各位领导、各位同仁:
大家好
通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华。与大家交思想,我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的工作,展现一个良好的开端。
竞聘客服中心这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。
我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,始终认为:“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。”在个人修养上,我认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生个俱来的,而是经过不断学习修练培训出来的。我具有较好文字综合能力,同时已通过全国计算机中级水平。
如果这次各位领导信任我,到任后我将认真做好工作。
一、首先,作为客服中心,必须了解客服中心的主要工作思路和目标,我概括为个字“搞好服务、稳定大局、内强素质,外树形象”。
具体为以下几点:
1、全面可靠地保障客服中心的畅通无阻,为客户搞好服务。客服中心的天职是服务,本质是服务,体现的价值也是服务,主要任务就是抓好话务、服务大厅和窗口服务质量和水平。
2、不断开拓客服中心的生存空间和发展空间。“发展是硬道理”,客服中心只有发展了,所做的贡献大了,才能更好体现客服中心的价值。
3、利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培养层次,全面提高全体人员的综合素质,以适应不断更新的环境,发展中所需的人才。
4、拓宽各种渠道,采取多种形式,调动各方面的积极性,增加收入,以满足不断增长的物质文化、
5、建立和规范一系列规章制度,通过对考勤、执勤、设备维护等一系列规章制度使工作规范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各种竞争、淘汰聘用人机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而是使我站人人有岗位,机构健全,人岗适宜,定们准确。
作为副手,一切都有要以主要负责人的工作思路和目标为中心开展做自己的工作。
二、摆正位置,做好配角,当好参谋。
副职的主要职责,对中心里的全面工作,要尽其所有,收集各种信息供主要负责人参考,向主要负责人提供各种建议和主张,帮助站长顺顺利做出决策。要有统筹兼顾的思想,当好中心里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
三、天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。
只有团结,工作才形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和摩擦。所以要协助站长拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取群众意见。兼听则明,偏听则暗,做领导和群众之间的协调人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境。既高度民主,又有高度集中,又有个心心情舒畅的工作氛围。
尊敬领导, 各位评委, 各位同事:
大家好!
今天我们共叙一堂,我想大家都是怀着同样的心情, 贵在参与也是学习锻练的机遇, 当然也是体现自身价值的所在, 共同目的.也是积极投身企业改革潮流中, 我们参加竞岗也是用实际行动来支持企业的改革。人尽其才,物尽其用,竞争上岗,有上有下,这是企业发展的趋势,石油公司这次开展公平竞岗,竞聘上岗机制的实施,既是干部人事制度的改革, 也是企业进步的一种体现, 对调动年轻干部做事创业的积极性, 激励年轻干部全面发展, 健康成长具有重要的作用和意义, 能进能出的人事制度改革,实行用人制度的双向选择, 作为企业也是选拨和发现优秀人才的手段, 又是个人选择岗位, 接受挑战和发挥个人才华的机会, 本人有幸参加今天竞聘演讲, 也就是赴着竞聘零售管理片区主任岗位的目标。
我来自基层, xxxx年出生, 大专文化, 中共党员, 现任经营部副主任,xxxx年参加工作, 二十多年来一直在石油公司工作, 从最基层岗位做起, 历任加油站记帐员, 计量员, 副站长, 站长。原地方石油公司上划中国石化集团后, 在企业处于转折关健时期, xxxx年应上级公司号召和领导要求,返回企业上岗任副经理, 副主任至今, 近几年来在省、市石油公司、当地党委政府和公司班子领导下,认真学习不断提高自身业务能力和素质,认真贯彻执行和落实上级各项工作任务,紧紧围绕本公司各个时期任务目标,按照公司班子分工,努力做好配角当好
助手,力争做好自已的本职工作。上划初期由于种种原因, 原公司一无资金, 二无经营能力, 三无市场和网点, 员工每月工资都无法按时发放, 职工队伍不稳定,员工思想涣散, 几乎生存都成问题, 在这危机关头,发挥主观能动性,自筹资金开拓经营, 通过上下共同努力渡过了难关, 使企业逐步走出困境, 随着企业体制改革深入, 首先认真学习省公司以及市公司 “三项改革和三个一体化” 有关文件精神以管理制度, 不断更新自已的知识, 及时调整思路摆正角度, 从经营角色逐渐转变为管理角色, 使自已能够适应新的管理机制, 才能够更好开展工作, 公司所发生的变化与发展, 是有目共睹的,相信大家也已看到的。作为石化一分子感到基本没有辜负上级领导的期望,最起码没有给领导丢面子,虽然成绩只能代表过去, 但也可以看到其能力和表现, 而且更能体现其素质才华以及潜在的发展。
这次参加片区零管主任岗位竞聘, 觉得自已具有以下几方面优势和条件, 一是己有多年副主任岗位工作经验和体会, 二是有熟悉和了解当地人际关系,以及能与当地政府有关部门的沟通能力, 三是有热爱石油事业责任心,从基层做起而且一直都是干石油工作的实践经验, 四是有能够与人团结共事的经历, 五是有勤奋敬业,务实创新做事的决心。我个人所具有的这一点点 “资质” ,希望能得到领导和同志们的认可,假如组织上又能提供给我零售管理片区主任岗位这样的一个职位和机会,那么,我将仍然认真履行本岗位责职。
如果片区主任岗位竞聘成功, 我想将注重做好如下几方面的工作:
1. 认真加强学习,与时俱进转变观念更新知识,不断提高自身素质和工作水平, 在工作中既要摆正位置踩好点,又要做到主动不越位,服从不偏位,服务不欠位。
2. 积极做好上级公司与当地党政部门的桥梁作用, 发挥自身优势, 积极与他们沟通, 争取当地政府有关部门支持, 促使企业各项工作顺利开展。
3. 围绕片区各个时期工作中心和任务, 不断刻服困难创新务实地积极开展工作, 努力完成上级公司下达各项任务。
4.在做好工作的同时, 认真来对待当地党政部门交予的工作任务, 文件会议精神上传下达及时,不延误,积极来完成和努力做好这方面工作。
5. 认真负责督导本区加油站的经营管理工作, 做好上级公司与基层传导工作, 使上级指示能够及时贯彻和落实。
6. 从市场发展战略高度来做好网点建设工作, 积极向当地政府有关部门汇报和沟通, 争取他们的支持, 尽快调整网点建设和新开拓网点工作,并积极向上级公司领导汇报, 做好网点建设参谋助手作用,从而确保企业可持续发展。
7. 加强加油站员工安全生产知识教育和业务培训工作,尽快提高员工整体素质, 特别要加强基层。
尊崇的列位评委:
您们好。我是来自采油二班的。十分感激队指导出台如许一个面向全体员工的班长竞聘会,并且这种运作方法无疑是公道、公平、唯才是举的。
我于___年采油技校卒业后参与任务,随后有函授了营销专业成人中专。在原单元从采油小班干起,先后干了四年的计量站长,两年灌水班长。一年多的抽油机维护任务。一年多的灌水技能员等。到20___年尾报名来到西北分公司塔河一厂采油三队。
来到我队后,依据塔河油田的出产方法与治理形式对自我进行三个方面的改变。
首先是任务成果的清零与刷新。曩昔的只能是曩昔的,未来的要靠在新岗亭一步一个足迹走出来。开初在巡井岗上时,敏捷从登科压力、取样做起,固然任务并不复杂,但要求自我投入任务的深度。每巡一口井,就要依据压力、温度、含水的转变对该井做初步的判别,做到井上出产,心中稀有,在接下来的岗亭转战到T913、TK315、S70等井,干工夫较长的是S72井点,阅历了S7201、T205、S7203等四口井的完井、试油、进站投产的大局部进程。
第二,是人物的改变,开初总认为本人是外来员工,能够会遭到成见。但看到指导那么亲热,有这么好的任务人文情况,我的顾忌彻底消除了。逐渐加强了主人翁认识,开端积极的参加参与,队里、厂里的文明运动,给了我不小的鼓舞。别的从任务间隙和歇息时息挤出空余来写宣传稿件,从1~12月份在厂简报宣布7篇,在西北石油报、中国石化与工人时报共宣布9.5篇。从营业方面看,八次队上操作技艺中在综合四大队有三次首屈一指。在平安月审核中,取得我队小我第一名。在:“我会平安、我要平安”的演讲竞赛中获第一名,在我队本月举办“正压式呼吸器反省与佩带”中获第二名。“其实这些声誉并不是最主要的,主要的是进一步树立了我的决心。
第三,是思维上的转变。“时机是为有预备的人发明的”。至今在二班任务时期,我碰到三位优异的班长,开初是齐炜班长的和蔼可亲、一丝不苟,后来是刘国柱班长的闻风而动、有条不紊和石鸣元班长的敬业精力。他们既是我的好指导,也是我的好教师。在他们身边,被耳喧目染,学到了良多器械,当碰到问题时,我常想,作为一个班长,我应该怎样办?这种思想练习使我在往后的任务中必然会起主要的效果。
第四是塔河情结之变。刚来时给我一种荒凉与干燥的觉得,但目前我喜欢着广袤的塔里木以及源远流长的塔里木河,我曾用少有的半地利间和指点员穿越在威壮的胡杨林和无垠的戈壁中,来感触喜欢美、感触开阔,但我更喜欢塔河油田,在厂庆五周年之即,塔河油田像那壮健俊朗的小伙子,还又有朴拙、质朴的感情与质量,有谁不喜好呢?有谁不肯在这充溢奋发向上的情况下任务呢?
尊崇的队指导,我经由这一年来的考验,我有决心作一名好班长,并详细有以下做法:
首先,积极呼应随指导的任务指示与精力,以采油三队“细、深精、专”的一根针精力为指点,起劲完成对手下达的油产量和气产量以及其他义务。
第二,树立“平安第一,预防为主”的思维。尤其在这种高压、高含硫、多设备的任务情况中,抓好平安是重中之重。由于没有平安,出产就不克不及有保证,没有平安就没有用益。只要平安,才有高兴的任务气氛。
第三,实在贯彻我厂“7s”治理系统,具体进步现场治理程度。
第四,我以为采油的岗亭不只在地上,更是在地层。跟着油田的开拓,如何削减天然递减率,如何维护地层,如何节制含水上升率,进步最终采收率已是摆在面前不争的现实。固然作为一个班长力所不及,但必然要做到力所能及。
第五,整顿现场材料。班组的材料是根底材料。只要登科好根底材料,才干为我油藏室对油井、地层区块的剖析与评价供应有力的精确根据。为我队的下一步开拓供应更多的参考。
第六,节省出产本钱。投入精神存眷大修、小修,办法井的施工进度与质量,一方面进步开井的时率,一方面进步施工的成功率,削减不用要的功课费用。还节制资料费用,树立班组统筹方案制,经过修旧利废,进步维修才能,到达资料物尽所用。第七,落实班组五小办法。即调均衡、节制套管气、调参、调任务准则和调防冲距。到达斤油必争的上产理念。
第八,增强班组营业技艺操作,进步自我与班组对突发事情的应急处置才能,按期进行练习训练。做我队最好的练习训练现场,力争红旗班组。
最终,是增强班组文明建立,经过小竞赛、小运动加强班组的凝集力,树立团队协作精力,创立阳光式的任务的软情况。
尊崇的队指导:我用满腔的热情来做此次竞聘演讲,用言语来表达我的思维,用思维再去支配举动。所以说,敬请指导置信我,我说到做到。关于此次竞聘我不只做好了中选计划,还也做好了落第预备,假如我落第了,说鸣我归队上对这方面的要求还有间隔,但我决不泄气,自始自终的起劲任务和进修,争夺鄙人一次竞聘上获得成功!但愿在座的指导对我所述的缺乏之处赐与批改,对我不安心之处赐与指点。
尊敬的领导:
您好,感谢贵公司能给我这个机会,参加这次公开公平的竞聘,我以忠于**,爱于**,聚于xx拼搏,创新的精神。吃苦耐劳,因**文化深深感动与我,特来参加竞聘品管一职。下面是我的竞聘材料,共三部分。
一、个人简历
我叫**,出生于**年,于**毕业于**职业技术学院生物工程系,于**年*月进入**,在无菌工序至今,在本工序工作态度认真,积极工作,在班组积极互帮互助,对工作认真负责。在校期间熟练掌握生物化学、微生物学、细胞生物学、酶工程与发酵工艺,食品检测等重要专业课的理论原理,懂得其基本实验动手操作与应用能力。
并取得高级食品检验工的相应证书。
二、竞聘优势
我具有敢做敢为的责任心,吃苦耐劳的工作精神,遇事不慌能用冷静的头脑来处理问题,判辩是非,公私分明,决不假公缉私。同时有一定管理经验,作为一名公司的质检员,在对待产品质量一定要严格把好关,因为一个好的商品只要产品质量过关,让消费者信任、依赖。必须要我们每位员工的共同努力来完成。更需要质检员严格把关。
三、工作思路
如果我应聘上品管员,首先从腌制开始严格控制产品质量,腌制就是生产产品的生命。工艺执行就是产品的命脉,狠抓工艺执行、确保工艺执行彻底,保证产品内在的杂质控制。其次抓灌肠工序产品计量、头发杂质控制。每天要不定时抽查产品计量,是否与工艺要求一至,认真仔细检查毛发,杂质是否控制到位,先进先出的原则,压票是否清晰明确。杀菌工序的时间链,烟熏色泽。每天要不定时排查杀菌工序的蒸煮、烟熏、烘干时间是否严格按照工艺执行。尤其烘干不彻底会造成产品出水现象。无菌的包装质量、剪接的先进先出。无菌每班都要在当班前包片冰做试验看产品是否有漏气进水的现象。无菌工序人员比较多达到70人那么头发的控制会带来一写难度,但我会严格排查每个职员身上是否有落发。看是否控制到为控制是否彻底。剪接工序的剪接质量漏肉、肠衣/线绳是否控制到位。会跟踪落实排查。微生物的控制从人员消毒来抓,头发互检人员消毒为理念。每位员工都要认真积极的落实好,拉伸膜机手要定量控制机器的温度,减少跑膜或次品率。贴标工序是最后一道工序,也是走向市场最后的一道大门,贴标工序因注意产品装箱质量,多支少支现象,尽量减少市场反馈,能熟悉操作动态称的操作性能。当班要严格抽查包装质量,动态称要以专人负责,对打出来的产品要进行检查,流水线上的产品落地后要及时消毒,加强贴标工序员工的责任性,减少质量问题。