为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：
一、售后服务保证：
1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;
2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;
3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;
4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;
6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场;
7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;
8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;
9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题;
二、技术服务及培训：
1、安装和调试
1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。
1.2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地提供所购设备的安装调试。
1.3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。
2、安装及培训
2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。
2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;
三、验收标准：
1验收方法：所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。
2初验收
货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。
3初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间，如发现设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。
四、质量保证及售后服务承诺：
1.我公司质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。
2.保修期结束后，我公司将继续提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收维修费。
3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。
4.热线咨询服务：
4.1当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打技术服务热线，由技术工程师为您提供专业服务。
5.服务流程：
5.1快速反应：
(1)客服专员接听电话，通过询问故障情况，快速判断故障类型，将事件分派给相关的技术工程师;
(2)由技术工程师判断故障的大致原因，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内迅速到达目的地，排除故障;
5.2填写服务报告：
(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告;
(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作;
(3)将服务报告交给客服专员;
5.3监督和管理售后服务工作：
(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;
(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;
6.故障处理后跟踪服务：
6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行情况，并做记录存档。
“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!
五、备注：
为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择xxx。
1、您的设备超出保修期时;
2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的设备损坏;
3、您的设备经过非授权维修人员修过;
4、您的设备使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。
为了保证您的权益，我公司将提供更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，提供宝贵意见。
真诚希望我们的服务让您更加满意。
xxx学校小学部秉持“让学生享受与世界同步的优质教育”的办学理念，坚持开展新教育实验，以新教育实验培养传承与发展人类文明的现代人，小学部将与家长保持良好的合作关系，确保每个孩子在我校就读期间，各方面素质均有良好发展。
一、 学校的承诺
1、 培养良好的文明礼仪习惯和生活习惯，举止文明，待人礼貌，生活自理。
2、 培养良好的学习习惯，学习成绩有明显进步。
3、 书写工整、整洁，逐步达到美观。
4、 背诵古诗文250篇左右。举办名人报告会30场（每年5场）。
5、 坚持写日记，每学期发表优秀日记。
6、 掌握生活英语300句。
7、 会利用网络搜集信息，能建立个人网页。
8、 培养一项爱好，逐渐形成特长。
二、 教师的'承诺
1、 全心全意为学生提供教育与服务。
2、 为人师表，态度和蔼，服饰大方，语言文雅，举止端庄。
3、 备课充分，授课科学合理，批改作业认真仔细。
4、 尊重学生人格，不体罚学生，不侮辱学生，公正评价每一名学生，不放弃任何一名学生。
5、 尊重家长，主动与家长联系，热情接待家长来访，不指责家长，主动听取家长意见与建议。
6、 无偿为学习困难学生个别辅导，不收受家长礼物和现金。
7、 学生因病因事未到校学习，教师及时为学生补上功课。
8、 带领学生参加有益的社会活动，制止学生不良行为。
三、 家长的义务
1、 行使监护人职责，确保孩子受完国家法律规定的九年义务教育。
2、 教育孩子尊重老师，友爱同学，遵守学校各项规章制度。
3、 教育孩子注意校内安全，避免不必要的伤害事故。
4、 关心学校发展，为学校发展献计献策。
5、 尽其所能维护学校良好声誉，密切家校联系。
6、 接受学校、老师正确的家庭教育方法的指导。
7、 努力争创学习型家庭，以身作则，为孩子创造良好的学习、生活和道德生长环境。
8、 履行国家法律规定的其他监护人义务。
四、 其他
1、 本协议于学生在我校就读期间有效。
2、 本协议如有更改，须经双方同意。
3、 本协议条款如与国家法律、法规、法令有抵触，则以国家法律、法规、法令为准。
4、 本协议一式两份，家长与校方各执一份。
家长签章 校长
年月日 年月日
甲方:
乙方:
依据甲乙双方前期就 项目，（以下简称该项目）沟通的合作协议之精神以及项目建设主管部门对报建项目采购之需求求，双方本着精诚合作，相互配合的原则签订本承诺函。针对此项目双方作如下承诺： 1、甲方尽权力为该项目提供相关实际性的指导，为团队提供技术帮助，努力配合乙方对项目招投标活动的开展工作；
2、乙方承诺项目中标后15个工作日内与甲方签订具体的合作协议。并承诺甲方为该项目的唯一合作伙伴。反之，乙方须按中标总金额的15%的赔偿金额赔偿给予甲方。
3、签约附件附加对方对方的企业法人营业执照、组织机构代码、税务证明及相关资质证明材料。
4、本承诺不因任何协议或文件的无效而无效。承诺人各自承担全部连带责任。
5、该承诺函双方签字或盖章后即发生法律效力。
甲 方： 乙 方：
承 诺 人： 承 诺 人：
法定代表人： 法定代表人：
时 间： 时 间：
现代农机专业合作社承诺书
我们自愿申请建设现代农机专业合作社，自觉执行《黑龙江省20xx年现代农机专业合作社建设方案》及有关要求，做出以下承诺：
1、保证现代农机专业合作社申报建设材料真实准确。
2、保证按要求出具省补贴30%资金银行贷款手续，并配合银行作好贷款管理工作。
3、保证按现代农机专业合作社建设要求完成场库棚建设。
4、保证完成现代农机专业合作社机制体制建设任务，包括人员管理制度、财务管理制度、农机具管理制度，并有效执行。
5、保证现代农机专业合作社农机装备等固定资产不流失、不变卖。
6、保证现代农机专业合作社农机具状态完好，能够按要求做到定期保养与维护，建立设备维护档案。
7、保证按要求完成人员队伍建设，通过定期组织人员培训，提高队伍素质。
8、保证建设完整的财务管理制度，按规定提取装备折旧金和使用资金。
9、自觉接受农机管理部门的监督管理和技术指导，按要求上报经营情况及各项生产数据。
合作社法定代表人（签字）：资金入股成员（签字）：