今年以来,在全体馆员的共同努力下,在学校领导的全面支持、关心下,图书馆本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手,通过一年扎扎实实的努力,圆满地完成了XX年的各项工作。
一、优化基础服务
在这一年中,我馆继续把读者至上,服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
1.满足读者需求,增加开放时间。随着学校的发展,师资队伍壮大,学生人数增多,使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人。为满足读者需要,我们增加各室的开放时间,如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放制度,电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度,此外,还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为32028册,接待师生借阅数为70329人次,和去年全年44377人次相比有较大幅度提高。
2.完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我馆遵循图书分类排架规则,对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架,实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手,我馆还对全馆书架进行了重新标识,设置各类图书导引本133种,使图书标引更加规范。
图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作,全馆人员都在各自的岗位上,以高涨工作热情及吃苦耐劳精神,做好读者服务工作。
二、优化管理软环境
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上,我馆及时调整建设思路,把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设,明确发展目标,健全各项制度,优化管理软环境。
1.遵循馆章制度,明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆XX年工作计划》等一系列制度计划,并以此来规范服务行为,减少工作盲点,做到“人人有责任,事事有程序,科学化、现代化管理”的工作标准。
2.充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前,我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理,图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年,数据库数据已达34884条,即有60086册图书,为了确保数据库数据安全与规范,我们采取必要措施,对数据库进行经常性的、制度性的维护,同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外,我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段,为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务,并坚持每月更新图书馆网页,建立信息服务平台,实现资料服务及信息发布的网络化。
三、拓展图书馆功能
从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化,是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要,基于这一要求,我馆努力探索工作新路子,不断拓展图书馆的各项教育功能。
1.开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育;组织学生图管员,开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训;参与学生图书资源利用研究型课题研究;开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育,吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。
2.开展丰富多彩的读书活动。今年馆办读书活动4次,主题是:《传统阅读与电子阅读比较》读书讲座、《我与学校图书馆》征文交流、《博览群书》知识竞赛、《读书笔记》展示,累计参与学生达313人。组织学生参加区中小学文学社团刊物比赛,我校xxXX年5月号刊获得区高中组一等奖。组织学生参加上海市中小学生网上读书活动,如《纪念抗日战争胜利60周年》、《让精神世界更美好》读书征文及《电脑作品》制作,参加学生30人,其中1人获得二等奖,7人获得三等奖,我馆荣获学校优秀组织奖。
3.开展图书馆宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读调查,了解学生阅读需求,定期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架,向学生报道图书馆动态,发布新书通报,发布好书借阅排行榜,开展图书评论及阅读交流。
4.开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘,开展教师课题研究或教学用资料检索服务,为学校《城郊新建寄宿制高中“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。
四、提升馆员素质
为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求,学校引进了两位图书信息管理本科专业人员,充实了图书馆的技术力量,同时也激发了全馆人员学习业务的积极性。
1.加强业务学习。不少馆员利用业余时间,积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年,我馆人员参加各类学习有:《新课程背景下中小学图书馆的现代化建设》讲座、《中小学图书馆人员图情知识》上岗培训、《图书馆学基础、信息组织及检索、信息资源分类与编目》职称培训、《学科资源库建设》培训,全年参加培训有5人次,累计培训时数达245学时。
2.重视工作研究。积极参加市、区图工委组织的各项工作研讨活动,开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机,积极思考图书馆现代化管理建设,开展课题研究,通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务,从而改进图书馆工作,提升馆员素质。今年,我们针对图书馆现状,开展如何加强学生课外阅读引导以及如何完善图书馆的功能,为师生服务、为课改服务、为教科研服务两个方面工作研究,2名馆员撰写的论文《浅析中学阅读指导》、《浅谈新课程背景下中学图书馆功能的完善》参加区中小学图书馆论文评选,并作为我区优秀论文选送上海市中小学图书馆工作研究论文评选。
回顾一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索,教师资料室管理服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
转眼之间,20XX年掀开了崭新的一页,我们步入了新的一年。自从20XX年10月25日我新校区分馆开馆到20XX年12月31日本年度结束,我馆共正常运转68天。在这68天中,为给同学们学习、求知提供尽可能多的方便,为保证我馆正常有序地运营,每位员工都做了大量辛苦的工作。步入新的一年,有必要对上一年度的工作做一下总结,在总结中查找不足,在总结中积累经验,以期能够在本年度的工作中查漏补缺,为开创我馆工作的新局面做出自己应有的贡献。首先,我对上一年度的工作做一下简要的总结,在上一年度,我主要做了以下几方面的工作:
一、开馆的筹备
为确保新校区分馆如期开馆,我全力配合焦主任的领导,在开馆前做了室内卫生打扫、阅览桌椅、电脑桌椅的摆放等工作,为如期开馆出了一份力,尽了一份责。
二、业务的学习
“麻雀虽小,五脏俱全”,我馆虽然规模有限,但功能齐备。电子资源查询、图书借阅、现刊阅览,每一项内容对我来说都是崭新的。以前只是享受图书馆的服务,如今一下子变为了服务的提供者,才知道要想为同学们提供更多更好的服务,掌握过硬的业务技能必不可少。在开馆前夕和开馆伊始,我用心学习掌握了图书借还的上机操作、电子资源查询的充值及故障处理的电脑操作、图书的编排分类法、老校区图书的还回处理、图书超期资源占用费的处理等各项业务技能,为同学们提供优质的服务奠定了坚实的技术基础。
三、书库图书的整理
开馆初期,书库图书的乱架情况十分严重,严重影响了同学们的正常借阅,影响了我馆的工作形象。经过业务学习,我掌握了书库图书的编排分类方法,以此为依托,历时一个多月时间,把书库图书编排了三遍,达到了使同学们能够按号索书的理想效果。
四、馆内卫生打扫除
为了使同学们在我馆有一个干净、卫生的学习环境,焦主任要求每周二下午进行一次馆内卫生大扫除。我积极参加了卫生大扫除,拖地、洒水、擦桌椅,每周二下午忙得不亦乐乎,用自己的辛勤劳动为同学们创造了一个理想的学习环境。
五、业务技能比赛
为了提升员工的业务技能水平,营造你追我赶的工作氛围,新区分馆先后组织了两次员工业务技能比赛,我均积极参加,并取得了不错的成绩。
其次,新的一年已经来临,对新的一年的工作做出规划部署,不仅必要而且必须。我新一年的工作将着重围绕“三个转变”来展开。第一,要转变工作态度,从“领导要求我做什么”转变为“我应该做什么”,认认真真做好自己的工作,做好书库的维护,打扫好阅览区卫生,按时取回报纸并将报纸上架,要经常反省自己工作中还有哪些不足,要经常自查自纠,把自己的工作提升到一个新的水平。第二,要转变思想认识,强化责任意识。要彻底抛弃“干好干坏一个样,干多干少一个样”的消极被动思想,彻底抛弃“吃大锅饭”的落后意识,以强烈的责任心做好自己分内的本职工作,以积极向上的精神面貌投入到新一年的工作中去。
第三,要转变服务理念,从“我是图书馆的管理者”转变为“我是同学们的服务者”。在日常的工作中,以一颗赤诚的服务之心来看待同学,尽己所能为同学们的学习提供尽可能多的方便,勤勤恳恳为同学们的成长、成才服好务。
在下一步工作中,我做好这“三个转变”关键要做到“三到”:即眼到、手到、心到。眼到就是眼要尖,要眼里有活儿,要能找到自己的工作。手到就是手要勤,用自己的双手勤勤快快的干工作。心到就是心要诚,诚诚恳恳地为同学们服好务。
新的一年,新的气象,又孕育着新的希望。在新的一年里,我一定以踏实、严谨的工作作风,以积极、奋进的工作态度,以诚恳、谦逊的服务精神,做好自己的本职工作,为我图书馆工作踏上新的台阶尽一份自己的力量。
20xx年,区图书馆按照区委、区政府“智慧岳塘”、“创新岳塘”的总目标,在区文体新局的关心指导下,紧紧围绕构建现代公共文化服务体系,打造书香岳塘,积极开展全民阅读推广、指导基层阵地建设等重点业务工作,努力探索图书馆事业发展的新路子,现将全年工作总结如下:
一、基础服务不断优化,阵地建设有新突破
(一)基础服务工作成效明显。
截至到12月份,图书馆接待各类读者咨询检索服务12000余人次,书籍外借流通52942册次,新书采购2600余册,下拨基层图书室书籍6400余册。设立了学“习”专区、专题书架和电子阅览区,以内容丰富、服务多元、富有实效的理论学习空间服务读者。完成了《公共图书馆法》宣传普及工作,组织了《公共图书馆》宣传主题展、知识竞赛活动,实施网上在线直播,给大家讲解《公共图书馆法》,让大家进一步增强对公共图书馆的认识与理解。
(二)农家书屋工作管理有序。
1、今年,继续开展了第五届农家书屋星级评定工作,经过为期两周的现场考察和综合评议,评选出一星级22家,二星级30家,三星级14家,四星级5家,星级农家书屋71家。
2、完成20xx年农家书屋向全区87家农家书屋配书工作,共配送图书2871册。
3、下发了《关于组织开展20xx年度农家书屋活动的通知》,并开展农家书屋“我的书屋我的梦”读书征文、“讲好中国故事传播岳麓声音”少儿讲故事比赛、“同在蓝天下”绘画活动、“我们的节日”秋月诗韵诵读会等活动,共选送征文10篇。
二、阅读活动丰富多彩,不断完善品牌打造
今年,岳塘区图书馆精心策划和组织各类培训、讲座、展览、阅读活动共计215场,受益人数35800人。
(一)“小小阅读”营地少儿活动品牌。
寒假,区图书馆将面向全市少年儿童开展我们的节日系列活动“闹元宵猜灯谜”,“年味浓浓快乐手工”亲子课程,经典绘本阅读活动“一颗种子的旅行”以及“多彩假日?寒假乐翻天”少儿观影等各类精彩文化活动,共1000余名小朋友参加。暑假,岳塘“小小阅读”夏令营开设了书法、趣味手工课、趣味物理小实验、趣味外语课、创意手工、绘画、美术、语言表演、童心故事会、阅读分享课等12个类别文化艺术培训活动,有1500余名小朋友报名参加。
(二)“岳塘公益大课堂”系列活动。
20xx年为推广亲子阅读、让阅读深入到每一个家庭,以岳麓区文体新局牵头,区图书馆及各分馆和社区为阵地和平台,开展“岳塘公益大课堂”活动。
(三)“我们的节日”系列活动。
利用春节、元宵、清明、端午、中秋等传统节日,开展阅读推广活动。20xx年“我们的节日?喜乐元宵”――猜灯谜活动在区图书馆、14家图书分馆同步举行,吸引了3000余名读者参与其中,猜灯谜活动将让更多市民感受传统文化的魅力;端午节开展“浓情端午粽叶飘香”亲子活动,共有16组家庭参加。
(四)安全生产工作
根据全局安全生产工作的总体部署,区图书馆每月对各个活动室进行安全大排查,形成安排台账,分馆领导每月到图书馆进行安全督察,发现问题及时解决。今年5月18日,全体馆员集中学习观看了安全生产警示片《湖南安全生产重大事故警示教育片》,进一步加强了全体馆员对安全生产的理解与认识,从思想上和行动上重视安全生产、了解安全生产,坚决遏制重特大安全事故,提升防灾减灾救灾能力,进一步落实“人人懂安全、人人抓安全、人人保安全”的良好社会氛围。5月25日,区图书馆举办了消防讲座,邀请了长沙市消防协会科普宣教育工作委员会的舒有才教官为全体馆员进行了《20xx年消防安全知识培训》,普及了消防安全知识,增强了消防安全意识,也警醒大家时刻进行排查、杜绝安全隐患,切实做好安全生产工作。
(五)意识形态工作
1、加强了工作人员的巡场自查、排架整理,规范了捐赠流程,严格执行政府购买流程,做好捐赠书籍登记,杜绝了读者将违规出版物、非法出版物带入图书馆的现象;
2、对馆内开展的讲座及培训等各类社会教育活动授课内容进行初审,防止了讲座及培训等各类社会教育活动内容可能出现违规的情况;
3、加强了电子阅览室读者上网身份实名认证的管理,监控了读者可能在网上发布不良言论的情况。
本学年在学校领导的重视下,在学校各部门的配合下,在图书馆人员的齐心协力、分工合作下,图书馆工作取得了一定成效,现将各项工作做如下小结。
一、领导重视。
制定了图书馆计划,继续完善了图书馆的硬件和软件,做好了各项台帐资料,规范细化了各个室的制度;图书经费专款专用,投入5000多元购置了新书;对各室的开放时间进行了调整,保证了师生的阅读时间,加强了各室的利用;支持图书管理员业务培训,参加了“江苏省四配套”管理员的培训,提高了馆员的素质等等。
二、各个室统一管理,分工协作。
图书馆本学年期初为新教师新生办理了借书证,保证了全校所有师生都能借阅图书。对师生进行全天全开架借阅,设置了新书柜和流通率高的书柜。组织做好了师生购书建议单工作,并根据要求购置了新书,新书全部编目上架。
师生资料室、阅览室做好每学期期初新书的发放工作,学校报刊杂志的征订、收发工作,每年期刊装订成册并编目流通工作,学校各项考试资料的提供和整理工作。图书馆,资料室、阅览室平时协同学校其他部门开展阅读课,读书征文活动,提供研究性学习的资料,参与学校课题和论文集编辑整理工作等等。电子阅览室充分利用电子信息资源,为师生提供网上资料查询,电子图书阅读等服务。特别针对学校校本课,综合活动实践课程给师生提供了极大的帮助。各个室的管理员都尽心尽责为师生服务,无论时间上还是服务质量上都加以确保,发挥了图书馆的职能,增添了学校读书的文化氛围,为创建学习型校园做好了后盾。
三、加强各室的卫生管理。
做到每天一小扫,一周一大扫,做到物品摆放整齐,环境整洁、安静、有序。图书馆按阶段进行图书整理,阅览室天天按时报纸上架,杂志归类,电子阅览室每次使用每次保洁,经常进行防潮,防火、防盗等安全检查。
四、开展、参与了各项读书评比活动。
(一)、七,八年级每班每周开设一节阅读课。结合阅读课每学期举行各类读书征文比赛,如七年级必读名著读后感竞赛;每学期举行手抄报竞赛,如亲近文学手抄报竞赛;开展班级和学校的美文欣赏和古诗词欣赏讲座等等。
(二)、结合各个重大节日、事件开展主题性读书活动。如纪念抗日战争胜利60周年手抄报比赛,长征胜利70周年讲故事比赛和班级黑板报评比活动,庆元旦诗歌朗诵比赛等等。
(三)、配合学校校本课,综合实践活动课开展读书活动。如校本课——珍爱生命为主题的手抄报竞赛,综合实践活动——淹城遗址等前期资料收集准备和活动后活动方案的完成。
(四)、进行了新生图书馆入门讲座,培训了各班的图书管理员和收发员。
本学年虽因区教育局、学校在衔接等因素上没能参加市示范图书馆的验收,但图书馆的工作正一步一步的向前发展,无论制度、管理、还是其他方面都提升了一个层次,图书馆越来越受到师生的喜欢。现在我们还有很多不足之处,今后我们要不断完善,尽我们所能为教书育人,为师生、校园的发展尽自己的责任和义务。
一年来,我馆工作在局党委的直接领导和全馆工作人员的共同努力下,以创建“全省文化先进县”为目标,牢固树立“读者第一、服务至上”的观念,认真落实局务会确定的各项工作任务,努力为广大读者营造良好的学习氛围,较好地完成了年度工作任务。
一、年工作完成情况
一、加强理论学习,提高政治业务素质。
充分利用每周半天政治学习时间,采取集中学习、自学、分组讨论等方式,组织馆内人员系统学习图书管理学等方面的专业知识,馆领导亲自为全体职工举办图书馆知识讲座,与大家一起研讨。科级干部撰写心得体会三篇以上,记学习笔记普遍超过万字,一般党员干部职工完成了篇心得体会,记学习笔记在千字左右。通过学习,提高了全馆同志做好本职工作的自觉性,职工的.精神面貌有了明显的改变。
二、强化管理,逐步完善规章制度。
根据新形势的发展要求,针对在工作中的管理不规范、责任不明确、制度不健全的问题,在广泛调研的基础上,重新修订了岗位职责、借阅管理办法、阅览规则、工作人员守则、文明读者守则等多项规章制度,并把主要规章制度都装框上墙。制定了安全保卫制度,与各工作人员签订了安全防火责任书,馆领导及图书馆工作人员经常在节假日、晚上进行巡查、值班,确保了安全。实行了“首问负责制”,要求最先接受读者咨询的工作人员作为第一责任人,必须认真解答读者提出的问题或指引读者查找相关书籍、解释有关借阅制度,直到读者感到满意为止。通过推行这些制度,深化了文明服务的内容,初步形成了较为规范的管理体系。
三、整理规范图书,提高了服务水平。
为了便于管理,确保图书的正常借阅,我们专门集中周时间对所有的图书、资料进行了归类、整理,建立了图书登记册,对图书馆的馆藏、设备进行了全面清点,弄清了图书馆实际藏书的总量。为了增加图书储量,尽可能满足不同读者的需求,在县局的大力支持下,我馆积极筹措资金万元,围绕读者最急需、最适用、最新颖的图书,购置添加新书册,有效保证了正常借阅。
四、重新恢复了图书借阅制度。
为充分发挥好图书馆的职能作用,更好地服务于读者,服务于社会。我们在对图书进行整理、添置的基础上,积极作好前期各项准备工作,重新恢复了图书借阅制度。并按读者的要求,为广大读者办理了图书借阅证,调整了开馆时间,采用轮班制度,周内、周日全天借阅图书、开放阅览室,图书馆的开馆时间从原来每周不足小时,增加到每周小时以上,每次限借册数也由原来的本增加到本,大大增加了图书借阅量。一年来,共办理图书借阅证个,共接待读者约万人(次),图书借出量达图书万册(次),
五、完成了交办的其他各项工作。
在全力作好本职工作的基础上,严格按照局里的整体工作安排,积极参与了“春节”文化活动,庆“三八”“护士杯”女职工拔河比赛,。“五一”“青春飞扬”文艺演出、职工环城赛,庆祝新安煤矿奠基文艺演出等活动的组织、服务工作,保证了各项文化活动的正常开展。
一年来,我们做了大量的工作,取得了一定成效,但也存在着许多问题。主要是资源利用和服务水平不高;有一部分人员对图书馆馆藏图书情况了解不够,借阅图书、查询资料的人员不多;自身推介工作做得还不够,代查、代检等工作还不到位;在实行了开放管理后,如何减少图书的流失仍是尚需研究等。
二、关于下一年的工作
明年,我们将在县局的统一领导下,不断健全工作制度,提高服务质量,扩大服务范围,重点做好以下工作:
进一步加强全馆党员和职工的思想政治工作,加强干部队伍的政治、业务学习。切实增强工作的积极性和主动性。
充实和完善全馆和各岗位的制度。制定岗位工作量化计算办法。使管理机制更加科学、严格、公平、透明。
针对图书阅览室的实际情况,想法扩大阅览面积,增加阅览座位,进一步调整馆藏结构,增加图书储量。
搞好对读者服务工作,探索管理服务新方式,积极开展图书的预约、续借及催还等业务。
新的一年,图书馆全体成员有决心在局党委的领导下,突出重点,扎实工作,使图书馆的各项工作继续向前迈进。
一、日常工作完全按照管理标准进行运作。
我们图书室积极配合教育教学工作,宣传工作,向广大师生推荐介绍好书、新书,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,对归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间,提高效率,获得了师生们的好评和赞誉。
二、对全校师生全方位开放阅读,切实发挥教育教学第二课堂的作用。
热心为师生服务,急读者所急,想读者所想,全心全意,全方位为师生服务,充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时,我们做到了"百拿不厌,百问不烦。"我们每天接待全校师生,尽管工作量大,任务重,由于我们充分做好了准备,管理到位,责任心强,学生都高兴地来,满足地走。
三、利用业余时间认真学习业务知识,端正服务态度,上好阅览课。
我们边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践能力。在图书管理中既注重"管",又不忘"理",认真探讨指导学生阅读的方法,在学生阅读过程中,我们积极对学生进行阅读指导。这些工作看似简单,做起来比较麻烦,但我们从没有怨言,正因为我们不懈的努力,赢得了领导和师生的一直好评,图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。
四、认真出色地完成了图书的剔旧换新的任务。
我们在不误学生阅读、教师借阅的情况下,加班加点,不怕苦,不怕累,发挥连续作战的工作作风,昼夜奋战对新购进的图书进行分类、著录、登记造册。对图书进行了剔旧换新,这是一项比较大的工作,工作比较苦累,但是我们带着伤痛,工作起来没有一句怨言,真正做到了想为工作所想,急为工作所急。
五、及时高效地完成了报刊的征订工作。
在做好报刊征订的同时,注重搞好服务,每天收发报刊,不管时间再晚,工作再累,只要报刊到校,我们都准确无误地于当天分发到师生手中,并在放假前开始回笼已借出的图书,安排假期前的师生借阅工作。
图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。我们管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我们要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,每项工作都做到"严、细、实",管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用,让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我们应有的贡献。
20xx年,图书馆全体馆员紧密围绕学校的工作重心和办学方针,为读者提供“主体性”服务的观念指导下,继续深化图书馆在教学和科研等高校知识服务中的作用,从文献资源体系建设、人性化服务、工作改革与创新、内涵式发展、党的建设等几个方面入手,依据工作规划,将各项工作扎实推进,取得了较有成效的工作业绩。
一、调整资源构成比例,深度推进文献资源体系建设
20xx年,图书馆对读者的服务需求进行了全面调查,在相关数据统计的基础上,为使信息资源配置趋于科学和合理,图书馆对文献资源体系建设加大了多层次的投入。在借鉴兄弟图书馆做法基础上,分析馆藏结构扩容和转化能力,根据教学科研需要,通过多种途径开展文献资源建设,提高我馆文献资源共享的产出量,在有限经费投入中实现读者需求最大化。
1.全年馆藏建设
20xx年全年,我馆共订购中外文图书14.4万册,期刊3024种,报纸198份,电子图书2.2万册,我馆续购数据库75个总库.其中中文数据库24个总库;外文数据库51个总库。新订中文数据库3个总库,新订外文数据库1个总库。
2.优化文献资源结构,加大电子资源的投入力度
在文献资源建设方面,坚持全学科覆盖,优先建设重点学科的原则,20xx年,纸本及电子文献资源采订覆盖我校的所有学科,重点学科图书采购比例达到了80%。从经费分配到学科配置等方面均加大了改革力度,进一步加大了对数据库等电子资源的倾斜力度,电子资源的投入占全部资源经费的72%。
3.基本实现全学科覆盖、特色馆藏突出的文献储备。
(1)古籍文献方面,加强特色古籍的采购;保持新编方志的连续性,东北地方文献,采购新编方志168种;有计划、有重点地采购影印古籍、《中华再造善本》续编,并建立了“中华再造善本书目数据库”,在阅览、咨询到数据库检索等方面,为我校师生使用提供了多方面的条件。
(2)特藏文献方面,展开对解放前三线图书、满铁日文图书、满铁俄文图书、满铁中文图书、西文图书的收集、加工与整理,形成了号称“史上最全的满铁日文元数据”及满铁日文、俄文、中文数字化书目数据库,并打印出纸本目录,供读者查阅检索,极大地方便了读者,提高了读者的检索效率。
(3)着手筹建“吉大学人书库”,旨在保存于揭示吉林大学建校以来的文化贡献与学术成果,以此激励吉大后学学习先贤的治学精神与严谨学风。该文库将作为吉林大学图书馆特色馆藏文献的一部分,永久珍藏。目前已经收集整理吉大学人总数2903人,检索著作1547册,为下一步数据录入、建库做好前期准备。
(4)重启港台书库建设。我馆样本库藏有中文社会科学图书近三十万册,其中有港台图书一万多册。读者对此类文献需求很大。因前几年经费紧张而暂时中断对港台书库的建设,为了更好地满足读者的需求,本年度在样本库中筛选出9865册,并重启对港台书库的建设,选订港台图书734册。
二、增强服务意识,提供人性化服务
1.做好基础读者服务工作
20xx年,图书馆共接待到馆读者236万人次,借阅图书53万册,与往年相比极大的提高了借阅率,充分满足了读者的借阅需求。在充分汲取读者意见之后,我馆采取服务读者的新举措:实行24小时开馆。延长各阅览室借书时间至晚22:00时,借还书时间达到每周92.5小时,受到读者的广泛欢迎。为了给广大师生营造更加温馨的学习环境,投入资金对图书馆进行绿化美化,使读者在读者的学习环境得到较大的改善。并增添温馨告示牌,员工挂牌为读者提供人性化服务。
2.强化图书情报服务职能
图书馆利用文献资源丰富的得天独厚的条件,将收集、开发文献信息资源进行整理、加工后向师生提供全方位、高层次文献信息情报服务。五校区共收到文献传递申请5617笔,完成5193笔;加工整理五校区论文14522篇。调试CALIS虚拟参考咨询系统(CVRS),五馆共同开展针对外网的咨询工作;参与CALISLibGuides系统调试,并应用于学科馆员服务的工作中;对外推广CASHL文献传递系统,覆盖吉林、辽宁、黑龙江等省40多所高校;通过CADAL数字平台,为全国高校用户提供咨询服务。
3.打造多功能、全方面服务平台
在把握高校图书馆的现代化发展趋势中,对读者倾注的人文关怀与信息服务关怀是图书馆服务建设的基石。为了扩展图书馆与读者的沟通渠道,加强与读者的亲密互动,优化信息呈现方式,提升读者服务体验,给读者传递方便快捷的信息,我馆除了广泛利用办公网、电子邮件、咨询台、荐书台、馆长信箱等传统信息服务平台外,还开通吉林大学图书馆微信公众平台(目前有2467群用户)、在线QQ即时服务平台(目前有1067个群用户),开展各类信息咨询。各平台回应校内外读者的参考咨询5000余件(封)。为深入了解读者需求,并与读者形成互动,我馆于12月4日举办读者见面会,共有78位师生参加,互动交流问题达67个。加强了图书馆与读者互动,增加了读者对图书馆的了解。
4.加强读者信息素养建设。
对新入学的学生进行入馆教育,累计培训27次,参与培训读者人数7047人。开设文献检索课,选修人数达1157人。开展密集数据库培训,累计过53次,参与培训人数2380人。帮助读者掌握利用图书馆及现代化学习手段,激发读者利用图书馆的热情。
三、增强改革意识与工作创新,促进图书馆深层次服务能力提升
1.开展世界读书日系列活动。
20xx年4月23日是第十八个世界读书日,图书馆以此为契机,与北京大学图书馆、清华大学图书馆等成员馆推出了以“让阅读成为习惯,让思考伴随一生”的系列活动,活动形式包括征文、培训、讲座和书展等,极大地激发了读者读书的热情,这是图书馆发挥文化传承功能的一个有益开端。
2.开展“数据库宣传周”活动
目前我馆引进的中外文数据库共有120多个,这些数据库有着强大的功能和海量的信息,为了更好地服务读者,进一步向读者推介这些数据库资源,以促进读者对于这些优秀资源的充分了解和利用,图书馆于6月17日-6月23日举办了为期一周的“数据库宣传周”活动。活动共邀请30多家中外文数据库的出版社和代理公司参展,活动期间几百名读者参加。针对读者设计“图书馆电子资源使用状况问卷调查”,使读者对图书馆电子资源的现状有了更加深入的了解。也为我们今后电子资源服务指明了方向。
3.开展“资源信息素养”密集培训
考虑到在大数据时代的信息生产、存储、检索和信息交流的方式特点及读者需要,我馆集中利用两个月的时间,通过多层次、全方位地在五校区开展了十八讲40次的“资源信息素养教育课堂”密集培训,极大地提高了读者的资源信息素养,提高了数据库的使用绩效。
4.举办技能大赛,提升读者大型数据库使用能力
为了切实调动读者的积极性,及实际操作能力,图书馆联系中科、超星等多家数据商举办多个技能大赛,参加人数达1784人次,大大地激发读者学习与研究的兴趣,锻炼其检索能力和技巧。
5.紧紧围绕学校中心工作,深入开展学科服务工作
图书馆组织专业人员,利用馆内丰富的信息资源,开展学科服务,共完成吉林大学1%国际学科排名的检索统计6次,吉林大学本年度SCI收录检索统计6次,为学校的学科建设提供有益的参考。为2所兄弟院校提供相似的学科服务,加强了图书馆之间的业务联系。
6.科技查新为教学科研增添新的服务项目
图书馆科技查新站获得吉林省内唯一一家可出具专利检索报告及专利法律状态报告的第三方机构。查新部门共完成国家863项目、教育部博士点基金及新教师基金项目、省科技厅及长春市科技局项目查新700余项,检索证明700余项,出具专利法律状态报告16份。对教学科研提供多方面服务。
7.转变思想、积极争取外部资源,促进图书馆建设
20xx年,图书馆积极争取国家专项资金支持,在“大型文专”项目建设中,本馆争取到14.5万美元,占全部大型文专经费80万美元的17%。积极和数据商合作,争取他们对图书馆事业的支持。各类活动共争取外部经费3.2万元。
四、加大馆内科研与业务培训力度,促进图书馆内涵式发展
1.以培训竞赛促考核,带动全员素养提高。
图书馆以强化馆员专业素养为方向,在加强部门业务学习的同时,组织开展学习考察和学术交流活动,进行馆内外学习、培训、考察、参加会议人员94人次,尽可能使各年龄层次和学历结构的馆员,均有学习和提升自我业务素质的机会,公开发表业务相关论文95篇。
组织中青年业务骨干32人,参加图工委开展的参考咨询人员业务大赛。有12人获得一等奖及团体一等奖。提升了馆内职工的自身业务能力。
2.以项目参与为载体,强化馆员专业素养建设。
今年我馆参加多个重点研究项目,如“高校古文献资源库”、“国内外高等教育教材比较研究”项目。同时馆内以学校“内涵式发展建设年”为契机,也开展科研立项工作,围绕图书馆管理和服务的重大问题和难点,设立15个项目。通过立项,馆员的专业素养、合作能力、服务意识和科研能力均得到了很大程度的提高。
五、加强党的建设,营造图书馆和谐稳定局面
1.图书馆党委深入开展党的群众路线教育实践活动,取得实效。图书馆党委按照中央和学校党委关于开展群众路线教育实践活动的部署,积极开展党的群众路线教育实践活动,历时半年,深入学习、深入基层调研、征求基层群众意见、对照检查、谈心活动、召开民主生活、组织生活会等活动,并在活动中立查立改,取得了较好的效果。共撰写学习体会191篇,召开座谈会10场,下发征求意见问卷调查171份,征集意见建议25条,领导班子成员对照检查“四风问题”79条,相互批评提出61条。经过这次教育实践活动,图书馆为学校中心工作服务为师生服务的方向更加坚定,图书馆班子凝聚力、战斗力不断增强,工作作风更加务实高效,群众路线的观念更加牢固,全体党员责任心增强,工作状态有所提升,为师生服务更加热情。经过整改,为师生人性化服务举措不断推出,馆舍环境更加整洁、温馨,使用文献资源更加便利,对师生的培训内容与次数大幅的增加,文化传承方面取得初步效果。
2.充分发挥工会、妇委会作用,增强凝聚力,增加向心力,营造团结和谐的图书馆文化氛围。
第一,以协会来丰富职工业余文化生活,以各项有益的文体活动,营造团结向上、和谐的馆内人文氛围。通过举行“国际妇女劳动节”座谈会、“五四青年节”集体踏青、馆内乒乓球比赛等活动,建立了摄影徒步、羽毛球乒乓球、舞蹈协会加强日常及业余文化活动建设,加强馆员间沟通了解,营造和谐氛围。
第二,通过参加学校的合唱比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛、“恒爱行动”公益项目、妇女理论研讨会等活动,增强了全体馆员集体荣誉感,增强了凝聚力。
第三,关爱馆员的现实困难,切实解决他们的困难,增加向心力。重视馆里妇女同志健康,关心妇女生活,今年又为女职工新增保险11人,为两名做手术的职工争取到了保险补助,组织全馆妇女进行健康检查。组织馆里妇女同志参加学校妇委会组织的吉大妇女法律宣传员培训班,进一步增强守法意识和维权能力。为17名困难职工申请了补助金。图书馆党委的向心力不断增加。
3.图书馆非常重视社会治安综合治理工作,在这一年来没发生一起治安案件,没有发生一起安全事故,没有发生一起消防安全事故。
第一,加强日常检查。除了正常的检查,图书馆实行了馆领导和部主任值班制度,主要职责是应对突发事件、做好安全、防火检查。因此,图书馆的综治工作检查做了日查。
第二,加强制度完善。将《吉林大学图书馆治安防范制度》、《吉林大学图书馆防火安全制度》和《吉林大学图书馆岗位安全管理制度》、《吉林大学图书馆电子阅览室管理制度》等制度建设,与贯彻落实紧密结合。力争使每位馆员做到在工作观念中接纳制度,依据制度标准履行岗位职责,尤其,要做到将制度落实与责任落实融合一处。通过制度问责的途径和手段,实现图书馆各项常规工作的标准化管理。进一步落实消防安全“防火墙”工程文件精神,完善图书馆的综合治理工作方案和应急预案。
第三,加强宣传和培训。落实了春冬两季的消防安全活动安排,在图书馆内外显著位置利用宣传标语和防火宣传展板,做好“到读者中间”的宣传工作。在馆内员工中积极开展消防知识培训和防火知识问卷答题活动,进一步提高职工在消防安全工作中的“四个能力”及安全防火意识,丰富了职工的安防知识和防护技能。