我局的精神文明创建活动重点把握五个方面。一是开展“讲文明树新风”活动，要着力树“文明礼仪之风、读书学习之风、勤俭节约之风”。要以“文明交通行动”、“文明餐桌行动”和“书香渑池”活动为载体，大力弘扬社会正气，营造文明和谐的社会氛围；二是开展道德模范评选活动和宣传工作，通过对道德模范先进事迹的宣传，教育干部职工加强思想道德建设，增强*核心价值；三是加强志愿者服务站建设，努力打造一流志愿者服务平台，组织、团结、带领广大社会志愿者有效开展志愿服务活动；四是加强“道德大讲堂”建设，用“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”的形式，营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围；五是开展好文明单位结对帮扶活动，要细化创建单位帮扶工作测评体系，推动村级精神文明建设再上新台阶。各部门要结合工作特点，创新活动载体，丰富活动内容，组织开展一系列生动活泼、健康向上的活动，努力打造学习型、服务型、创新型机关，从而推动创建工作不断深入。
3、围绕工作重心，增强创建工作的实际效果。开展文明单位创建活动，要紧紧围绕事管局中心工作开展创建，这样才能虚实结合、相互促进，相得益彰，取得实效。在创建工作中，要紧扣我们事管局“管理、服务、保障”三大职能定位，以精神文明创建活动推进各项工作有效开展，以优良的工作业绩体现创建活动的效果。在创建的各个环节和活动过程中，要善于总结成果，把我们的亮点找出来，把我们的经验总结出来，切实把各项活动搞得有声有色，取得实实在在的效果。
三、加强领导，明确要求，确保创建活动取得成效
1、加强宣传工作，营造创建活动的浓厚氛围。创建活动是一个系统工程，不是一朝一夕、一蹴而就的事情。所以，我们要把创建文明单位工作做为当前及今后一个时期重点工作来抓，以多种形式，多种渠道地搞好宣传工作，形成舆论声势和浓厚氛围。通过宣传发动，使全体干部职工充分认识创建文明单位的重要意义，把思想和行动统一到创建工作上来，进一步激发干部职工开展创建活动的积极性，使创建工作能够健康地开展起来，达到人人关心创建，人人支持创建，人人参与创建的良好氛围。
2、加强领导，强化创建工作的运行机制。各分管领导和各部门负责人要把创建文明单位工作做为一项事关全局的战略性任务，做为检验和衡量工作的重要内容和标准，纳入重要议事日程，要健全落实领导责任制。各部门负责人要亲自抓，切实履行领导职能。要按照《创建规划》的要求，结合各自实际，制定出具体的工作计划和措施。进一步明确工作职责，按照局里制定的创建文明单位任务分解的项目，做到责任到位，任务到人。两办要加大督促检查力度，对发现的问题，一定要认真对待，限期整改到位。对工作进展不快，成效不大，影响全局的部门，要按照行政问责制的有关规定，严肃追究单位领导和相关人员的责任。要严格检查考核制度，把创建工作列入各部门年度目标考核内容，作为考核干部，评先评优的重要内容。要充分抓住有利时机，把创建工作做深做实做细。
3、增强全局意识，构筑创建工作的整体合力。创建文明单位工作，不仅仅是几个人的事，也不仅仅是领导的事，要人人关注，积极参与，要加强合作，全局上下步调一致，形成合力。因此，全体党员干部职工必须增强大局意识和责任意识，把自己真正置身其中，使创建工作成为全体人员的自觉行动。局党总支要切实加强对创建工作的指导，积极发挥作用，及时对创建活动开展情况进行监督和协调，解决创建过程中遇到的问题。各党支部要发挥在创建活动中的战斗堡垒作用，党员干部要在创建活动中体现先进性和表率作用，要争做创建活动的积极推动者和模范实践者。工会、妇女组织要积极开展形式多样、丰富多彩的活动，以此推动创建工作不断向纵深领域发展。
同志们，文明单位创建是全面提升事管局整体形象的一项重要举措，全局上下要积极行动起来，以饱满的热情和高度负责的态度投入到创建文明单位的活动中来，埋头苦干，努力奋斗，力争今年创建工作圆满成功！
谢谢大家！
同志们：
这次创建精神文明单位动员大会是厅党组决定召开的一次重要会议。创建精神文明单位是贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观的具体体现，是巩固和扩大先进性教育成果，构建和谐社会的迫切要求，也是加快机关精神文明建设，提高我厅公信力和执行力的重大举措，对于提升建设系统良好形象，推动建设事业全面发展，具有十分重要的意义。厅机关全体人员和厅直各单位都一定要高度重视，认真开好这次会议，把我厅精神文明单位创建工作推上新台阶。
下面，我讲几点意见。
一、充分认识创建精神文明单位工作的重要意义
创建精神文明单位活动是十六大提出的三项文明建设的重要组成部分，也是体现行业形象和机关作风的重要标志。当前，我国经济社会已经进入了快速发展时期，随着省委、省政府“新型工业化和特色城镇化”战略的实施，建设部门承担的任务更加繁重，肩负的历史责任更加巨大。因此，我们必须统一思想，提高认识，切实增强创建精神文明单位工作的紧迫感和责任感，齐心协力，务求实效，为搞好各项建设工作提供强大的精神动力和思想保证。
（一）开展文明单位创建活动是贯彻落实科学发展观和构建*和谐社会的具体体现。党的十六届五中全会一个闪光的亮点就是切实树立和落实科学发展观，特别强调要通过加强*精神文明建设，进一步巩固全党全国人民团结奋斗的思想基础，进一步增强中华民族的凝聚力和创造力，使全体人民始终保持昂扬向上的精神状态，为全面建设小康社会提供强大的思想保证和精神动力。党的十六届六中全会通过的《关于构建*和谐社会若干重大问题的决定》，提出了在构建*和谐社会中建设*核心价值体系的要求。省第九次党代会、全省经济工作会议确定的双轮驱动战略，提出的构建“充满活力、富裕文明、和谐稳定、山川秀美”的新山西的目标，进一步明确了建设部门在推进特色城镇化进程中的地位和作用，也为我们搞好精神文明、创建文明单位注入了新的内涵。面对这样一种新的形势，作为省政府主管全省“两规三建四业”的职能部门，在机关深入开展精神文明创建活动，既是贯彻落实科学发展观，构建*和谐社会的时代要求，也是推动全省建设事业又好又快发展的使命要求。我们必须从讲政治、讲大局的高度来认识自身的责任，切实把文明单位创建工作贯彻到每一个决策中，落实到每一项工作中，体现到每一个环节中。
（二）开展文明单位创建活动是推进依法行政、转变职能的现实需要。市场经济从一定意义上讲就是法制经济，依法治国是建设有**的一项基本方略，是社会进步和文明的重要标志。随着*市场经济体制的不断发展和完善，政府职能要实现从全能型向有限型、管理型向服务型转变。建立起办事高效、运转协调、行为规范、服务优质的行政管理体系，就需要不断深化各项行政体制、制度改革，加快转变职能，转变作风，实行依法行政。目前我们的建设管理工作总体上是好的，但也存在着一些不尽人意的地方，开展文明单位创建活动，就是要从政治、思想、纪律和作风等方面研究解决存在问题的途径和办法。因此，我们要认真开展精神文明创建工作，进一步增强贯彻落实省委、省政府推进城镇化战略的主动性和自觉性，提高行政效率和服务水平，正确地履行职责，坚持依法行政，为百姓谋利益、为人民服好务，为构建和谐社会奠定基础。
（三）开展文明单位创建活动是进一步树立建设厅良好形象的重要途径。建设系统点多面广，行业众多，且与经济社会发展和人民群众切身利益息息相关。我们的工作，就是要保证并不断改善广大人民群众出行、住房、用气、取暖、供水等生产生活环境，使广大人民群众不断感受到物质文明建设的成果。随着社会的进步和人民生活条件的改善，社会各界对建设工作越来越关注，人民群众对建设工作期望值越来越高，省委、省政府对建设工作看得越来越重。厅机关作为全省建设行政管理的领导机关，我们这支队伍的素质高低，服务水平的优劣，自身形象的好坏，不仅直接影响到能否最大限度地赢得社会各界、广大群众对建设管理工作的信任和支持，而且也影响到全省改革、发展和稳定大局。只有加强自身建设，改进机关作风，强内功、塑形象，才能保证和促进各项建设工作的全面完成，加快建设事业的发展步伐。
（四）开展文明单位创建活动是推动建设事业发展的精神动力。当前，地区间发展竞争日趋激烈，投资发展环境尤其是以政务环境为重点的软环境，已经日益成为决定资金、人才等要素资源流向的主要因素，构成了地区间综合竞争力的核心内容。去年，我省先后召开了对外开放动员会和城市建设工作会，并在上海、香港举办了两次大规模招商引资活动，呈现出对外开放的前所未有的良好势头。如果我们还是以传统的思维模式和工作方式来工作，就会束缚我们的手脚，不仅裹足不前，一事无成，还会继续拉大与发达地区的差距。只有通过开展创建活动，提高广大干部职工的政治素质、道德水准和业务能力，才能加快管理创新，增强发展活力，优化政务环境，享受发展成果，增强广大干部职工的积极性、主动性和创造性，推动各项建设事业持续健康快速发展。
二、进一步明确创建精神文明单位工作的目标任务
开展创建精神文明单位活动，是当前的一项十分重要的工作，时间紧，任务重，要求严。为此，厅党组专门作出《决定》，并制定了《实施方案》，各处室、各单位要统筹安排，精心组织，突出重点，狠抓落实，扎扎实实推进精神文明单位创建活动。
（一）创建工作的指导思想和总体要求。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在科学发展观的统领下，围绕构建和谐文明单位，坚持以全心全意为人民服务，以改进机关作风为重点，以培养适应新形势新任务需要的高素质机关工作人员为目的，全面提高厅机关干部职工的思想道德素质和科学文化素质，法制观念和机关的行政效能以及文明卫生程度；积极改善、美化、净化机关的办公条件和生活环境；努力丰富全体职工健康向上的文化生活。
通过创建活动，力争实现六好：领导班子坚强，勤政廉洁好；重视队伍建设，思想作风好；工作成绩突出，完成任务好；创建活动有序，综合治理好；环境整洁优美，卫生面貌好；创建机制完善，工作制度好。争取在半年内达到省直文明单位标准、跨入省直文明单位行列，为实现“十一五”规划确定的工作目标，提供强有力的思想、作风保证和精神支撑。
（二）创建活动的时间安排。
根据党组统一部署，厅集中创建活动从今年1月份开始，6月底基本完成，共分四个阶段进行：宣传发动和准备阶段，具体组织和实施阶段，自检阶段，检查验收阶段。各处室单位要根据创建活动实施方案，明确各阶段的工作任务和具体要求，结合实际研究具体落实措施。特别是要抓好第二、三阶段的工作，明确分工，明确责任，一件一件抓落实，缺什么补什么，绝不能影响创建活动的进度，拖创建工作的后腿。厅创建办要加强督查，及时发现问题，解决问题，确保创建活动顺利进行。
（三）创建活动的主要任务。
本着机关精神文明建设的标准应更高、内涵应更深、形式应更活、效果应更好的要求，我厅创建精神文明单位活动的主要任务是，深化理论学习，努力创建学习型机关；加强建设*核心价值体系的学习研究；广泛开展爱国主义、集体主义和*教育；突出抓好*荣辱观教育和“三德”教育；以创“四型机关”为载体，推动创建活动深入开展；加强*法制教育；切实加强党风廉政建设。这些工作任务，既有定量指标，也有定性要求，大家一定要做到心中有数，积极主动开展工作。要结合建设行业特点，进一步健全各项规章制度，建立长效工作机制，开展丰富多彩的活动，增强创建活动的效果，圆满完成各项工作任务。
三、正确把握创建精神文明单位活动的工作方法
开展创建精神文明单位活动是一项全面提升机关整体素质、整体形象的系统工程，不可能一蹴而就。在创建工作中，要把握工作方法，注重创建效果，提高创建质量，坚持做到“八个结合”：
（一）要把精神文明创建活动与加强厅领导班子建设结合起来。精神文明建设要靠领导班子的坚强领导和模范带头作用来推动。领导班子坚强，廉洁勤政好是精神文明建设的标准之一。因此，要努力提高班子成员贯彻执行党和国家路线、方针、政策的自觉性，提高政治理论修养和政策水平，增强激发社会创造活力的本领、管理社会事务的本领、协调利益关系的本领、处理人民内部矛盾的本领、开展群众工作的本领、维护社会稳定的本领。认真落实《中心组学习制度》、《厅党组议事规则》、《厅长办公会议制度》等各项规定，坚持**集中制原则，力求把领导班子打造成一个团结奋进、互相信任、互相支持、求真务实、善于开拓创新、富于凝聚力和战斗力的坚强领导集体。每一个班子成员都要高度重视精神文明建设，要通过自身的表率作用让全体干部职工明白，创建精神文明单位活动只有起点，没有终点，绝不是为创建而创建，要把精神文明建设与机关自身建设结合起来，长期坚持下去。
（二）要把精神文明创建活动与加强机关思想道德建设结合起来。思想道德建设是精神文明建设的重要组成部分。书记提出的“八荣八耻”*荣辱观，充分体现了马克思主义道德观和*先进文化的本质要求，体现了中华民族传统美德和时代精神的有机结合，是*精神文明建设指导方针的新发展。因此，要把自觉学习实践“八荣八耻”*荣辱观，纳入精神文明创建活动之中。一是要加强思想建设。坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，特别是我们党最新的理论成果武装和教育全体干部职工，正确认识社会发展规律，正确认识国家的命运和前途，澄清各种错误观点和模糊认识，坚定建设有**的信念。二是要树立为人民服务的*道德观念。*道德建设要以为人民服务，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱*为基本要求，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，在机关形成团结互助，平等友爱、共同前进的人际关系。三是要树立艰苦创业精神和开拓创新精神。艰苦创业、开拓创新精神是实现*现代化，构建和谐社会的重要思想保证。我省属于经济欠发达的省份，建设行业的许多指标在全国还处在相对落后位置，因此，要在干部职工中深入持久地进行艰苦创业精神教育，牢固树立勤俭创业的思想，大力发扬艰苦奋斗、励精图治、知难而进、自强不息的精神。四是要加强干部职工的创新教育。增强创新精神，提高创新意识，以创新的思维、创新的工作方法，创新的管理方式，多出创新思路，多做创新工作，多出创新成果，为省委省政府重大建设决策提供创新型建议。
（三）要把精神文明创建活动与厅机关行政效能建设结合起来。要按照建设责任政府、服务政府、法制政府的要求，开展创建学习型、创新型、廉洁型、服务型机关活动。认真履行我厅向全社会做出的政务公开承诺，进一步转变政府职能，更多地学会应用经济、法律手段调节经济，更多地将精力放在社会管理和提供更多更好的公共产品和公共服务上来。按照厅“五五”普法规划，深入开展“五五”普法教育活动，进一步增强机关工作人员的法律意识和法制观念，不断提高依法办事、依法行政、依法管理的水平。全体干部职工要讲文明语言，注意仪表形象，举止彬彬有礼，态度和蔼可亲，彻底杜绝“事难办、脸难看”、“办事拖拉、推诿扯皮”等不良现象，切实改进服务态度，提高工作效率。要继续推行政务公开，公开办事内容、公开办事程序、公开办事结果，虚心接受社会各界的监督和评议，努力塑造省建设厅勤政、廉洁、高效、热忱的良好形象。
（四）要把精神文明创建活动与机关党风廉政建设结合起来。抓好党风廉政建设是新时期贯彻党中央提出的加强党的先进性建设和执政能力建设的前提，是贯彻党的路线、方针、政策，促进改革开放和经济建设，维护政治社会稳定的重要保证。为此，我们要以精神文明创建活动为载体，全面贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，继续强化机关各项廉政制度的督导检查，进一步完善人事、财务、招标投标、资质审批、证书发放等制度，坚持用规章制度来规范领导干部和公务人员的行为。要进一步加大党风廉政教育力度，保证领导干部和公务人员廉洁自律，自重、自省、自警、自励，增强清正廉洁、拒腐防变的意识，注重从源头上铲除各种腐败现象赖以滋生的土壤。
（五）要把精神文明创建活动同机关综合治理和优化环境工作结合起来。要按照“整齐、干净、美观”的标准和要求，教育大家养成每天打扫办公室、每月开展集体大扫除的习惯，同时加大资金投入力度，加强硬件设施建设，动员全体干部职工积极行动起来，共同营造清洁、卫生、舒适、优雅的办公和生活环境。要强化机关的治安保卫工作，切实加强水电、车辆、办公设施的规范化管理，严禁黄、赌、毒现象，杜绝政治、治安案件和各种事故发生。要搞好计划生育工作，自觉遵守计划生育政策的有关规定，保证计划生育率，晚婚率达到100，争创综合治理先进单位。
（六）要把精神文明创建活动与构建和谐单位的目标结合起来。要进一步创新工作思路，完善各项政务、公务运行机制，加速法制建设，最大限度地发挥人的潜能，积极构建和谐单位。要在机关政务公开和重大工作的决策上，广泛征求干部职工的`意见和建议，力求达到科学化、**化。营造公平合理的竞争和参与氛围，发挥每个同志的特长特点，使其各尽所能、各得其所，心情舒畅。兼顾各处室之间各种利益平衡，尽量缩小物质利益分配不均的差距，调动干部职工的工作积极性。要及时发现和化解各类内部矛盾，认真逐步解决一些历史遗留问题，创造良性互动、稳定祥和的工作生活环境。要认真做好各项扶贫济困，对口帮扶工作，体察群众困难，关心群众疾苦，解决实际问题。积极想方设法，为职工办实事、办好事，在全机关营造团结和睦、稳定安乐、蓬勃向上的良好氛围。
（七）要把精神文明创建活动与弘扬我党的优良传统、中华民族的传统美德，吸收借鉴世界各国的文明成果结合起来。中华民族有五千年的文明史，历史积淀的和善好施、扶贫济困，助人为乐、尊老爱幼、勤俭节约、艰苦奋斗、勇于开拓的精神美德，已深深渗透在华夏民族的血液和精神中。而我们党长期形成的优良传统更是精神文明建设的宝贵财富。从战争年代到和平时期，党的队伍中涌现出一批又一批英雄模范人物，他们既是党的优秀干部代表，也是精神文明建设的一面面旗帜。因此，我们要在发扬我党优良传统和民族传统美德的同时，积极吸收借鉴世界各国的文明成果，学习发达国家在遵守公共秩序、乐于助人、尊重女士、整洁卫生、沟通交融等方面的文明习惯和方式，努力培养提高全体干部职工的文明习惯和品位。
（八）要把精神文明创建活动与丰富干部群众文化娱乐生活、开展健康向上的文体活动结合起来。机关各处室、单位要根据自身特点，积极开展文明处室、文明窗口、文明个人、文明家庭、文明楼院的创建活动，近期，我们要制定“五项创建”活动的具体方案，关键是要抓好落实。要针对不同季节安排形式多样的文体活动，包括羽毛球、乒乓球、足球、象棋、书法绘画摄影、文艺汇演、哥咏比赛等，通过健康向上的文体活动，鼓舞干劲、激发热情、增强信心，充分发扬干部职工积极向上的精神，使之成为推进工作、干事创业的强大动力。要利用“三八”、“五四”、“七一”、“十一”、“春节”，积极组织专题教育活动，进一步激发全厅同志爱国爱厅之情，干事创业之志。要有计划地组织全体干部职工和离退休人员外出参观学习，接受革命传统和*优越性教育。要坚持定期安排机关全体人员进行身体检查，确保干部职工有健康的体魄、充沛的精力从事各项工作。
四、切实加强对创建精神文明单位工作的组织领导
俗语说：人心齐，泰山移。开展创建精神文明单位活动，不是一个人、一个处室和一个单位的事情。因此，厅党组要加强对创建工作的组织领导，各处室、单位要按照职能和创建活动实施方案确定的任务，做好相关工作，每位干部职工要认真履行岗位职责，做好每一件事情，形成合力，整体推进。
（一）健全组织，对精神文明创建活动实施强有力的领导。厅里成立由我为组长的精神文明建设领导小组，领导组办公室设在机关党委，具体负责精神文明创建活动的日常工作。厅创建办要根据党组统一安排，扎实负责地开展工作。要敢于坚持原则，不怕得罪人，及时解决工作中存在的困难和问题。各处室单位的一把手为本处室单位创建工作的第一责任人，要按照创建工作要求，认真履行职责，切实完成各项工作任务。各党支部在创建活动中，要切实发挥战斗堡垒作用，每个党员要在创建活动中体现先进性，争做创建活动的积极推动者和模范实践者。工青妇等群团组织也要发挥桥梁作用和纽带作用，积极配合创建办的工作。
（二）加强制度建设，促进创建活动规范化、制度化。为保证各项创建活动落到实处，要建立完善以下创建制度。一是例会制度。建立厅创建文明单位领导小组和创建办公室例会制度，领导小组例会一般每季度召开一次，研究创建活动方案，听取创建工作汇报，检查监督创建活动进展情况；创建办公室例会每月召开一次，主要研究落实具体的创建工作。二是报告制度。各处室、单位每季度向创建办公室书面报告创建活动开展情况，创建办公室将情况汇总后向领导小组报告。三是检查考核制度。创建工作要列入各处室、单位年度工作目标考核内容，创建办公室不定期进行检查考核，各处室、单位要充分利用检查考核时机，及时总结经验，弥补不足。四是情况通报制度。创建办公室每季度要对机关创建活动进行通报，交流情况，表彰先进，指出不足，促进创建活动有序深入开展。
（三）夯实工作基础，注重创建过程的经验积累。所谓基础性工作，既包括思想认识、总体要求、目标任务，也包括必要的内容和形式方面的工作。创建办公室要高度重视精神文明创建和业务工作的资料积累，建好各种台帐，加强文档整理，做好内部管理和其它工作。在创建的各个环节和活动中要认真总结，注意收集、形成、妥善保管创建工作的文件、照片和音像等原始资料，及时加以整理装订，确保各种资料内容完整、分类规范、管理有序。要确保创建工作的物质基础。在坚持节俭办事的同时，要给予必要的资金投入，用于开展各项文化体育活动和组织开展精神文明创建评比表彰。
（四）落实工作责任，确保精神文明创建取得实效。精神文明创建活动贵在坚持，重在实效，绝不仅仅是开个会，发个文件，打扫一下卫生就行了。而是要通过一件事一件事地去做，一个问题一个问题地去解决，环环相扣，步步深入，不断向高层次高目标迈进。一要坚持“两手抓、两手硬”的方针。今年建设工作任务十分繁重，各处室、单位一定要正确处理文明创建与业务工作的关系，做到创建与业务工作同部署、同检查，使二者有机结合，相互促进。二要齐抓共管。精神文明创建涉及各个处室、单位和每个干部职工，关联到整个工作的方方面面，不是哪一级、哪一个部门就能办好的事情。因此，需要各处室、各单位、全体职工积极参与，按照职责分工，切实形成全员参与、齐抓共管、一级抓一级、层层抓落实的创建机制。三要严格检查考核。从现在起，机关党委、人事处就要研究制定检查考核办法，分阶段进行综合考评。凡因单位或个人原因影响全厅创建工作的，要坚决取消单位和个人年终评优评先资格。同时也要纳入对干部个人的考评，形成看政绩用干部，不让老实人吃亏，不让干事人吃亏的导向和风气。四要求真务实。创建活动刚刚起步，工作内容很多。因此，对每项大的工作和活动都要制定具体方案，提出明确要求，责任到人。凡是做了决定的事，一定要钉是钉、铆是铆，说实话，办实事，保证各项工作事事有回声，件件有结果，决不能敷衍应付。
同志们，精神文明单位创建是一项全局性的工作。搞好精神文明创建，统一思想是前提，明确任务是重点，把握方法是基础，加强领导是保证。让我们迅速行动起来，从现在做起，从自己的一言一行做起，从身边的小事做起，扎扎实实做好工作，使全体干部职工在精神文明建设方面“认识更深化、行为更文明、环境更优美、心灵更纯净”，为早日进入文明单位行列，为构建和谐单位，为推动建设事业的进步与创新做出积极的贡献。
大家好！
今年创建工作开展以来，我司在局党委的正确领导下，全体干部员工上下团结一心，众志成城，把创建工作当作压倒一切的头等大事来抓，把创建工作当作一场硬仗来打，创建工作已初步告捷。目前，创建工作进入了巩固总结提高阶段，创建由突击性工作向经常性工作转换，由集中创建向长效管理转换，因此，抓好长效管理，巩固创建成果非常重要。创建工作下一阶段，我们将做到班子不散，工作不松，力度不减，继续保持创建组织机构，继续发扬良好的精神状态，继续保持对事业高度负责的态度，不怕疲劳，继续作战，坚决打好员工素质教育和长效管理两场攻坚战。
下一阶段，我们将着力在以下三个方面下功夫。
一、严格管理抓巩固。
“严字出文明”、“管理出文明”，要解决管理回潮、工作回潮的问题，必须要以严字当头，常抓不懈。首先，我们将着力抓好环境的净化、美化工作，擦亮公司脸面，树立窗口良好形象。我们将严格各项规章制度，层层落实责任，进一步充实、完善门前三包、卫生包干责任制等各项规定，站前广场、进出口大门，重点部位，重点管理，确保车辆停放整齐，摆放有序。同时对营运客车运输实行动态管理，对不符合创建要求、违反规定的车主，坚决予以严肃处罚，决不手软。我们还将加强创建督查力度，公司环境整治、健康教育、禁烟、门前三包、除四害领导小组，分头负责，责任到人，督办实施。坚持高标准，严要求，严管理，使得公司车站实现绿化、净化、亮化、美化，努力为广大旅客提供一个优美整洁的候车、乘车环境。
二、精心打造文明亮点。
我们将精心打造公司文明亮点，树立企业良好的社会形象。迎宾服务台、共产党员车、十佳新人、旅客解困基金这些车站亮点，我们将继续保持，继续发扬。便民箱、旅客保健站、雷锋式便民小分队，这些创建中涌现出来的亮点，我们将精心打造，积极开展。我们还将集思广益，动员广大员工献计献策，动脑筋，想办法，树立新品牌，创立新亮点，充分展示文明、开放、创新、进取的公司新形象，为文明的泰州城争光添彩！
三、以人为本狠抓提高。
通过前一阶段的创建，我公司广大员工亲身体会到创建带来的实惠，仅省检查组在泰检查的三天，两个车站日出口量比平常增加1500余人，日票房收入增加3万余元，正如我们有些职工所说：天天搞创建，我们不喊累，环境有改善，企业增效益，巩固新成果，继续再努力！我们将对广大员工进行再宣传、再发动，再培训。充分利用广播、电子显示屏、站牌、橱窗、简报、泰州文明创建的VCD片等众多的宣传阵地，大力宣传，营造强大的宣传声势。同时继续加强对员工进行公民道德建设知识、普通话、文明礼仪服务等方面的培训，通过培训，考核，使员工的素质得到了再提高、服务质量上水平，服务管理上档次，创建意识更强烈。我们将积极推行星级等级考核服务，开展创共产党员车、岗、责任区活动以及创“巾帼示范岗”、“青年文明号” 、“文明客车”等活动，以各类活动为载体，积极推进创建工作再上新台阶。
各位领导、同志们，创建工作是一项长期而艰巨的工作。文明无句号，创建无止境，在今后的工作中，我们将继续保持创建期间好的经验，好的做法，好的制度，并针对新形势下出现的新问题，研究对策、采取措施、进一步查漏补缺，从严、从细、从实地抓好创建工作，使创建意识深深扎根在每个干部职工的思想上，落实在行动上，并瞄准市、省先进单位目标发奋努力，百尺竿头，更进一步。
谢谢大家。