乘坐电梯时需要注意的安全知识
1.乘电梯时，请查看电梯门口是否有安放维修维保护栏。正在维修保养中或带故障的电梯，存在安全隐患。
2.不可未看清电梯轿厢是否停靠在本层的情况下盲目进入，否则有可能将导致人员坠落井道事故的发生。
3.候(乘)梯时不要踢、撬、扒、倚层门：否则有可能发生乘客坠入井道或被轿厢剪切等危险。
4.在电梯运行时尽量离开门口站立，可以利用轿厢内的扶手，站稳扶好。
5.电梯超载报警时不要挤入轿厢或搬入物品：否则将可能造成电梯不会关门，影响运行效率，情况严重时将导致曳引绳打滑，轿厢下滑，甚至造成人员剪切等事故的'发生。
6.不要用手、脚或物品阻止轿厢门的关闭，需要使电梯门保持打开状态，可按住轿厢内的开门按钮。进出电梯时行动不要过分迟缓，不要长时间一脚踩楼层一脚踩轿厢，否则万一此时轿厢动起来，易发生剪切事故。
7.如果电梯满员，请耐心等待电梯的下一次服务。
8.电梯到站停止后如果不开门，可以按开门按钮打开轿厢门，不可强行打开轿厢门，否则很可能发生坠落井道事故。
9.不要在运动的电梯内嬉戏玩耍、打闹、跳跃和乱摁按钮，否则特别容易导致电梯安全装置误动作，发生“困人”以及伤亡事故。
10.当电梯出现故障卡在层间时，请不必惊慌，最安全的对策是处变不惊，轿厢和井道通风良好，空气充足，电梯设有多项保证乘客安全的措施，可以利用轿厢内设警报按钮或电话呼救物业部门和维保单位，耐心等待救援。切勿试图通过其他危险方式离开电梯。
电梯遇险自救知识
一、被困电梯怎么办
人被困电梯后，最重要的不是救援过程，而是在最短的时间内与外界取得联系，寻求救援。一旦被困电梯内，请大家做好以下几点：
1.如果突然被困在了电梯当中，千万不要慌张，可用电梯内的标盘上的警铃报警或电话向物业服务中心求救，或者拨打96333求救。
2.如不能立刻找到相关人员，可请外面的人打电话叫物业工作人员。物业电梯技工通常会把电梯绞上或绞下到最近地一层楼，然后打开门。就算停电，电梯技工也能用手动器，把电梯绞上绞下。
3.困在电梯里的人无法确认电梯的所在位置，因此不要强行扒门，这样会带来新的险情。
4.电梯顶部均设有安全窗，但是该安全窗仅供电梯维修人员使用，所以不要扒撬电梯轿厢上的安全窗，因为从这里爬出电梯会更加危险。
5.拍门叫喊，或脱下鞋子，用鞋拍门，发信号求救。如无人回应，需镇静等待，观察动静，保持体力，等待营救，不要不停呼喊等营救。
6.在深夜或周末被困在电梯里，就又可能几个小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下，最安全地做法使保持镇定，伺机求援。注意倾听外面地动静，如有行人经过，设法引起他们地注意。如果不行，就等到上班时间再拍门呼救。
7.如果适逢停电，或者手机在电梯内没有信号，面对这种情况时，你最好保持镇静，因为电梯都安装有安全防坠装置。防坠装置将牢牢卡在电梯槽两旁的轨道，使电梯不至于掉下去。即使遭遇停电，安全装置也不会失灵。这个时候，你务必镇静，要保持体力，伺机待援。
在狭窄闷热的电梯里，许多乘客担心会导致窒息，这一点请大家放心，目前新的电梯国家标准有严格的规定，只有达到通风的效果，才能够投放市场。另外，电梯有许多活动的部件，比如说一些连接的位置，如轿壁和轿顶的连接处都有缝隙，一般来说足够人的呼吸需要。
有些被困性急的人会尝试自己从里面打开电梯，这是消防人员极力抵制的一种自救方式。因为电梯在出现故障时，门的回路方面，有时会发生失灵的情况，这时电梯可能会异常启动。如果强行扒门就很危险，容易造成人身伤害。另外，被困的人因为不了解电梯停运时身处的楼层位置，盲目扒开电梯门，也会有坠入电梯井的危险。
二、如遇电梯下坠怎么办
1.马上按下电梯内每一层楼的按键。因为当紧急电源启动时，电梯便会停止继续下坠。
2.由头到背部紧贴电梯墙壁，令身子尽量紧贴电梯墙壁，利用电梯墙壁作为脊椎的防护。
3.如果电梯有手把，一只手紧握之。这样可助你固定你的所处位置，减低你因重心不稳而摔伤。
4.如果电梯内没有扶手，用手抱颈，以免脖子受伤。
5.弯曲膝盖。韧带是人骨中最具弹性的组织，这动作可借助韧带而不是骨头来承受压力。
6.把脚跟提起，就是垫起脚尖。电梯中人少的话最好要把两臂展开巴住扶手或电梯壁。