纪检监察信访举报工作总结

刘莉莉

纪检监察信访举报工作总结1

  一年来,我镇纪检监察信访举报工作以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实省、市、县纪检信访工作会议精神,及时排查不安定因素,切实解决群众反映的 “热点”、“难点”问题,不断拓宽和畅通信访举报渠道,依纪依法认真处理检举、控告,及时化解矛盾,为我镇的党风廉政建设和维护社会稳定发挥了积极作用。

  一、抓纪检组织队伍建设,确保信访举报工作化解力度。

  随着经济的快速发展,纪检监察信访举报呈现出复杂化、多元化等特点,为化解信访矛盾,维护社会稳定,保证政令畅通,强化责任意识,我们建立了镇、村、组信访三级网络,10个行政村分别成立了纪检监督小组和监督委员会,参与农村各项事务的监督工作,并聘请10名懂政策、有思想的退休工作人员为我镇的党风廉政监督员,解决了农村纪检工作无人抓的问题。为规范纪检干部队伍的行为,镇纪委还制定了《西陌镇纪检干部学习制度》、《工作例会制度》、《信访工作制度》等各项制度,规范了纪检有关工作程序,使各项工作有章可循。镇纪委全体人员对群众来信来访轮流值班接待,还定于每月15号进行集中学习,并写有学习笔记。同时还利用业余时间自学相关业务知识,强化自身素质,提高履职能力,增强化解矛盾的能力。

  二、认真做好信访接待,以群众满意为目标。

  我们认真做好日常接待工作,耐心做好上访人的思想工作,稳定上访人情绪,尽可能地把问题解决在基层,尽量不发生越级上访。今年全镇共受理群众信访举报25 起,其中来信5起,来访8起,电话举报12起,受理农廉网投诉19起。阳光农廉网投诉平台作为一个新的举报渠道,对每一起投诉案件,镇纪委都能视投诉内容,组织人员,认真受理,做到件件有落实,事事有回音,投诉人满意,被投诉人在网络监督下纠错、为民,切实维护了群众的合法权益,同时使一些带有苗头性矛盾得到及时化解。

  三、发挥信访职能作用,加大信访案件的查办和督办力度

  在接待信访举报工作中,我们以稳定为前提,对来信来访分类受理。能及时答复的当场答复,需要约谈的约定时间,需转办案件的经领导批示严肃查办。全年镇纪委查办案件1起,核实案件2起,取消预备党员资格1人,追回违纪资金10860元,并全部上缴财政。对历史性遗留难以解决的信访举报案件,会同相关站所、包村干部、村干部及双方当事人,以调解为主化解矛盾。对信访举报的热点,立即上报镇党委政府,力争把矛盾消灭在萌芽状态。

  回顾一年来的工作,还存在许多不足:一是高质量的信访信息少;二是经验少,力量弱,解决信访问题的能力不足,查案力度不够;三是纪检干部的业务水平有待提高。今后,镇纪委将进一步发挥基层信访网络作用,及时发现问题,做好信访接待,搞好稳定工作,提高办案能力,积极完成上级交办的各项工作任务。

纪检监察信访举报工作总结2

  20xx年,镇纪委按照县纪委的部署,认真学习贯彻中纪委五次全会精神,细抓各项工作的落实,较好地完成县纪委下达的各项工作任务。

  一、规范和完善信访网络业务,提高信访工作人员业务水平

  镇纪委在建立和完善镇信访各项工作制度的同时,抓好村、组信访制度建设。以北楼村、甘棠村的信访工作制度为示范点,以点带面,明确了各村(社区)对信访工作要制定有《信访领导小组工作职责》、《信访工作责任制》、《处理群众信访基本程序和方法》。《接待群众来访制度》、《信访排查制度》等,各项制度明确开展信访业务工作原则、工作程序、工作方法、工作纪律和信访工作人员的任务。通过抓制度版权所有建设、和完善了镇、村、组三级信访网络业务,增强信访工作人员工作责任感,不断提高信访工作人员的业务水平。

  二、发挥纪检监察部门职能作用,及时处理群众的来信来访

  镇纪委充分发挥职能部门的作用,认真履行职责,切实抓好纪检监察信访举报等项工作的落实,认真做好信访工作有关统计,填报工作。落实工作责任制,镇、村(社区)分别成立了信访工作领导小组,增加了对工作的责任心,对群众的来信来访,做到热情接待,查清事实,按照有关程序及时处理,给群众满意答复,镇村(社区)信访人员对群众的来信来访,做到件件有落实,事事有答复。据统计,20xx年,县纪委转办我镇信访件1件、办结1件,镇、村(社区)共收到群众的`来信来访131件,办结131件、办结处理率达100。同时,深入基层搜集、挖掘、筛选信访信息和案源线索,并形成专题情况分析向镇党委和县纪委反馈。20xx年,向县纪委提供信访信息1条。

  三、加强理论学习,提高自身素质

  完成县纪委下达的业务知识、各种杂志、书刊的征订任务,为学习教育提供理论知识源泉。20xx年,镇纪委以会代培形式集中镇、村(社区)信访工作人员进行业务学习2次,除了集中组织学习外,还印发相关学习资料供信访工作人员进行自我学习。通过抓学习教育,信访人员的业务水平得到了较大提高。

  四、存在问题及20xx年工作重点

  20xx年,虽然我们认真抓好各项工作的落实,但还存在不足:

  1、由于今年自己负责的工作较多,有时未能按时上报有关统计、报表;

  2、搜集、挖掘信访信息的力度薄弱,向县纪委提供的信访信息较少;版权所有

  3、自办的信访案件还没有。

  20xx年工作重点

  1、根据县纪委的部署,继续抓好机关效能建设各项工作的落实;

  2、按时按要求完成县纪委下达的各项工作任务;

  3、加强对信访信息的收集和案源线索的挖掘力度,力争年内能完成自办案件1件以上。