本学年，学习部将在团委老师的指导下，学生会主席团的领导下，从广大同学切身利益出发，与兄弟部门的紧密合作，认真开展各类活动，开拓创新、积极进取，浓厚校园学习氛围。在开展传统活动、完成既定任务的基础上，本学年学习部将继续开展更多的创新特色活动，为更多的同学提供一个展示自我的平台。具体工作安排如下：
一、常规工作
（一）招新工作
新学年部门招新工作将在团委老师和学生会主席团的统一安排和指导下进行，展开大规模的招新宣传和面试工作。
在新干事的培训上，本学年要加强干事的自主性与创新性，主要结合部里的具体活动进行，锻炼干事们在团结协作、沟通交际、自我协调等方面的能力。另外，我们会积极组织干事参加学生会的各种干事培训，让他们及时写心得体会和对部里工作的建议和构想，争取让他们在无论是在理论上还是实践中都有所收获，有所发展。
（二）部门建设
1、部门例会
交流日常工作意见，布置活动任务。且在学年初，新干事初进学习部，容易出现情绪波动，如感到无法平衡工作与学习的关系，怯于表现自我，较少与他人沟通的情况。部门内部须及时找其沟通，鼓励干事在工作和生活中遇到问题及时说出来，分享解决的经验与方法，培养整个部门成员对学习部的一种归属感。
2、活动总结会议
在每个分活动结束后，及时思考出现的问题并做好相关总结，通过总结不足与优点，群策群力，集思广益，及时完善下场比赛工作。如在上学期，学习部实行的轮流体验岗位制度就使得干事对各个工作岗位都有所熟悉，在活动总结会议上分享经验。
3、部门文化
本部门以“胆大心细，严肃活泼”为座右铭，注重部门成员在工作时不忘细节，严肃严谨的态度。生活中互相沟通，亲切温馨似家的氛围。本学年，学习部将会更加着力于建设部门文化，打造精英团队。
（三）协助兄弟部门工作
各个兄弟部门同属于学生会大家庭，在历年的演讲赛和辩论赛中，各兄弟部门给予我们大力的帮助。对于各兄弟部门的工作，我们也尽自己最大的努力协助。相信通过兄弟部门间的互助，学生会成员关系将会更加亲近融洽，学生工作会越做越好。
二、传统活动
新生演讲赛和大学生辩论赛这两项是学习部具有悠久传统和深厚底蕴的赛事。
（一）新生演讲赛
“浙江师范大学新生演讲赛”是由共青团浙江师范大学委员会主办，浙江师范大学学生会学习部承办的20xx级新生第一个重要赛事。是大学生跨进大学校园的第一个展现自我、锻炼自我的大舞台，是新生让广大师生认识自己的绝佳平台。这在活跃校园文化氛围，使大一新生更快融入大学校园生活等方面都将起到很大的作用。在这学期的工作计划中，将从以下几个方面做好演讲赛工作：
1、争取比赛中每一个环节的到位
一场活动是否成功，取决于工作人员的态度与工作过程中的零失误。因此，在赛前，我们将根据任务的分配进行多次的模拟，例如计时组的按表训练，计分组提前设定excel计算表格并用上年分数进行演练等。
2、规范比赛的每一个细节
细节决定整场比赛的流畅性、完整性，所以注意对比赛中可能遇到问题的规范就显得尤为重要。因此，在赛前我们将根据每个分工区制定详细的细节检查方案。例如，要制定详细的规则说明计时起于何时、终于何时，ppt的制作上是否有纰漏，文件上是否有错别字等。
3、吸取往年的工作经验，针对往年演讲赛工作中的难点制定新的方案。
（1）入场方式：由于校新生演讲赛的参与度很高，观众进场及比赛秩序维护是历年来的工作中最难掌控的一部分。针对这个问题，今年的入场方式仍保持上年的三个入口，分别进出工作人员，选手和观众。（2）主持人沟通：往年与主持人的协调工作仍然不够充分，在初赛与复赛中都出现了主持人念错评委名字及报错分的现象，针对这种情况，我们将制定一系列方法。例如：在赛前主持人提早到场进行开场彩排；统分工具及方式进一步完善，减少算错分的可能；增加在沟通这方面的工作人员数量，寻找更优的沟通方式等。
（3）人员调度：为了维护好观众秩序，比赛很多部门人员的帮忙，但是工作人员过多工作席缺少也因此产生，对此我们将所需对工作人员数量通过模拟安排来确定，并适当增加工作席的数量。
4、即兴演讲
（1）为了提高即兴演讲的质量，本学期拟召开选手会议，通过对即兴演讲方面的知识及技能讲解，让选手更加注重即兴演讲的质量。
（2）延续上届演讲赛决赛给予选手半小时左右的即兴演讲准备时间，在给予选手更多的发展空间的同时为工作人员争取更多的统筹时间。
（二）大学生辩论赛
举办大学生辩论赛，提升大学生辩论能力、人文素养和综合素质，培养大学生团队协作和创新精神，展现当代大学生良好的精神面貌。
本学年，本部门将继续倾力打造本部门承办的校园特色品牌活动，着力在举办校大学生辩论赛中有所创新，扎实推进大学生素质拓展计划。怎样创造出当代大学生喜闻乐见的新形式，如何进一步提升大学生思辩能力等均是我们需要思考的问题。
继承上学年创新之举并发展：
1、同一时段的两场辩论赛采用同一个辩题。
2、辩论赛赛前播放参赛队伍介绍短片。
3、赛后采访辩论赛风云人物，并撰写访谈稿。
4、学习部干事轮流体验岗位，总结交流经验。
三、创新活动
（一）继续与外院合作举办“我爱记单词”比赛
上学年，为营造良好的英语学习环境，激发同学们对英语学习的兴趣，使同学们在轻松愉快的氛围中感受英语的魅力，学习部与外院合作举办了“我爱记单词”比赛。本学年，如外院也有意愿，计划继续合作，更好地交流了院校学生会工作，为同学们的学习活动服务。
（二）我们的新读书时代——校学生会好书推荐展板（具体方案见附件1）
好书展板包括“多读一本书”书籍推荐清单、读者留言两个个板块。主要以纸质展板及网络新媒体两个平台展出，校学生会成员能在学生会办公室阅览展板推荐的好书，也可以在展板上写下自己的留言，或者在网络平台上发表自己的看法。展板以一月一更新的方式在展出，最后以读书交流会的形式为各部门提供一个阅读交流的平台。
（三）四六级培训与口语提升计划（具体方案见附件2）为了给在校的同学更多加强英语学习，特别是对四六级英语考试的应试能力和口语提升的机会，学习部计划在本学期开展系列培训活动。以校学生会内部成员为活动的主要参与者，联合外院专业优势合作策划此活动。通过常规的培训活动，根据参与人员的不同培训需求分组，分为口语组、阅读组、听力组、写作组等。分区分层次提高英语水平，拓展英语学习能力。
（四）向未来远航——学习经验交流会（具体方案见附件3）
为了促进同学们的学习热情，明确大学四年奋斗目标，学习部计划在本学期开展学习经验交流系列活动，主要以三场讲座的形式开展，分别是考公考研篇，出国留学篇和就业篇。通过历届优秀学子的经验介绍，使大一更早接触了解考研考公等知识，使大二大三学生更全面充分认识就业情况，使他们能有更充分的准备。同时在互动提问环节可以解决他们可能或已经遇到的一些疑惑和问题。
（五）与调研部合作关注校园学习氛围与思想动态，引领校园学习风尚
学习部将携手调研部，关注校园学习氛围和学生学习思想动态，并结合调查结果开展一系列学风建设活动。如图书馆自习室不文明行为劝导活动，教室学习标语张贴活动。本学期，学习部将着力于开展此类活动，扩大学习部服务范围，做到真正服务于群众，引领校园学习风尚，浓厚校园学习氛围。
新学年，学习部制定的计划都有待与在实际的工作中得到改进和完善，我们将在工作中不断总结经验教训，根据实际情况迅速调整原定计划，制定适应当时实际的方案。上学年学习部的辉煌成绩，是我们工作的压力，同时也是鞭策我们前进的动力，相信学习部将在校团委及主席团的指导下，其他兄弟部门的帮助以及同学们的支持下，认真工作，全心全意为校学生会的发展而努力，在本学年收获更大的成绩！
一、公司自我分析
1、 优点
2、缺点
3、我们拿什么和别人比较？
4、优点和缺点在哪里
二、管理层的角色
1、 管理层在公司是什么角色？
⑴：从公司角度分析（管理者）（老师）（执行者）（监督者）
⑵：从社会的角度分析（代表者）
⑶：从员工的角度分析（领导）（老师）（代表员工）
什么叫管理？就是管人理事一发现问题----解决问题
三、管理层的责任
1、公司给了我们权利、待遇、职位、机会
2、做任何事情都要站在公司的立场考虑
3、明理足以服人，量宽足以聚人
4、思想变则行为变，行为变则习惯变，习惯变则性格变，性格变则命运变
四、技巧
1、做为管理层应具备哪些能力
说服能力，表达能力，沟通能力，观察能力，引领能力，推销能力，判断能力，思考能力，调配能力，应变能力，总结能力
五、如何开会
1、总结上一天的工作
2、安排工作
3、人员安排
4、表扬
六、如何激励员工的工作态度
1、员工必须对上司忠诚
2、必须给上司一个良好的表现，给人印象深刻
3、鼓励上司给自己指出问题的存在
4、试着从上司的角度思考事情，保持心态平衡
5、试想着上司有什么需要，他有什么要求
6、主动减轻上司身上的负担
7、能够为你的上司做任何事情，处理问题
8、认真完成上司交办的事情（看执行的效果，帮上司接手结果）
9、表现出自己是个工作伙伴，不是专听命令的人
10、如果是有重要事情要决策都能帮助上司解决
七、做人的原则
勤奋·德才·高效·创新
八、做人的准则
用爱心做事业，用感恩的心做人
九、成功=知识+人脉
知识（专业性知识，广泛性知识）
人脉（人际关系）（建立一个良好的人际关系）
十、凡是主动出击
1、主动出击就有机会
2、不主动就一事无成
3、主动帮助别人
4、持续不断关心别人
十一、如何处理员工的事情？（用制度去管人）
（处理的目的：防止违章事情重复发生）
( 原则：公平公正)
1、听员工说
2、抓住他说话的漏洞
3、告诉他这个错误会给公司造成什么损失，给客人造成什么影响
4、他要为这个行为负什么责任
十二、如何与员工沟通
1、表扬：班前会点名表扬，人多时表扬
2、批评：一对一，研究时间场合
十三、如何跟同事相处的技巧
1、处理事情要谦虚
2、多赞美别人
3、对方说话时要注意聆听
4、及时提出不良的工作行为
5、了解同事的心思
6、协助他把事情解决
十四、管理注意事项
1、 牢记自己所处的位置（员工，管理人）（以身作则）
2、 牢记客人是上帝
3、 交谈时严禁和客人说不知道
4、 注意礼节礼貌的运用
5、 注意提客人感兴趣的话题
十五、客人对我们服务的要求是什么？
A:宾至如归
B：舒适感
C：吸引力
D：安全感（财务、人身、感觉）
十六、什么是客人？
答：凡是来公司消费，参观的都是客人
客人是什么？
答：客人是衣食父母，是我们最重要的客人
⑴：客人光顾不是打扰，是我们最重要的客人
⑵：客人是来寻找服务的，客人的愿望我们尽量满足
⑶：客人的要求是很多，我们的责任是互利的原则下进行的
开展农村党员干部现代远程教育工作，是中央的一项重大部署，是加强农村党的建设、巩固党在农村执政基础、建设*新农村、构建和谐社会、加快推进*现代化进程的一项重大举措，是建设学习型政党和学习型社会的一项基础工程，是教育和培训农村广大党员干部、造福亿万农民群众的一项富民工程。20xx年，我村将继续按照区委和街党委关于农村党员干部现代远程教育工作的`总体部署，针对我村的发展需要以及党员干部群众的学习需求，特制定本学习计划。
一、学习目的和要求
1、充分发挥我村党员的作用。通过学习，进一步增强保持共产党员先进性的自觉性，增强带领群众共同致富的本领，在建设*新农村中充分发挥党员的先锋模范作用。
2、不断增强我村干部的能力。通过学习，进一步提高执行政策的能力、加快发展的能力、服务群众的能力、依法办事的能力、科学管理的能力和解决自身问题的能力。
3、不断提高村民的整体素质。通过学习，是越来越多的村民成为有知识的文化人、讲道德的文明人、懂技术的内行人、会经营的明白人，在建设*新农村中充分发挥主体作用。
4、不断加强我村党支部建设。通过学习，推动我村实现领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、小康建设业绩好。人民群众反映好的目标，在建设*新农村中充分发挥领导核心和战斗堡垒作用。
二、学习对象
我村党总支成员、党员干部、群众。
三、学习时间
1、多媒体教室每天开放。每月固定三次时间组织人员集中学习必修课程。每月至少集中学习3次，每次不少于2小时，党员参学率不得低于80%。
2、微机室全天开放，随时满足党员干部群众的学习要求。
四、学习内容
组织播放区远程办规定的必学节目，并根据我村实
际及党员干部群众的需求 甄选选学节目。内容要涵盖：基层党建、政策法规、经营管理、科普知识、教育培训、文化信息、新农村建设等方面。
五、具体措施
1、每月管理员须按照区远程办发布的学习计划拟定远程教育工作计划。计 划要符合实际，并具有较强的可操作性。
2、管理员需要按照要求认真组织学习，并做好学习记录。
3、管理员须广泛征求群众的意见，了解他们的学习需求，有好的建议及时 反馈给区远程办和街远程办。
4、管理员要做好站点的常规管理和硬件维护工作，加强安全防范措施。按照要求操作和学习，确保设备不致人为损毁。工作期间一旦出现故障，及时修理并上报。
xxx村党总支
20xx年1月
"小组合作学习"是教育科研领域中一个"合作革命"，其对于推进我国基础教育的深化改革，全面实施素质教育，有着十分重要的实践和理论意义。它从教学过程的集体性出发，针对传统教学忽视同伴相作用的弊端，着眼于学生与学生之间的互动的普遍性，将合作性的团体纳入了课堂教学之中，构建了以学生互动为基本特点的课堂教学结构，通过组织开展学生小组合作性活动来达成课堂教学的目标，并促进学生的个性和群体性的协同发展。
"小组合作学习"是以班级授课为前导结构，以小组活动为基本教学形式的一种教学活动。它把一个班级按学业成绩、思想品德和心理素质等依据平均分成若干个"组间同质、组内异质"的小组，在教学过程中以小组活动，要求学生互助合作，尝试探索知识，并以小组的总体成绩作为评价和奖励的依据。学习者在小组的环境里必须学会与他人互相交流合作，例如彼此尊重、理解和容忍，表达、倾听和说服他人等等，从根本上能改善课堂的气氛，大面积提高学生的学业成绩，促进学生形成良好的非认知心理品质等。因此，培养小学生的合作意识和能力，全面提高学生的整体素质，也体现了时代和社会的要求。
一、实验方法：
1、分组前的摸底分析：
34级10班、34级11班为实验班，各班上48名学生来自不同的家庭文化背景，其性别、性格、能力各方面有一定的差异，教师要对各学生的情况了解清楚。
2、组建的原则：
小组合作学习是以小组活动为主体的教学活动，它的组建按"组内异质，组间同质"的原则进行。
A、组内异质：合作学习小组在构成上体现班级的缩影。它由8人根据不同的能力、性格、家庭文化背景等方面的合理差异而建立起相对稳定的学习小组。以小组合作的形式，在教师的引导下，通过组内学生的探索和互助共同学习完成任务，同时对学生的认知、情感、自信心，同伴关系等产生积极的影响，以保证组内各成员之间的差异性和互补性，保证在小组合作学习中组内成员主动参与和互助合作。
B、组间同质：各小组的总体水平基本一致，从而保证各小组之间公平竞争的开展。
3、选好组长：
为充分发挥学生个体及小组学习的优势，教师在对小组成员的深入了解上，选出一些思想品德好，成绩优秀，表达能力强的同学当作组长。组长的作用不可小窥，其起到领头的合作、表率、协调各员之间的作用。让小组成员在组长的组织下，彼此尊重、理解、容忍地进行小组合作学习。
4、学习方式：
小组成员之间往往采用对话、商讨、争论等形式学习过程中出现问题进行讨论，以获得实现学习目的的最佳方案，一改以往教师讲、学生听教师问、学生答的被动局面，充分 激活学生的求知欲望和探索欲望。
5、检测体系和方法：
A、 检测体系：①学习兴趣；②学习行为；③学习水平；④合作精神；⑤表达能力。
B、 测检方法：①课堂观察；②对学生行为采取小组集体评价的方法；③对学习水平检测可采用测验法；④可采用与学生谈话，口语测试等自由方法；⑤采用问卷、跟踪记录调查法。
二、有关小组合作学习的探讨
合作学习不仅是教学组织形式的简单变化，它联带着问题的“宽带”和纵深度；合作交流意义的互动学习以学生的积极参与为基础，以调整学生群体间的交往行为，开展合作学习为重点，着力营造心理共鸣、思维共振的“交往场”，这种学习方式并不完全等于传统意义的小组学习。在“交往场”中，教师是学生的同伴和朋友，问题的解决须是在个体能动学习的基础上通过群体协作配合才能完成，正是在这个交往场中，师生互动共创与共生。在我的教学实践中，我采取了“分—合—整”办法。将问题分解成几个子问题，待小组完成各自子问题后形成整体解决方案，再通过全班小组交流使知识进一步整合。在题卡上明确了三个小问题，使讨论更加集中，同时通过小组内分别讨论并推举代表总结发现的结论，在小组与小组之间交流使之相互补充完善并归纳得到总体特征。
在小组合作探究过程中，教师始终是作为一个教学活动的组织者、引导者、合作者，教师巧妙穿插、点拨或者对学生表现的认同、赞赏，都会激发学生探究知识的兴趣。在这里学生学习方式发生了很大的变革，不再是以前单纯的讲授，学生的听与记，这样就极大的调动了学生学习的积极性。整个课堂教师与学生处于平等的状态中，这种平等有助于创造力探索的发挥，能够发现结论。通过小组合作，这样不仅增长知识，而且通过自己告诉别人结论，也叫别的同学告诉自己的结论，培养学生团体合作，尊重他人的习惯。
正如克林伯格所说：“现代社会要求于人的交互主体性学习的能力以及其他一切素质，惟有在实践沟通与合作的关系，借助活动才能得以发展。”通过学生的对话、交流、倾听、讨论、体验、分享、评价、激励等合作互动过程，实现学习知识发展能力的目的。
三、开展小组合作学习的基本策略
1、创设合作学习需要的情境，适当安排小组合作学习。
2、倡导呼告式的合作学习形式，提高合作的有效性。
3、推行学习任务承包，落实学习责任制。
小组合作学习还有必要采用行动研究法，并辅之以问卷调查，个案分析等方法帮助进行调查、分析、研究，从而掌握学生真实的发展变化规律。总之，小组合作学习要使得课堂呈现出一道：“每个学生在同一时间内，既是学生，也是先生，一人教大家，大家教一人”的人人自主互动的亮丽风景线。