2020年以来，本人依据年度工作计划、市目标考核细则，结合本人工作职责和党委分工安排，切实履行职责，较好地完成了各项目标任务，现将全年来履行职责，落实“一岗双责”、廉洁自律、遵纪守法等情况，总结汇报如下:
一、加强自身学习，提高思想认识。一是加强理论学习。认真学习的重要讲话精神，学习有关廉政建设方面的政策法规。切实把党和人民的利益放在首位，牢固树立宗旨意识，将为人民服务作为自己的行动指南。按照相关部门的要求，经常性的学习党纪法规和廉政建设的有关规定，学习中纪委提出的关于领导干部廉洁自律“六项规定”、“四大纪律八项注意”，学习中央“八项规定”精神和省市“十项规定”精神。不断增强自律意识，提高自身的思想修养，与党中央保持高度一致，严格执行党委的决议，并以此端正自身的思想态度和工作作风。二是积极参加各类教育。努力协调好工作、家庭与学习的矛盾，积极参加党组织组织的各类活动，参加中心组理论学习和每月二十日的组织生活，观看了警示教育片，参观了廉政教育基地，接受了边城监狱面对面教育，以及“传承红色基因，牢记时代使命”党性专题等等。从而，较好的提升了自己的理论政策水平，强化了“四种意识”。
二、认真履行职责，提高工作效能。按照职责和分工，瞄准“保先进，站前列，创特色”的要求，狠抓各项工作的落实。一是持之以恒抓好信访稳定工作。今年以来，共受理信访10余件，主要是中滩码头停渡、渡划社老职工住房、非法码头拆除补偿、扬中大道建设遗留问题、泰州大桥下居民要求拆迁等问题，都能按时办结，重点是协助党委做好本系统行政执法体制改革人员的稳定工作，做好思想疏导和政策解释，杜绝了群体集访和非法上访。二是认真办理12345热线工单。今年，我局共受理群众诉求189件，都能按时办结，办结率100%，群众满意率97%。阳光信访平台办结3件，“四率”达到100%。同时，撰写上报各类相关信息19篇。三是即时完成政务信息公开工作。今年，先后组织对各类政务信息公示栏进行了9次更新，及时将局党委的中心工作、重点工作，以及十九大相关精神上墙公示，方便广大干部职工学习和接受监督。四是抓好政风行风作风建设。一是组织召开两次政风行风监督员座谈会。通过座谈会收集10名政风行风监督员对交通部门的批评、建议和意见。对去年底和今年六月份政风行风监督员座谈会收集到的建议、意见进行梳理并下发到相关部门和科室，做到是工作和职责范围内的事项，能改的立即改、马上改，不能改的拿出切实可行的方案、计划。不是工作和职责范围的事项，做好政策的解释工作，确保事事有回音。二是组织明查暗访。局作风建设领导小组办公室成员对全系统各部门和人员不定期的进行政风行风作风建设情况的明查暗访，全年共组织各类检查32次。三是协助制定、修改、完善各项内设制度。其中新制定《固定资产管理办法》、《信访工作制度》、《内审制度》等6个制度，修改、完善《公文处理制度》、《内部安全管理制度》、《保密工作制度》等制度12个制度。
三、执行规矩规定，提高自身修养。按照党风廉政建设的具体要求，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。严格执行廉洁自律规定，半年来，没有违反廉政规定和制度的行为。平时，能严格要求自己，时时处处注重自身的良好形象，自觉接受群众监督;如实填报个人及家庭情况，主动向组织汇报思想，自觉接受组织的监督。对分管工作范围内的党风廉政建设责任制能抓好落实，严格执行中央“八项规定”精神和省市“十项规定”精神，真正管好自己的腿，不该去的地方不去，管好自己的嘴，不该吃的饭坚决不吃，两袖清风做事，清清白白做人。按照中纪委关于“四风”问题的十种表现，逐条对照检查，按“作风建设永远在路上”的要求剖析自我，并加以整改和自我完善。从而，在行动上设立党风廉政建设这根底线。
四、学法知法守法，严格依法履职。始终坚持学法敬法、遵纪守法，自觉把个人行为、履职作为等约束在法律框架内。一是加强学习。在学习与工作生活联系紧密的法律法规和规章的同时(如《信访条例》、《信息公开条例》、《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》等)，参照学习与本职工作相关的法律法规和规章(如《行政处罚法》、《行政赔偿法》等)，以及相关工作的规范性文件等等，并运用于实际工作，进一步增强依法办事的能力和水平。二是以案明法。主动参加局组织的观看警示教育片、边城监狱现场教育等，每期必学从中央到地方各级《违反中央八项规定精神通报》等，用反面案例警醒教育人，以实际行动参与正风肃纪的行动，努力创造风清气正的良好氛围。三是依法履职。认真学习“枫桥经验”，积极采用“依法、及时、就地解决问题和疏导教育相结合”的工作方法，抓好信访、12345、数字化城管等问题解决，形成按法律办事，按规定办事，按制度办事的法治氛围，用行动维护党纪国法的权威和尊严。
一年来，在本职工作上虽然取得了一定的成绩，但对照相关标准和规范自身还存在一些不足和亟待解决的问题:
(一)理论和政策水平还欠缺。随着年龄的增涨以及平时琐事的繁杂，理论学习动力不足，缺乏年青时候那种学习的挤劲、钻劲。对理论的理解停滞于一知半解，在系统学、深入学、广泛学和联系实际学方面还不够，致使学习变得空洞、乏味。
(二)宗旨意识还需再提高。信访工作是一项务虚的工作，也是一项被动服务的工作，但它直接与人民群众面对面，直接体现了一个部门的形象，甚至体现着党的形象。但当自己在工作中遇到少数无理访和缠访对象时，易产生烦躁情绪，缺乏真心、诚心和耐心，不能时刻保持换位思考问题，不能保证群众满意率100%。
(三)深入调查研究的意识还不够强。在纪委书记岗位上时，职责驱动，责任所在，还能时常到下面去走走，也能经常找一些重要科室、重点岗位的同志谈谈心，了解一些基本情况。但自从离开纪委书记岗位后，自己主要分管信访和行风政风效能建设工作，主要精力就是被动的安排和协调信访，以及组织人员明查暗访。再加上工作调整以后，自己也没有具体的分管科室，以至于感到自己没地方去走了，也不需要自己去找人谈心了。即使是分工挂钩的机关党支部，一想到有党委副书记在那儿坐阵，根本不需要我去多嘴插手。