改革开放以来，居民的住房条件逐渐改善，陆续从平房搬进楼房，较之住平房时邻里之间大大减少了接触和沟通。特别是大量外来人口在社区买房或租住，因人生地不熟，出于安全等考虑，更不会和邻里主动交往。虽然大家同住一个楼门，但确是如同进了一个陌生的世界，谁家有什么困难，，出现什么问题无处诉说，环境脏乱也没人管，楼上楼下住着，难免发生一些小矛盾，也得不到及时解决。有的一个楼门住了几年甭说姓甚名谁，甚至连招呼都没打过。这种现状与和谐社会的要求相去甚远。对于居委会工作的开展，也带来了很多困难，户、人、很难及时了解情况。有时处于被动，很难使工作以人为本。
为了改变这种状况，我们决定以“楼门文化”为抓手，以楼门长为骨干，为每个楼门搭建一个邻里之间相知相识的平台，以积极发动居民参与改公共楼道为公共大客厅为途径，以提高居民素质、培养公共素质、建立和睦、团结、互助的邻里关系的一种新形势下居民的自我教育、自我管理机制为目的的研究探索项目，来推动社区工作更好发展的文化阵地。
通过一年的实践试点，凡是开展了楼门文化建设的楼门都发生了可喜的变化。
1、楼道环境大为改观，在清洁的基础上各门的第一层都布置了一些装饰物，体现出了各楼门的特色。
2、人际关系有了很大改善，像有的楼门出现危重病人，患者家属马上想到找楼长帮助，组织一些年轻人，把病人抬上救护车（因楼道窄，病人较胖，靠救护车的两个人根本抬不下来）。还有对老人们健康的关注成了楼门的重点工作。
3、居民有了什么困难需求能主动找楼门长反映，对一些因自家不注意影响楼上下休息的现象，也能通过楼门服务员调节化解了矛盾。大家有了诉求的地方，很多问题就化解在了楼门中。
4、退休回到社区身体较好的老党员、老干部、老教师、老工人等，他们在楼门文明建设工作中发挥了骨干带头作用，这支队伍中的老人们，他们党性强，觉悟高，有奉献精神，有了他们，这项工作就有了组织保证。
目前，社区楼门各方面都有了一定的改善，居委会和居民之间沟通的渠道畅通了，上情下达、下情上报等很多工作的开展也就顺畅了，居民的安全感也有了一定的增强。但在今后的工作中，我们仍会继续努力，在以下几个方面为广大群众努力。
1、通过向各户发出至居民的一封信的方式宣传楼门文化建设意义，要求大家支持配合楼门长的'工作，号召在职党员、干部等带好头，各尽所能积极参与。
2、后期开展工作地楼门可以开展评比，相互学习和提高。
3、以楼门或楼门之间开展一些有益的、可行的活动，如：体育、
文艺、邻里节等活动，纳入和谐楼门建设中。
文明楼门栋申报材料
阳明里社区2-4“五好文明门栋”创建工作，是从二0XX年开始创建的。在社区居委会直接领导下，在广大居民群众大力支持，共同努力下，经过近几年来的工作。摸索了一整套搞好门栋工作经验，这些经验就是“五个坚持”即：坚持宣传教育；坚持门栋关照；坚持调解纠纷；坚持搞好卫生；坚持开展“五好家庭”、“五好个人”的活动。通过这些经验本门栋，在创建工作中取得了较好的成绩：先后被评为河东区“五好文明门栋”“和谐楼门”，受到区、街道有关部门领导和辖区群众的一致好评。在门栋创建工作中，我们体会只有放手发动群众，依靠群众，大力宣传门栋创建工作的实际意义。才能使门栋工作搞得有形有色，大见成效。我们的具体做法是：
一、广泛深入开展宣传教育。为了更好开展宣传教育本门栋专门制作了三个宣传栏，门宣传“五好家庭”、“五好个人”的内容，另外两个，一个设在门栋内，一个设在院内，传的内容是：紧抓形势宣传党的方针、路线、政策、任务，也就是历次政协、人大两会的主要内容；市、区召开“两型社区”、本门栋开展“两型门栋”的内容以及门栋工作的重要性和必要性；老年人医药、保健等等各种宣传内容。通过这些宣传教育专栏，使广大居民群众，更加认清了形势，提高了觉悟，调动了积极性，确保了门栋工作任务的顺利完成。
二、建立健全行之有效的门栋关照制度。本门栋是六层楼，每两层楼建立了一个楼层关照员，分工负责、分片包干，负责完成门栋楼层安全、卫生等工作任务。根据本门栋的实际情况，建立了各种行之有效的制度。由于居民中居住复杂、活动性大，本门栋居住的有退休、在职人员，外来住户及房租户。他们有的认为：“门栋工作的好坏与已无关”，可以不参加门栋的活动。针对此种情况，我们及时制定了门栋“居民须知”，进一步地说明了门栋工作的重要性，只要是居住在这里的居民，都应参加门栋的创建活动，都应参加门栋的“五好家庭”、“五好个人”的评比。
三、门栋关照。门栋关照是增强邻居之间的团结，创建和谐门栋，确保门栋安全的重要措施。门栋关照分一般关照和重点关照两种方法，一般关照是通
过关照员，组织发动居民群众搞好防火、防盗、防投毒、防破坏“四防”工作，开展安全检查，盘问来往的陌生人。自开展一般关照后，本门栋就没有发生过事故。重点关照是对老、弱、病、残、幼的关照，为此建立了互助关照网，增强了邻舍之间的团结，促进了楼门的和谐。
四、认真调解纠纷。邻居之间不可能没有矛盾，如果对这些矛盾处理得不好，可能由非对抗性矛盾发展成为对抗性的矛盾，故本门栋对调解纠纷工作一直以来都非常的重视，如居民家中有家庭之间、邻居之间的矛盾，最容易发生的是“楼下的烟子、楼上的水”。由于邻里之间关系好，比较团结。加之群众对门栋长很信任，发生了矛盾能及时向门栋长反映，门栋长能及时、细致地，把矛盾解决在萌芽期。如二楼的水流到了二楼住户的家中，开始双方发生争吵，后来将要发展至打架斗殴的恶劣事态。门栋长知道后，及时上门对双方做耐心细致的思想工作，由于及时上门调解，终于避免了一场邻居间民事纠纷。
五、搞好环境卫生。做好门栋环境卫生工作，是确保居民身体健康、环境美观的第一要素，它是一件十分艰辛的工作。由于长期以来的不良生活习惯的形成，有的居民喜欢在楼道间堆放自己家里的杂物，如：自行车、摩托车或乱丢烟头、果皮、纸屑。针对以上情况，本门栋在经过十年来的创建工作中基本上得到了解决。在卫生工作中，除由门栋关照员分工负责，分片包干外，门栋长主动承担卫生打扫工作。发现楼梯或走道上有烟头、果皮、纸屑时，随时进行清除掉。现在本门栋的卫生环境从整体上来看是整洁、干净、美观的。
六、开展“五好家庭”、“五好个人”活动。在每年小结门栋工作时，发动本门栋居民群众开展了“五好家庭”、“五好个人”的评比。而且将评选出来的“五好家庭”、“五好个人”在光荣栏中公布，并且经常将本门栋内的一些好人好事、先进事迹，及时的进行公布表扬。这样一来既能使好人好事不断涌现，又能鼓励群众树立良好的文明风尚。
经过几年活动，我们深有感触的是“和谐”，邻居之间和睦相处，能增强更多的快乐和友谊。