两个月的暑期就这样匆匆结束了,我在大禾寿司当一名实习生的社会实践也随之结束了。在这次实践中,整日呆在象牙塔中的我,第一次的尝到了生活的现实和不易。这种真切的体会,让我获益匪浅。
我知道了挣钱的辛苦——几乎每天都在店里工作,服务着形形色色的人,做着同样的工作;无论风吹雨打,都要照常出门上班;再苦再累也要坚持到下班;不论心情好不好,都要笑脸迎人。再者次实践中,我充分体会到了“谁知盘中餐粒粒皆辛苦”,原来父母的钱真的赚得不容易啊!这次的经历,让我更加坚定了努力读书的决心,再也不能浪费光阴了!
我明白了人际关系很重要——大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
我看懂了管理者的管理——在店铺里,总需要有管理层,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理者,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的下属。要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!同时又要做到以身作则,树立榜样,公平待人,对事无情,对人有情。
我懂得了自强自立——俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自己一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了容忍、独自面对问题、自己想办法解决问题!凡事都要靠自己!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自己独立!
我体会到了认识来源于实践——一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
我一直认为,在这个充满激烈竞争,知识爆炸的社会,需要学习的东西不光停留在书本,生活在现实中就应将自己摆在适当的位置,正确公平的估计自己,把今天当成一个新的起点,从头开始,过去的就让他过去。
我总喜欢挑战一些新鲜事物,因为只有选择有价值有意义的事,勇敢的去尝试,才能不断发现自己的不足,只有不断学习,才能努力赶上。优胜略汰是社会进步的法则,超越压力,战胜自我是我人生的奋斗目标,工作面前,我积极肯干,认真负责,喜欢在乐观中进取,用微笑面对人生。我最喜欢的一句格言:“从成功里得到自信和快乐,从自信里得到快乐和成功,从快乐里得到成功和自信。”
虽然自己的资质平凡,卑微鄙俗,成长的历程艰难险阻,但我相信,带着微笑,不懈的努力,定能战胜一切!
本人的专业为商务英语,在此次实习过程中,充分运用了商务专业知识,充分了解话术及沟通技巧,并充分将其应用于实际。获得了令人满意的成果并受益匪浅。
在此次的实习中,我担任了中国人寿的邀约员职务,负责邀请或鼓励各中端及高端客户参加各大客户权益增值会议。在邀约的过程中,遇到了各种情况,从中我的应变能力得到了很大的锻炼和提高。
经过了这段时间的锻炼,我增长了知识,也培养了许多方面的能力,为日后的学习和工作打下了坚实的基础。通过这一阶段的锻炼学习,我也发现了自己的优点和不足,我会尽力完善自我,发挥长项,补足缺点,从而保证日后的学习成绩和工作能力能有较大幅度的提高。
实习过程中,在单位领导的培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。工作上能和同事和睦相处,互帮互助,认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的老员工请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,虚心接纳听取。严格遵守公司的规章制度,认真履行职责,严格要求自己,不迟到,不早退,踏实的完成了工作。
在这一阶段的学习工作中,我跳出了课本的束缚,真正面对生活,面对现实,运用我们所学,在实践中成长。从听从导师吩咐到主动准备材料,录入卡片。对业务的有了进一步了解。而负责接听电话,直接面对我们的顾客,让我体味到了“微笑服务”诠释的真谛。而后的看似简单但精密的工作,需要更多的耐心和细心。所以我一直都在加强自己这方面的能力。刚开始时,总要不可避免的犯错误,但是渐渐的在各位老师的帮助和指导下,我慢慢的减少犯错,并争取不犯错。我把每次犯错都作为对自己的一次警示,人生不拒绝犯错,然而如何挽救,并预防下次出错,这才是我看重的态度。
工作中和工作之余我做到坚持学习,树立正确人生观,我知道一个优秀的工作人员不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的。在实习过程中,我学会了揣摩客户的心理以及运用合适的沟通方式与客户进行交流沟通。
这个寒假,对于我们刚进入大一半年的同学是有着非同一般的意义的,第一次远离家乡,去异地求学,经历半年的独立生活后,好不容易回到家里,心情自然是激动万分。
这个第一次如此漫长的寒假,直到过了元宵节之后的第十天才开学,本来还拿了几本相关专业的书,还想着要回家多了解一些医学知识但到了家才发现。所谓的在家学习简直就是一个笑话,只是一个说起来容易做起来难的空话。家就是一个舒适的地方,是一个可以尽情享受的地方,是一个你想做什么就可以做什么的地方。一切与舒适、享受、自由有关的事情排满了我的档期,学习也只有抛向脑后了。
回到家乡,那种亲切感与熟悉感,一下子让我解除10个多小时的路途的疲惫感,一时恨不得走遍所有亲人的门庭,告诉亲人我回来了。所以最初的几天就是以极度亢奋的状态和妈妈一起去亲戚家串门。每到一家都会问东问西,在他们的极度热情中我感到了亲情的温暖。没几天我经亲戚介绍进入一家卖电器的公司,发传单。这样的经历一下子让我感到了自己与高中生的区别,打工的日子虽只持续了4天,但我真的成熟了很多,理解到了社会生活的坎坷,老板的严肃,老板娘的严厉与精明我都历历在目,以及和我在一起打工的大妈的能说会道都使我认识到了社会经验的重要。此外发传的经历更让我饱受了人间冷暖,发给有的人时他们不予理睬,被清洁工骂着我们污染环境,阻止我们在他们的保洁区域内发传单,而在乡村发时,随时都有被狗狂吼,甚至是被追咬的危险,但乡村人的朴实、醇厚、好客,有时会邀请你进屋坐坐、喝口水,总能让人感觉到在城里人那里感觉不到的温暖。我也是第一次在自己的家乡感受到如此丰富的人生百味。在串门的日子里,表哥表姐都很能和我聊一些大学的生活,而在他们的人生大多都没能走进大学,和我的聊天中,我能听出他们对大学的向往,也包含着对我的期盼。他们都是比我年龄大的,基本上都结婚生子了,整天也都是为生计而忙碌着,各个都为自己未来的美好生活而努力挣钱。说到他们和我一样大的时候,总能很自豪的说,他们那时候已经走上社会,走上了打工挣钱的道路,而我却还是一介菜鸟,对世间的复杂关系一无所知。回到家里,对快乐的渴求太急切,常期在异地的干涸的心土,此时已忍不了半点的不自在,寻不到玩伴的时候,竟能够和一群小孩子在一起玩的很带劲。我甚至于都敢和老表玩起打麻将了,手气背的就不胡牌。说实话,这个寒假还是没能玩得尽兴,人毕竟是长大了,以前的玩伴也都渐渐的因为交流的稀少而变得陌生了,留下的只能是渐渐淡化的回忆。或许有一天所有的回忆都变成泡影,朋友变成路人甲乙丙丁。成长的路途中我真得失去了很多,并且还在失去……
回到家后还能够有同学联系我去参加同学聚会,给我在家的无聊生活一下子注入了活跃的气氛,做了充分准备之后的我早早得到了母校,会见了老师,其他的同学对老师问长问短,老师也会问一些同学得大学生活,而我始终对老师无话可说,一时尴尬了起来。突然高中不被老师重视的历史浮现在了我的脑海,我默默地躲藏在了人群得后面。最后的聚餐时间到了,在菜还没上来之际。同学竟拼起了喝酒,我第一次看到白酒竟然也可以用杯子来喝。此时的我也只有避开了,最后竟被几名女生问起了学医学的情况,溜了几句。菜上来之后,各种玩的方式也提上了餐桌,而玩输者就要被罚酒了。我的点就特背了,喝了好几下,我都有点害怕了。到最后好几名同学都出去吐了,我也认识到了同学们的另外一面,我差他们真是太远了。
在此次的寒假中,我真的经历了很多,认识了很多。也发现了我的学习之路依然漫长。虽然没能做到完成预计的计划,但能够有所认识有所发现,我就认为这个寒假过的还是很有意义的。在我离开故乡又回到故乡之后,我更加了解了亲人的心声,在亲人的过去与我的现在的对比中有所感悟。而高中同学在交往的场合的高谈阔论,举酒畅饮,热情奔放的表现都让我认识到了自己的不足。这个寒假值了,感谢生活中的每一个人,你让我学会了很多。四十多天的寒假,我还没在家乡呆够,只有这里是我能够给我人生极大启示的地方,就期盼着寒假的早日到来吧!
社会实践是我们大学生走向社会,体验社会,感受社会的一项富有意义的实践活动,通过社会实践,我们可以丰富我们的暑假生活,通过工作,我们可以理解父母平日工作的艰辛,通过磨练,我们可以提高自己人生的阅历,通过交往,我们可以结识更多的朋友,但这任何的一样都需要自己的体会与发掘。
年轻,是我们值得骄傲的资本,未来的时代还等着我们去开拓。社会实践活动虽然短暂,但她给我们带来的巨大影响却远没有结束。通过这次社会实践我真正明白社会生活与校园生活的差距。校园毕竟是太小了,我们在学校学的是理论知识,我们必须要将所学的东西应用到实际中才会发现它的价值。我们总以为在学校上课枯燥无味,总向往那些自语自在享受生活的人,总有着别人不知到的理想,总想着有一个辉煌的未来。
但我现在开始明白,所有的想象都是虚无缥缈的,只有自己亲身实践过,才会有一个清醒的认识,才会正确地给自己定位,确立相对现实的目标。在实践后才会发现自己所学的东西是多么有用,自己是多么的需要进一步充实,其实实践也可以提高学习兴趣的。这就是在通过学习丰富自己,通过实践来激发自己。并且在学生阶段的我们需要了解的东西太多了,我们不能只靠书本去认识它们,这样的认识太浅薄了,不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的去接触这个社会上的东西,俗话说人是社会的主人,我们要享有主人的权力就必须先了解社会,不然的话就很可能会被社会所左右,那样的生活不会幸福安乐的`,只会是痛苦和无奈的。
我们现在是大学生了,已经不再是中学生,不再是每天依靠父母的人了。再过不久,我们也必须走向社会,去创造属于我们自己的事业,自己的辉煌。提前接触社会可以让我们了解社会的轮廓,为今后在社会中生存打下基石。我们要正确理解到,其实社会就是一所综合性的大学,在社会中我们可以学到许许多多的知识,补充我们的大脑。失败的可以作为一种教训,同时深深地印入自己的脑海当中。
人的一生不可能不犯错误,所谓人无完人,每个人都有他自己的缺点,弱点,通过这些错误我们可以更加升华自我,再从中找出经验与成果。体现我们大学生的价值。每个人都是社会的一份子,每个人都离不开社会,而社会也是我们耐以生存的家园。为社会做贡献是每一个公民应尽的责任,贡献不在于大,最重要的是他能否实现自我价值与社会价值。在大学阶段要求我们用世界观,人生观,价值观看待种种问题。我们也必须将我们的视野开拓,将心胸放宽,成为一个对社会,对国家有用的新世纪人才。
通过这次的实践活动我收益颇丰,学到了不少知识。首先在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触社会中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。再而在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。
与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。再来是在社会中要克服自己胆怯的心态。也许很多人是第一次,或者是很少去接触社会实践活动,在面对人与人,公司高层和普通工人会有紧张甚至是胆怯,这是非常正常的。但是在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对才是关键。最后是工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
在这次的社会实践中我去了家汽车修理厂工作,我本来就是一个文科生,每天在大学学的都是一些管理,经济类的知识,而现在要我去学习一些汽车的知识与结构,当然作为一个实习生,又是只有一个月的时间,我只能是帮助师傅们一些小活,修理一些小的问题。很多人认为将来的工作会和自己的专业对口,然而我自己也是这样认为的。来到修理厂我才明白了人不一定要按照自己的专业来做,通过其他方面的锻炼同样可以提高自己的知识水平。在实践中我深深体会到了人与人之间的关怀。对于一个只是新手,完全没有经验知识的我来说,师傅们还是能够耐心的指导我。对于一个学经济管理的学生来说,接触到这些复杂的机器不是一件容易的事情,面对着这一台台机器我真的是感到“无从下手”。
开始时我只是帮助师傅们整理部件,但只要他们休息的时候都会主动过来教我如何去认识一些汽车概况,有时他们也会让我自己动手试试修理一些小毛病,平时我是很少动手去干这些活的,所以总是无法很好的做好,修理小毛病都花费了我不少的时间。当然这些活在师傅们的眼中是那么轻而易举的事情。由于是第一次工作,难免会有许多的不适应之处,因此也总会出现一些小错误,但我认真学习,有不懂的地方就问,随着经验的不断积累,错误的逐渐减少,工作效率不断提高。虽然从实践中走来,带不回任何精湛的技术,但带回了也许是我一生中最宝贵、最值得珍惜的收获。
这段时间,最令我感悟的就是这种敬业爱岗的精神,这种兢兢业业的工作态度深深教育了我,处在这样一种工作环境使我深受感染,让我明白到工作就是要这个样子,这个对我以后无论在哪个岗位上工作都是受益不浅的。在车间每个人都是那样的认真,那样的仔细,对于一个服务业来说,顾客就是上帝,只有顾客满意了,我们才能真真正正得到成就,感到开心。我还深深的感觉到自己在单位里所学到的东西和在学校所学的理论有一定的差别,所以我领悟到:要想在日后工作生涯上有所发展,就必须理论和实践必须紧密结合,使自己的知识在实践中得到增长,必须在实践中培养自己各方面的能力。没有理论不行,没有实践更不行,没有理论就会什么事也只能略知一二,却不能好好地从中掌握道理。没有实践,就只能是纸上谈兵,一无是处。
人在社会要有一种承担与挑战的精神。遇到机会就要主动承担,遇到困难就要有挑战的精神,迎难而上。但在承担前先充分判断自己能用最少的时间做出的效果,当你独立完成一项任务后你的道路就算打开了!那是否就以这种稳定的工作方式结束你的实践呢?我认为应当在实践中检验自身的实际工作能力的化程度。
独立分析能力我自己认为也相当重要,特别是在某些大是大非面前,更应该审时度势,准确判断,坚持立场,否则很容易走弯路,走偏路。同时沟通也同等重要只有沟通,才能相互了解、相互认识;只有沟通,才能在实践中不断提高。比如说,组员之间交流甚少。在一起的时候大家一般很少谈论工作中的事情。这样就不利于彼此工作的提高。因为工作中的得与失只有通过交流、沟通,相互学习、参考,才能避免走弯路,才能真正达到共同提高的目的。
同时,我也会继续坚持创新理念,创新是源动力,有创新才有发展。创新能为你的工作增加筹码。时间太短暂了,我们只能走马观花似地去接触和吸收新事物,但我们通过实践也学到了很书本上没有的知识,既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富,同时对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价,发现自己与现实之间的差距。
作为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,可以帮助我们摆正自己的位置。社会实践虽然是辛苦的,但同时也是快乐的,只要有收获,我们都可以从中找到属于自己进步的筹码。
通过这次为期近两个月暑假社会实践活动的洗礼,觉得自己有三大收获。
第一个收获是自身理念的重大转变。从萌生“投身暑假社会实践活动,扎实推进自身本领及技术突破”的想法,到做一份属于自己的个性简历,网上投放简历,暑假期间到工厂进行正式的笔试和面试,最后如愿以偿地获得了大学暑假期间自己的第一个实习岗位——网站网页设计工作者,签约,走入实习工厂。这个看似很简单的过程,其实是自己一个步骤一个步骤地通过自身的努力,最终好不容易实现的。在这个过程中,我学到了一种积极向上的态度,一种自信,一种做事能力,还有增强了我的沟通交流能力等等。我觉得,这些理念品质是一个人走向成熟,走向成功的坚实阶梯基础,没有这些理念以及品质,个人难以在当前社会上立足,更不用说取得一番什么样的大成就了。而且,这些好的理念,好的品质极有可能将成为我大学时代的不论是学习上、或者是做事上的加倍助推器。
第二个收获是自身的技术能力层面上较大的提高。大一时的李老师不是常说“理念要联系实践,要学以致用,不要把课本的知识读死了,尤其是对于我们艺术生来说”。通过这次暑假社会实践活动,不仅巩固提高了我大一学到的和大一之前了解学习到的一些知识(包括图片处理上的PS软件,音频处理上的Au软件,还有视频处理上的AE软件,网页制作上的“三剑客”软件等等),而且还扩大了我的视野,提高了我的眼光水平,使我对当前的网页设计与制作有个较为清晰的脉络和培养了我对以后网页设计与制作发展趋势的敏锐意识。
第三点的收获是自身在沟通以及交流层面上的提升。世界上一个很有名的推销名不是曾经说过,“做为一个推销员,最重要的事情是先把自己给推销出去”。是的,做为一个推销员,最重要的事情并不是常人眼中的先把商品迅速、大量地推销出去,而是要先把自己给推销出去。要做到这个效果,沟通以及交流能力起着决定性的作用。通过近两个月的与工厂员工以及高层管理人员的亲密接触,较大地提高了我的交流以及沟通能力,让我对上级以及下级,同级之间如何进行有效的交流沟通的层面上有所认识,使我无论在以后的实习中,还是毕业后的工作中,对岗位上的人际交流与沟通上有所帮助借鉴。当然,这次为期近两个月的暑假社会实践中,也有所不足,不足之处也有三点。
第一点是通过这次实习,暴露了我知识技能上还存在着严重的不足,如有一次在制作一个网页时,做不出好的宣传产品的视频出来,还需要在大学的学习中努力地提高自己的知识技能,多动手,多问。
第二点是通过这次实习,发现自己在人际交流与沟通方面上存在着严重的欠缺,如有一次因为说话太过火惹了带领我们的头很生气,交流能力还只是停留在对上级以及下级,同级之间如何进行有效的交流沟通的初次层面,达不到较高的层面,今后还要加强自己的沟通以及交流能力。
第三点是找的实习地方给我的报酬太低了,而且厂址离家太远了,要自己租房,吃饭,经济收入基本没有。从经济角度上看,这次的实习工作不是很理想。