致:
我司本着认真积极的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下: 我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 5 年,整体质保 2 年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在 24 小时内到场维修。
1、我公司针对 项目成立专门的售后服务专员,专员由 项目经理 担任。针对 在售后服务期间的问题给予及时解决。 “质保期”期间由“ ”项目售后服务专员负责安排维修,该专业对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司 8小时内派人员到现场解决,一年现场走访 2 次。
2、质保期后我公司会继续保持与用户联系,派专人进行定期检查,使用户放心使用。 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。。
3、本公司承诺在工程施工、服务及售后过程中具体项目收费标准由招标人与服务企业根据项目实际情况确定,若有国家或行业具体收费标准的不得违反其规定,严格按照国家或行业具体收费标准执行。特此承诺!
服务电话:
售后服务监督电话:
承诺人: (加盖公章)
日期:2x13 年 4 月 8 日
我自愿申请进入随州市兴一建筑有限公司,并参与承包施工任务.为了搞好安全生产及现场文明施工,确保工期和工程质量,明确我的责任,为随州市兴一建筑有限公司创造经济效益,特作出如下承诺。
一、本人在单项工程承包方式上,实行自负盈亏,确保上交,节约归已,超支自补的承包方式。
二、本人一定严格按照建设单位的要求以及建筑施工规范和工程施工承包合同全面地履行义务,确保工程质量和人身安全等,由此给建设单位或其它第三人造成损害所引起的赔偿,由我承担全部责任,并以本人的劳动收入和家庭财产作担保。
三、不拖欠农民工工资,诚信经营,如因承包工程所涉及的末有清偿的债务,债权人因此起诉随州市兴一建筑有限公司,给公司造成损失的﹙包括本金、利息、诉讼费用和办案开支等﹚全部由我个人承担。
四、本人要按时足额缴纳各种税、费和承包款,严格遵守国家法律法规及行业管理规定,必须依法经营,并加强施工中的流动人口、计划生育、社会治安、综合治理等经营性管理工作。若因本人及其所聘人员中受到治安处罚或刑事处罚,损害到公司利益的,本人将为其承担经济、民事责任。
五、本人服从公司管理、听从指挥,遵守公司各项规章管理制度,否则,愿接受公司的处罚。
据要约,作出以上承诺。我愿为此承担一切法律责任。
一、售前服务
1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优
价廉的产品并提供决策素材料。
2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选
择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。
二、售中服务
1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。
2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。
3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的
所有工作能够有条不紊的开展。
三、售后服务
1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。
2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。
3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技
术支持。在贵单位使用吊车期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。
4、供应备件及时、确保用户满意
(1)及时反映用户需求;
(2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;
(3)严格控制产品质量;
(4)妥当包装以防遗漏损坏。
承诺单位负责人:
技术负责人:
为确保***********一期室内和室外装饰、门窗安装、栏杆安装和电梯安装等工程项目施工安全,乙方施工承包人:
郑重承诺,将依照对本次施工范围内的安全管理承担责任,承诺基本内容如下:
一、承诺分包单位施工人员进入现场必须带好安全帽、安全绳。佩戴工作卡。分包单位不得擅自拆除施工现场的安全防护设施。如在施工遇到非拆不可的,分包单位应提前向总包单位提出申请,经总包单位同意后方可施工,并在施工完后恢复原样,否则一切由此产生的安全事故,由分包单位负责。
二、承诺在施工期间,严格现场总包单位的要求,依照相关法律法规,明确安全责任,做好施工组织设计和施工安全技术交底,服从总包单位相关部门的日常管理和检查。
三、承诺对本单位施工人员进行安全教育,有健全的安全管理制度和培训教育记录,保证施工人员不违反总包单位安全规定和国家法律法规,服从现场总包单位的监督。
四、承诺文明施工,保证现场不出现消防安全事故和工伤事故,设立现场安全负责人,制定严格的安全保障措施,确保安全文明施工,保证施工人员和公司及第三方人员、财产安全。如因施工发生任何安全事故或造成人员伤亡,分包单位承诺完全负责,与现场总包单位无关。
五、承诺为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督教育其按照规定正确佩戴和使用。
六、承诺施工人员自觉遵守现场总包单位安全管理规定,如发生安全隐患,必须无条件立即整改。总包单位安全监管人员发现有重大不安全因素时,随时有权要求施工方停工整改,施工方不得继续违章操作强行施工。分包单位必须接受总包单位职能部门的检查监督,总包单位相关部门开出的“不合格项整改通知单”的问题,分包方必须坚决整改。若分包单位违反有关规定,必须接受总包单位的罚款。
七、承诺分包单位用电必须自带电表,由总包单位指定接线,电表由总包方专业人员读数记录后方可使用,若需移动电源必须经总包单位电工同意。分包单位应加强对各分部分项工程的成品保护,若损坏必须赔偿损失及恢复原样,分包单位在施工过程必须做到工完料清。
八、本承诺书是现场总包单位对外来施工安全监管的有效证明文件,是合同的附件,具有法律效力,承诺方如有违反,按第四条意见处理。
九、安全问题包括但不仅限于上述情况,如有未尽详细事宜,参照国家法律法规和本承诺书的条款执行。
本承诺一式三份。(公司项目部一份,总包单位一份,承包人一份,施工完成由承包人将此承诺书做为结算凭证。)
承包人: 身份证号:
现场负责人: 身份证号:
日 期: 日 期:
甲方:_______________乙方:______________
为确保本次 ____________________________工程施工安全,_________________________ 施工负责人:________ 郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的`安全管理承担责任,承诺基本内容如下:
一、乙方承诺在施工期间,严格按甲方要求,依照《_________》和《__________》明确安全责任,做好施工组织设计和施工安全技 术交底,服从甲方相关部门的日常管理和检查。
二、乙方承诺对本单位施工人员进行安全教育,有健全的安全管理制度和培训教育记录,保证施工人员不违反《___________》和国 家法律法规。服从甲方监管。
三、乙方办理施工许可证时,将本单位特种作业人员证件和施工 人员身份证复印件交甲方备案,按规定办理“临时施工出入证”。并接受公司监督检查,凭证出入施工现场。
四、乙方承诺文明施工,保证施工现场不出现重大安全事故和重大工
伤事故,设立现场安全负责人,经常向甲方相关部门解释施工安全工作保障情况及施工方案实施情况,保证施工人员和甲方及第三方 人员、财产安全。如因施工发生任何意外或造成人员伤亡,施工方承诺完全负责,与甲方无关。
五、乙方承诺施工人员自觉遵守甲方安全管理规定,如发生人为的不安全行为,危及人身、财产安全的,必须无条件立即整改,并接 受甲方职能部门的检查监督,对甲方相关部门开出的“不合格项整改通知单”的问题坚决整改。
六、甲方监管人员发现有重大不安全因素时,随时有权要求施工 方停工整改,施工方不得继续违章操作强行施工。
七、乙方承诺因施工不当等问题造成甲方及第三方人员、财产安全受到损失的,照损失程度全额赔偿,并接受甲方视情节作出罚款处理。
八、乙方承诺施工期间不影响周边村镇的人员、卫生、环境安全,对本单位施工人员造成的一切不良影响负责,做好用电安全和消防安 全等安全预防工作。
九、安全问题包括但不仅限于上述情况,如有未尽详细事宜,参照国家法律法规和本承诺书的条款执行。
本承诺书一式两份。(甲方存档一份,乙方施工单位一份) 甲方(盖章): 乙方(盖章):
负责 人:
电话;
日期:
负责 人:
日期:
电话:
xx有限公司:
鉴于我项目部20xx年施工进度稍有滞后的情况,我们有必要在此向贵司作出郑重承诺:
我项目部将会如期完成以下进度节点:
9、11号楼在20xx年3月20日前完成21层底板。
10、12号楼在20xx年3月20日前完成16层底板。
13、14号楼在20xx年3月20日前完成14层底板。
为确保施工进度的顺利完成,项目部保证采取如下措施:
1、深入分析20xx年施工情况,总结关键信息数据,对工人生产能力了然于心。在此基础上合理调配人力、物力、资金,确保计划目标的完成。
2、要确立每周例会制度,会议上,各管理人员对本周问题进行讨论,并提出有效解决方法。保证一问题一方法,确保生产顺利有序进行。各领导对会议上的问题给出建议,并对各管理人员的工作进行通报。对失职不作为的管理人员,将上报公司,按公司规定,给予严厉处罚或辞退处理。
3、针对场地施工特点,合理安排施工计划,进行分区并行施工,交叉施工,加快施工进度。
4、对班组责任承包与效益挂钩,充分调动工人的积极性和创造性。
5、加强质量管理,严格控制每一道工序的施工质量,避免返工。
6、正确处理工程进度与经济性的关系,必要时加大人、财、物的投入,确保工期目标的实现。
7、如若最后完成不了工期目标,愿意接受甲方的经济处罚。
8、在抢进度期间,班组老板一定要定点在现场。一天不在罚款20xx元。
承诺方:xx项目部
20xx年2月18日