20xx年x月x日，质量管理部门组织生产基地各部门召开了20xx年x月份质量会议，各部门均有质量问题存在，物资成套部具体数据如下：
产生不良品66项，不良品300件。其中报废8件，退换货3个项次（107件）。其余处理回用。
不良品单分布单位为：
坯件类：大昌6份；重庆道洪9份；德阳永康6份；峨眉兴德5份；江北机械4份； 平吉5份；四川道洪1份；重庆富盛6份；重庆望江1份；沈阳格泰1份；重庆浩瀚7份；重庆炎炼1份；自贡华西6份。
外协成品类：浦力轴瓦1份；轴瓦总厂1份；
有色金属类：苏州巨峰1份；重庆鸽牌1份；
黑色金属类：重庆平浩1份；
标准件类： 重庆乾茂1份；重庆盐邦1份；
以上数据中报废的单位为：平吉报废4件凯乐项目活塞坯件，苏州巨峰报废刘家沟项目项目13.6kg软端箍（绝缘材料），重庆望江报废3件凯乐项目联轴螺栓坯件。
退货的单位为：四川道洪退货32件水溪套项目导叶坯件，轴瓦总厂退货3件中咱项目轴承座（油罩），重庆乾茂退货72件治乐河项目螺钉（标准件）。
其他为厂内修复回用。从上述数据中得出，报废率占总不良品单总数2.7%，退货率占不良品单总数36%，厂内修复占不良品单总数61.3%。
经过参加质量会议，学习了很多知识，也从中看到了一些我部门可以改进的地方：
1. 从报废的产品原因可以看出，是供应商的质量出现问题，我们控制力较小，但是退货的几项则是多种原因，我们可以通过和供应商加强技术沟通减少退货不良品。
2. 在这次会议中，我重点学习到了不光是控制报废和退货的不良品，更应该加大力度控制回厂修复回用的这些不良品，在工作中我们往往只关注了报废和退货的需要补货，而回用的则不是很关注，占了不良品数量过半的修复回用产品其实不是很大的质量问题，而是因为供应商在生产时并未完全的用最好的技术标准去生产我们的产品，导致了这样那样的产品缺陷，看起来这些缺陷问题不大，但是所有不良品却要耗费公司很大的人力和财力去修复回用，这一块并未引起我们的重视，这些不良品的问题不止一次出现，例如坯件回厂后的气孔和夹砂问题都是重复多次，这些问题不能说控制到没有，但是完全可以控制到没有那么严重，有些也可以控制到安全范围之内，也就不会是不良品了，所以我部门对这一块的质量控制还有待加强，在以后的工作中尽量减少可控制的不良品回厂。
3. 张总提出了关于安全生产中的库房管理，对涉及工装安全的物资要分类和标明使用年限，过期的物资不能再次使用。
因今年刚接手质量管理，还需要学习很多的知识，以上是第一次参加质量会议的一点点心得和体会，待下次质量会议再对3月份质量做详细分析总结。
新春过后，正值“万物复苏龙抬头，梅盼朝阳回暖春”的季节，公司的项目也在复苏回醒，针对于现在整体的工作状态，公司领导以贯彻、明确、着手、落实的方针，在会议中准确指出下一步工作重点的愿景规划及公司下步战略规划。
从最初到来至今，由陌生的人文环境慢慢变得熟悉；从最初的工作方向在了解与摸索中以转变为应变与探寻。在参加公司领导的讲话后，个人对公司的战略高度和形势决策又有了再次的明确认识；也对下一步工作开展设定了以下几个方向性的规划。
一、创业期的优势
公司一贯坚持的政企合作与巩固投资发展的思路，守住优势要比建立优势困难很多；公司领导指出，现在公司已经迈出了创业的步伐，侧重点也需要更有能力的去维护守持在社会中的影响地位。也就是从社会影响高度转为民生影响再转为经济影响，确保一直处在于领先优势的状态，需要我们共同的去改变现有薄弱现状，并在动态的环境中不断的创新、创造出组织的保有优势。优势的竞争地位所带来的市场份额占有和利益回报会随着市场格局业态的变化而流转。再从招商到入户到跟进营运，在每一个动态环境的业态中，首先要做到的是保护现有优势，发展、创造继而的竞争优势。
在所有的优势环节之中，我们应积累的经验、知识与市场管理支配技能也就成了企业之中不可购买、不可模仿的独特优势。
二、结构优化、提高盈利能力
报告中指出，公司部门的设立于分职完全根据与集团公司发展规划的变
更而设立。部门的工作性质单一，工作职能单一，关键决策权限单一是组织系统建设中不可违背的原则。在现有组织部门情况中不可避免的存在于资源未被整合、工作不明确等现象。维持企业的核心发展，保证企业的竞争力，同时集中决策，确保权威性和统一性优化企业组织。明确组织的核心功能、职责、标准、权限就是一个富战斗力、凝聚力、创造力的组织。
借助于优秀的管理组织，有利于提高工作透明度，落实整合工作进度，同时又能准确的找出责任与工作优异，大大提升了整体的盈利能力与团队协作能力。对于个人而言，能够涉及多项性质的日益饱满的工作，也能够极力增强提高每个人的工作能力。
三、关键人才培养
“你可以拒绝学习，但你们的竞争对手不会”根据公司的战略部署及业态转型，不免会带来人才跟进学习能力与综合能力的考验及调整。当公司到一定阶段，要想在竞争激烈的市场中求得持续发展，必须有良好的组织管理、富有职业道德素养的人才团队，而“人”无疑是整个公司发展的基础。择良才培养。作为用人部门先明确对人才能力的要求标准，对可培养员工组织专业队伍、开发具有针对性的课程进行产业化、职业化塑造、企业文化等全方面的增强培训。即将工作分解素质、专业素质、领导素质，对合适的人给予合适的工作，充分发挥个人潜能及单兵作战能力。通过选才、培养、任命、使用、教育提高的过程，让公司与个人共同进步，共同发展。
工作是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其唯一权威就是成就。无论是培养哪一类型人才，通过实际工作与项目运作积累员工的优秀经验、团队合作与规范习惯，将成功的素质固化并推广开来，只有这样，我们才能形成精英的团队，进而打造成功的公司。
四、加强人力资源管理，推进市场品牌建设
品牌的塑造、拓展和维护是一个长期的过程，需要团队中每一个人从一点一滴做起，通过部门的细化落实，将品牌战略的定位、目标、路径明确制定相一致，建立完善相适应的体制，科学规划品牌从塑造、传播到价值提升各个环节中所需要的组织结构。
作为个人事业和企业产业共同发展的平台，就要在业内具有较大影响力和较高知名度的领军人；要普遍提高员工技能和素质，培养一批能够推动公司发展的中坚力量；为提高公司高速发展与品牌价值创造大幅提升。不断优化完善选、育、用、留人才机制，提高制度化、流程化、专业化水平，形成能够适应产业发展需要、素质能力持续提升的人才队伍。
公司推动了涉及绩效管理的激励体系建设，算是已经逐步实行人文化科学化管理，相应配合的应具备工作分析、人员晋升分析、薪酬制度、绩效管理、考核评审、项目PK等，配套使用的完善绩效管理组件才能更有效的发挥出绩效考核的实质性。推进以目标责任管理、细化落实的绩效体系，使公司发展成为每个人的职责所在。
五、企业文化根基发展与推进
企业文化是企业独特的经营个性、管理风格、企业理念、人员素质的综合体现。优秀的企业文化不仅激励全体人员积极进取，增强团队的凝聚力和向心力。无论是卓越的企业文化还是良好的服务品质都必须依靠于优秀的人才。个人要以企业战略目标服务的高度，全面开展人才开发，自身加强岗位锻炼学习，为成为企业合格人才提供保障。
企业文化和价值实现角度重在关注员工的需要、特点和追求，从舒适的办公环境、自由的工作空间、良好的组织氛围、具有竞争力的薪酬福利待遇、立体化的职业发展规划、丰富的职业能力培养体系等各个方面出发，增强员工的归属感和自豪感，强化对公司的认同感和责任感，我们全面参与公司建设，全心全意做好岗位工作。
六、管理思路转型
随着公司建设进入新的阶段，管理必须进一步转换观念，科学、精准、系统化，坚持创新，不断提升专业知识以更好地服务于公司建设，形成公司与社会，团队与个人的协同发展提升的良性循环。有负责的行动、有创新的精神、坦诚的沟通、持续学习的态度、有效的程序管理。这应该就是在公司体现自己的价值观。
优秀的员工队伍是企业最宝贵的财富，是创造优秀的物业管理的先决条件。部门坚持树立精兵意识、加强对人才挖掘和储备，加强培训力度、建立有效的考核评价机制等，培养出公司自己一支知识面宽、专业素质过硬、实践能力强、具有快速反应力及创新意识和爱岗敬业精神的专业化队伍，为公司建设造就永远的辉煌。
今天在集贤楼514办公室，全体班委参加了由阳露老师主持的关于本学期班委工作安排的会议。
现将本次会议作如下总结。
本次会议全体班干部围绕班级常规建设的各个方面展开了发言，重点谈到了班级活动的组织，同学们的学习情况，寝室卫生评比，团支部定级达标等方面。
会议开始时，阳露老师在充分肯定上一届班干部工作后，要求我们这一届班干部牢记自己的职责，认真为班级建设服务。
接下来是各位班干部的发言。团支书周娇谈到了本学期班级活动的开展要立足于少而精的大原则。初步确定的活动包括：3月即将开展的班级踏青活动，4月开展的周末讲坛，5月说课技能大赛，篮球和跳绳比赛以及和一所小学的孩子们一起过六一儿童节等活动。班长廖飞谈到了班级建设要重点围绕如何构建积极而浓厚的学习氛围及党员建设而开展，同时也指出了同学们学习上的一些问题，比如计算机或英语等级考试的过级率不高，尤其是在男同学中很明显。接下来的班干部们分别谈到了关于班级上课出勤率低下的问题和寝室卫生检查评比等。
在本次会议中大家积极踊跃发言，充分为班级建设献言献策。 会议中大家考虑到由于本学期大家学习任务繁重，不愿花过多时间到班级活动上，所以活动不好开展。阳露老师告诉我们不要将活动局限在聚餐之类上，而应该尝试将活动与同学们能力的提升结合起
来，这样就可以充分调动大家的参与激情了。这一点很好的解决了困扰大家的难题，告诉我们面对问题时要学会从不同角度思考解决，以组织为例，我们只考虑到通过尽量减少活动数量的被动方式来解决问题，而阳露老师则通过将活动与提升同学们的能力集合起来解决了同学们参加活动积极性不高的难题，阳老师的思考起点是充分将活动中同学们的时间有限和班级活动开展的必要有机的结合起来，这种思考方式可以使得想出的方案无疑是很有效的，值得我们学习。
会议的最后由阳露老师对大家的发言进行了补充。阳露老师重点谈到如何将大家的工作落学到实处，她提出了建立规范的奖惩制度，班干部带头发扬表率作用。我也提议要班干部们在规定的时间内按时保质量完成任务。干部监督委员会的同学也表示将认真干好本职工作，和班上的同学一起监督班干部的工作完成情况。阳露老师用其总结的三心二意来要求大家，三心指责任心恒心细心，二意指有大局意识和表率意识，并再一次强调了班干部们要在自己积极主动干好本职工作的同时在学习和纪律上严格要求自己，起好表率作用。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我想以屈原的这句至理名言来形容我们的心情。我们深知要和全班同学一道把班级建设好绝不是一件容易的事情，我们要随时做好吃苦的准备，虽然在这个过程中会有各种困难等着我们，但我们想说我们不会退缩，我们会不断摸索总结经验规律，将班级打造成能力型班级。
日常工作：
1、学风部每日按时查课、查到课人数；严查各班早晚自习教室卫生，另请当日负责卫生的组长将卫生打扫的情况拍好照后将图片传至本班班长处，班长将每周的图片整理好发到qq邮箱：1614170xxx；
2、请申报了本次十佳学风班集体的班级认真做好后续工作；
3、请宿管部做好日常查寝工作，学生严禁在宿舍使用大功率电器，坚持做好宿舍卫生，整理好个人内务，宿舍严禁私拉电线；
新增工作：
4、请各班同学注意，系部不接受电话、短信请假，需要请假的同学，请直接找辅导员请假，不接受事后请假；
5、XX年12月四六级考试时间为12月20日，请同学们抓紧时间复习，应考。
6、请13、14级的各班班长组织好本班同学按时按量完成晨练内容。
7、请党团部准备好发展党员材料；
8、十佳学风班级建设的时间是XX年10月-XX年4月，期间会有领导不定期的检查寝风以及学风，请同学们搞好寝室以及教室卫生，上课不要迟到、早退等。
9、1月-10月的1日-10日，以及12月1日-10日可以申请提前还款，请于当月15日前将资金存入您的还款账户，还款结果请于下月初进行查询。
10、请毕业班班长通知本班学生于XX年12月22日到校进行毕业生图像信息采集和毕业资格认证。
11、请毕业生班长注意，毕业生资格审查、学籍信息核查，如若需要更改生源所在地，需要提供户口以及身份证复印件等材料。学生信息确认表上的如若学籍信息有问题的请联系教学办，如若就业协议编号有问题请联系招就办。学生信息确认表不可代签，只能本人签字。
12、毕业生就业协议书一式四份且编号唯一，就业协议书对毕业生就业十分重要，如若丢失原则上不能补办。
13、毕业生需要就业协议书和毕业推荐材料的请本人到美术楼201办公室领取。
14、请11级-13级各班班长注意学年鉴定表请以班级为单位于本周五12：:00前交于美术楼202，届时会有党团部的委员收取材料，学年鉴定表的具体填写要求详见群共享。（跟进）
15、请14级-12级的班长注意，年轻人杂志团刊的费用是96元每年，请于本周五12:00点前交于美术楼202，届时会有党团委员刘xx收取费用，刘xx：18473488xxx（完成）
16、请还没有在学信网上面核对学籍信息的同学，尽快去核对学籍信息。
17、请需要卫生工具的寝室，到男生大院b10-101领取卫生工具，如若女生不方便进入男生寝室，请联系宿管副主任卢xx：1827472xxx（完成）
14、本周各部门需完成的工作：
办公室—专业奖学金卡号的输机（完成）
党团部—优秀党员、党员志愿服务小分队、优秀党支部评比材料（跟进）、发展党员材料（完成）、学年鉴定表（跟进）、团刊费用收取（完成）
身心部—身心周报表（完成）、心理普查回访工作（完成）
宣传部—微博的每日更新（完成）
学风部—早晚自习查勤及日常查课情况统计表（完成）、教室卫生的检查（跟进）、教室卫生考勤表（跟进）、十佳学风班级体评比（完成）
宿管部—违纪情况统计（完成）、日常查寝（完成）
活策部—晨练签到（完成）
考研部—毕业生图像采集12月22日（完成）、毕业论文指导老师电话号码的发放（完成）
尹xx—元旦晚会节目的排练（完成）
张 xx—三好优干卡号输机(跟进）
段xx—临时困难补助、幸福资助的座谈会（完成）
本次售后质量会议主要是针对安全生产问题及工作过程中的工作态度及责任心的问题，会议同时也总结我部门近期存在的问题，总结如下：
一、 安全生产问题：
针对本次730在钣喷车间维修时被防尘幕布砸到的问题，目前客户提出的问题：
此车按折旧将会损失几万元 该车在我店维修期间的安全存在问题 可能会激发要求换车的问题
该问题产生原因分析：首先是我店的维修存在安全隐患，其次是主修人员的
安全意识不够，工作责任心不够，才会最终导致该问题的发生。 总结： 车间生产要将安全问题放在第一位：
1、 主动安全：操作人员自身要注意，要求严格按照标准操作流程进行操作，不能有丝毫的懈怠
2、 行车安全：在试车的过程中一定要注意安全，严格遵守交通规则
二、 车间人员工作态度及工作责任心的问题
1、 前台与车间的衔接问题，个人要服从集体，要有空杯子的心态，
前台要及时与车间进行车辆修理的沟通，车间要及时进行派工，派到个人身上的工作要及时完成，不要有推诿扯皮的想法，个人要有责任心，不能造成不好的'风气和习惯。
2、 NPS第三方调查，存在的问题是服务态度好，专业水平差，整个环节不能环环相扣，造成该问题的原因是大家工作的责任心不够，产生问题的比率过高，对于此问题我们要确定服务目标，不能因质量及流程操作的问造成客户的投诉或抱怨，要有大局观念。
三、 近期店内存在的问题：
1、 销售装潢单的问题，必须要按流程出货，每张销售装潢单必须要有财务经理和总经理签字
2、 前台工单问题，每张工单都要保持完整性，必须要有客户签字，规避风险
本次会议对于我店近期产生的问题进行了总结，主要归结为两点，即安全生产问题和工作过程中工作人员的工作态度和责任心的问题，希望大家引以为戒，提高自身的要求，有大局观念，做到低级类错误不犯，态度类错误不犯，重复类错误不犯，让大家更好的奋斗在自己的工作岗位上。
注：明早开始，每天早会时间8:15开始，参会人员：关键岗位人员、前台、车间主修人员！
20xx年x月x日在阶教103室，由白老师组织让城规、道桥、矿建、专业参与学会交流，并有大二、大三的学长进行讲解，进行了一次全面性的叙述，针对大一新生在关于成人自考、专升本、二级建造师函授、夜大等有关问题的一一阐释、及他们对各个考试的认知。
首先由王浩学长讲解了关于成人自考、转生本一些知识。首先，对考试时间及报考时间做了说明，每年x月份是报名时间，六月份是转生本考试的时间，需要每个同学全力以赴并且努力学习，专升本相对成人自考、函授含金量较高，成人自考隶属第二学历并且在一些国有企业并不承认，函授现在都已普遍相比之下略差些，根据历年学长的就业及在工作单位的升职，及未来的更好的发展，相对而言专升本较好，但考试有一定难度，随后针对不同专业所需考的科目及重点做了详细介绍，基础课英语、数学必考，其次就是专业课，需要同学们用心学习，并且转生本考试只有一次机会，一次没通过终生不能再考，解释了大一新生对各种培训机构的困惑，不知道如何选择及该什么时候报名，最后针对大一新生的提问做了一一答复。随后由学长苏鸿择讲解了关于二级建造师，首先是所考的科目做了详细介绍，道路桥梁重在法规、实物、管理、工程概况、法律，城规、矿建，重在实物、管理，平时所考的内容书本基本都已涵盖，其中较难的
是实物、法律，根据历年考试分析在实物方面题目较难、理解性教强，法律相对工科而言接触较少，随后讲解关于注册的时间、年限，及注册后所需的一些考试，在可能工作中出现的问题，所需怎样处理做了详细介绍，最后针对学生提出的问题做了一一解答。
本次学会交流加深了大一新生在各个专业的了解，解决了同学们的困惑，让他们对未来职业的规划多了一份明智，有了更加明确的选择。
20xx年x月x日
领导者做会议总结发言，应尊重事实，一分为二，既充分肯定成绩，又指出不足之处，尤其要对今后努力方向和奋斗目标予以强调。
(1)会议总结的方式
领导者有效地进行会议总结，可以采用如下方式：
一是穿珠式：与会人员的发言中，不乏闪光之处，但由于各人掌握的情况或认识水平的局限性，这些思想火花只是些零珠碎玉。会议领导者应站在更高的层次上，用发展联系的观点，把这些零珠碎玉穿起来，形成有价值的会议总结。
二是归纳式：与会人员列举了许多互有联系的事实，但对这些事实仅处于感性认识阶段，会议领导者应运用归纳求证法，从中找出有规律性的东西。
三是升华式：与会人员都表述了自己的见解，但表述得都不够完善和深刻，这就需要会议领导者对众人的思想加以升华，将与会人员心中所有、口中所无的内容表达出来，使众人的认识水平上升到更高的层次。
四是评论式：这种方式一般用于策略性研究会议上。在与会人员充分地献计献策后，会议领导者要对这些意见作出评论，同时表明自己的态度。当然领导者在评论方案时要有分析，表态应注意方式，不要伤害与会人员的自尊心。
五是拍板式：当领导者做决策的各项客观因素，大家的态度已经明了时，领导者就应及时拍板定案，不可犹豫不决，丧失良机，不然就会给工作带来更大的损失。
(2)常见的会议总结方法
会议领导者作总结，应根据不同的会议种类，有所侧重，有所区别。
一是解决问题会议总结法。
每一个问题讨论完毕，会议领导者都要做一次归纳，形成一个一致的意见;全部问题讨论完毕，会议领导者再做简要的会议总结，归纳一下会议的成绩与不足，强调一下有关问题。如果需要将会议决议内容形式一个文件或会议纪要，则当场交由承办人落实。如果需要举行下次会议，则同大家商定下次会议的开法与时间。
这类会议总结中，除了对会议的整体情况进行回顾和概述外，如果会议中有些问题还没有得到解决，有待进一步研究时，在会议总结中也可以一并向与会人员交代清楚。
二是决策性研究会议总结法。
这类会议在最后作总结时，应做到以下三点：
一是充分肯定会议取得的成效是大家共同努力的结果，这样有利于增强会议的积极气氛，也有利于今后这类会议开得更好。
二是一定要把所有有价值的意见尽可能不遗漏地综合起来，给予肯定，即使完全未被采纳的意见，也应肯定它的价值，或表示在其他场合
三是一般不要封口，永远不要把某些意见说得十全十美，给予全面肯定，而对另外一些意见给予全面否定，因为这样做是不明智的。
同时，领导者应明确表示，希望大家散会后还要继续思考、积极探索，欢迎并随时准备倾听大家新意见，等等。
总结这类会议最忌讳的是，与会者发表了十条意见，会议领导者在最后作总结时，却发表了一通早已想好的，与众多意见相悖的意见。这样，大家就会视其为自视高明，刚愎自用，久而久之，便会降低大家参加这类会议的兴趣，积极探索的空气就会窒息。
三是全体员工会议总结法。
全体员工会议总结的主要内容有：
①简要说明会议是在什么情况下闭幕的;
②回顾会议过程，概括会议内容，总结大会成果，在肯定成绩的同时，指出不足与努力的方向;
③向与会人员提出贯彻执行会议决议要求，表示祝愿或给予鼓励;
④郑重宣布会议闭幕。
这种会议的闭幕词与一般会议总结是有区别的;前者对会议情况的总结是高度的概括，后者则比较深入具体;前者的文字比较严谨庄重，后者则较轻松随便。