根据《区2020年政务公开工作要点分工方案》(盘政办发〔2020〕154号)要求，XX区城管局高度重视，严格落实国家、省、市级政务公开工作相关要求和决策部署，做到政务公开工作与城市管理工作同部署、同研究、同考核，确保政务公开各项工作落实到位。对照《XX区2020年政务公开工作要点分工方案》开展自查，现将工作落实情况报告如下:
一、 加强组织领导
2020年，XX区城管局高度重视政府信息与政务公开工作，深入贯彻落实《政府信息公开条例》精神，不断加强组织体系和制度体系建设，扎实推进政府信息与政务公开工作，进一步完善了《XX区城管局政府信息公开制度》，明确信息公开工作领导小组及其办公室岗位人员的具体工作职责，主动公开工作由局办公室完成，依申请公开主要由局办公室负责;我局信息公开领导小组对信息公开工作进行日常监督，并对照相关制度规定进行自查。年末及时完成政府信息公开工作总结，并向上级有关部门提供工作报告。
二、 政务公开工作要点落实情况
根据XX区2020年政务公开工作要点分工，XX区城管局重点完成以下工作:
(一)公开范围。
2020年我局主动公开的政府信息工作情况主要包括:城市管理服务、财政资金、阳光政务、信息公开制度、信息公开指南、信息公开年度报告、组织机构、人事信息、权责清单、计划总结、政策解读、动态信息、行政审批、行政处罚、三公经费、12345市长、区长热线办理情况等，局办公室工作人员严格按照工作要求，积极主动，及时对网站后台进行动态更新、维护。
(二)公开形式。
1. 政务门户网站公开情况。年内未出现影响社会稳定的虚假或不完整信息，信息公开过程中未出现失密、泄密、涉及个人隐私等情况。
2. 推动政务公开制度化规范化。加强《中华人民共和国政府信息公开条例》、《云南省政府信息公开规定》等规章制度的学习，认真抓好信息公开保密审查工作。2020年度，我局没有收到任何依申请公开政务信息的要求;未发生针对我局政府信息公开工作的举报、投诉、行政复议和行政诉讼。
3. 其他信息公开办理情况。我局在区政务中心设立1个窗口，办理行政审批事项，政务中心城管服务窗口工作人员严格执行政务管理局管理制度，实行首问责任制、一次性告知制、服务承诺制和限时办结制，承诺办结时限比法定时限减少一半时间;城管窗口公开行政审批事项办理的法定依据、办公电话，制作了统一格式的办事指南，便于市民的查阅、查询，窗口工作人员自觉承担办事群众的解释工作和接受群众的日常监督，年内无投诉事件发生。
(三)主要做法。
1. 深化公开内容。根据XX区2020年政务公开工作要点分工，城管局围绕着力加强公开解读回应工作上加强了宣传力度，进一步明确全年政务公开工作计划和任务目标，认真组织实施政务公开工作。
2. 增强公开实效。结合城市管理工作实际，指定专人负责，明确工作分工，确保全年政务公开和政府信息公开工作规范开展。
3. 规范公开工作。依法依规开展政务公开工作，2020年度，我局未受理依申请公开事项。
三、 下一步工作计划
2020年，XX区城管局政务信息公开工作取得了显著成效，但也存在一些不足。主要表现在:一、政府信息公开工作人员为兼职人员，专业水平能力有待提高;二、主动公开的力度有待进一步加大;三、信息公开途径还需进一步多样化。