我们×××环境卫生在分区党工委的领导下，在区环境卫生管理局的指导关心下，以创特色、创亮点为宗旨。提高环境卫生的总体水平，依照区环境20xx年环境卫生管理工作考核细则的要求，坚持长效管理抓落实，经常检查抓整治取得了明显的效果，为创建园林城市，提高分区形象，美化环境而努力。
20xx年主要工作
一、领导重视、落实组织
我们×××共有2个村、5个××小区、1个居委会、66家企业单位、总户3850户，总人口29500人、其中户籍人口13500人、外来人员16000人、占地面积13、6平方公里，针对××××开发建设，人员流动大、居住人员多、建筑工地增加带来环境卫生管理难度，我们×××领导十分重视环卫工作。成立×××卫生工作领导小组，由党工委副书记任组长，社会事业科科长任副组长，成员由环卫、市容、各村卫生干部参加，坚持定期每月一次例会，总结上阶段工作，布置下阶段工作任务，讨论研究环卫工作，分管领导×××副书记多次参加环卫检查，参加环卫工作列会，×××主要领导××书记非常关心环卫工作，在×××卫生工作会议上提出，环卫工作面广量大，看得见、摸得到，环境卫生的好差直接影响分区形象和投资环境，舍得花钱搞环境卫生今年已拨资金25.6万元，用于环卫所，保洁社的设备、设施、人工费用等，而且列入财政经费。确保环卫工作的正常运转。
二、强化管理，健全制度
我们已有环卫所3人、市容2人、协管15人、保洁员60人。担负×××的环卫保洁任务，我们保洁服务社人员通过村级推荐，专业培训、思想考核把工作有责任心，愿意吃苦耐劳，肯做、热爱保洁工作的人吸收到保洁服务社来。我们今年×月×日 － ×月×日作为试用期，对表现差要淘汰、表现好的留用签订20xx年用工合同。工资每月×××元，其中×××元每月现发，每月×××元作为季度考核、年终总评。按工作表现扣分多少兑现。为了抓好内部管理，一是抓思想教育，转变观念，认真保洁。二是建立规章制度，把保洁员岗位职责，考核标准提出来，在会上通过认可。三是定人、岗位、定地段把负责地区，明确任务，责任到人。要求驾驶员必须安全行车，节油消耗，车辆整洁，遵守工作规范，按时操作。从目前运转二个多月，情况良好，运转正常，使分区环境卫生有了新的起点。
三、抓好检查，以点带面
我们组织专人检查队伍，由×××环卫所、市容、保洁社管理人员、各村的卫生干部，坚持每周一次自查，每月二次分区检查，每月一次评比打分，在检查中发现暴露垃圾，从严从快处理，对遗漏的死角及时安排人员到位，对黑色广告、乱张贴、乱涂画抓紧清除，如×××小区的×××路在检查中出现乱脏差，我们及时与村委商量，拿出方案进行整治。
1、抓宣传教育，每户每家发放告知单，要求村民、外来人员环境卫生，人人有责。2、抓集中整治，组织村的党员、干部、积极分子义务劳动搞卫生。3、包干地段保洁员当月扣分进行教育，明确责任，现在沿村路干净、整洁。又如××村一组靠近××边界有个别10多户没有人收集，我们检查发现后，及时安排人员收集、不留死角，从目前看分区的环卫质量在不断提高，得到群众的好评，领导表扬。
20xx年度工作举措
一、加强力度抓宣传。利用召开会议传发宣传资料等各种形式大力宣传环境卫生，教育村民、外来人员坚持环境卫生，人人有责，各自管好自己宅前宅后生活垃圾，讲文明，讲卫生，不乱丢各类垃圾，保持良好生活环境。
二、认真实施抓创建。进一步深入示范街（道路）的创建工作，根据×××的实际情况，我们对××北路的创建，参照创建标准，加强整治力度，为创建示范道路达标而努力。
三、明确责任抓落实。建立管理网络制度，坚持一级抓一级。分管领导亲自抓，社会事业部具体抓，卫生干部专职抓，保洁人员认真做，各尽其职，各块卫生包干，管好、收集好自己地区、地段、户数，收集生活垃圾做到任务明确，责任到人。
四、经常检查抓整治。坚持农村生活垃圾收集长效管理，做到每月开一次例会,检查二次，村每周检查一次，发现问题及时整改，并做好记录，对重点脏、乱、差居住区进行集中整治，对不讲卫生、乱丢乱仍各类垃圾村民经教育不听者，按有关卫生条例处罚，确保清洁卫生。
五、加大投入抓到位。根据分区生活垃圾的逐渐增多，需增加一辆环卫车，更换40辆手推垃圾车，新增垃圾箱150只，翻建黄沙村垃圾房一只，并购置二辆轻便摩托车。增加环卫设施设备，确保环卫正常运作。
XX，镇环卫办在镇党委、政府的统一部署和要求下，加强领导，精心组织，努力抓好工作落实。现将有关情况汇报如下：
（一）加强领导，精心组织。
为确保工作有效开展，成立由镇长任组长，分管领导任副组长，各工作区总支书记、有关部门主要负责人为成员的镇环境综合整治工作领导小组，制订了《关于开展环境卫生集中整治活动的通知》。将环境卫生集中整治工作纳入镇委2号文件中的阶段性中心工作。通过抓干部督导参与、落实整治任务、属地管理责任“三个到位”的要求，对有关人员和路段进行责任分工，做到任务明确，责任落实，由点及面，协作配合，齐抓共管，凝聚成环境综合整治工作的强大合力。
（二）广泛动员，全民参与。
结合卫生城及文明城创建工作，通过召开镇村干部会，运用标语、宣传栏等多种形式和渠道，动员广大干部群众积极投身环境整治活动，认真清理房前屋顶的柴草、杂物，并按要求搞好村落卫生，农民环境面貌得到有效改善。充分发挥全体包村干部的职能作用，加强对农民群众的教育引导，使大家自觉养成维护良好环境、建设美丽村庄的大局意识、责任意识。共动员参与整治活动的各级干部群众8000余人次，出动宣传车120台次，悬挂标语、条幅360条，形成人人参与，齐抓共管，合力整治的良好氛围。
（三）突出重点，落实整治
。结合镇域实际情况，明确整治活动的内容重点和基本要求。加强对丰收河、干渠及各村内排水沟的清理和管理，引导广大群众做到不向河塘乱扔垃圾杂物，不在河塘边私搭乱建。组织开展以清洁家园为主题的环境突击整治活动，对城乡暴露性垃圾、乱堆乱放杂物、杂草等进行集中清除，今年，在大规模的环境突击整治活动，共出动挖掘机70台次，卡车410车次，清除卫生死角500多处，清运垃圾、杂草2.3万多吨，环境整治取得了明显实效。集中整治“露头丑”，清理粉刷九条主干道小广告4000余处，干渠路拆除违法建设露头丑20余处，镇及各村粉刷墙壁1.5万余平方。在此基础上抓提升，大力推进绿化工作，先后对金源路、金德路、蒙山一路及永安四路进行绿化提升，绿化面积7万平方。
（四）建立机制，长效推进。
根据《XX区城乡环卫一体化实施方案》的要求，筹集垃圾清理及有偿服务保洁费用环卫资金实行镇、村、企业三级统筹，各村按照每10-15户设置一个垃圾桶，每500人设置一个垃圾方箱，每户一个小垃圾桶，截至目前，镇辖区建设3个垃圾中转站,配备6辆垃圾钩臂车，洒水车一辆，机扫车一台。54个村社区共配备小垃圾桶4万个，垃圾桶2600余个，垃圾方箱210个，保洁人员218人，实现了常态化保洁。
（五）强化调度，严格督查。
以实现长效、常态管理为目标，按照一体化、市场化、信息化、无害化的“四化”模式，镇制定了《城乡环卫一体化工作考核办法》，环卫办每周至少巡查1次，每月量化打分2次，打分的平均成绩作为保洁公司环卫工作本月得分，作为给保洁公司拨付单月环卫经费的依据。务必做到垃圾日产日清，无积存垃圾，从制度上为环境卫生整治工作提供保障。
XX年，虽然我们做了大量工作，全镇的环境面貌有了较大改观，但我们工作中也存在一定问题。一是垃圾随意堆放的现象时有发生，二是农村环境设施的投入各村投入差距较大，对环卫城乡一体化有一定影响。20xx年，环卫办将在继续努力做好以下几个方面工作：
一、加强宣传教育，倡导清洁文明的生活方式。
二、加强督导检查。强化考核，落实责任。将保洁督导考核常态化、长效化，严格考核办法，确保整治、保洁效果。
三、多方筹措资金，进一步加大环卫投入。
建始县环境卫生管理所20xx年度在县委、政府的领导和各级部门的大力支持和重视下，环卫专业队伍领导班子从制度的健全、管理力度上入手，通过广大环卫工人的艰苦努力，使建始的市容和环境卫生面貌发生了巨大改变，环境卫生整体水平保持了良好势态，在社会各界和广大市民中产生较好反映。
一、取得的成效
一是在干部职工的整体素质和责任心上有明显提高，人人认清新的形势所担负的责任，感觉自己肩上的担子重、压力大，有一个朝气蓬勃、开拓进取，不怕困难，迎难而上的新氛围。二是变化大了，城区的环境卫生比以往洁净了、亮堂了，街上基本上看不到暴露垃圾，过去只有在省、州来人、有大的活动，靠打卫生突击才能看到洁净、亮丽的那种不正常的想象一去不复返，各级领导和社会各界以及广大市民对大街上每天都有洁净、亮丽的效果感到十分满意，对环卫的赞美声多了。三是管理到位，质量标准更高，要求更严格，各种管理制度进一步健全和精细化。四是基础配套设施改善，服务与被服务、管理与被管理之间的关系逐步变得融洽。五是广大市民对环境卫生意识有很大提高，对环境卫生
建设的支持、理解和配合更多、更大、更热忱，乱倾乱倒垃圾的现象明显减少。服务与管理正在一步一步地走向科学化、制度化、正规化、经常化的长足管理机制，广大的市民开始克制原来那些严重影响市容和环境卫生面貌的乱丢、乱扔、乱倒等的不良习俗，全民正在逐步养成爱护环境，从我做起的优良习惯。六是环境卫生建设在生活水平日益提高的广大人民生活中越来越被关注和显示其重要性。
二、几点经验做法
1、 武装头脑，保证思想认识上的高度统一。首先是抓班子建设，带好班子成员的龙头作用，做到以身作则，身先士卒，增强班子领导集体的凝聚力和战斗力。抓管理队伍的骨干带头作用，跟班作业，跟踪管理，保持生产、服务与管理上不脱节。抓党员队伍的先锋模范作用，建立、划分党员责任区、示范岗，围绕环境卫生中心工作广泛开展各种有益的活动，激发广大群众的工作热情，同时，以开展“创先争优”活动为契机，设立生产管理、清扫清运服务、规费征收、文明执法等不同类型的先锋岗，倡导广大干部职工结合工作实际，开展大学习，大比武，分队、分片、分路段开展劳动竞赛，比质量、比效率、比服务水平、比群众满意程度。
2、健全管理制度，明确目标任务与责任
以钱养事，用制度管人是环卫所工作的根本。制度是规范队伍行为的重要措施，也是强化队伍自身建设的有效保
障。工作未动，制度先行，环卫所这一届领导班子自20xx年2月调整伊始，坚持狠抓环卫队伍建设，不断完善管理机制，提升管理人员的管理能力，制订并不断完善《县环卫所年度工作方案》、《环卫工作目标管理考评细则》和《县环卫所管理制度汇编》，这些举措划定了职责，明确了目标，规范了行为，确立了相应的奖惩措施。
3、实施督查，强化鞭策、约束规范行为
实施有计划，有步骤、有落实的督查办法，坚持做到日日有督查，月月有考评，对每次发现的问题及时记录、及时反馈、限期整改、当月兑现奖罚。为让各队相互了解生产情况，培养各队的全局观念,加强联系，互通有无，便于发现问题，及时解决问题，我们实行双日例会制度,每逢双日的上午9时, 无论天晴下雨,周末假日，组织各队管理人员准点开会,由督查组提出日常检查工作中的问题,各队反馈工作情况和意见,讨论解决方案,并在下一阶段的工作中具体落实。同时实施每月突击检查制，并根据例行检查和突击检查结果进行排名,排名结果在当月《督查通报》中公布，并给予优胜者适当的物质奖励。
4、加强渣土管理力度、加大建筑渣土规范管理
年初，为加大渣土管理力度，我们对渣土办工作人员进行了充实，成立了渣土管理巡查组，负责对城区建筑工地的渣土清运实施全时段，全地段覆盖式管理，并对县城周边建
筑渣土倾倒场全面整顿，一些手续不全，无证经营的违法倒场清查屏蔽，并坚持进行巡回监察检查，做到发现一处，治理一处，关停一处，决不姑息，迄今业州城区周围已基本杜绝建筑渣土违章倾倒。
5、治理边角死角，让垃圾无处藏身
为了治理县城大动脉广润河，县委县政府投入大量资金建成了五级翻板坝，排污箱涵，完备了河道治理的基础建设，但由于市民素质参差不齐，有向河道抛洒垃圾杂物的现象，导致水面和箱涵上经常有纸屑等杂物，影响了河道治理和整体形象。针对这一问题，环卫所一方面安排专人清理箱涵和河道上的垃圾，一方面组成治理专班向县卫生局、县林业局、县一中、农机学校、广润社区等沿河相关责任单位及居民发放宣传单20xx余份，讲明情况，并逐家逐户对相关人员以共建良好人居环境提出要求。对于城郊居民集聚区和道路出入口外延，因尚没有纳入统一管理，垃圾乱倾乱倒成为死角，影响城区卫生整体效果，对此，我们义务进行不定期清理治理，把管理尽量向外扩展延伸，并投资帮助建立一些垃圾池协助管理，与社会各界共同治理，经过标本兼治，目前已经基本达到预期效果。
6、加强宣传，提高广大市民的环卫意识
广泛利用报刊、电视等新闻煤体进行宣传，同时还单位自己编发环卫之声简报、印发传单、口头宣传，借助学校、
社会等团体的力量用不同形式进行宣传教育，努力提高广大市民的环境卫生意识，培养“洁净城市人人有责、爱护卫生从我做起”的社会风气，最大限度地争取社会各界和广大市民对环卫建设事业地关心、支持和配合。比如在一直难整干净的奎兴楼路实验小学路段，学生乱扔垃圾的现象严重，我所直接找学校校长联系，校长亲自拟稿组织全校学生进行以“爱护环境，从我做起”为主题的演讲大会，动员广大师生互相监督，并把爱护环境卫生列入对学生道德教育的重要课程，起到了立竿见影的效果。
7、艰苦创业，力求小型生产设备自给
在资金严重短缺的情况下，为保障生产，我们不等不靠，千方百计想办法、增收节支，结合实际，广泛开展“我为环卫献一计” 活动，充分发挥来自群众的智慧，采纳“金点子”，组建修理组，建起保洁车制作与修理维护车间、木工车间。去年来，还通过购件加工组装、回收拆取旧件组装保洁车38部，利用回收旧油漆桶加工制作保洁桶1500个发放到沿街门店，自制板车20部，自己加工制作大小不等的木质垃圾箱200多个，保洁铲50多把。从修理组建立以后，我们的保洁车没有花钱在外修理，没有在外购买过板车、保洁车、垃圾桶、垃圾箱等小型生产设备，累计节约资资金20多万元，既缓解了资金矛盾，又保障了生产，我们的经验得到本州各县的借鉴，我们的'产品甚至还推广应用到本县官
9月份，我处进一步加强考评工作，切实抓好垃圾清运工作和公厕、垃圾站管理工作，着力抓次干道及小街不巷清扫保洁的监管，全区环境卫生工作得到平衡发展。现将本月工作简单总结如下：
一、加强考评，促进全区环境卫生质量提高
为全面提升全区道路环境卫生质量，我处进一步强化考评工作。一是加强主干道的普扫考评。处考评办每一天早上7：00-8：00对普扫完成质量，进行不定期的抽查，如发现普扫没到达要求，按照考评标准和扣款原则对清扫保洁公司进行罚款。由于普扫到位，主干道的清扫保洁作业水平整体提高。二是强化考评结果的运用。环卫处针对主干道清扫保洁人员缺岗、不作为、作业效果不理想等现象，加大考评力度，严格按照考评标准进行扣分扣款，并要求公司根据考评结果层层追究职责，按照5%、20%、50%的标准分别对业务员、班长、清扫工进行处罚。同时，区环卫处将所扣款项全额回到给清扫保洁公司，要求公司根据处、公司考评结果对工作表现突出的员工进行奖励，实现奖勤罚懒、奖优罚劣目标。透过完善考评制度，实行奖罚兑现，进一步增强了员工的职责心，极大地调动了员工的工作用心性，。三是加强对次干道及小街小巷环境卫生的监管。处考评办每一天分早、晚两个时段对合泰路、文化路、东湖路、石宋路、月塘南路、新荷东路、新荷西路、桂花路、中南市场路、大坪路、祁阳路等路段及小街小巷进行巡查，详实记录清扫保洁人员在岗状况和路段卫生状况。考评过程中，区环卫处将清扫保洁工作中比较突出的问题，及时反馈给各街道办事
处及其所管辖的清扫保洁公司，要求及时整改。考评之后，区环卫处将每一天的考评记录进行整理，出具专题报告，以便于科学评判次干道及小街小巷的清扫保洁工作。
二、强化管理，确保公厕、垃圾站管理到位
为提高公厕、垃圾站管理水平，我处进一步加强公厕、垃圾站的管理。一是加强对值守人员的教育。我处每月组织值守人员召开一次业务分析会，学习单位的规章制度，学习设备的操作规范，学习公厕、垃圾站管理的业务知识，不断提高了值守人员的整体素质。二是加大对公厕、垃圾站的巡查力度，处要求公厕、垃圾站的管理部门的工作人员每周对所有公厕、垃圾站巡查两次以上，指出工作中存在的问题，提出整改意见，做到及时发现问题，及时解决。三是加大考评力度。处考评办增加对公厕、垃圾站的考评次数，对问题较多的公厕、垃圾站进行重点考评，考评结果与绩效工资挂钩。透过加强管理，增强了值守人员的工作职责心，主动性，有效的提高了公厕、垃圾站的管理水平。四是加强设备、设施的保养工作。环卫处定期派专人指导公厕、垃圾站的值守人员对设备、设施进行检查、保养，有效的延长了设备的使用年限，减少了设施维修费用。
三、优化服务，提高垃圾清运效率
为确保垃圾清运及时，环卫处加强内部管理，不断改善工作方法。一是强化服务意识。我处要求清运公司树立优质服务意识，加强与各垃圾站点值守人员的联系，及时了解各站点垃圾收集状况，提前安排好司机和车辆，做到合理调度，科学安排。二是加强教育，提高员工素质。汽车队每周组织司机、维修人员进行业务培训，学习车辆维护、保养知识，强化安全意识。三是加强车辆保养。汽车队以“重保养少维修”为原则，及时对车辆进行日检、日查，按时对车辆进行保养。透过加强车辆的保养，有效地减少了车辆“大毛病”，增加了出车率，提高了垃圾清运效率。
20xx年，环卫工作以巩固和提升全国礼貌城市建立水平并理解复检为巨大动力和主攻方向，以七城联创为契机，立足环卫实际，始终不渝地把大力提升环境卫生整体面貌做为工作的全部着力点，不断创新工作思路和方法，大力强化环卫基础设施建设，深入推进“规范化、标准化、精细化、长效化”管理，使我区环卫设施的布局逐步趋于合理，数量日渐满足需求，机械化作业水平不断提高，环卫设施覆盖率和综合服务潜力有大幅提升，建立全国礼貌城市的质量和水平得到进一步巩固和提高，使城区环境卫生面貌继续持续在较高水平，为全国礼貌城市复检奠定坚实的基础。
一、深入推进长效精细化管理，巩固和提升建立质量和水平
20xx年，是我区环卫管理工作的质量提升年，透过强化管理和创新机制，要使建立全国礼貌城市的质量和水平得以不断巩固和提高，从而全力以赴迎接全国礼貌城市的复检验收并为第62届世界小姐大赛及鄂尔多斯第二届国际那达慕大会的成功举办营造良好的卫生环境。因此，在管理上，本着“服务至上，效率优先，常抓不懈，精益求精”的理念，以强化质量和公共服务为根本出发点和落脚点，坚持“管干结合，以管为主”的原则，采取“金字塔”式层层负责机制，从主要领导、分管领导到环节干部到包片管理人员，逐级负责，狠抓管理。牢固树立“细节决定成败”的思想，创新工作方法，强化工作措施，全面实行长效精细化管理，即实行目标管理制，做到指标职责化；实行领导包片制，做到任务明细化；实行督察督办制，做到处理及时化；实行考核制，做到职责落实分值化；实行作业规范制，做到工作精细化，以求高质量、高标准地做好环境卫生管理各项工作。在具体工作中，在清扫保洁方面，充分体现“一把扫帚扫到底”的监管标准，延长清扫保洁时间，保证早6：00至晚xx：30街路的整洁，并对主干道采取机械化巡回清扫的方式进行清扫。同时，加大督查力度，提升作业质量和效果，确保全天候、无缝隙、无肓区、不间断管理。在垃圾粪便清运方面，遵循“城乡一体化、服务一条龙”的原则，划定职责区，核定工作量，全面实行定点定时和全封闭清运，要求城区内各垃圾收集点做到日产日清，全天监控，垃圾清运率达xx0%。市区化粪池全部按量承包给各吸粪车组，要求随时清抽，监控存量，确保公厕的正常运行；在环卫设施管理方面，进一步强化了公厕管理，公厕内采光、照明和通风良好，环境卫生良好，设备完好，有防蝇、防蚊和除臭设施和措施；同时，建立高效、直观、方便的公厕导向系统，按照“找公厕到路口，路口就有导向牌”的思路，设计制做并安装美观大方、简洁直观的公厕导向牌，完善了公厕导向系统。垃圾收集设施实行机械化、密闭化，用心推行压缩化，城区所有垃圾箱、果皮箱均有专人负责全天侯保洁。同时，强化除“四害”工作，把环卫设施除“四害”工作纳入长效管理中。
透过不断强抓管理，逐步建立起了“精细化、规范化、标准化”的工作运行体系；透过不断创新机制，使环境卫生管理工作进一步得以规范，工作中的突出问题和深层次矛盾得到及时有效解决；透过环境卫生区域管理职责制、岗位职责制、包片职责制等制度的有效落实，使环卫长效精细化管理日趋完善与成熟，建立成果得以不断巩固和提高，城区环境卫生持续经常性整洁，公共卫生面貌有较大提升，进而全力以赴迎接全国礼貌城市的复查验收工作。
二、加快完善环卫基础设施建设，提升公共服务水平和功能
在环卫基础设施建设上，按照“科学规划、布局合理、建改兼顾”的原则，采取贴合实际、效率优先的方法，分层次，分阶段予以组织实施。20xx年，环卫基础设施建设的重点是25座公厕、30座垃圾收集站的新建改造和大型垃圾压缩站中转站新建工程。在公厕建设上，一是继续加强对现有公厕的升级改造，切实提升公厕档次；二是在具备基础条件的地段，经规划选址后，进行合理的新建或改造；三是透过倡导“厕所共建”模式，大力提倡大型商场、宾馆酒店等公共建筑附建公厕，监督开发商在规划、建设公共建筑时，在迎街底商及内部设置必须数量的公厕，将公厕建设、管理行为转化为一种全社会共同关心、共同参与、用心行动的公益行为；四是在建厕选址难且需设置公厕的地方，合理设置美观卫生、自动化程度高的环保移动公厕。在垃圾收集设施建设上，严格按照国家标准，大力实施垃圾收集转运机械化和密闭压缩化，切实加强垃圾收集站、压缩站的标准化建设，同时，强化待拆迁平房区、城郊结合部的环卫设施配备，增设垃圾收集容器，加大机械化清运，实现环卫全覆盖管理。截止目前，已建成水冲式公厕5处、在建9处；建成垃圾转运站26处、其余正在建设之中；大型垃圾压缩站建设目前已完成规划选址工作，正在编制可研及其它前期准备工作。
垃圾填埋场建设方面，在对原有垃圾场进行封场准备的同时，新建完善了昌汉梁生活垃圾填埋场的建设和运行，该填埋场建设采取严格的工程措施，其工艺、技术成熟，投入产出比最佳，适应我区的垃圾特性，满足环境保护的要求，到达无害化处理的目的，现该填埋场已投入运营，日处理生活垃圾500吨，垃圾无害化处理率达91。5%，高于国家行业标准。同时改造建设了巴赖沟渗滤液处理站，日处理渗滤液40吨/日，防止了二次环境污染，为建立国家环保模范城奠定了良好基础。在餐厨垃圾处理方面，透过近两年的运行和完善已构成了一整套科学合理的收集、运输、处理、产出体系，日处理餐厨垃圾xx0吨，为保障我区食品卫生安全做出了突出贡献，也成为了建立工作的亮点。
三、规范管理，礼貌服务，提升环卫综合服务水平
用心开展了规范化服务竞赛活动和窗口行业礼貌服务行动，开展了以“诚实守信，爱岗敬业”为主题的职业道德教育，制定实施了环卫从业人员职业道德和行为规范，做到礼貌服务，礼貌服务，规范服务。在具体工作中，坚持以人为本和服务优先的宗旨，寓管理于服务之中，在服务中深化管理，透过解决涉及广大群众切身利益的热点、难点问题和优质的服务来推进环卫管理水平的提高。同时，充分发挥“环卫热线”的服务功能，建立高效的投诉处理机制，规范服务，及时处理、及时反馈，并且配合办事处开展环卫进社区活动，提高了广大市民爱护环境卫生的意识，加强了与群众的沟通和理解，营造了齐抓共管，人人参与的良好氛围，提升了环卫工作的社会满意度。同时，配合相关部门用心开展各类志愿者服务活动，把环卫服务延伸到社会管理的各个层面，切实解决涉及广大市民切身利益的困难和矛盾，让“创城”“创卫”成果惠及社区、惠及大众。与此同时，针对环卫外来务工人员多，人员相对复杂，管理难度较大的现状，坚持以人为本、公平对待、管理为先的原则，按照“谁用工谁负责”的要求，完善“以业管人”的工作模式，紧紧抓住环卫工作中存在的突出问题和薄弱环节，从劳动保护、劳动报酬、医疗保险、居住条件等关键节点上予以突破和保障，切实解决环卫外来务工人员的实际问题，真正做到“管得到、管得住、管得好”，确保环卫管理创新取得实实在在的效果。
在下一步工作中，随着建立全国礼貌城市复检时间的迫进，我们将进一步强化管理，狠抓落实和整改，不断完善环卫基础设施的建设和管理，继续发扬“宁脏我一人，洁净千万家”的无私奉献精神，精益求精，真抓实干，负重奋发，为我市“七城联创”工作作出新的更大的贡献。