尊敬的各位领导:
下午好!
我叫xxx,今年xx岁,中共党员,xx文化。xx年我从xxxx学校毕业后就被分配到xx医院,至今已在一线护理岗位上工作了x年。xx年,我到xx进修,通过x个月的认真学习,我学到了先进的护理理念和护理技术,提高了自身素质,提升了业务水平,很好地促进了临床工作。参加工作x年来,我亲身经历了医院的变化,我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急,也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更对医院更加美好的明天充满期待和向往。x年的一线工作经验,使我对护理事业产生了深厚的感情,也逐渐积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会,如果能得到领导和同志们的信任,走上护士长的工作岗位,我相信我有信心有能力做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
假如我竞聘成功,我将在院领导的领导和指导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:
一、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。我认为应从三方面抓好护理安全:
一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;
二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化,及时采取相应的干预措施;
三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意外事件,保证患者安全。
二、加强护理人员的“三基”培训,带出一支高素质的护理队伍。
护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质。定期组织护士学习新业务、新知识、新技术,努力提高每位护士的业务水平,提高护理质量,做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量,适应现代的发展的需要。
尊敬的各位领导:
下午好!
今天,我非常荣幸和自豪能站在这里参加竞聘护士长的职务,荣幸是因为作为一个在临床一线最基层工作的护士来说,能与你们交流和畅谈;自豪是因为领导能以这样的形式竞选护士长这个岗位,是我院民主科学选拔人才,重视护理队伍长远建设的最好体现。所以我坚决拥护,积极报名。
我今天的竞选内容主要分俩部分:
一是我竞聘护士长的优势;
二是谈谈护理管理工作的思路。
至于已经取得的成绩和荣誉,我不想在此多说,那只能代表过去,大家是有目共睹的。
所以我重点谈一下护理管理工作:我只就现在我在临床护理工作中的难点问题谈三点自己的想法
首先找准自己的位置,一句话:在其位,谋好政!
自己的位置是:
一、纽带作用:做好院领导与护理部政策和思想上传下达。
二、协助作用:我将密切和主任配合,遇到不同意见时谦虚谨慎,去同求异;领头作用:严与律己,宽已待人,相互信任,团结向上。协调作用:做双面胶难做也得做好。即要管理内部事务,又要处理好同各部的协调关系。做到遇到难办的事不推诿、不回避、有落实、肯负责。
并总结做到以下几点:
一、以整体服务为中心,激发科室凝聚力,是创建病人满意科室的基本条件灾难面前,我们的民族体现出了强大的凝聚力,而对于10几个人的科室来说,就是让我们服务群体满意,共同的目标让我们有了一个清醒的认识,我将做到增强自身领导才能,虚心听取员工的见解,鼓励员工的创造力,团队分工与合作安排科学,灵活授权,整体互动,合作配合,团结共进,为我们的病人提供最好的服务技术和就医环境。
二、强调三个重视:重视以人为本管理,不搞“家长制”“一言堂”;重视细节环节服务,周计划/月安排/年计划环环相扣;重视请示汇报制度。不捂、不盖、不推诿、不回避,实效办事,集思广益,出现情况,负起责任,敢于担当。
三、加强四大意识:超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的管理思路。重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。安全重在防范。
四、做到五个勤恳:恳观察,肯动脑,恳计划,恳实施,恳总结的日常护理管理模式
具体实施细节:
一、是一条龙温馨服务模式:从接诊病人第一句话开始。
1、第一个动作做起实施温馨礼仪服务;
2、温馨知识服务;
3、人性化温馨护理服务(营造温馨舒适的病房,温馨的起居服务,温馨的心理护理,温馨的睡眠环境,温馨的个性化服务)
4、温馨护理关怀服务(入院温馨的祝福卡,出院详细的指导,随时的温馨电话关怀,定期的家庭访视和电话随访)
5、评价温馨服务五到位:关心到位,了解到位,措施到位,沟通到位、指导到位。
二、是找准新形势下管理理念,加强法律意识,重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。
举例:现在是太多的'问题摆在我们的面前,一是医护医嘱执行矛盾:医生的嘴,护士的腿,一方面护士使用的药物与医嘱和医院管理的政策和程序一致,另一方面,你执行了医嘱并不一定就能受到保护而逃避责任,这就是法律让我们医护人员同处在一根绳子的蚂蚱的通俗道理,护士是医生最后的监护者。所以护士有法律的责任提醒有异议的医嘱,学会及时上报制度,同时不随意更改或不执行医嘱!并做好记录备查。二是护患矛盾中缺陷投诉预防。如在医院摔伤问题上,入院告知特殊病人的安全保护措施,并记录在护理记录中。让病人签字。护士之间的矛盾。主要是交接—班问题,出现问题就是按照有关的交接—班制度和法规处理等。总之,工作的条例化是护理工作的一个新的方向,客观公正,应用法律的司法程序应对工作中的出现的问题,及时总结,善于总结,减少我们中的被动的现状,拿出更多的时间去真正的为病人服务,是个长远的值得我们探讨的问题。
没有规矩不成方圆,就像没有思路就干不好工作一样。一代一代的老护士长带领关心帮助着我,我亲眼目睹了她们的艰辛和付出。她们和我们一起历经起风风雨雨,抢救病人时废寝忘食,遇到突发事件的时候,她们冲在第一线。我说她们是我们的支柱和力量,是我们护理队伍的精英所在!你们让我如此敬畏和感动,所以我期待加入这一群体,把爱的力量传递给我们年轻的护士姊妹们,扶起年老师姐已经疲惫的身影,在这一神圣的岗位上尽自己的力量,无怨无悔。