公司寒假实习心得体会

马振华

2020年***月***日,注定是我人生中不平凡的一天,在这一天,注定我的人生将发生转变,因为,在这一天我荣幸的进入到了省集团公司实习。

对于我而言,这是一个全新的历程,也是人生宝贵的一笔财富,在实习的几个月里,通过亲身实践实习,让我懂得了工作的真谛,更懂得了人生的意义和价值。

工作不仅仅是为了养家糊口,更是为了能够体现出人生的价值。我所在的是所,位处省的最北边。是一座按照“建成支点,走在前列”的总体要求建设的现代化标准化的站所,全所收费广场面积约为3373.4平方米,收费现场设有3进4出共7个车道,日均车流量约2000辆,日均收费额约6万元。

刚来实习的时候,面对眼前的一切,不仅是充满着好奇,更是憧憬满满。实习的时间在站所一天天的过去,公司为了更好的帮助我们这些实习生了解站所,熟悉未来岗位业务,经过精心计划安排,公司为我们实习生安排了“导师”,手帮手,一对一的进行业务辅导和帮助,让我尽快了解到了未来工作的业务流程,在短暂的实习过程中,自己还深深的感受到了我们所从事事业的光荣和圣神,记得那是一次业务培训课程时,一位老员工给我们讲授业务知识,在讲课的过程中,他的一句话让我至今记忆尤深,“每当客户满意时,那怕付出的再多,我们的劳动也是值得的,我们是一扇窗口,更是一面旗帜”。老员工的话朴实却又真实,在实习的过程中,日常的业务让我深深的体会到了收费员这个岗位的重要性,收费员的言行举止,服务态度会被随着天南海北的过往客户传播到天眼海角,满意?不满意?都将直接代表着我们站所的形象。

在实习的过程中,除去思想的洗礼外,感触最深的还是工作纪律的要求,根据实习计划安排,老员工们对我们开展了军训。在军训的过程中,队友们的不畏艰辛、团结协作,让我至今记忆尤深,也正是通过实习军训,让我学会和懂得了团队的重要性,感悟到了团队力量的伟大。

短暂的实习,伴随着结业典礼的圆满落幕而结束,实习结束后,我们就面临着分站所,有的将去刚开通的新站所,

有的将会留在老站所,无论是去刚开通的新站所,还是留在老站所,对于我们来说都才是我们职业生涯真正的开始,真正的新起点。

短暂的实习,与同事们朝夕相处的日常,亲身感悟老员工们工作的点滴,让我了解到了即将从事职业的圣神和光荣,这份工作值得我为她付出全部,于是我暗暗的下定决心,要好好的工作,勤奋工作,努力工作,正如公司领导所说的那样,“我与共成长”,在这个大舞台上,我希望能够与一起共同成长长大,在这个舞台,我将努力的为自己的梦想而加油努力。

这段实习对我的人生而言是一段新的里程,更是一段精彩人生新的开始,正如:“人是要不断变化的,要有变化的人生才有进步”。面对未来的工作,我将努力做好以下几个方面,一是要加强角色的融入,不断提升自我的修养。面对未来的工作,我将尽快的融入角色,找准定位,在工作中,团结同事,与团队各部门相互配合、相互协调。二是立足岗位本职,全心服务客户。在工作中,我将牢记我们工作的使命和职责,以“诚信、和谐、务实、高效”为理念,以费收管理为中心,以服务司乘为宗旨,以自己的热诚服务、微笑的服务去面对我们的日常工作,用心服务广大客户司机,努力展现新时期我们人的形象。三是严于律己,遵章守纪。面对未来,我将更加严格要求自我,时刻注重自己的一言一行,遵守公司的各项要求,遵守工作纪律,真正实现与共成长。