学习计划书需要包括以下几方面资料:
1、简单说明自己的学习经历，专业背景及工作经历;
2、说明自己进一步求学的动机及为什么选取该国、该大学与该专业;
3、详细的留学意大利时间安排;
4、介绍留学意大利所需资金及来源;
5、对未来职业目标的阐述，留学意大利后回国的理由。
留学学习计划范文：
学习计划书
我叫黄同学，出生于1991年9月3日，汉族人。
韩国是亚洲经济发展速度十分快的国家，去韩国留学也一向是我所向往已久的事情。
如果我能够顺利到韩国留学，首先，我打算要先攻破语言关，进入韩国语学堂学习韩国语课程，争取在各个方面都有所提高。在学习韩国语的同时体验韩国的民俗文化风情，多交一些韩国朋友和他们一齐努力学习。然后我将参加韩国语潜力等级考试，如果我顺利透过考试后，我期望进入大学学习我喜欢的管理专业，这一向是我的梦想。我必须会不断努力，投入全部的热情去学习专业知识。学有所成，毕业后打算回国工作，进入到中国的韩国企业里工作，用我所学习的专业知识为中韩两国的经济文化交流贡献我自己的一份力量。
最后期望我的申请能够得到批准，我必须会努力学习，严格要求自己。把我所学的知识发挥出更大的作用。
在国家对教育的支持下，在省教院的领导和教授的精心组织与策划下，我有幸参加了国培计划农村骨干教师培训学习。首先我要感谢领导给了我这个普通的小学数学教师这样一个难得的学习机会，为期十几天的“国培计划” (XX)农村骨干教师主干学科数学班的培训学习已经圆满结束，回顾十几天的学习生活，给我留下了深刻的印象，令我感悟颇多，收获很大，可以说是此次培训学习使我不枉此行，受益匪浅。
4 安全生产的主要内容有：(1)：建立健全安全生产管理机构;(2)：建立健全安全生产规章制度;(3)：完善安全生产条件;(4)：进行安全生产宣传教育;(5)：开展安全生产检查;(6)：加强生产现场安全生产管理;(7)：做好事故预防和事故处理工作。接合公司实际情况，上述内容将是我公司今后开展安全工作的重要方面和主要方面。
首先要感谢班主任王老师和培训部的赵老师对学员们的在食宿上的热情周到的按排及对学员们学习上，生活上遇到的困难给予的无私的支持与帮助，他们每天从早到晚的开始至终的陪伴这些学员渡过了这半个月的培训学习生活，真的是很辛苦，在这里我要真诚的对两位老师说一声 “谢谢”谢谢两位老师半个月来的辛勤工作，谢谢两位老师对我们培训班的学员的关心与关照。
在此，更要非常感谢常德文理学院的领导和教授们对本次活动的精心组织与策划。感谢他们为我们编排的丰富多彩的学习内容，感谢各位专家，教授，名师们为我们精心准备的丰富生动的专题报告与讲座的内容，通过这次培训使我真正的开阔眼界，陶冶了情操，更心了理念，极大地丰富我的教育教学理论，亲眼目睹了数学家、专家、教授、名师们的风采，感受到了他们的博学与全新的教育教学理念，看到了名师们的课堂教学的风采，所见所闻无不捉动我深深的反思自己与名师们的距离，理念的陈旧，方法的落后，知识上的差距等等，所以在今后的教学工作中我要加倍努力，力强教育教学水平能力的提升，努力提高自己的专业素质。下面谈谈参加本次培训的收获与感悟。
“玉不琢，不成器。人不学，不知礼。”这次培训收获最大的是前辈们对我思想上的冲击。每天的感觉是幸福而又充实的，因为每一天都要面对不同风格的名师，每一天都能听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。
目前全方位的新课程改革很多时候让我们无所适从，我们很多时候感到茫然，感到束手无策，而这次培训学习犹如为我们打开了一扇窗，拨云见日，使我在一次次的感悟中豁然开朗。
在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
虽然只有短短的十几天，但这十几天里，让我感受到了一个全新的教学舞台。省教育学院每天为我们安排了风格不同的名师，每天都能听到不同类型的讲座。期间专题讲座，案例教学，专题报告，参与式培训，互动交流等等认识
无论是这些报告还是授课，都让人耳目一新。特级教师幽默风趣的语言，平易近人的教学风范，令人高山仰止。他们“以学定教，关注学生促进发展”，“让反思成为一种习惯”的教学观给了我深深地震撼，他们课堂上那种浑然天成，对比鲜明的教学风格给我留下深刻的印象。现在脑海里回映还是特级教师上课是信手拈来的精妙发问，形象生动的讲解，令人如沐春风。我想这些充分体现了他们平日教学基本功相当过硬，所以才会达到现在教学随心所欲的境界。
印象特别深的是提到教师教学中需要转变观念的问题，以前感觉这些理念很空洞，但在柳继明老师的报告中，觉得是那样的触手可及。她说要因材施教就是要了解每一个孩子，每一个人都是不同的，不是所有的孩子都能成为数学家，而是数学家小的时候也不都是天才。而且我们的教育不是要把每一个孩子都培养成数学家，社会需要各种各样的人才。他提出数学教育重点是教育，以知识为载体，促进人的发展。
总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成20xx销售目标完满的成功!
在讲座中提到有效教学，使我对有效教学有了全新的认识和理解。他说，有效的数学教学活动不需通过有效的教学方式来实现。因此他认为教师、学生及数学课堂教学都必须进行角色转换，教师是教学活动的组织者，引导者与合作者，学生在教学活动中真正成为数学学习的主人，而数学课堂必须成为数学学习和交流的重要场所，教学有效与否，要通过学习来体现，有效的教学应该关注学生的发展，教师必须树立学生的主体地位，具有一切为了学生发展的思想。
在专题报告中提到了评价方式的智慧。在教学中评价学生应运用激励性、引导性、灵活性、角度多元化等评价方式，运用常识、表扬的语言，对学生进行积极的暗示，看到学生的闪光点并一一加以肯定，学生可能会因为教师的一句表扬而使阴霾的心情云收雨霁，使平淡无奇的日子绚烂缤纷，甚至可以发迹他的一生，所以我们不要吝啬表扬赞美之词。10多位教授、专家、特级教师从微观的角度给我们展示了涉及教育教学多方面领域的精湛讲座，让我们从全新的视角了解了当今数学教学中最前沿的理论和研究，也让我今后的教学和研究得到了方法上的指导和方向上的指引。
其实，培训是一个反思进步的过程。十几天的培训学习是短暂的，但是给我的记忆和思考却是永恒的。通过这次培训，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，找到了自身的差距和不足。
综观目前我的教学，最注重的似乎就是学生的学习成绩，简单的说就是学生的考试分数，它就是我们教师的生命。于是整天围着学生转，课内效益不高，就利用课外补，花了大量时间，出现了学生累我更累的局面。
训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。以下是由为大家推荐的培训学习总结范文，欢迎大家学习参考。
反思我的课堂，忽视了学生的心理特点和已有的数学经验。常常以成人的眼光审视严谨系统的数学，并以自己多年习惯了的教学方式将数学“成人化”地呈现在孩子们面前。
如何使我们的数学课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味，作为数学老师的我更要关注的是蕴藏在数学课堂中那些只可意会、不可言传，只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西，要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的`情感体验。我们不但要传授知识，而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情，点化孩子们的学习方法，丰富孩子们的学习经验，开启孩子们的学习智慧。让我们行动起来，做一位有心的“烹饪师”，让每一节数学课都成为孩子们“既好吃又有营养”的“数学大餐”!
此外，我还认识到：一节好的数学课，新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一节好的数学课，要做到两个关注：一是：关注学生，从学生的实际出发，关注学生的情感需求和认知需求，关注学生的已有的知识基础和生活经验……是一节成功课堂的必要基础。二是：关注数学：抓住数学的本质进行教学，注重数学思维方法的渗透，让学生在观察、操作、推理、验证的过程中有机会经历数学化的学习过程，使学生真正体验到数学，乐学、爱学数学。此外，我认识到：一节好的数学课，不要有“做秀”情结，提倡“简洁而深刻、清新而厚重”的教学风格，展现思维力度，关注数学方法，体现数学课的灵魂，使数学课上出“数学味”!而教师的“装糊涂、留空间”也是一种教学的智慧和方法。
我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。我觉得我还是一个小学生，要学的东西还很多，和新老师一样，不能因为自己新而原谅自己教育教学上的不足，因为对学生来说小学教育也只有一次。而这就需要我付出的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。
其次，如何使我们的数学课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味，作为数学老师的我更要关注的是蕴藏在数学课堂中那些只可意会、不可言传，只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西，要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识，而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情，点化孩子们的学习方法，丰富孩子们的学习经验，开启孩子们的学习智慧。让我们行动起来，做一位有心的“烹饪师”，让每一节数学课都成为孩子们“既好吃又有营养”的“数学大餐”!
在以后的教学中，我要做的是：
第一、自我反思。从以往的实践中总结经验得失。
第二、不断学习。读万卷书，行万里路，读书是提高自我素养的良好基奠。一桶水早已不能满足学生的需求了，我要不断学习，成为长流水。
第三，交流。他人直言不讳的意见与建议可能是发现不足、认识“庐山真面目”的有效途径。要听真言，要想听真言，更要会听真言，久而久之对我大有裨益。
百年大计，教育为本。教育大计，教师为本。我们必须是着眼于未来，采取科学的方法应对随时出现的新问题，努力使自己适应新时代的教育。在今后的工作中还必须给自己定好位，必须走“学习——反思——研究——实践”相结合的专业发展之路。
这次培训让我受益匪浅，感谢省教育学院为我们提供这么好的学习空间，感谢“国培”为我们提供这么难得的学习机会，促使我在教育生涯的轨道上大步前进!
要学习好，首先要制定一个切实可行的学习计划，用以指导自己的学习。古人说：“凡事预则立，不预则废。”因为有计划就不会打乱仗，就能够合理安排时间，恰当分配精力。
时间安排：
①每周的周六全天（务必保证上午至少3小时，下午2小时，晚上至少2-3小时的学习量，因为这是你暗中积蓄力量的绝佳时机，更重要的是，周六的一天8小时的学习量相当于一周每一天增加了2课时的学习量，那是很了不起的！）
②每一天的完整时间：
早上6：30-7：15（又是一节课时间！务必做到，当然，一开始可能会艰难些，但只要坚持，不到一个月就能够调整好生物钟。切记，这个时间很重要，要排除万难得到保证）
中午1：00-2：00务必午休，能够保证下午和晚上的状态。
下午5：10务必立刻去吃饭，争取在6：20以之后到教室。
6：20-7：00之间又有一节课！任务是完成老师布置的作业，加上第一节晚自习，大概差不多了。
晚自习第二节课开始：按自己的学习计划学习。记住，谁在一天内除完成作业外能腾出更多的时间给自己，谁的学习效率就是最高的，就可尽可能的取得进步，追赶先进！但前提是务必把当天的作业独立完成并搞懂。
零散时间：
每节课间应尽力的走出教室换换脑筋，进行休息。或者读一读《读者》或《青年文摘》。手边应随手放着《新华字典》，经常不经意的翻看，久而久之，你会累积很多的文字和语文的基础。
每一天下午6：20来教室之前，应先在校园里走走。稍作休息。
语数英学习推荐：
一、语文
1、在背诵方面必须要加强。透过反复背诵，默写来加深印象。
2、在语基方面，以学校发的练习为主，在字词等方面过关。做好练习，不能够应付了事。还能够有计划做一些高考题。
3、在作文方面，平时多看一些书（推荐《今世的五百次回眸》），记诵下优美词句化为己用。在考场上写作文为保分数，写成一般式的就好，不必异想天开。
二、数学
1、平时的作业认真完成，并及时做好错题摘入，分析做解的原因，并反复拿出来看一看，练一练。
2、在此基础上，每个周末安排时间看一些课外书籍，精讲精练加深印象，进一步有规律提高数学解题的水平。
3、定期对已学的知识进行复习，整理，找出不足之处改善，装订好试卷，以便复习。
三、英语
1、利用好早读与晚读时间练习听力与熟识课文，运用好手头的资料。
2、做好错题订正，适当做一些课外阅读。
3、对重点语句进行背诵，单词短语定时定期默写以减轻（半）期考的复习负担。
为了提高工作质量，更好的为病人服务，特制订本计划：
一、培训目的
通过系统的分阶段、分层次培训,使职工在掌握本岗位操作技能的 基础上,致力提高员工的业务能力、管理服务水平和综合文化素养,强 化服务意识,热爱本职工作,从而造就一支品质优良、专业技技术过硬、 服务热情周到的员工队伍。
二、培训的内容和方式
1〃由科主任组织，科室全体成员参加，每月组织一次业务培训。
2〃结合院内工作情况不定期的派出科室员工外出进修学习，并要求 书写笔记、心得体会，以便回来后大家共同学习，交流经验。
3〃 积极参加上级医疗机构组织的业务培训。
4〃 积极学习“三基”基础知识，每月考核一次，考试不合格者,给 予两次补考机会,补考不合格者和年度考核鉴定不合格者给予待聘。
XX县妇幼保健院
X年X月X日
一只神奇的“手环”加一盒温馨的“卡片”，能彻底解决一切家庭问题，并具有改变世界的力量？！
［“21天，看重她”计划］是针对孕产时期家庭，整合了心理学、社会学、传播学等多个领域的研究成果，由圣玛莉母婴护理中心与湖北省脑神经语言及心理健康专业委员会、联合同济心理健康研究发展中心，根据发端美国、风靡全球的“不抱怨”运动，发起的一项大型城市公益活动：邀请准爸爸、新爸爸们戴上一个特别的“紫手环”来提醒自己，从方方面面关心呵护自己的妻子，只要一察觉自己抱怨、指责或是批评，就将手环换到另一只手上，以此类推，直到这个手环能持续戴在同一只手上21天为止；同时妻子会获赠一盒精美的“卡片”，印有两大类20条贴心指令，可以随时出示并要求丈夫执行。应“计划”前期参与实验的妈妈要求，另附加10张空白卡供大家DIY任意发挥，合计30张，效应等同。
可能要花好几个月，才能达到连续21天手环不换手、不抱怨不批评不推诿、有勇气有梦想有担当的目标。平均的成功时间是4～8个月。觉得很难吗？曾经不到一年，全世界就有80个国家、600万人热烈参与了这项“紫手环”运动，学习为自己，为家庭创造美好的生活，让这个世界充满平和喜乐、活力四射的正面能量。而你也可以成为其中的一份子，戴上“紫手环”，接受21天的挑战，为了她，哪怕起初只是做好了一点点，那么，你也让我们周围的这个现实世界变好了一点点。
百年新武汉 千万真男人
有了宝宝，妻子就从“姑娘”成为了“女人”，丈夫也从“男孩”成为了“男人”，“男人”、“父亲”，是角色，更是身份。要的是勇气和担当。许多准爸爸和新爸爸们在适应新角色的过程中，一定会遇到许多焦头烂额的问题，这无疑是一次历练，也是一场考验，更是一生的宝贵记忆。而怎样帅气的完成身份之间定位的转变，怎样漂亮的履行角色赋予的神圣使命，是一个绕不开的话题。加入［“21天，看重她”计划］，便是所有这一切的“究极”解决方案。在［计划］执行的这段时间里，练习疼她的本领；养成宠她的习惯；张显男人的硬朗和魄力；在两个人的世界里，撑起足足一生的快乐和美好，带她一起感知生活的本义。
丈夫怎样使用“紫手环”：
①开始将手环戴在一只手腕上。
②当自己发现或妻子、别人指出你正在抱怨、批评或推诿、放弃时，就把手环移到另一只手上，21天计时重新开始。
③严格要求自己，执行对妻子的承诺，高标准、高质量完成她的要求：令行禁止，所向披靡。她将检验你的完成质量，并决定手环是否需要换手重计。
④坚持下去。可能要花好几个月，才能达到连续21天手环不换手，不抱怨不批
评不推诿的目标。平均的成功时间是4～8个月。 ⑤请尝试把范围扩大，比如他人、团队、乃至这个国家。世界将被改变。
妻子怎样使用“卡片”：
①在丈夫佩戴“紫手环”期间，妻子可以无限时不限量出示此卡片发号施令以检验效果；
②尤其在开始的第一周可以多使用。但是结果请斟酌，尤其是您DIY那些；
③圣玛莉的心理老师也建议您每次拿出三张，让丈夫从中选择一张执行。因为这样他就会觉得“这是我拿主意，自己决定要做的事情”，就不会有抵触情绪，反而会高高兴兴去做——可见他们的想法得有多么简单。
④每当丈夫完成一项指令，请及时给予奖励，可以是一个吻或其他。基本原理同上。
⑤请注意游戏的隐藏关卡是：丈夫完成了“21天计划”，换由妻子佩手环，他使用卡片。
佩戴“紫手环”的承诺：
A.不抱怨，不批评：
有脾气发出来叫本能，有脾气咽回去叫本事。“上等人有本事没脾气，中等人有本事有脾气，下等人没本事大脾气”——杜月笙。
B.有勇气，有担当：
真男人说：“虽然有困难，但是办得到”，有的人说：“即使办得到，但是太困难”。
C.经营一个梦想：
无论是大是小，但都得有，哪怕只是完成一项［21天计划］呢？
舒适而兴奋的暑假快竣事了，新的一学期将要入手下手，我们要进入进修的状况。古话说的好：“一个好的开首，是成功的一半。”所以我要在新的学期里有一个精良的开首。三年级时我有一些不足的地方，影响了我的进修成就，是以，我决不克不及把它们带进新的一学期里。
在新学期里，我筹办做到以下几点：第一，学会更多的常识，为长年夜做有效之才贮备能量。第二，练出一手好字，包管写功课既快，又大度！第三，上课认真听讲，我的功课准确率就会进一步提高，测验成就天然就提高。第四，天天更当真的拉二胡，才能经由过程来岁的九级测验。第五，学会本身清算房间，使我的糊口、进修情况时刻连结清洁、整洁。第六，注重磨炼身体。内容转载自本站
“业精于勤，荒于嬉。”意思是：不管做甚么工作，要想有所成绩，都必需勤恳尽力，不要虚度年光。
当我走进初中的大门，我激动的又蹦又跳。当我走进初中的大门我似乎感到了一股强大的压力压在了我的心间。当我走进初中的大门我便觉得各种味道在我嘴里徘徊，酸酸的，甜甜的。当我走进初中的大门一颗冰冷的泪珠落到了我的嘴边，那时，我想到了旧时的老师，惜日的伙伴。当我走进初中的大门我想了又想太多的以前。啊！初中，你是一首青春的歌，歌声中充满着欢乐和笑颜。啊！初中，你是一曲音符，帮助我们这些“曲作家们”创造最美好的明天。
新学期开始了，我的学习计划是除了完成书本上和老师布置的作业外，语文我要加大自己的阅读量，数学每天要在家里完成一份家庭试卷。英语做到每天阅读10分钟。
计算机我要每天写一篇日志。体育要按照我自己做的体育小报来锻炼身体。坚持就是胜利，相信自己是最棒的。
一、指导思想：
紧紧围绕学校工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，抓调研，抓协调，抓督查，抓学习与作风建设。在主管校长的领导下，认真贯彻党的教育方针、政策，遵照上级部门的指示、决定，以为学校、为教师、为学生服务为己任，加强学习，注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能，在校领导的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为学校发展作出应有的贡献!
二、主要任务与目标
(一)、增强责任意识，协调各职能部门积极做好学校重点工作
1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通，做到“及时，全面，准确，高效”。协助校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集整理工作。
2、整理各分管校长工作要点和各处室工作，提前做好学校一周工作安排，在学校网站上开辟“一周工作”专栏，将每周工作及时发布到学校网站“一周工作”栏，使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。
(二)、加强办公室建设，做好协调与服务。
1、争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始，建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位、每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识。
2、根据学校的实际情况，做好《实验小学制度汇编》，进一步完善《教师年度考核办法》、《校名师评选方案》等管理制度，以管理考核为手段，旨在提高教师的素质，加强我校的教师队伍建设，使优秀的教师通过评比的平台露出头角，满足人才的需求。
3、根据学校整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录。认真完成校领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。
4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排，根据学校部署及时起草学校工作计划。
5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和文明办公室的建设。
6、创建学习型处室，创设良好的学习氛围，加强办公室工作人员的政治业务学习，提高自身素质，为更好的开展工作打好坚实的理论基础。
(三)、高质量地完成办公室常规工作。
1、在校领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。
2、继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容，办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用，围绕学校重点工作，以信息为载体，反映学校实力，展示亮点，营造氛围，提升学校的知名度和美誉度。
随着学校的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，根据任务大小，周全考虑，统一部署，细致安排各项接待工作。二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备。
3、继续做好精神文明创建工作，巩固文明创建成果。
xx省级文明单位为目标，继续坚持不懈地抓好文明创建工作，不断创新精神文明创建的途径，不断丰富精神文明建设的内涵，把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来，以精神文明建设促进学校发展。
4、做好档案管理工作。
做好学校文函档案管理工作和保密工作，根据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范。符合保密要求，做好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。
5、做好单位考勤工作，按月及时公布。
6、管理好单位印章，实事求是地开具各类证明、介绍，慎重使用学校印章，做好印章使用登记。
7、认真做好信访工作。建立老干部档案，按时慰问离退休老教师，关心帮助老教师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老教师要耐心接受咨询做好解释工作。对不属于自身职责范围内的事项，应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采用多种渠道，加强家校联系
8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。
三、具体措施：
1、严格实行“五不”承诺
——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”，坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸，一声亲切的问侯。一次有力的握手，一番客气的让座，一杯清香的热茶。对办事者的谈话，要耐心倾听，做好记录;对办事者提出的事项，要认真研究，尽快处理;对违反政策原则的要求，要宣传政策，作好解释。让办事者高兴而来，满意而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”，坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项，及时呈报需要审批的工作事项，及时汇总需要收集的数据材料，及时反馈承办事项的进度情况，及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办，明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项，充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
——承诺“不让工作差错在我这里发生”，坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关，工作搭档把好承办事项的文字关，办公室人员把好承办事项的综合关，工作中实行分工协作，坚持分工不分家，既按照各自岗位职责搞好自身工作，又高度协调，相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态，工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”，办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。
——承诺“不让不良风气在我这里出现”，坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策，办事公而不偏;要宽宏容人，公正豁达，不掺杂个人好恶，不搞先入为主;要伸张正义，坚持公道，不偏听偏信;要遵守纪律，保守秘密，不跑风漏气;要“循规蹈矩”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，始终做到原则不变，规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质，以实际行动创建正气机关。
——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”，坚持做到不搬弄是非。日常工作中，讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地，都要记住自己的身份，注重个人的形象，为树立办公室良好的社会形象增光添彩。
2、认真落实“四项制度”
——落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志，负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制，要做到“四个一”，即说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位同志，办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务，能马上办的应及时办理;需待以时日办理的，应予受理;条件不符合或手续不全的，应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项，应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语，禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的()任何话语。
——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项，并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则，根据承办事项的轻重缓急，原则上急件在当日内完成，规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏，按照赶前不赶后的要求，尽量把承办的工作往前“赶”，提前完成任务。同时，要及时反馈情况，做到件件有着落，事事有交待。
——落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究责任的制度。发生1-2次，批评教育;发生3-5次，写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。
3、做到“五个好”
1、参与决策当好参谋。要当好参谋助手，应坚持“四个必须”：一是必须加强学习钻研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知识要广博，视野要开阔，思维要敏锐，办事要快捷。二是必须正确领悟领导意图，即从主动请示中获取，从领导批示中领悟，从平时言谈中捕捉，从讲话材料中把握意图。三是必须有超前意识，对发展态势作超前预测，对工作方案作超前设计，对所需材料作超前准备，对所需信息作超前提供。四是必须摆正位置，审时度势。
2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”：一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要，以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关。看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关，对文稿要精心写作、修改，确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中，新形势、新需要，高标准、严要求，更要掌握计算机操作技能，熟悉电子公文制作，严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神，忘我的工作，务求做到收发及时、行文规范、严守秘密，决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理，杜绝违规操作现象发生。