我院是一所百年老院,也是孝感市唯一的“三级”医院,颇有知名度。在当今激烈的医疗市场竞争中要求得生存和发展,激发广大职工的改革意识,创造和谐的医患关系,必须创新医院宣传工作,为医院发展提供良好的舆论氛围。2010年,宣传科在与各媒体的紧密合作下,宣传工作呈现良好态势,各种创意性的策划和宣传层出不穷。既改善了医院形象,又提升了医院美誉度,促进了医院又好又快发展。工作成绩总结如下:
(一)对外宣传
1、报纸媒体的宣传我们一方面选配精兵,升级宣传器材;另一方面奖励和鼓励各科室通讯员,奖勤罚懒,调动他们的积极性,真正把宣传工作放在重中之重,使人才流向宣传,资金保证宣传,政策倾向宣传,取得了不错的效果。《孝感晚报》出刊孝感医讯52期,刊登医院通讯等文章266篇。《槐荫周刊》出刊50期,刊登新闻190篇。孝感日报、晚报发表新闻共45篇,省刊5篇。开办了学查防工作纪实、晚报十年、医院文化、医疗质量荆楚行等孝感日报7篇、孝感晚报3篇、槐荫周刊2篇的全幅专版。在省卫生宣传好新闻作品的评选中,有1篇获一等奖,有7篇获得二等奖或三等奖。在学查防督查、医疗质量检查等活动中,总是第一时间让参会领导了解了医院最新动态,获得了好评。全年继续维护和推广《孝感健康网》,共上传新闻628条,点击率超20000次。推出了2010版的《孝感健康网》,改版后新网站大气实用、功能齐全。
2、广电媒体的宣传我们将镜头对准临床,对准一线医务人员,通过多样化的形式、多元化的报道,让素材更加鲜活,内容更加生动。抓住了关键性镜头,播出命中率自然有保证,市台播出新闻42条。积极参与孝感广播电台合作《行风热线》节目,与听众交心谈心医院大小事。
3、网络媒体的宣传全年负责浏览新浪、网易等各大网站,重点浏览孝感槐荫论坛、孝感人民政府门户网站。及时关注医院的正面、负面评价贴,发现需要表扬的,及时与当事人或当事科室联系,需要跟贴说明情况的,及时请示院领导,并第一时间向网友解释回复。在槐荫论坛上开设了专栏,重点宣传医院名医名科。
(二)院内宣传
今年院报结合医院的实际,把医院的经营管理目标和服务理念充分体现在宣传工作之中,同时还配合不同时期医院工作特点,做好了阶段性宣传。
如医院春节文化专版、协作集团专栏、职代会、学查防、护士节等13个专版。全年共出刊十三期,刊登文章446篇。院报共收到医疗集团单位的宣传稿52篇。在今年的省卫生宣传好新闻作品的评选中,我院院报荣获省医院院报好版面奖。对医院标识牌进行统一设计,对老标识牌进行了更新。外科大楼标识牌制作安装快速优质,工程效果达省内一流水平。制作各种汇报幻灯片12个,制作电视专题片3部取得了不错的宣传效果。制作专题相册2套。为医院学查防、创先争优、行风评议等重大活动迎检做足准备,检查中检查后收集资料报道并存档。
(三)加大医院文化建设
汇编了一本市中心医院十年新闻报道精选集,制作了一本精美的医院宣传画册。设计制作各科室住院健康指南和宣传册5900份。制作设计院内大宣传栏122块,小宣传牌189块,标语201张,布标129条,小标牌1863个,名片5盒,奖证293份,奖杯12枚,会场布置近10场。编制医院VIS形象识别规范手册,对新院徽的涵义、图像、颜色进行了新的诠释。推出了院徽3D动画版,并制作带新院徽的医院纸杯和职工工作牌。设计和制作医院奠基人杨格非博士的立体雕像。组织参加各种文化演出活动,配合医院迎检、党员教育、医院文化生活的宣传定期制作医院宣传橱窗9期。新的一年,我们力争克服各方面的不足,努力做好各方面的工作,使我院的宣传工作再创佳绩!
宣传科的工作得到了董事会、院领导的高度重视,在医院各科室职工的配合下,宣传科工作进度扎实开展,工作安排有条不紊,工作力度有增无减,工作效果比较明显,较好地完成了各项预期工作。
一、完成基本工作情况
⑴、在全科室人员的共同努力下,宣传乡医介绍病人到中医院住院治疗的人数,1—5月份已达409人,较去年1—6月份的267人,增长了53%。
⑵、和我院发生业务往来的乡医人次,1—5月份已有1271人次,较去年1—6月份的741人次,增长了72%。
二、完成组织各种活动情况
带领科室主任与重点乡医面对面多次沟通。在上半年的工作中,我们走访了所有乡镇,拜访了所有与中医院有联系的乡村医生,并和多个卫生院的内、外科医生建立了良好的业务联系。积极参与医院的文化建设和管理建设中来。
三、完善、更新《市中医院网站》
医院网站在领导支持下,得到了充实更新和完善,新的网页形象将以更强大的功能展现给关心医院发展的每一个人,同时利用各种媒体平台宣传医院网站,提升网站的访问量,网站的正常运行为医院打造了一个信息交流的网络平台,成为医院与患者、院领导与全院职工沟通的窗口。
四、电视媒体的宣传
在董事会统一指挥下和院委会的直接领导下,与电视台合办医疗健康专题栏目。栏目的宗旨是向广大观众增加认知、传递健康,使观众认识健康,了解健康,拥有健康。此栏目不仅推出我院各专业的医疗专家,还宣传了护理质量、检测设备、医疗环境等工作,达到了医院综合实力的整体宣传目的。此栏目内容覆盖了我院科室的多个专业,栏目内容播出后,受到社会的一致好评。
五、制作编排《就医信息》
为了把《就医信息》办好,提升一个较高的档次,突出医院文化特色,宣传科动了脑筋,想了很多办法,最后决定把报纸的内容定位为:围绕中心工作开展医院先进性工作、专家风采、天使风采、门诊科室、医疗医技等专栏。报纸的出版,始终是宣传我院良好的.医疗氛围,先进的医技设备。同时传播健康知识,为沟通医护患之间的信息,保障病友健康和生命安全,架起了一座友谊的桥梁。
六、医院标语、标牌设计,出色圆满,制作规范。
为了支持响应上级的文件、规章等,同时也为职工和广大患者营造一个整洁温馨,文化浓郁的外部环境,不断升华医院的文化内涵,今年我们在设计上遵循整体规划,总体布局,统一色调,人文设计,厉行节约的原则,在工作中,制作设计各式标牌、条幅、幕墙、版面、贴纸等宣传工具,起到了良好的作用。
1、加强健康教育的宣传
2、加强党风建设的宣传。
3、积极联络科室,发觉好人好事。
塑造了一个又一个可歌可泣的医护形象,及时宣传了科室的医疗动态和技术的进展,他们是中医院医德医风建设的坚决执行者和塑造者,是“优质服务”和“爱院如家”的响应者和模范。我院根据董事会指示精神和医院工作计划要求,开展“好人好事”征集活动以来,全院科室积极配合,把医院的“好人好事”的搜集当成一件工作来抓,当成一种精神来推动。为加速我院精神文明建设的前进步伐,弘扬我院新风正气起到了典型的带动作用。
七、工作总结
宣传科上半年的工作在上级精神的指导下和全体人员的帮助下,差强人意。但我们的工作仍有不足,离董事会和院委会的要求还相差甚远,和医院的先进科室更有差距。我们仍需努力,团结奋进,开拓创新,苦干争先,为我院的蓬勃发展贡献全部力量!医院宣传科工作总结
八、感恩、感激
中医院宣传科每一项工作的开展和进度,都离不开背后默默支持的上级领导和奋战在一线的医护人员。我们的工作只是把大家工作场景的真实再现,我们的存在只是为了衬托大家的璀璨。宣传科的成绩,是在座每个科室、每个医护人员成绩的复制和粘贴,我们只是大家辉煌成绩的搬运工。宣传科的全体工作人员感激大家为我们提供的点滴信息、感激大家在我们工作时的配合和支持。谢谢大家!
今年以来,在院党委、主管领导高度重视和大力支持下,在各相关科室的帮助下,围绕院党委中心任务,按照工作计划落实方案要求,开展宣传工作,现总结如下:
一、认真调查研究,建立医院宣传网络
一是认真听取领导及各科室对宣传工作的意见和建议,通过各科推荐的形式,在各科设立了信息通讯员,于7月召开了医院信息通讯员会议,从而建立起医院的信息宣传网络。
二是与区社区卫生服务中心、健康有约、广播电视报社、电视台、晚报、气象预报等建立起联系,为开展宣传工作打下初步基础。
二、院报工作的组织与发放
每月为院报撰写和组织稿件,排版后协助校对,出版后负责邮寄、分发4-11月共向市内、市区及各病区、门诊科室发院报1.6万份。
三、积极开展宣传活动。
(一)紧密配合医院的中心任务开展宣传工作
对医院组织的各项活动能够在第一时间进行报道,在网站、院报宣传。并首次在医院网站信息报道中,加入新闻图片,提高了新闻信息可视性。
(二)配合各科有针对性的开展宣传活动
一是配合各科开展义诊咨询活动,向市民发放院报、医院宣传册,并在院报网站进行报道。
二是内分泌科将举办糖尿病日义诊活动,进行院报专刊组织工作,拍摄照片、组织相关的文字材料等。
三是配合呼消科接受保定电视报记者关于“三伏贴”冬病夏治、“夏秋季节补脾”专题采访,并在电视报刊登,同时在我院报、网站进行报道;对外科支部系统救治特困患者及捐款活动及时在院报、网站进行宣传,《都市报》>新闻>社会万象栏目对此进行了报道。
四是全面统计我院各科专家情况及应诊时间,发至健康有约栏目,让全市群众都能通过该网站了解我院专家诊疗特色及应诊时间,达到宣传我院的目的。
(三)参加了“科普文化周活动”
今年9月,我院应邀参加了在公园举办的“文化科普宣传周”大型中医药展览活动。按院领导要求,我们制定了相关方案,制作了医院宣传展板,设计并印制了以宣传我院重点专科、诊疗特色、医院文化为内容的医院参展宣传册。在参展活动中,副院长、主任、副主任为群众义诊;我们为前来咨询的人员介绍医院、专科特色,发放医院宣资料,向首都人民展示我院的发展成就和特色优势,得到有关领导及群众好评。我院基本情况也被载入文化科普宣传周特刊,取得了参展预期效果。
四、加强医院网站建设,发挥宣传作用
(一)更新了医院网站部分内容,增设院报栏目为扩大院报的阅读范围。
(二)为使医院网站能有效宣传、展示我院的整体形象,向社会各界提供全面、可靠、及时的医疗健康信息以及方便、快捷的网上求医问药及医患沟通渠道,进行了网站全面改版。
(三)充分利用医院网站宣传平台开展宣传活动
一是在网站新闻动态栏目发布我院重要活动信息,如院党委及共青团组织的演讲比赛、“争先创优”活动,院内、院外义诊活动等。
二是帮助各科室在网站发布诊疗信息,招聘信息等。
五、积极推进医院文化建设
(一)为迎接医院管理年活动检查评估
一是根据中医药文化建设相关要求,制定了实施方案,包括医院精神、医院宗旨、理念、战略方针等价值理念体系,制定了《员工守则》、《医院中医药文化建设知识问答》、文化建设总结等。
二是在主任及院办室人员全力支持与配合下,制作了中医医院管理年工作汇报课件。
(二)我院原住院病房楼内部环境装修改造已经完成,新建的综合楼即将投入使用。为树立医院品牌,培育医院文化,使医院标识系统体现医院形象、历史及人文精神,在院领导的高度关注和支持下,我院的标识、标牌导向系统的工作已全面展开。为做好此项工作,制定了明细落实方案,发至各相关科室,以保证工作落实。首批标牌将于近日完成制作并安装到位。12医院宣传科工作总结
(三)积极准备医院文化建设相关内容
积极策划了院训、医院理念、精神、宗旨以及中医药知识宣传栏、展板、标语、广告栏、医院宣传画册等内容,力争把中医经典、医德警言、警句等富含中医哲学思想渗透到医院文化建设中来,使人们接受中医药文化的陶冶,从中感受到中医药文化氛围,体现“人文关怀”。
六、完成了领导临时交办的各项任务
总之,在院领导及大家的帮助下,较好地完成了的工作任务。但是,宣传科工作刚起步,还存在一些不足之处,如宣传渠道相对单一,宣传的亮点不多。在新的一年,我们将紧密围绕医院中心,服务服从大局,全力做好宣传工作,为促进科学管理、科室建设、技术服务、人才培养以及医院发展做出应有的贡献。