社区是城市治理的基本单元,做好疫情防控工作社区是关键。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,xx县充分发挥社区组织的服务职能,全面抓好居民小区防控工作,科学设置出入卡口,通过信息登记亮明身份,严格管控外来人员和车辆进出小区。
“我刚出去买了个菜,又登记?”
“我就是这个小区的业主,进一次登一次,真麻烦。”
随着疫情形势越来越严峻,各社区的疫情防控工作也更加严格,在各小区检测点,部分居民对出入小区信息登记工作不理解、不支持,登记信息不真实等问题时有发生。
“前两天有过来拜年的群众,有些人会提供虚假信息冒充小区居民,出入人次较多,我们要翻册子一一核实,很麻烦。”xx县金顺社区党支部书记、主任郭萍说。金顺社区下辖有5个小区,有的小区居住的老年人较多,部分居民对登记工作不理解、不配合,还有的小区上班的居民较多,随着工作日的到来,居民出入频次增多,防控工作人员的工作量也大大增加。
包抓该社区的xx县委宣传部想居民之所想,急工作人员之所急,通过制作发放“居民进出卡”,精准识别小区出入群体,既为小区业主出行提供方便,又有效为防控一线的工作人员“释压”。
“叔叔,来来来,请问您住在几号楼几单元?这是您的出入证,从今天开始出入我们小区都要凭这张出入证才能进出……”2月2日,在星海北苑小区北门口检测点,工作人员对每一位进出小区的居民核实信息后,将一张身份证大小的卡片递到居民手中,在测量居民体温正常并进行必要嘱咐后直接“放行”。
在这张卡片上,写有“防控疫情、人人有责”的字样,同时设置了业主姓名、车号、住址栏,方便填写业主个人信息。据了解,“居民出入证”通过在城关镇各社区进行试点,经xx县应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部办公室通过后,共印制了12万张,在县城各小区进行全面推广。
xx县委宣传部此次创新推出的“居民出入证”,是xx县提高社区疫情排查效率的工具举措。
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,xx县要求各社区树牢忧患意识,通过组织全县各部门党员干部投身疫情防控一线,积极动员群众、组织群众,持续细化摸排工作,精准排查外来返乡人员,确保不漏一户、不漏一人,使摸排工作规范、精准、高效的同时,加大疫情防控相关政策和知识的宣传,引导群众最大限度减少流动,加强自我防护,积极配合政府做好各项防控工作,确保居民身体健康和生命安全。
“大爷,你好,我们是社区工作人员,请问你们家里有外出回家人员吗?”
“没有,没有,我们一家都在大港生活。”
“那您出门一定要佩戴口罩,注意加强个人防护。”
1月26日上午,xx社区主任xx和社区的姐妹们在社区走访,将相关宣传资料交到居民手中,并详细介绍了疫情防控期间市民应杜绝的行为和应采取的自我防护措施。从大年三十开始,她们就自愿放弃了休假,深入居民家中或者通过电话开展排查、宣传和消杀工作。
平时,她们是一群默默无闻的普通人,穿梭在社区中、忙碌于邻里间,在街道社区的工作岗位上安守着平凡。然而,面对突如其来的一场疫情,他们为社区群众身体健康和生命安全挺身而出,无私地奉献出真情与关爱。
新春还没有开始,一场突发事件再一次使得整个社会动员组织起来。面对新冠肺炎疫情,xx社区和xx其他32个社区一样,按照街道要求制定了工作方案,完善了应对预案,在小区出入口设置固定“大喇叭”循环播放防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情内容,通过这种简单直接的宣传方式,让辖区居民更快获得防控知识和信息,增强自我防范意识。一时间,社区抗击疫情工作的千丝万缕、千头万绪,根根都系在这些社区工作者的心上。
进xx社区,一派祥和景象,楼院之间悬挂的防控横幅十分醒目,几名戴口罩的居民正在闲聊,说起此次社区疫情防控宣传,都竖起了大拇指。“每家每户都发了宣传单,楼栋间也拉起了横幅,我们出门都知道要戴口罩。”他们说,“一定支持社区、街道的工作,都是为了我们好。”
xx告诉记者,作为社区一线工作者,她们将加大排查力度,做好外来回家过年工作人员的摸排登记工作以及病例排查工作,及时识别可疑病例;在辖区内大力开展环境整治活动,切断疾病传播途径,消除病毒传播隐患。强化宣传教育,不断加强正面宣传,做到群防群控,确保风险降到最低。
27日,在xx社区,记者看到街道工作人员正在对居民小区、背街小巷、沿街商户等重要点位开展消毒杀菌工作。“每天都会喷洒杀菌药水,并建立了相关台账,将消杀工作一一记录在册。”
xx的几百名社区工作者大多数是女性,她们每人每天要打几十个电话,几乎天天到深夜。她们的手机基本上都是二十四小时开机,睡觉时都要放在枕头边。正如一位社区工作者说的那样:很多居民的信任在电话线上流动。
据了解,目前xx成立了新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,建立了有关工作制度,实行日调度例会制度、日报告制度、任务交办制度,加强值班值守,做好应急处置。为预防和控制新型冠状病毒感染的肺炎疫情,做好全面工作。街道目前排查出的湖北回乡人员均已实行居家医学观察,目前留观人员健康状况良好,无异常症状。
街道按照划区分片、责任到人的原则,开展“网格化、面对面、地毯式”的拉网排查,全力开展精准摸排,带头配合医务人员上门随访,带头落实重点人员检测检查等,并大力开展疫情防控知识的宣传普及,教育引导群众不信谣、不传谣、不造谣,提倡群众“微集会”“云拜年”等安全健康的过节方式,养成良好的生活习惯和健康的饮食习惯。
疫情来了,社区工作者们像上了发条的闹钟,值班巡逻、义务宣传,清垃圾、除四害,在最基层形成群防群治战疫情的局面。这是一场没有硝烟的战争。当安与危、生与死的考验摆在面前时,xx的社区工作者们没有退缩。她们义无反顾地用自己的行动,构筑起抵御病魔的血肉长城。现在“人人是哨兵,家家是堡垒”,筑起抗击疫情的层层屏障。
当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动这每一个人的心。疫情来临时,有这样一群人,他们不辞辛劳,离开家人,积极响应动员,迅速进入战斗角色;他们坚韧不拔,始终坚守岗位,奋战在防疫第一线;他们勇敢坚定,在村民群众都闭门不敢外出时,他们始终在村落间“逆行”,宣传引导,摸底排查,不辞辛劳;他们既是一名中共党员,又是一名村居干部,他们在大难面前,舍小家为大家,践行初心使命,勇于担当作为,展现出新时代农村基层党员干部的风采。
当大家都还沉浸在春节的欢乐氛围中,网络上关于疫情的消息也一直被村居干部关注着,他们曾经亲身经历过类似的疫情,面对春节期间大量的返乡人员,加上村里办喜事的、聚会的多,都心里捏着一把汗,随着疫情严峻的消息不断传出,不少村居干部便开始在镇政府的工作微信群中主动询问,是否有防疫工作安排,形势不容乐观。
镇党委政府开会传达部署防疫工作,要求各村居立即进入战时状态,迅速开展疫情防控工作。“不忘初心、牢记使命主题教育刚结束,现在正是检验党员干部初心使命的时候,面对疫情,如果瞻前顾后、畏缩不前,算什么共产党员,怎么对得起群众的信任。”会议结束后,个别村书记给自己打气,得到在场人员的一致“点赞”。在镇党委政府的坚强领导下,把疫情防控工作安排布置到位,明确联防联控、群防群控具体措施。全镇各村居干部,立即从春节假期的氛围中抽出身来,迅速调整思想状态,全部到岗到位,全身心投入到疫情防控的战斗中。
守土有责、守土尽责。把属地管理责任进一步细化压实。红旗村充分利用“向心聚力、三网共治”载体,全村划分网格,每个网格明确一两名“两委”干部包保,同时发挥党群议事点作用,发挥党员、村民代表作用,把疫情防控的各项任务都交给网格,像一颗颗旗子下在网格点上,时时掌握网格动态信息。明确村居网格员属地责任,返乡人员信息排查人员准确、上报及时、信息全面,与村居干部落实好网格责任是分不开的。
“到村入户务必做好自我防护,你们不是只为自己负责,也是为了大家负责,这个时候,不能逞强。”疫情防控阻击战中,有太多“逆行者”,村居干部算是其中最接地气的,他们面对的是春节前广大在外务工返乡人员,这个春节农村很宁静,但情况也很复杂,形势似乎比村干部们认识到的更为严峻,他们丝毫不能懈怠。
村民群众自我防护意识不强,村干部说一百遍,似乎在他们眼里,都是多余的废话。我们当“门神”,村民就要自觉关门,我们不仅要防控疫情,还要看住村民,让疫情不在这里传播。村民群众自我防控意识至关重要,一定要发动群众,共产党人的.法宝就是依靠群众,疫情防控,贵在群防群治,群众不参与,疫情难根除。村居干部在镇党委政府领导下,扎扎实实做好舆情引导、防疫宣传,村上大喇叭喊起来,小喇叭动起来,横幅拉起来,宣传海报贴起来,一封信发到人手一份,把手机都用起来,能用的宣传手段一样不落。
持续的宣传之下,村民群众的自我防护意识不断增强,纷纷响应,主动参与,采取各种方式,严防人员流动,取消各种宴会、聚会、集会,宾馆、餐馆、网吧、菜市场等全部关停,现在村干部要到所辖的自然村开展排查检测,都要提前跟村里人申请。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情已经持续数周,xx区264支家庭医生团队与15个街道259个社区居委会无缝隙对接,社区卫生服务中心与区疾控中心、120建立起了联动协调机制,形成由社区组织,家庭医生团队和社区居民组成的健康网格。
如果说全国各大医院的呼吸、感染、急诊及危重病科医生奋力工作在救治第一线,他们是这场战役的“冲锋队”,那么现在基层医务人员就是这场战役后方防控疫情的“守门人”。
随时随地在线,解除居民疑虑
“大夫啊,我体温37.2℃,浑身发冷,心慌气短,是不是被新型冠状病毒感染上了……”最近一段时间,广外街道社区卫生服务中心的陈晶大夫每天接到居民打来的类似咨询电话不下10个。她都会仔细询问来电人最近是否外出过、有无接触疑似病人的经历……而经过细致的排查和心理疏导后,绝大多数的结果往往只是居民因为过度焦虑,而造成的不必要的恐慌。
疫情突如其来,和陈大夫一样,整个广外社区中心35个家医团队早早就把自己的电话公布在了各自负责社区的居民微信群里,与广外医院形成联动。
疫情发展1个多星期以来,陈晶大夫的手机里已经加了百余个居民的微信,还有的被拉进了居民的“家族群”里,随时随地在线为大家一人一策、分类防护、分类筛查。
此外,广外社区中心的医生、护士们还录制了抖音小视频,教大家充分了解如何正确戴口罩、勤洗手、少聚集等核心防治知识。
加班加点,哪里有需要就在哪里
虽然是春节期间,每个社区卫生服务站依然有很多患者前来就诊、取药,对于个别没戴口罩的患者,即使医务人员自用的口罩已相当紧张,但预检分诊人员也一定发给患者口罩,要求所有患者必须戴口罩就诊。
从春节假期前,xx区社区卫生服务机构均已处于停休状态,还有大量医务人员需要加班加点。在这个特殊的长假期间,所有社区卫生服务站由往年长假期间的隔天半日门诊改为正常全日门诊。
xx社区卫生服务中心的全科医生宋贝贝,已经是三个孩子的妈妈了,一个4岁多,两个1岁多。宋贝贝的爱人,同样也是一名医生。初一初二还在重症监护室值班,初三医院紧急通知去支援发热门诊,接到通知的时候,夫妻俩相视一笑——党和人民需要我们的时刻到了。
多措并举,应对大人流返京
随着春节后,返京大人流即将到来,xx区社区卫生服务机构积极落实联防联控措施,构筑群防群治防线,认真做好返京大人流管控,为打赢这场疫情防控阻击战做足准备。
大栅栏社区卫生服务中心实行24小时值班制,随时下沉社区开展返京落地人员预检排查工作。
德胜社区卫生服务中心建立与街道居委会联防联控工作联络,加大对密切接触、外地返京等人员的筛查。
金融街和什刹海社区卫生服务中心家医团队及时与居委会联系,了解返京人员的健康状况,进行疫情排查。
xx社区卫生服务中心,将外地返京人员纳入社区健康管理。
展览路社区卫生服务中心加强与街道22个居委会联防联控排查,及时了解社区各居委会、酒店、工地、功能单位来(返)京人员动态情况。
防疫工作到了紧要关头,他们是平凡岗位上平凡的人,正从事着不平凡的工作,正经受着一场不平凡的考验,他们是这场新型冠状病毒感染的肺炎疫情社区防控的“守门人”。
自新型冠状病毒导致的肺炎疫情防控工作开展以来,xx市xx镇站前社区工作者们义无反顾地走在防控最前沿,早七晚八挨家挨户登记居民信息、分发疫情宣传单、排查疑似人员,肩上增添了不少责任,也被赋予了“多重身份”。
作为排查工作的先锋队,一支一次性口罩就是社区工作者和志愿者的全部装备。从年三十开始整个春节,他们奔走在各个小区、巷道之间,一次次扣响群众家门:“您好,我是咱社区工作人员,请您协助我们登记一下您家中现有人口的具体情况”。作为疫情防控的宣传员,他们一遍遍苦口婆心地向每位群众反复强调这次疫情防控的严峻性,宣传各项防护措施。
站前社区共有居民4600户12600人,截止到大年初五完成了地毯式的摸排任务,共排查出外地来访或者返回人员500余人,其中来自或者和人员有过接触史的26人。在排查过程中共发放宣传单2000余份、张贴公告1000余张、悬挂条幅50余条。
作为社区防疫的卫生员,每天奔走在8个没有物业管理的老旧小区的19栋楼的96个单元喷洒消毒药水。这时,社区书记满文明既是“指挥员”又是“勤务员”,因为消毒粉有腐蚀性,他就亲自动手调配药水,并在战备物资紧缺的时候,想方设法筹集到多个喷壶,带领社区工作人员全员出动为居民消毒。
在工作中还要做好群众的心理“辅导员”,对于返乡人员要求隔离14天,为确保被隔离人员隔离安全和身心健康,社区工作者每天电话或者微信了解他们的生活和心理状况,消除他们被隔离的恐惧感和孤独感,真正做到了“隔离但不隔心,用关心换来和群众众志成城战胜疫情的信心”。