承诺书
“平望鸣骏酒业商行”投资人与“苏州鸣骏商贸有限公司”股东之一是同一人，故“平望鸣骏酒业商行”同意该公司使用“鸣骏”字号，如今后在经营活动中涉及到字号上的纠纷一切后果自负。
承诺人（签字）：
日期：
*市热力公司为确保深入学习实践科学发展观活动各项整改措施落到实处，以整改的成效取信于民，推进科学发展，结合分析检查阶段中查找出来的突出问题，我公司决定做出如下整改落实承诺：
一、整改项目、措施、责任人及时限
1.加强思想建设，提高理论水平。
主要措施：①加强组织领导。领导班子成员结合实际，制定学习计划。班子成员要率先垂范，认真抓好、抓实、抓细，正确处理好工学矛盾，坚持自学，形成主动学习，长久学习，善于学习，勤于思考，刻苦钻研的.良好学风。②坚持理论联系实际。坚持理论学习与实际工作相结合；坚持以人为本、和谐发展、统筹兼顾、全面发展的科学理念；探索新时期供热事业发展规律，用理论作为强大思想武器，用科学发展观指导我市供热事业发展的实践，努力提高理论指导实践的能力。
牵头领导：经理*
责任部门：办公室
协助部门：公司各部门（站）
完成时间：长期
2.抢抓机遇，统筹安排，加快热源建设步伐。
主要措施：①针对薄弱环节制订出具体的措施方案，列出具体的工作事项和时间，使每项工作很好地衔接起来，确保按期完成各项工作；②不断地积累经验，继续制订和完善行之有效的施工、监理方面的管理措施和制度；③加强学习有关工程建设方面的专业知识,为我公司工程建设提供保障,也有利于推动我司又好又快发展；④加大银行贷款力度；积极主动联系土地管理部门，尽快审批北片集中供热控制中心管理站用地事宜；积极联系、协调西安铁路局、长庆石化、市城建局，办理相关审批手续及咸铜铁路立交桥工程建设相关事宜，同时对3.3公里Φ630管网建设进行招投标及开工建设。
牵头领导：经理*
包抓领导：副经理*
责任部门：工程部
完成时间：20xx年11月前
3．加强生产经营管理，提高工作质量和效率。
主要措施：①严格执行《生产运行调度方案》，充分发挥“值班经理作用”，强化生产经营管理。②按照部门职能，明确分工，做到横向到边，纵向到底。③做好巡查，确保生产安全平稳运行。④加强制度的执行力度，严格考核。⑤倒排检修工期，确保如期顺利供热。⑥想方设法筹资金，提前做好原煤储备。⑦制订有关节能降耗奖罚办法，开展竞赛活动，使节能降耗活动落到实处。
牵头领导：经理助理*
责任部门：生产部门
完成时间：长期
4．持之以恒抓安全，再创生产零事故。
主要措施：①认真贯彻“安全第一、预防为主，综合治理”的安全方针，认真履行有关安全生产的规章制度安全规程；②加强组织领导，建立健全公司的安全网络，夯实责任狠抓检查及落实。定期召开安全专题会议，及时解决安全生产中的重大问题；③定期组织“查盲区、找漏洞”安全生产大检查，排查不安全隐患，规范不安全行为，扎实进行整改。④年内组织员工安全教育培训、安全生产竞赛活动不少于2次以上；⑤结合实际修订完善公司生产安全事故应急预案。
牵头领导：经理*
包抓领导：经理助理*
责任部门：经营部
协助部门：生产部门
完成时间：长期
5．提升优质服务水平，打造优质服务品牌。
主要措施：①抓生产，保质量，做好优质服务硬件。②继续推行首问负责制。对用户来电、来访积极帮助，热情解答，力使用户满意。并做好信息的跟踪、反馈、登记工作。③树立“视用户为亲人”、“以热心换热费”的意识，坚持依法收费，以情收费。开展“进社区、访用户”，主动上门帮助热用户解决实际困难，提升服务质量，打造优质品牌。④组织生产部门开展事故应急演练活动，提高处理突发事故的应急能力。⑤及时做好网上服务平台的用户投诉处理，虚心听取用户的合理化意见和建议，做好落实整改，切实提高优质服务水平。
牵头领导：副经理*
责任部门：经营部
协助部门：公司各部门（站）
完成时间：长期
6．搞好廉洁自律，增强拒腐防变的能力。
主要措施：①年内组织学习反腐倡廉理论学习不少于2次；②组织召开党风廉政建设专题民主生活会不少于1次；③每年初领导班子成员签订党风廉政建设责任状。④制订廉洁自律监督机制，重点事件、关键环节，多部门参与、多人监督，形成公开、公正、透明的办事体系。
牵头领导：书记*
协助领导：副经理*、*
工会主席韩俊梅经理助理*
责任部门：支部
协助部门：办公室
完成时间：长期
7．多沟通、多交流，共建和谐企业。
主要措施：①要拓宽领导与职工之间的交流，通过谈心，相互敞开心扉，建立同志间的相互尊重、相互信任、相互理解的工作协作关系；②从群众反映的热点、难点问题抓起，关心干部职工，营造良好的工作氛围。③多开展健康有益的文娱活动，帮助职工解决实际困难，多鼓励帮助后进同志，营造团结向上、勤政务实、奋发有为的精神风貌。
牵头领导：经理*、工会主席韩俊梅
责任部门：办公室、工会
协助部门：公司各部门（站）
完成时间：长期
二、公开承诺
*市热力公司学习实践科学发展观整改落实承诺以公司公示栏、网站的形式面向社会公开，接受广大干部职工、群众的监督。
监督电话：*
电子邮箱：*
欢迎广大干部职工、群众对我公司公开承诺的整改落实情况进行监督！
我公司郑重承诺：
一、严格执行《建筑法》、《招标投标法》等相关法律法规规章和政策规定，依法经营，公平竞争，自觉维护建筑市场秩序，保障政府投资工程建设廉洁、高效、优质、安全。
二、严格遵守《苏州市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》。在工程建设活动中，诚实守信，严于律己，坚决杜绝严重不良行为。
三、如违反规定，在工程建设活动中有严重不良行为的，自愿按《苏州市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》接受相应的惩戒处理。
承诺人单位名称(法人公章)： 承诺人单位地址： 承诺人(法定代表人签字)：
20xx年 月 日
为认真履行本岗位工作职责，严格执行本岗位工作标准，并加强与顾客的沟通交流，增强服务意识，全面完成物业管理公司布置的各项服务任务，现作以下承诺：
1、严格遵守物业管理公司及本部门各项管理制度及公司行为规范。
2、遵守公司劳动纪律，正确配戴劳保用品，上班不迟到、不早退，上班时间不得做与工作无关的事情。
3、严格执行本岗位操作流程和质量标准，不断提高工作效率和工作质量，无顾客投诉。
4、卫生间保洁每日清理手纸篓内的垃圾，且篓内垃圾不得超过2/3。
5、每日循环清洁小便池、大便池内污物、垃圾，确保池内无污垢、无杂物，厕所内无异味、无臭味。
6、卫生间内的地面、墙面、门、玻璃、窗户、地角线、饰物清洁无垃圾、无污迹、无积垢，保持整洁、卫生。
7、大厅、楼道内地面清洁无尘埃，护栏、楼梯、墙壁、玻璃、指示牌、台架、灯座等无灰尘、无污垢、无锈痕、无污渍、无手印。
8、电梯不锈钢表面无灰尘、无污垢、无粘着物、无乱涂乱画，每日保洁不少于2次。
9、吸烟点内每日循环作业不少于2次，保持地面、台面、垃圾桶、烟灰缸无积垢、无污迹、无垃圾。
10、大理石、瓷砖硬质地面表面及其接缝清洁干净，落蜡匀称光亮，地面干净无损坏。墙角线、地角线无积尘、杂物、污渍，用手擦不出灰尘。
11、对所负责区域内的所有保洁设备设施做好日常性维护保养，确保保洁工具本身的清洁卫生。
12、对保洁区域内其它设备设施的损坏情况及时进行汇报，及时对接处理。
承诺公司：
日期：