1、服务年限、范围及条件
保修年限：一年，保修范围：所承建的所有工程，保修条件：属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。发生须紧急抢修事故，承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。
非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。
2、解决问题、排除故障的速度及售后服务人员
即时响应业主要求，做到随叫随到，充分听取业主意见。对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作，做到工完场清。售后服务人员由承建本工程项目管理机构人员组成领导小组，由项目负责人任组长，随时听取业主的'服务要求。
3、售后服务方面的其它承诺
在工程保修期内，贯彻公司的质量方针，服务热情、周到，因施工造成的质量问题均应及时免费维修。即使是业主原因造成的问题，也将积极给予解决。协助用户完善承建范围之外的配套设施建设，做到善始善终为业主服务。
公司名称：
日期：
尊敬的xxx： (招标人名称)
我方在此声明，我方拟派往 (项目名称、标段)(以下简称“本工程”)的项目经理： 现阶段没有担任任何在施建设工程项目。
我方保证上述信息的真实和准确，并愿意承担因我方就此弄虚作假所引起的一切法律后果。
特此承诺
投标人： (盖单位章)
法定代表人或其委托代理人： (签字)
承诺人：XXX
时间：20xx年XX月XX日
甲方：xxx
乙方：xxx
甲乙双方协商，甲方将该工程 单项工程以劳务大清包的方式清包包给乙方施工。为确保工程质量、工期、安全文明施工，树立施工单位良好形象，乙方向甲方项目部做出如下承诺：
一、 服从项目部的统一指挥，严格按照施工图纸以及国家施工规范要求进行有序施工，项目部拟定分项工期，确保完成，达不到要求自愿接受处罚。
二、 施工过程中，施工人员达不到要求，并经甲方技术人员两次指正仍达不到要求，经项目部研究确定更换乙方施工班组，乙方无条件撤场，撤场后甲方根据乙方已完成工程量，按合同单价70%支付工人工资。
三、 乙方管理好自己的施工人员，做好文明安全施工，爱护甲方该项目的所有机械设备、设施、周转材料。做到不损坏、不偷盗、不浪费。如经甲方管理人员发现以上不良现象，除当事人承担责任外，乙方自愿接受叁仟元处罚。
四、 乙方施工期间，合理利用甲方提供设备，下班后分类清理，清洗干净，归位堆放整齐。关好水电源，做到防雨、防漏、防损、防危险。如不能每天即时做到以上要求，甲方将安排人员处理，所产生的费用由乙方承担。
五、 宿舍、厨房、厕所每天清理干净，防止疫情发生。员工用品摆放整齐，保持卫生整洁。如达不到要求，甲方指派人员整理，费用由乙方处理。
六、 乙方如临时请跑场人员，下班后自觉接受出场检查，交通工具按指定的地点有序停放。
七、 对进场的所有施工人员做到班前、班后进行安全教育，进入施工现场必须正确佩戴安全帽和熟悉各项操作规程，如有违反规定，乙方自愿受罚。
八、 工期安排：（有效工期）
1、 基础
2、 地下室：
3、 一层结构：
4、 二层及以上：
5、 水电工、架子工，交叉作业，全线配合。
九、 奖罚规定
1、工期提前、拖延半天，奖、罚元，累计计算。
2、不戴安全帽，穿拖鞋，每人次罚元。
3、结构封顶，该项目部组织各楼号共同评定，质量、工期等达标的奖 元，最差者罚 元。
4、砼漏震、蜂窝、模板跑模发现一处，罚款节严重的罚款500元~500元。
5、酒后作业或酗酒闹事的每人次罚款500元。
甲方负责人（签章）：
年 月 日
乙方承诺人（签章）:
年 月 日