20xx年9月,我与新进公司员工付家威签订了导师带徒协议。签协议的那一刻,我非常激动,但同时内心又充满着复杂的情绪。激动的是,十几年来一直作为学生的我如今竟然也当上了别人的师傅,而复杂的情绪则来自于作为师傅的那份沉甸甸的责任。我知道,既然当了师傅,就得为人师表、就得以身作则、就得率先垂范。
他们作为90后的青年,有着活跃的思想和鲜明的时代气息,和我们有着或多或少的代沟。要想做好导师,带好徒弟,就要深入的了解和把握他们的思想动态,正确引导。把活跃好动的性格带入到学习专业技术技能上来。
为了找出不足,总结经验,更好的开展导师带徒活动,现将一年来的工作总结如下:在本次活动中,我也是本着“共同学习,一起进步”的思想,在互帮互助的学习中与付家威共同成长,共同提高。按照“四带一保”的原则,言传身教,帮助徒弟培养扎实、勤俭、严谨、好学、协作的良好作风,最终使徒弟提高岗位操作技能,提升自身综合素质,确保安全生产。
一、以自身的言行举止在潜移默化中培养徒弟良好的品德。
要做好师徒结对子工作,我首先要做到:以身作则,起到示范表率作用,在言传身教中首先让徒弟牢记“德高为师,身正为范”的训言,即带思想、带作风,引导徒弟培养高尚的职业道德、增强爱岗敬业的意识,发扬爱岗敬业精神,热爱本职工作。
二、根据工作实际,采取适当导学措施,确定相应导学内容。
建安公司是一支以检修为主的施工队伍。不仅仅要会自己本工种的技能,更要响应公司的号召,做到一精多会,一专多能。工作性质决定了我们在工作中,不仅要会钳工的看、制图,还要对电焊、管道、起重等技能都要熟悉掌握。为此,我除了向其提供各专业的理论书籍,帮他解答一些理论上的问题,还对其实际的动手操作技术进行言传身教。并把一些简单的事情交予小付去做,慢慢的提高其动手能力。不厌其烦,手把手的去教,从看施工图纸到如何使用割炬。
三、带业务、带纪律、保安全,多方面、多途径提高徒弟的岗位技能。
在岗位上,我主要负责向徒弟传授本岗位的技能、技巧和相关理论和技术知识,帮助徒弟建立优良的工作作风。工作上,我严格要求自己,将自己的工作经验毫不保留地传授给徒弟。俗话说,“教会徒弟,饿死师傅”,但我并不这样理解,因为班组是一个大家庭,光靠某个人或者几个人是不行的,我们需要的是一个团结和谐的集体,是一个能同甘共苦的集体。xx年进公司时,师傅也是这样把他几十年的工作经验和积累毫无保留地教给了我,所以我更应该这样做,把班组的这种优良的传统继续传递下去。一年来,通过不断的学习和锻炼,小付从基本的量具使用开始,到图纸,再到机械的安装以及非专业的割焊下料等工作。已经非常熟练,成为一名技术作风过硬的青年岗位能手。同时,在施工生产中,我用自己的理论知识和实践经验教会他怎样确保自己的人身安全,随时进行岗位危害辨识,保证无安全事故发生。在一年的活动中,我和徒弟均无发生安全事故。
四、把徒弟当朋友,力所能及地帮助徒弟解决工作和生活上的难题。
在小付遇到困难时,作为师傅兼朋友的我给予他真诚的关心与帮助,让他走出困境,尽早的适应工作和社会。在导师带徒活动中,我自身也得到了不断地进步,在提高徒弟业务和技术水平的同时,也锻炼和充实了自己,我觉得工作有所成效是一种幸福,是一份荣耀。以后,我要一如既往地在做好自身工作的同时,开展好这项工作。
为期两年的“导师带徒”活动,自年月以来,在公司的统一领导和协调下,在各单位的精心组织和努力下,在公司的各条战线上有声有色地持续开展,成为公司一条独特的风景线,目前活动已经圆满结束。当时确立的个导师带的徒弟,现在大都已经能够挑起重任,独当一面,成为各自岗位的骨干力量和中坚分子。纵观“导师带徒”活动的全过程,我们认为有“三好”与“三差”。
一好是活动的意义好。“导师带徒”活动是在公司做强做大做优战略思想指导下,经营规模不断扩大,经济态势不断增长,经济效益持续稳步增长,大批引进省。
分公司的实际,把这五对师徒与报公司的三对师徒同等对待、同等开展、同等考核,扩大了导师带徒的范围,丰富了导师带徒的内容;分公司和分公司能够坚持对导师带徒活动进行检查和考核,定时总结定时评比,认真填写意见,不断完善活动内容。
许多单位的师傅都能毫无保留地把自己的工作经验传授给所带的徒弟,注重言传身教,以自己的人格魅力教育和引导徒弟做人做事。等人,不但能做好领导表率作用,是大家眼里的好领导好上司,更是所带徒弟眼里的好师傅。他们在兢兢业业干好各项工作的同时,都能有所侧重地教导徒弟,无论工作忙与否,总能坚持带好徒弟,并把自己的一技之长灵活地传授给徒弟。这些经理们都敢于给徒弟们压重担,分任务。
三是活动的成果好。导师带徒活动开展两年来,名徒弟在各自师傅的精心教导和自觉努力下,渐次成长起来,成为各自岗位上的骨干力量和中坚分子,大都能够独当一面,挑起重任,能够胜任工作,较好地完成各种工作,并屡屡获得佳绩,不断为公司争得荣誉,显示了“导师带徒“活动较好的成果。
以上成绩固然喜人,但是我们从中也发现了许多不足或者说是比较差的地方。一差是有的单位没有认真开展此项活动,活动流于形式,对此项工作重视差。一些师徒签定合同书后,就把它束之高阁,也忘记了师徒责任,各行其是。有的单位连师徒合同书也丢失了。这样的师徒就更不用说存在带与不带的问题了。
二是没有检查考核,落实责任差。这方面的主要责任在公司的相关部门,我们首先提出自我批评。按照制度,公司每半年要对所有签了合同的师徒进行检查考核,由于初次开展此项工作,有关部门和人员缺乏经验,但是主要是我们没有进行深入的指导和检查,以致于大部分单位没有认真开展工作,落实的少。使“导师带徒”活动缺乏动力,相关人员也失去了积极性和主动性,没有更好地发现培养更多的青年人才。
三是人员变动,活动成效差。虽然首批确立的对中,涌现出来了一些优秀分子,但是成功的比例太低,与公司的期望相去甚远。
去年八月,响应公司要求,结合公司大培训活动实际,也为了尽快提高5位刚参加工作不久的职员的工作水平,中心对新来的同志实行“导师带徒”活动,旨在全面提高学徒综合素质,更好地胜任实际工作。在这次活动中,我有幸与XXX结为师徒。在近一年的带徒工作中,我认真履行《导师带徒合同》和职责,承担导师义务,按计划要求完成培养任务;根据徒弟的专业特长和工作能力,指导徒弟确定培养发展方向,制定有针对性的培养计划和目标;充分发挥徒弟的积极性、主动性和创造性,认真传授专业技术工作思路,方法和经验,指导徒弟把学到的知识和技术应用到生产实践中。在传授技艺的同时,把优良作风、职业道德和安全生产经验传给徒弟;每季度检查徒弟的工作、学习情况,协助人力资源部进行考核评价。作为导师,在实际带徒工作中,我精心安排学习方案,认真耐心指导。要求徒弟在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问。始终保持谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。各项具体工作按计划推进,各项临时交办的工作基本完成,为班组工作计划的顺利完成和日常维护工作发挥了很好的作用。现将个人导师带徒活动的工作、学习情况总结如下。
一、 培训目标
根据《20xx年度导师带徒培训计划》,本次导师带徒活动的培训目标是:使新入职员工在生活上得到帮助,在工作上得到指导,尽快适应新环境、尽早进入新角色;在为期一年的见习期满时可以在导师的指导下按照本岗位职责的要求独立开展工作;通过实施导师带徒培训计划综合考察、评估新员工专业技术水平、综合素质、工作能力等,进而确定适合新员工的岗位,使他们树立正确的职业道德、价值观,明确未来职业发展方向;帮助新员工个人成长,记录员工各方面点滴进步,增强新员工对企业的忠诚度和归属感。
在中心总体目标的基础上,经过与徒弟XXX的相互沟通,在充分了解了徒弟知识结构和水平的基础上,结合班组工作实际,制定如下具体方案:
1. 20xx年8月份学习目标:初步讲解系统维护班维护的各系统的软硬件结构,让徒弟对各系统有大体的了解;让徒弟观摩各种工作过程;观摩计费过程。
2. 20xx年9月份学习目标:系统讲解各系统的功能和日常维护工作;学习局域网技术基本知识;观摩计费过程。
3. 20xx年10月份学习目标:重点学习应收系统日常维护工作,能完成各种不直接接触数据库的操作;在模拟环境进行计费操作练习。
季度考核:在规定时间内完成简单网络的组建;能进行正常的软硬件维护;能掌握计费操作的基本步骤和流程。
4. 20xx年11月份学习目标:学习各种操作系统的使用,重点是windows server,linux,unix,虚拟机系统等,学会各种基本命令和日常操作。在导师陪同下进行计费。
5. 20xx年12月份学习目标:学习各种数据库系统基本知识,学会数据库系统的日常维护和基本操作。在导师陪同下进行计费。
6. 20xx年1月份学习目标:学习简单的网络维护;页制作和网站维护;学习各种编程环境,重点是PB7。在导师陪同下进行计费。季度考核:熟记计费操作步骤;在规定时间内完成营收系统的日常维护操作;进行简单的程序开发设计和网页制作。
7.20xx年2月份学习目标:深入学习营收系统的日常维护操作和故障处理;学习停复机系统、催缴费系统的操作和维护。学习PowerBuilder的使用和开发。在导师陪同下进行计费。
8. 20xx年3月份学习目标:系统学习呼叫中心系统的操作和维护;学习局域网办公网系统的维护,常用交换机、防火墙的配置。在导师陪同下进行计费。
9. 20xx年4月份学习目标:学习各种服务器操作系统和数据库系统的安装配置;学习html,asp等网页制作技术。跟随计费工作。
季度考核:能处理营收系统的常见故障;能进行计费操作;会重启各种系统;较复杂的网页制作和程序开发。
10.20xx年5月份学习目标:巩固以前所学的各种软硬件、网络、各系统的操作和日常维护。独立进行计费。
11. 20xx年6月份学习目标:系统学习各种故障现象以及处理方法,能独立处理各种故障。独立进行计费。
12. 20xx年7月份:继续学习各系统的开发和修改,对于常见的问题能通过阅读程序查找原因并作出修改。独立进行计费。 季度考核:在模拟环境中进行各种故障处理;在中心网站增加一个功能模块;能详细叙述营收系统的一个程序模块的实现过程。
二、 主要工作:
一季度:对系统维护班各系统及计算机软硬件进行初步认识;系统了解各系统结构及日常维护操作;学习局域网布设及维护相关知识;重点熟悉营收系统日常维护和计费操作步骤。
二季度:系统学习各系统涉及到的操作系统和数据库系统,学会各种基本操作,能进行简单的数据库操作;页制作知识和网站维护技巧;学习简单的营收系统日常维护;学习简单的网络维护;在导师陪同下完成计费操作。学习各种编程环境。
三季度:深入学习各系统日常维护技巧,学习各种故障的处理。能独立进行营收系统的日常维护和计费操作。学习各种编程语言。 四季度:对前三季度的学习内容进行巩固;能单独处理各类简单故障;能进行各种系统软硬件的日常维护,能进行简单程序修改。
三、 主要收获:
1、综合素质得到明显提高。
经过一年的指导,XXX各项能力都有比较明显的提升。不仅从师傅的指导和书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,进一步提高了业务水平和驾驭实际工作的能力,目前基本能独立完成班组内设备的日常维护工作。工作中从班组工作的大局出发,与同事间相互协作,相互支持,能团结班组其他人员,能保持融洽的工作气氛。
2、实际工作能力明显提高。
系统维护班作为中心较重要的班组,工作千头万绪,错综复杂,这就要求班组人员具有丰富的知识结构和较高的知识水平,对各种网络知识,编程知识,网页制作知识,数据库知识等都需要有较深层次的掌握,这样才能牢牢把握工作的主动权,才能把日常工作做好。在这方面,结合实际,以日常的设备维护和故障处理为工具,以各项预案和操作手册为指导,对其进行手把手的教导。经过一年的学习已能很好的完成日常设备维护和简单故障处理,并能进行计费操作。
3、主动工作的意识明显加强。
系统维护班维护的系统较多,涉及的专业面也比较广,负责着电信业务综合管理系统,呼叫中心系统,112系统,监控系统,业务网系统,办公网系统,中心网站和中心办公邮箱等系统的维护工作,任何系统出现问题都会对中心的生产和管理工作产生影响,因此我们必须从被动工作向主动工作转变,要精心巡检,提前发现设备存在的问题,为中心生产和管理工作提供更好的服务。在对XXX的指导工作中,我一直坚持灌输主动工作的思想,在实际工作中强调基本功和动手能力的训练,从简单的做网线,
为了的提高自身工作能力和综合素质,更好地胜任实际工作,20XX年2月,我积极参与了恒源煤矿举办的“导师带徒”活动,有幸与任杰同志在此次活动中结为师徒。在4个多月的带徒工作中,我认真履行《导师带徒合同》和职责,承担导师义务,按计划要求完成培训任务;根据徒弟的专业特长和工作能力,制定有针对性的培训计划和目标,充分发挥徒弟的积极性、主动性和创造性,认真传授专业技术工作思路、方法和经验。指导徒弟把学到的知识和技术运用到实际工作中。
本次导师带徒活动已接近尾声,各项培训课时按计划推进,各项交办的工作均已完成,在本次活动中任杰同志不仅为自己的工作打下了坚实的基础,也为部室工作计划的顺利完成发挥了很好的作用。现将4个多月的个人导师带徒的工作情况总结如下:
一、培训目标和培训方案
根据恒源煤矿“导师带徒”活动实施办法,充分利用单位内部同事之间开展导师带徒结对帮教活动,通过活动的开展,提高员工的岗位技能,培养员工高尚的职业道德,增强员工的爱岗敬业意识,缩短新员工岗位成长成熟和融入企业的时间,从而为公司更好、更快、更强发展提供强有力的人才支持和保证。结合部门工作实际,制定如下具体方案:
1、20XX0年3月学习计划:硬盘播出系统简介、硬盘播出系统的维护、系统页面分区。
2、20XX0年4月学习计划:传授硬盘播系统播出控制、传授飞字编辑及播出、传授字幕编辑及播出。
3、20XX0年5月学习计划:讲解硬盘播用户登录和换名登录知识、传授硬盘播出系统的节目表管理、传授硬盘播出系统的节目表编辑。
二、主要收获
1、综合素质得到明显提高。经过4个多月的培训,任杰同志各项能力得到明显提高,不仅从师傅的'指导和书本上汲取养分,还谦虚的像周边理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了业务水平和驾驭实际工作的能力,目前基本能独立完成所专业范围内的日常工作。
2、实际工作能力和主动工作意识明显加强。电视节目的编排工作错综复杂,需要从业人员较高的专业技术水平和细心的工作态度。通过对日常电视节目编排的细微工作和经常出现的小故障入手,对任杰同志手把手教学,使任杰同志能够在短时间内掌握电视节目编排知识以及处理简单故障的本领。在查审节目单时,通过实例教导任杰如何仔细查审节目表,做到细心、主动去发现问题,解决问题。通过教学,是任杰同志从最初的不会干、不敢干到认真干、主动干。
三、存在的不足。
我本人的工作能力有限,工作和教学中有很多的细节没有考虑到,不能全面系统的教学,过程中出现了各种问题和困难。但是每次出现问题和困难时,我们师徒二人都是认真总结,仔细研究,如果我不懂、我不会,我会向水平比我高的同事或老师请教,力争做到师傅认真教,徒弟用心学,相互学习,共同提高。
非常感谢部门和任杰同志给我参加这次导师带徒活动的机会,通过本次活动,我不仅完成了各项教学内容,也在教学过程中对以往的知识进行了巩固,并与任杰同志一起学习了更多的知识。
根据公司统一安排,在公司领导的关心支持下,项目部对新来的员工实行“导师带徒”活动,意在全面提高职工的综合素质,更好的胜任本职工作。
自20xx年x月起,项目总工xxx担任我师傅至实习期结束,在实习期内,师傅按照分公司要求,每月按照难易程度安排相应的工作,认真耐心指导,帮助我尽快的适应工作环境,提高岗位能力。在工作过程中有自己不确定,拿不准的问题及时向师傅请教,师傅总会详细的向我讲解,同时还会举一反三,避免以后其他类似情况发生。月末师傅会根据学习计划对我的学习情况进行了解,对于不理解和有困难的问题加以记录,及时调整学习计划,同时和我谈心了解我在工作中有什么困难。在一些工作中,师傅完全让我独自完成和总包、甲方和供应商等各方面协商,提高了独立处理问题和沟通协商的能力,充分调动我的积极性、主动性和创造性。按照施工进度,安排我编写相应的施工方案,以便了解工程的流程。
在现场巡查过程中,师傅针对现场加工情况,系统、详细的讲解每个工序的关键质量控制所在。按照“导师带徒”学习计划,使工作在有序的开展,同时我能学习到很多知识。在此我想说一声师傅辛苦了,谢谢您在工作中的帮助.在工作的过程中有一些小的经验,首先,责任心是做好工作的首要保障,不管你学的是不是这个专业,有没有丰厚的工作经验,技术是否过硬,但有着一颗认真负责的心,一样可以把本职工作做好。 其次,是要细心。在进材料的时候,根据施工进度和现场用料使用情况,分批次的将材料进来,将使用部位备注到后面,便于接下来有计划的进行提料,也方便日后核查。再次,是要虚心。我们不光要向同事学习,同时我们也应当向工人师傅学习,他们是实际操作的能手,每一道工序怎样完成,需要多少材料,能够使用多长时间,他们最清楚,和他们交谈,能让我们更好的把握施工进度,同时也可以了解到有什么关键环节要注意。在安排工作的时候就可以做到有的放矢。最后是要有坚强的毅力,由于我们的工作经验少,技术还不够全面。出现问题后总会有点不知所措,心里或多或少会产生压力,我们要勇敢的面对,毕竟方法总是比问题多。
要学着磨练自己的毅力,同时也要学会如何释放内心的压力,只有懂得承受和释放压力,我们才能在自己的工作岗位上走的更高更远。