回顾这一周，自我的工作情景，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在不足。在这一周中，领导和同事们给了我许许多多的关心和指导，加上自身的不懈努力，使得我在各方面取得了长足的提高。
一、个人自身方面的总结
深知自我的职责：为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命!
虽然我的工作比上公司其他同事的工作都简便和简单的多，可是凡事还是要尽心尽力的去做好，不管是大事还是小事。公司制定的制度能很好的遵守和执行，能进取向上的工作，同时加强自身的学习，不断的提高自我的业务知识和工作本事，以最好的公司形象来接待每一位到公司的客户，不做有损公司利益的事情。
二、工作方面的总结
经过这一段时间的`学习和相关的培训，这一周我觉得我做的挺好的。首先是应对来到公司的客户和其他人员，我不再惧怕和担心，做到了勇敢的用最美的微笑和礼貌的语言去接待他们，客人坐下之后立刻给客人端茶倒水。其次就是每一天公司员工就餐的问题，我是每一天就餐人数的统计员。有多少人吃饭，有没有人没吃上饭，开饭时间准还是不准，这些都是由我来调节和控制的。在这一周里没有出现好多人没饭吃的情景，这是一个突破。就是有两次早餐做的不准时，晚了大约半个小时，对于这个问题，还需要我进一步与餐厅人员多多沟通，进而调节好。
总之，经过对自我这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自我积累了以后工作的经验，明确了方向。在以后的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自我的工作本事和公司的具体环境相互融合，利用自我的优势，努力工作。