去年10月份，我正式走进上海汝创文化传播有限公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是在校应届毕业生，本身对企业的经营方式等都很陌生，公司让我们的郁姐带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在郁姐的热心指导下，我依次对公司的基本设计产品、产业结构、客户交接模式进行了了解，并积极参与相关工作，注意把书本上学到的设计理论知识以及自己在设计方面学到的相关知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班，协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对QQ空间皮肤套装的设计、制作工作以及客户交流有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我主要的工作任务是设计QQ空间皮肤套装的设计，负责设计各个部分的细节，还有参与了公司其他广告类设计case。上海汝创文化传播有限公司的QQ空间皮肤设计和游戏界面设计都是是公司的重要内容。由于缺乏经验，我在期间做数据统计的时间走了很多弯路，给同事的工作带来了很多麻烦，但是我们经理没批评我，而是让我继续认真的把事情做好，我很受鼓舞，同时也很努力的去把事情做好。
自走进上海汝创文化传播有限公司开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与公司各项工作，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
通过实习，我对我国QQ空间皮肤设计的发展有了大致的了解，也准备在实习结束后，借回校的机会，抓紧时间，学习更多相关的理论知识，提高自己的专业水平，为正式工作准好准备思想上的转变，我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步，人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活，为金钱在工作，几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力，而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子，要买车子，要享受生活。
一、感想和体会
1、态度决定一切。
工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错, 有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽然工作中我也会犯一些错误，受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验，这对我来说是很宝贵的。
2、勤于思考
在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握，这样才算是一位合格的技术人员。
二、工作成果与收获
在这三个月里，我作为一个质量改善技术人员，认真学习公司的质量管理流程，根据岗位职责的要求，主要有以下工作成果及收获：
1、物料筛选车间筛选工装的制作
完成的工装有：遥控器筛选工装3个，塑封电机筛选工装4台，铁壳电机筛选工装4台，电控测试工装4台，传感器筛选工装1台，PTC电加热筛选1台。在制作过程中，我深刻的感受到，想要做好合理实用的工装必须了解被测试的物料的质量、工艺和性能这三个方面，根据我以前的工作经验，这三个方面我已经掌握，所以我用自己的经验去做工装，很快的得到大家的认可。
2、筛选工装的完善和维护
a、工装完善方面：工装制作完成后，为了工装达到预期的效果，我不断的查看工装在使用过程中的不足，改善不足之处，力求工装在人员使用方面达到舒适、便捷；在工作效率方面达到快速有效。
b、维护方面：加强对工装使用人员的培训，让使用人员不仅会使用测试工装而且还会处理工装常见的问题。
3、外机预装和筛选工装CTQ的编制
企业社会工作这门课程结束以后，同学们便开始寻找各个企业去实习，把自己在课堂上学到的东西应运到时间中去。经过与香坊黑天鹅电器商场经理的交谈和考核，他允许我在他们商场以一名员工助理的身份进行观察学习。
我的实习时间被安排在了9月23号到10月7号，为期两周。
我的主要职责有以下几个方面：
1、发放离职单与离职调查问卷，后期对离职人员进行访谈。发放离职单与离职调查问卷可能是自己认为接触的最早的正式的“工作”，后期，开始对离职人员进行简单的交谈，在征得其同意后进行访谈工作，对离职原因、去向及工厂的各方面工作的不足进行简要的了解，以改进工作，使得员工更加安心的工作。
2、参加各种培训、约谈及座谈。
3、协助商场员工进行销售活动。体验员工生活。因为读书的缘故一直与打工的人员有很大的距离，不是很了解，此次实习机会也给了我进一步认识打工人员生活的机会。在整个实习过程中，自己曾经跟随员工一起吃员工餐，与他们在生产现场进行简单的工作。通过体验员工的生活，使得自己更加珍惜现有的生活。
4、协助售后部门协调客户和商场的关系。
实习心得：
●关于社会工作专业
记得在实习前还在学校的时候，老师就一直嘱托无论什么时候都不要忘记了自己是社会工作专业的学生，要记得时刻用专业的视角去看待各种问题。在整个实习过程中，对自己所学习的专业又有了许多新的认识。
社会工作专业的学生大多数人都认为通常理论比较难，比较晦涩难以理解，很多人都比较喜欢实践，参与各种实习。可是通过这次裕元的实习，我觉得不是，实践的开展需要理论的指导，也就是说不掌握扎实的理论，实践的效果与绩效性也是很难保证的。在大陆社会工作的发展并没有得到广泛的认识，也有很多人怀疑社工存在的价值，但是我觉得有的时候社工学生就轻视了自己专业，认为就算没有较强的理论指导，也可以去处理个案，带领小组或者组织社区活动，如果连我们社工的'学生，都如此轻视自己的专业，那么社工在大陆的发展真的是存在着一定的困难。
在社工的价值观方面，我并没有因为生辅的价值中立或者价值观矛盾产生太多疑惑，但是关于“同情”，却困扰我很久。学了社会工作专业，不知道什么时候开始自己就成为了一个同情心泛滥的人。记不清哪位一位老师告诉我，“同情”不是社工的专业价值观，因为当我们抱着同情的态度对待案主，就是一种自视比其他人有优势，将对方放在一个弱者的地位的做法。在周座谈的时候我们也讨论过这个问题，当时就有人说出为什么不可以同情，那是每个人都会有的感情？的确，这真的是每个人都无法避免的感情，有一次参加活动，清楚的记得有位社区工作者在谈到流浪社区的时候那种心酸的泪水，难道他没有同情的成分么？不断的反思中，我明白，同情不是错，也许这可以让人更加善良，让我可以在社工路走的更加长远。其实最重要的是我们对待案主，是否可以做到尊重，我们不应因同情而带有施舍式帮助，因为那是社工的倒退，我们应该用心，真诚的对待我们的案主。两个月来，我觉得自己走出这个困惑，收获就很大。
社会工作中我们总会强调“人在情境中”，发现企业社工我们强调的就是“人在工组中”。这次的实习，一直在思索工业社会工作与其他领域社工的不同，最初发现很多的专业技巧、方法都是一样的，觉得其实工业社工不过是社会工作的一种，但是后来渐渐发现，工业社工有许多的无奈之处，例如干部与员工的纠纷，我们做的更多的是去安抚工人的情绪，很少解决实质性的问题。于是发现做工业社工有种被欺骗的感觉。有一天看到了关于工业社会工作的一个定义：工业社会工作是解决员工在工作环境中产生的问题，目的是使工作中的人们形成“良好的工作适应关系”，以充实他们的工作意义，提升工作效率，满足他们在劳动过程中对“经济利益与生活素质”的需要。这样在明晓其目标的情况下，在去看工业社工，就明白它工作的价值与意义了。
●关于自己
两周的实习绝对是我自我成长的一个过程，总体来讲，到了香坊黑天鹅，我学到的远远多于我带来的。无论是在专业发展认识方面，还是人生方面，这两周都有许多的感悟。
专业方面。这次又让我学到一些新的东西，这个短期内组成的小组的凝聚力是让我很珍惜和感动的，也发现了自己过去的的实习中，因为没有对团队凝聚力有足够的重视，所以有些小组计划才无法顺利的实施。
最重要的是，作为学生，我们从来没有走进过社会，深入的了解过企业的发展，这次的实习是一次很好的人生阅历，让我们有机会提前感受社会中工作的生活，为以后更快的适应社会提前做准备。当今社会人才市场的竞争愈演愈烈，大学生就业难已经成为社会的一大难题，这种工作的体验无可厚非是一种很好的自我提升的机会。
在这里实习的这段时间感悟到许多人生道理，以前一直认为老天很宠爱自己，可以给我想要的一切，现在发现原来世上有太多的事与愿违，看着那些为了家在外奋斗打工的员工，会引发自己对家庭认识，让自己更加珍惜所拥有的一切。有人说，友情、爱情，甚至是亲情，不是用来怀疑的，是用来珍惜的，这样的信条，我觉得可以让人际关系方面的很多问题都可以解决，只要我们愿意相信他人。当我们用坦荡的心面对他人时，我们会得到想要的，像是自己一直坚持的：努力，用心，善良，可以拥有一切。