大家好!在初夏来临的季节,我们又迎来了“5.12“国际护士节,在这里祝姐妹们节日快乐!也非常感谢领导们从百忙之中抽出宝贵的时间与我们欢聚一堂!今天我为大家演讲的是人性化护理服务!
护理创始人南丁格尔曾经赞誉道“护理是一门艺术!从事这门艺术需要有极大的心理准备“这既是对护理工作的最高赞誉也是对护士工作的最高要求。当人类迈进21世纪的同时,世界卫生组织更加关注人的身心健康,而在倡导文明的今天,人性化护理对“人、环境、健康、护理的独特见解”,把护理连同美丽和爱融为一体,并推动着护理事业向前蓬勃发展,而当今社会现趋势于人性化服务,可以说现代人性化服务是传统服务的新突破,马斯洛需求理论说到:服务业已成为当今世界最为重要的行业,人们时时刻刻都在体验服务,评价服务并影响服务,每个企业都在提供着重要程度不同的服务和服务需求,为的是吸引不同需求的各种人,这样的服务才能立体丰富,具有人情味,直入人心。
在激烈的市场竞争中,医院人性化服务将在扩展医疗市场空间,主动占领。大家都晓得,医院人性化服务是以人为本,以病人为中心,消除疾病痛苦,回复身心健康,满足病人需求的一种新的服务理念,在这种新的形势下,首要问题是打好主动仗,积极换位思考、主动服务,而我们专科医院与综合性医院相比,拼技术比设备赛人才,我们都处于劣势,但是我们必须要生存,要发展,创品牌特色,积极进行新的服务模式探索。身为老年科护士,面对着年迈的老人,我们能给予他们什么样的人性化护理呢?首先把病房布置得宽敞明亮,病房装饰温馨而明快,为行动不便的老人家配上波浪床和多功能老人专用床,完善病房大厅康复娱乐设施,供给他们看电视、下棋、会客等活动;其次对那些不能离床的老人们,我们定时给予翻身、擦背、喂食,为他们更衣,陪他们聊天;每逢佳节的时候,让他们聚起来并特邀请他们的家人组织联欢,使患者充分感受到节日带来的欢乐和家的温暖。最美夕阳红!
这是我们创建青年文明号的口号,也是我们对老年病人的承若!这能让他们享受亲情般的人性化服务,还可以提高医疗护理质量和水平,健全优质的服务体系,使服务更加贴近群众,从而提高成效。
人性化护理是当代最理想的服务模式,我们必须要有更高要求的整体素质,增强主动服务的意识,适时执行扎扎实实的便民服务措施,为病人办实事、办好事,才能营造出浓厚的人性化服务氛围,从而吸引病人,抢占市场,增强医院的竞争力,使医院始终立于不败之地。
尊敬的各位领导、各位评委,朋友们:
大家好!我是XX县卫生系统的一名普通的医务工作者。我演讲的题目是《奉献是首最美的歌》。
我的耳边又响起了那首熟悉而优美的旋律。这是心的呼唤,这是爱的奉献,只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的明天。我想这样深远的意境,这样高尚的主题,值得我们永远传唱。
每个人都在纷繁世界中扮演者不同的角色,发挥着不同的作用,有的如泰山,有的如尘埃,有的是大树,有的是小草;有的是太阳,有的是星星……但在XX县卫生系统这个大家庭中,我只是一株小草。我知道,我的工作普普通通,但他却维系着千家万户的幸福和安康,我懂得,我的工作简简单单,可他会拂去患者心头的寒冷,带给他们爱的温暖。
记得一个烈日炎炎的夏日,我们科收住了一个80多岁腰椎骨折的老太太,由于长期卧床,运动量少,已连续几天未解大便,在各种通便处理无效时,她情绪异常烦躁,家属焦急万分,主治医师在查房时发现了这一情况,他认为老太太的排便不畅是由于大便干结造成,就二话没说,戴上手套,硬是用手一点一点,为老太太扣出了干结的大便。老人家激动地拉住医生的手,热泪盈眶地说,你比我的儿女还要体贴入微啊!
是的,救死扶伤是我们的天职,排忧解病是我们义不容辞的责任。当我看到老奶奶喜笑颜开的那瞬间,我也笑了。我真正体会到了医务工作者的价值,也体会到了医务工作的神圣,也正是这平凡的工作,带给我们幸福的喜悦。
也许,为了这平凡,为了这喜悦,为了这幸福,我们曾愧对于家人,愧对于孩子。也许我们不是一个好儿女,也不是一个好妻子,更不是一个好母亲,但我们可以自信地说,我们一定是最美的天使。
初春,我被任命为急诊科护士长。在这之前,父亲因为身体不适让我带他去大医院检查。但我因为自己刚担任护士长,对科室管理和业务工作都还不太熟悉,就一直推脱父亲说再等一段时间,等一段时间我一定陪您去检查。大概过了一个月的时间,我终于带着父亲去西京医院就诊,但检查的结果却如晴天霹雳一下子击的我喘不过气来,父亲得了胆囊癌并已经肝转移。望着手中的诊断结果,自责、愧疚让我不能自已,我失声痛哭,我悔恨自己当初为什么不早点带父亲去看病,我害怕如何面对我的父亲和家人。当时我就下定决心,回家第一件事就是去请长假,陪父亲治病,在父亲剩余的时间里陪在他身边,进女儿最后的孝心。但当我准备请假时,看着科室收住的危重病人,由于科室人手不足同事们个个憔悴的脸庞,我又犹豫了,我默默地选择了放弃。我知道,这里的患者更需要我。
之后的又一个夜晚,我正在值夜班,弟弟打来电话,父亲双下肢忽然不能活动,作为医务工作者,我明白,那是癌症转移引起的下肢静脉栓塞,必须立即转院。但就在这时候,科室忽然来了一个口服农药中毒患者,也必须立即洗胃、吸氧、抢救,我能选择吗,我没有半点迟疑,立即投身到抢救工作中去。弟弟的电话一个接一个,他哭着骂我没人性,难道病人比爸爸更重要吗?我没有理会,硬是将手机关了。病人脱离了危险,父亲却忍着癌症的疼痛等了我一个晚上。是啊,一边是病重必须转院的父亲,一边是生命垂危的病人,是父亲重要还是病人更重要,父亲的疼,疼在我心,病人的急,也急在我心啊!作为医务工作者,不是要急病人所急,忧病人所忧的吗,作为一名医务工作者,我义不容辞地选择了病人。
现在,父亲已经去世了,但我带着对他深深的爱,对他深深的愧疚始终坚守在临床第一线。我要把这种爱,把这种平凡,把这种坚持一如既往的奉献给我的'事业,奉献给那些更需要我们的人。
长路奉献给远方,玫瑰奉献给爱情,而我,决心把自己的青春、才智奉献给永寿卫生事业,奉献给永寿这篇土地,扎根永寿,奉献永寿,必将成为我们每一个医务工作者的理想和信念。
在我的演讲即将结束的时刻,我呼吁在场所有的老师,朋友们在内心最深处再次唱起那熟悉而优美的旋律。这是心的呼唤,这是爱的奉献,只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的明天。
天使,是美的象征,我们渴望成为真的天使,不仅仅是因为她的美丽,而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士,这个平凡的职业,之所以被人们称为白衣天使,不仅仅因为她们身着美丽的白衣,还因为她们凭着“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤……
作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合的场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过“秀才遇见兵,有理讲不清”的尴尬场面……但,我无悔!
若有人问我:“世界上谁的手最美”?我会自豪地回答:“是我们护士的手”。有人说,在这个世界上,有多少不同的职业,就有多少不同的手:农民兄弟的手,是呼风唤雨的手,像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴;而我们护土的双手,就是美丽的白鸽,为减轻患者的痛苦、保证患者的舒适与安全,时时刻刻做到轻、准、稳,盛满着人间的情意、生命的温柔……
记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶,在入院第九天因绝对卧床、进食不多和运动减少, 3天未解大便,口服通便药及开塞露塞肛处理仍然无效,情绪异常烦燥,家属焦虑万分。护士长晚查房时发现了这一情况,根据多年的临床护理经验,病人因大便干结而至排便不畅,她二话没说,马上戴上手套,用手一点一点,为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢,她挥挥手说没什么,这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的,甚至有时还会留下伤痕,但这双手却体现着人间最美好的真情。
若有人问我:“世界上谁的微笑最美”?我会毫不犹豫回答:“是我们护士的微笑”。在病人呻吟时,护士的一个微笑能让病痛减轻,能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心,能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。
有一件事让我感动至今,那是我们病区收治的第一例气管切开病人,为保证患者呼吸道的通畅,我们每天必须为她多次吸痰。那天,我象往常一样,先帮她吸尽气管中的分泌物,再为她更换床单,突然,她由于体位改变,呛咳了一下,气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸,浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时,忽然看到不能说话的病人一脸紧张,从她的眼神中我读懂了她的谦疚,“没关系,我们只要再换一下被子就好了”,我微笑着说。当她拔除气管插管后,见到我说的第一句话就是:谢谢您,您的笑真美!就在那一刻,我的内心感受到一种强烈的震撼……是啊,微笑犹如一缕清风,能吹去患者心中的忧郁与不安,微笑犹如一句简单的问候,能消弥病人的恐惧与陌生,是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。
若有人问我:“世界上谁最美”?我会自信地回答:“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而又平凡的爱,打针、发药、铺床、输液,我们在苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜,我们在累中把握着生命的轮回;在病患家属的期待和焦怨声中,我们守侯着一个一个身患疾苦的病人……我们是捍卫健康的忠诚卫士,是我们为病人减轻痛苦,驱除病魔,南丁格尔在克里米亚战争中的功绩,白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献,这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉,我们无愧!
姐妹们,我们要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是她让我们理解了活着就是一种美丽!我们要感谢我们的职业,是她让我们懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。
我的演讲完了,谢谢大家!
各位领导各位同事:
大家好!今天,我演讲的题目就是:将爱,洒满人间!
五月的春风送来夏日的温情,五月的大地书写着白衣天使美丽的人生。五月,是我们护理姐妹团聚在一起,感怀激动的日子。让我们接过南丁格尔手中那盏不灭的灯火。将爱的种子,播撒在每个人的心中。
在古希腊传说中,“天使”是神的使者。来到人间,帮助那些需要拯救的人,解除他们的磨难与痛苦。在人们的印象中,天使是善良的化身,给人类带来光明、温暖、爱和希望。
人们习惯把我们护士称为是白衣天使,因为,我们同样有着一颗善良博爱之心,有着一双勤劳智慧的双手,有着一对呵护生命的隐形翅膀。只是,我们的头上没有天使的光环,我们一直在默默无闻的奉献着,将爱,洒满人间。
记得去年6月份,我刚刚来到病房工作,那是一个手足口的高发季节。病房里有一半的病人是手足口患儿,孩子们都不大,有的甚至几个月。由于口腔溃疡疼痛难忍,许多患儿不敢吃东西,哭闹厉害。护士们就配好漱口药液,哄着他们,用棉签一点一点擦拭。那份细心和耐心,连家长都为之感动。有一天下午,我和老师们正要下班回家,突然来了一名重症手足口患儿,一对年轻夫妇抱着不满一岁的孩子,焦急万分的从托县赶来。
患儿当时高热烦躁、呼吸急促,哭闹不止。见此情景,我和老师赶紧投入紧张的抢救,有的吸氧,有的采血,有的输液,有的测量生命体征。由于患儿哭闹厉害,身体较胖,静脉穿刺非常困难,加上家属情绪急躁,老师们心里负担非常重,几个人蹲在床旁,护住孩子的身体认真挑选,终于在头上找到了一根小静脉,及时为患儿输上了液体。我和护士长担心夜班一个护士忙不过来,就一直守候在患儿旁边,一边为他擦浴降温,观察病情,一边安慰家属。直到患儿病情好转,呼吸平稳,我们才回家,那时,已是晚上9点多。
顶着满天星光走在路上,我的心中一阵欣喜。那一刻我突然明白了,为什么那么多护理姐妹,不怕脏和累,不知疲倦的工作在护理岗位上。因为,她们有着一颗天使般的爱心。挽救生命、解除病痛是她们不变的追求。当日复一日的辛劳,迎来了一张又一张康复的笑脸;当不分昼夜的守候,挽救了一个又一个垂危的生命,她们一定和我此刻的心情一样,充满了无限快乐与自豪!
去年,在护理部的倡导下,我们全体护理人员开展了“以病人为中心亲情护理”。一句亲切礼貌的称呼,顿时让大爷、阿姨们倍感温暖;几句赞扬鼓励的话语,让小朋友们变得更加勇敢;遇到沉默寡言的年轻人,我们就和他们多聊上一会儿,谈谈学习、工作、理想和心愿,不一会儿,他们的脸上就露出了笑颜。前些天,康大爷住院了,两侧髋部从家里带来了褥疮,我们细心的为他消毒、按摩,理疗,张老师还找来细布和海绵,给他缝制了海绵圈。这一句句,一个个有声和无声的语言,把爱的暖流传递在每个患者的心间。
如今,我在病房工作已近一年了,和老师们一道,用辛勤和汗水治疗和护理了一个又一个传染病患者。也曾争分夺秒地抢救过大出血的病人,挽救过昏迷的病人,护理过濒危的病人。就这样,我一天天的工作着,忙碌着,也成长着、感动着、快乐着……
记得法国作家雨果曾说过:“花的事业是甜美的,果实的事业是尊贵的,那么,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”护理姐妹们,就让我们象绿叶一样,在平凡的护理岗位上,用精湛的技术、天使般的爱心,为生命注入永恒的光芒和希望。
尊敬的领导、各位来宾、护士兄弟姐妹们:
又是一个春暖花开的五月,又是一个心怀感激的季节,又一次迎来了我们自己的节日 “5.12”国际护士节。值此今天的庆祝大会,我谨代表护理部向辛勤工作在临床一线的护理人员表示节日的祝贺并致以崇高的敬意!诚挚的祝愿大家节日快乐、阖家幸福!
从南丁格尔创立护理专业之日起,护理工作便与人道主义精神和以关爱生命、救死扶伤的职业道德密切联系在一起,受到社会和公众的尊重和敬慕。著名作家冰心老人曾经说“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。”因为护理这个职业,它和爱、和健康、和生命、和神圣始终联系在一起。从此,生命在这里诞生、健康在这里跳跃、痛苦在这里匿迹、死亡在这里却步!
回首医院的发展,我们感慨万分,从彷徨到坚定,从探索到实干,每一步我们都走的很艰难,但每一次艰辛我们都闯过来了,医院的医疗环境改善了,医院的技术水平提高了,医院实实在在发展了……这一切靠的是什么,靠的是各级领导对医院的支持,靠的是广大员工对医院的忠诚,勇于奉献、忘我工作……无论医院出台什么新举措,还是各项活动,我们的护士姐妹都能勇敢的站在前列,为医院生存拼搏着、奉献着。
20xx年,上海迎来了举世瞩目的世博盛会,全市乃至全国掀起了轰轰烈烈的迎世博活动,我院也获得了世博定点医院的殊荣,作为唯一一家入选的中医医院,我们护理部积极的配合院部的工作,做好各项准备工作,并为迎世博开展了急救演练和技术操作竞赛、英语及手语培训等等多项活动,用我们的积极行动,为世博奉献了一点绵薄之力。
同时,依旧保持我们护理部精益求精的作风,严抓护理质量,狠抓细节安全服务,在多次的督查中均名列全市护理行业前茅,这与我们广大的护理同仁的辛苦付出是分不开的。在今后的工作中,我们还会携手并肩,同心同德,一路耕耘,面对机遇和挑战,爱岗敬业,恪尽职守,用无私的爱和奉献的心履行护士保护生命、促进健康的神圣职责,为我院各项工作的健康发展做出积极的贡献。最后,再次祝全院护理人员身体健康,工作顺利,万事如意。
各位领导各位同事:
你们好!南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字—白衣天使!
世界上最宝贵的是什么毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士。人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身。
我是一名综合科护士。人们常说产科护士的手托起的是明天的期望。而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里,同样能享受到健康与爱带来的快乐!在实际工作中,我深深体会到职责的重大。一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上,浑身污垢不堪。我拿出病人的脸盆,毛巾,一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套。虽然,我累得满头大汗,但我的情绪却很简单,这必须是对病人的爱让我获得了力量!老人用自己特有的方式不厌其烦的重复着谢谢,一股幸福的暖流涌上我的心头!
这样的故事太多太多了!我的一位老师,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,连车带人重重地摔在雪地上,为了工作她硬是咬着牙,含着泪水来到自己的岗位上。她说:病人需要我!那天还是正月初三,是合家欢乐的日子,可她却忍受着疼痛,默默地工作着。我的这些老师们,也许她们不是合格的妻子,不是称职的母亲,但她们必须都是优秀的护理工作者!她们用自己的爱安抚着患者的心!
一位即将出院的老人以前对我说:你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到那里就像回到家里一样!更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在理解我们的服务之后,说了这样一句话:来到你们那里,我才真正感觉到白衣天使的存在!是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的职责!
我要感谢我的职业,是它让我明白如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获得生命的喜悦。当我回头时,看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸,聆听,去感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们!因为,平凡就是幸福,奉献让我更美丽!