电梯安全使用方法
1、火灾、地震发生时，严禁搭乘电梯；
2、搭乘电梯时，请勿在乘轿厢内嬉戏、跳动，因为电梯当中设置很多安全保护的.开关，当有人在电梯里电梯里蹦跳导致电梯发生倾斜时，很有可能触发这些开关，从而导致电梯进入保护状态，而此时，电梯将会迅速停下来，导致人员被困；
3、禁止在乘厢内吸烟，保持电梯轿厢内清洁，以廷持电梯的使用寿命；
4、使用电梯搬运物品时，严禁利用棍棒等物品插入电梯大门等候，以免影响电梯结构，造成危险；
5、电梯发生故障被关在轿厢内时，应按下“紧急呼叫按钮”，等待专业人员处理，切勿强行撬开电梯轿门逃生，以免坠落；
6、搭乘电梯时注意幼儿防止其双手触摸门板，以免电梯关门时造成夹伤；
7、电梯机房应上锁，以免闲杂人出入，破坏机器；
8、电梯不能超载，当电梯报警时，就应该主动退出，等下一趟再乘，电梯超载是很危险的；
9、来到电梯前，乘客首先看看是否挂有“停梯检修”标志。如果电梯在维修，应挂有这种标志，乘客不要乘坐；
10、电梯应定期有合格专业厂商保养、检查；发现电梯故障及时通知物业管理公司。
11、在我们呼叫电梯的时候，我们仅需要按索取方向的呼叫按钮即可，请不要同时按下上行及下行方向的电梯按钮，这样会减少电梯无用的停靠，降低电梯效率。而且减少电梯停靠次数的话也能够避免电梯安全装置的错误动作。
电梯故障时自救方法
1、电梯门故障：如果电梯突然停下，首先不要惊慌，可尝试持续按开门按钮，并通过电梯内对讲机或手机拨打电梯维修单位的服务电话求助。也可通过大声呼救等方式向外界传递被困的信息，不要强行扒门或试图从轿顶天花板爬出。
2、轿厢突坠时：如果电梯突然下坠，可从下至上把每一层按键都按下，选择一个不靠门的角落，膝盖弯曲，身体呈半蹲姿势，尽量保持平衡，有小孩时要把小孩抱在怀里。（韧带是唯一人体富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲和踮脚姿势来承受重击压力，加大缓冲，比骨头来承受压力来的大）
3、如果电梯突然停止运行，为防止电梯下坠时冲击力太大，因将每层的电梯按钮都按一遍。