新的一年又开始了，我们城建办在乡党委、政府的正确领导下，积极工作，圆满完成了各项工作任务，取得了一定的成绩，简要如下：
一.加强学习，提高自身素质
首先，加强了政治理论的内涵，提高了我们的政治素质和理论水平，从而找到工作中的不足，转变了工作作风和工作方法，使我在践行工作的同时，找准额位置，端正了方向，坚定了信心。
其次是加强了业务知识和法规的学习。我们城建工作的同志服务于阶层，直接面对农村。农民，建筑单位和个人，业务性强，法律性强，如果没有过硬的业务本领和高水平的法律知识就很难开展工作，也很难做好工作，为此，我们人手一册相关的城建书籍，挤时间学习，在实际工作中边干边学，努力提高工作本领。
二.认真做好本职工作
1.加强城建法律法规的宣传，提高群众的法律意识
2.认真做好村庄规划编制工作
3.加强对农民的管理
4.热情接待来信来访
5.为全乡经济工作保驾护航
三.工作中的缺点和不足，今后的努力方向
1.学习宣传贯彻城建法律法规，力度不够今后需要加强。
2.加强廉政建设，不断提高城建队伍的整体素质。
3.搞好团结，增强队伍的战斗力。
4.加强自身学习，提高服务质量。
5.增强服务意识，提高服务质量。
6.协调好本职与中心工作的关系。
20**年城建、城管工作以“为政府分忧、为群众解难”为最终工作目的。在今年的全年工作中主要围绕着两个中心目标开展，一是“如何更好的成为政府的“腿”，扎扎实实完成办事处下派的各项工作任务”，二是“如何在工作中突出以人为本，服务于社区广大居民，更好的体现出政府与居民间零距离的桥梁作用”。现就围绕两个工作目标社区政务工作站城建、城管20**年具体工作进行表述，具体情况如下：
一、做好政府的“腿”，完成日常具体工作。
1、20**年城市清洁日工作：根据区爱卫会、区街办文件要求，在每月未的最后一个周六发动居民、党员、社区志愿者及社区保洁员开展一次城市清洁日活动。政务工作站认真落实文件精神，总结xx年的工作经验，结合本地区的实际情况制定了详细的工作计划，在政务站的统一领导和协调下，要求各居民工作组认真落实工作，争取达到“城市清洁日活动人人参与美化家园”。在已完成的10次城市清洁日活动社区内共发动组织参加人员2500多人；清理堆物堆料20余车约40吨；清理非法小广告4000多处；清理绿地累计60000多平方米。对改善辖区内环境卫生起到了关键的作用。
2、迎接市、全国创卫专家组对我地区创卫工作的复检：20**年市、全国创卫专家组共6次对我地区创卫工作进行复检，为更好的完成任务，使得朝阳区达到全国卫生区的标准，为市民营造一个良好的生活居住环境，政务工作站在社区党委的领导下，在办事处城建科大力帮助下，出动大批人力物力改善辖区内的环境卫生，共清理卫生死角4处，清除垃圾杂物10余车、20多吨。为创卫工作做出了积极的贡献。
3、为巩固创建国家卫生区除四害达标工作中，我政务工作站完成了春秋季全市统一灭鼠工作、夏季灭蚊蝇蟑工作。在此其间辖区内发放鼠药200多袋，灭蚊蝇蟑药品500多袋，张贴除四害宣传材料150多张。使社区内的四害密度严格的控制在标准范围内。
4、积极参加办事处组织的“城市清洁日宣传”、“除四害宣传”、“创卫宣传”、“节水宣传周宣传”等各种宣传活动。
5、积极配合街道城建科绿化队做好绿化普查工作，对辖区内8个居民工作组内绿化面积及灌木数量做了详细的统计，并做出辖区绿化区域示意图。
6、为控制北京地区夏季用电量，协助城建科对辖区内20余家社会单位进行用电情况检查，严格控制单位的室内温度，有效的减少了用电量。同时，在社区内向居民发放关于节电的致居民一封信4000多份，引导居民节约能源。
以上各项工作的出色完成，不仅改善了辖区内的环境卫生，为居民营造良好的居住环境，并且正确引导社区居民正视自身生活习惯，提高了居民节约能源、保护环境的意识，增强社区居民参加社区活动的积极性和主动性，同时拉近了居民与政府的距离，使居民对政府更加信任。充分体现了政府“腿”的作用。
二、以人为本，服务于社区广大居民，体现出政府与居民间零距离的桥梁作用。
1、以人为本，认真对待建设工地施工扰民问题：继xx年为辖区1700余户居民争取到扰民费后，工地并没有吸取教训，没能顺延发放扰民费，3月初辖区居民又来到社区找社区党委及社区政务工作站反映工地扰民，广大居民情绪激动。为保护广大居民的利益，维护辖区稳定，由社区书记牵头政务工作站前后10余次组织召开工地施工扰民协调会，在反复商谈协调后居民与工地基本达成一致，工地向居民发放施工噪音补偿费4个月。7月中旬社区党委组织社区居干将1500余户的扰民费送到每户手中，避免了大热天居民排队领取扰民费的情况，充分体现了社区以人为本服务于民的工作作风，得到这社区居民的一致好评。
2、拆除违章建设，为民办实事：“社区第二居民工作组慈云寺2号楼由于房管所疏虞管理，小区内一直没有大门，卫生及治安环境相当差，丢失自行车情况严重。楼前有两处违章建筑，以经营日常百货、大饼等主食为主。又因工地紧挨2号楼，工地工人经常到小院内购买食物，导致小院内人员来往复杂，小区安全得不到保障，对居民正常生活造成了严重的影响。2号楼居民多次向社区及办事处相关部门反映此情况，但一直未能解决”。政务工作站接到群众反映后多方收集资料协调办事处城管队及十里堡工商所联合执法铲除居民心中的这颗毒瘤，经过多方努力，反复与该违章建房户协商终于在10月中旬将该处违法建设拆除。2号楼居民一致认为社区为民办了一件大好事大实事。
3、为残疾人建残疾车存放处，体现政府关心弱势群体：街道办事处xx年投资对社区第四居民工作组进行改造，打造街道又一精品居住小区。小区改造完成居民拍手称快，但居住在小区内的6位有残疾摩托车的残疾居民，因残摩存放在地下存车处给这些残疾人存、取车带来了极大的不便，所以向政务工作站反映“小区改造时没有充分考虑到这部分弱势群体，希望有关部门给予解决”。政务工作站及时将此问题向办事处的社区办及城建科的相关领导反映后，领导非常重视，答应尽快解决问题。在征求了小区内残疾人及广大居民的意见后，决定在慈云寺44号楼东北角空地处为6位残疾人建一处简易、封闭、临时性的存车处，解决这几位残疾人的存车难问题。经过10几天的施工，现存车处已建好并交付使用，几位残疾人非常满意，并向政府及社区政务工作站表示感谢。这件事情的处理充分体现了政务工作站的桥梁作用。
4、接待群众制度充分体现政务站为政府排忧、为居民解难：
在xx年1月至１１月10个月的时间内政务工作站共收到群众反映问题“登记表”20份，以经处理18份，另外几份因问题复杂正在协调有关部门处理中。这些问题的处理及大的解决了居民的`困难，达到了为政府排优的目的。
以上是社区政务工作站城建、城管20**年所作一些主要工作的归纳和小结。在明年的工作中，依然要紧紧围绕“两个中心目标”，在工作方式、方法上加以改进，充分体现“以人为本，为民服务”的宗旨，从城建、城管工作中搭建起社区政务工作站为民服务平台，为政府排忧、为居民解难。在工作中求真务实体现“腿”和“桥梁”的作用。
上半年，乡村镇规划建设管理站紧紧围绕党委、政府的中心工作，在县住房局的正确指示下，根据我乡经济发展的总体思路，进行全面规划，使乡村各类建设都能严格按规划建设，现就上半年工作总结如下：
一、结合村庄整治，大力推进美好乡村建设
1、今年制定了平郢点和光明点的美好乡村建设规划。按照美好乡村建设的总体要求，以改善村庄环境卫生面貌为目的，展开以“美化人居环境，建设宜居村庄”为主要内容的环境卫生集中整治，重点解决影响农村环境卫生的突出问题。今年重点对光明点、黄圩点、马厂点等自然村庄进行村庄环境卫生整治。
2、加大投资力度，建设美好乡村光明点。今年投资40多万元平整村庄周边土地，建设环村林带。投资100余万元新建了3000平方米的市民休闲绿化广场，统一门前绿化，新增路灯21盏。
二、进一步美化集集镇环境
对、磁山街道实施整体绿化，投资15万元新栽香樟树700余棵，实施块状绿化530平方米；原南街至光明点道路两侧租地90亩，投入40万元实施街道景观长廊建设。
三、努力实施好民生工程，加快推进农村危房改造
今年县危改办下达了第三批危房改造144户的任务。时间紧任务重，我站坚持以人为本，严格按照危改流程办事从宣传发动到摸底公示，现场勘查确定，村级会议评议公示，乡党委、政府研究确定一整套流程，最终确定危改户人选。并积极组织实施，现已全部完工，等待县危改办予以验收、确认第一批危房改造项目89户，已完成审批，正在积极组织实施修建。
存在问题
1、乡工作经费紧张、人员缺少、工作量大、任务繁重、缺乏必要的办公设备。
2、村危改经办人员，业务不熟，对政策宣传不到位。个别村存在危改优亲厚友的现象。
下半年工作计划
一、努力完成党委、政府和上级主管部门安排的其他中心工作，
二、严格按照危房改造操作程序，抓紧推进第一批危房改造工作，并将相关材料装订成册，争取在全县民生工程评比中获得名次。
三、积极协助党委、政府做好美好乡村光明点的建设工作。
四、积极申报和准备农村清洁工程相关材料以及垃圾中转站选址。
五、进一步管理好乡村各类建设，坚决杜绝违章建设的发生。
六、充分利用“落实八项规定、改进干部作风”的专题教育活动，加强理论知识学习，增强党性认识和提高服务人民群众水平。改进工作作风。
我们将紧紧围绕在党委政府的周围，更加努力工作，一如既往抓好乡村建设工作，力争把乡城建工作提高到一个新台阶。
今年，城建科在办公室各位主任的领导下，围绕“信息调研优质、协调服务优化、督查执行优良和队伍建设优秀”的“四优”总体要求，发挥好纽带、参谋助手和协调督查作用，做到讲政治、讲和谐、讲纪律，圆满完成了各方面工作任务。
一、做好文件、纪要、汇报材料的起草工作
共起草各类文件39个，形成办公会议纪要6个，完成领导讲话15篇，向上汇报材料6个，调研材料4篇，做到了及时准确规范，基本上达到了领导要求。按规定完成了情况综合和信息的上报。特别是在麻木整治工作中，担任了麻木车整治领导小组的所有文件的起草和简报的编发工作，共完成汇报材料5个，下发文件14个，编发整治简报14期，为圆满完成麻木车整治工作做了一定成绩。
二、认真做好群众的来信来访
对群众的来信能够认真做好回复，不推不拖不糊弄。共回复群众来信5件，转到房产局，建设局、交通局等单位的10件。接待群众来访近22次，做到热情接待，真诚相对，耐心解释，能及时处理的就及时处理，不能及时处理的就做好解释工作，应该转到相关部门的就主动联系，做到事事有回音，件件有着落。麻木整治过程中，针对残疾人上访问题，总是耐心解释，让上访人安心回家，专门出台了帮扶和维稳2个文件，以确保麻木车主不上访。
三、积极协调承办各种会议。
抓好各项会议的筹备工作，组织好会务。全市交通工作会议、城建工作会，消防工作会议、陆渔、宜华一级路协调、征地等办公会。参与了全市城建、交通专题办公会。积极参加了国家园林城市创建的会议接待及准备工作，并取得了较好效果。
四、积极协调领导交办的其它工作。
为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。搞好配合，服务突出主动性。在开展工作中，围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。
上半年，我办根据年初确定的工作目标，按照街道党工委、办事处的总体工作思路和要求，通过全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务。主要表现在：
一、积极配合，抓好市级重点工程：市第二水厂工程。
市第二水厂工程包括厂区施工、隧道爆破和清水管道安装。到目前止，厂区施工比较顺利，已完成土建工程量的90%左右；隧道爆破结束后基本完成了隧道内部衬砌；从抽水泵站至厂区的560米清水管道已完成安装。我办主要做好政策处理和矛盾协调工作，确保该工程无障碍施工，为7月底全线贯通提供条件。当前碰到的困难是爆破理赔难度较大。
二、全力以赴，抓好街道重点工程：影剧院区块旧城改造。
影剧院区块旧城改造分拆迁和安置二部分。二期拆迁任务1.1万平方米，涉及青云、岭丰155户拆迁户、24户商业户和1家企业。上半年已完成规划立项、集体土地拆迁实施方案制定和报批工作，同时开展了入户调查、权属确认、拆迁政策研讨等工作。第一期4幢99套安置房已进入全面施工阶段，供电、供水、排污、电信、煤气、道路等配套工程同时进入设计或施工。存在的问题和困难是：国有土地拆迁政策的修订调整对拆迁手续报批和工作连续性增加了难度以及资金不足。
三、严格执法，坚决查处违规违法建房。
随着近几年大道和三高连接线的相继开通，我街道土地违法案件明显增多，一带违规违法抢建、搭建、翻建等现象时有发生。为此，我们结合违法用地专项整治行动，加强日常巡查力度，严格执法，上半年共拆除何家何大海、集胜徐岳定等违法建筑5处，强制复绿4处，补办手续2处，处理规划违法案件19起，制止各类抢、搭建12起，有效遏制了违规违法建设的不良势头。
四、尽职尽责，完善基础设施建设。
抓好农村公路的建设和管理。通过充分的调研和资金落实的可能性，做好xx年前农村联网公路的报批工作；投资12万元，完成大埠桥大修工程。建立街道农村公路管理养护所，配备工作人员6名（全部由我办人员兼任），各村配备公路养护人员，负责公路的日常养护并签订好养护协议，街道公管所路政协管员每月巡查不少于18次，保证公路整洁、畅通。
五、统筹兼顾，做好生态环境保护工作。
积极实施水环境综合治理，完成村水环境治理工程，落实水环境治理项目，力争年底前完工。积极实施农村生活污水处理。抓好环卫工作，对各村的环卫工作以实地查访的形式每月进行一次考查，并建立台帐资料，与村干部的年终考核挂钩。同时，做好与江北区的帮扶对接工作，落实帮扶资金100万元。
一年以来,城建办在乡党委,乡政府的领导和县建设局的指导下,紧紧抓住加快小城镇发展的机遇,认真做好集镇规划管理工作,切实维护好规划的权威性和城镇化的良好发展,现将全年来的工作总结如下:
一、加强学习，不断增强城镇管理的科学性和依法行政性
一年来，我办公室始终将学习有关法律法规和业务知识作为提高城镇管理水平和办公室人员依法行政的重要工作来抓，为了提高城镇发展建设管理水平，依法管好城镇各项建设，结合业务科学性，政策性强的特点，不断加强自身业务学习，掌握国家、省、市县关于小城镇发展的若干规定、行业标准，通过学习，使城镇建设管理更具有了科学性和可操作性。
二、严格办理“两证一书”审批程序，切实维护规划的权威性
严格办理“两证一书”审批，是保障城镇总体规划能否顺利实施的关键，也是城建办作为政府职能部门的主要职责，随着人们生活水平的不断提高，改善居住条件的单位或个人越来越多，为杜绝占用规划红线搞建设事件的发生，我办公室始终对新建、改建、扩建工程进行严格审批，现场打桩防线，做到程序合法，对办理的规划许可证进行施工过程监督，发现少批多建、乱占规划红线的违反户及时进行整顿，半年来未发生一项占用规划红线进行扩建工程的发生。
三、加强城镇基础设施建设，完成城建本职工作
1.制订了《xxxx乡城镇环境卫生管理实施办法》，签订了xxxx乡城镇环境卫生管理承包合同，与各临街住户签订了门前“三包”责任状，建立了我乡街道环境卫生管理的长效机制。
2.乡农贸市场管理及环境卫生管理工作顺利实施，并进一步规范了街道环卫费的收取工作。禁止了向三都河乱倒垃圾的现象，在人口集中的地方树立了警示牌，防止了垃圾对河流的污染。各村制定村规民约，配备了保洁员。
3.完成了我乡小城建基础设施建设项目的申报立项工作。
4.完成了我乡省级城镇引导资金项目的申报立项工作。
5.完成我乡下水道建设的放线工作。
6.对全乡四个集镇所在地垃圾桶进行了更新，新购200余只新型环保垃圾箱。
7协助公路指挥部做好花六公路扩改工作。
8.圆满完成全乡48户危房改造工作，顺利通过县局的验收。对全乡20个村的人居环境和农村危房进行了调查、信息采集、数据录入。
转眼间又到了十二月，这年的工作已经接近了尾声，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。
一、履行岗位职责
1、日常工作作为一名年轻工，对待工作我不敢有丝毫懈担我要求自己做到手勤，要多记笔记，多做记录，尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训；口勤，要多问，遇到疑难问题或工作中遇到困难就向老同志和有经验同志问；耳勤，多听取同事们提出的好的意见、建议，改进工作。由于日常维修工作繁忙，工作记录常常是挤时间来完成。
在一年中，我记录了地埋线路的各种事故10多起，并附图，将位置、参照物距离、线路颜色、线号等一一记录。这对将来线路安全运行的整体评估及维护水平有了充分的技术储备。为了能处理好每次事故，我做到了认真观察、批注、分析。在每次处理事故前，先分析巡视记录，计划工作内容，备齐所需材料，然后和同事们共同探讨商量，使每次工作都高效、快速地完成。今年工作主要是改造原有设施。通过几个月的努力，我和同志们一起改造了永安街、永兴街、公园路、茅津路、风景区、文治路架空线路的改造、，配齐了所有开关箱的门锁，解决了多年积累下的问题，通过整改排除了隐患、积患多起，最大限度地减少了事故隐患，提高了安全运行的可靠性。
2、班内管理工作
（1）班长是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到，要求爱护车辆卫生，我就经常打扫，整理车辆，每次遇到脏、苦、难、险的情况我就冲在前面以身作则。
（2）关心同事：遇到同事家里有事,主动帮助替班并组织全班一起关心，慰问，形成一种大家庭气氛。
（3）为了使每个同志都有机会参与事故的评估、判断。我尽量使每个同志在事故处理上至少占主导地位一次，以增加其经验，使每个同志都能独当一面，处理各种问题，使整个班组的业务技术水平有了整体的提高
3、新建工作今年的新建工作主要是涧河广场的亮化，这是我市“创优”工作的重点之一。在那段时间里经历了几乎所有恶劣天气的考验，烈日、河道内的狂风、连绵的阴雨，成为施工中的最大障碍，特别是在突击决战的最后几天，感冒、腹泻、疲劳再次考验了我的意志，越是最困难时候越是要冲到最前面，那里最累，那里最险，那里就有我，以自己的实际行动完成了上级交给的任务，为我市的“创优”尽了自己的一份努力。
二、出勤情况今年我坚持出满勤，无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达，积极参加。
三、今年主要工作情况今年是忙碌而充实的一年。
上半年是维护工作和涧河广场的照明安装工作，下半年主要是设施维护和管养，以及组织各广告公司对各自的灯箱广告线路全面整改。
四、奉献路灯所是发展中的单位，领导是有远见卓识的。
为了促进所的发展，所对科、班的工作性质和任务进行了改革。在这次改制中，我通过学习“照明设施维修标准”，积极大胆地提出建议意见，并被所领导采纳。在分配班组时，想到的不是哪里轻松，哪里责任小，而是迎难而上，选择了运行班组。在初期面临的主要困难有95%以上设施需要整改维护；巡视工作的偶发性，突发性而造成的被动局面；人员素质的参差不齐，单独操作能力不强。我积极和班内的同志想办法，想对策，通过几个月的高强度工作，在尽量短的时间内改变了局面，使下一步的工作有规可寻。
五、思想情况
为了使自己的思想认识，政治觉悟有更大的提高，我积极向党组织靠拢，认真学习十六大精神，在参加委组织的入党积极分子学习和考试中取得了好的成绩，每月的思想汇报都能如实客观的反映自己的工作学习和思想状况。
六、存在问题
1、在工作中缺乏强有力的管理。
2、一些工作未按“标准”的规程完成。
3、工作效率还有潜力可挖，工作方法有待改进。
4、虽能认真做好工作记录，但流于形式。
七、改进方法
1、加强各种政治学习，提高个人修养
2、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。
3、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。
4、加强与科所之间的沟通，使领导的监督工作更为深入。
八、近期目标
1、将所有设施全部再检查一遍，对一些薄弱环节群策群力，想办法解决。
2、考核班组内人员对电器的使用、调试情况，以及表箱内电器的控制。
3、将高杆灯全部大修一次。
4、组织人员利用化学知识对灯杆的锈蚀问题提出新的办法。
九、远期目标
1、开源截流。在提高设施的安全运行后，解放一部分人员利用人员、技术、车辆优势走出去，开辟新的收入。在闲暇时间修废利旧，以达到截流目的。
2、对班管理设施进行评估，做出班组内的单独核算，让每个人对自己的设施“经营”，以增加工作效率。
3、建立自己班内的应急分队，发生事故时能第一时间到达，以最快速度处理各种突发事故，能快速完成上级交付的各种急、难、险、重任务。
4、邀请所内的其他同志做班的义务监督员，从外围客观的评价班内的工作。