活动日期:
20xx年4月8日——20xx年5月1日
活动主题:
购房xxX五一送旅游
活动目的和意义:
1、五一这个季节大家喜欢出游,所以做一些户外活动也比拟符合传统习惯。同时,三天的假期,不少人没想好去哪里、做什么,这个时候如果我们能做一些有特色的活动,或者是给点小恩小惠,送点小礼品,很容易吸引客户到售楼部来。所以,节日的促销活动不可少,小礼品或者折扣等都是这个时候的常用手法。另外,节日促销,是做情感营销的好时机,这个时候组织老客户和现在成交的客户一起旅游,会很自然,容易赢得客户的好感,宣扬本工程,扩大影响力度,得到口碑效应。
2、利用五一旅游活动,升华情感营销,情感营销就是人与人之间的关心,真情的流露,并没有以产品销售为目的而最终到达销售产品的目的的营销。情感营销是一种以销售人员受人欢送的人格魅力以及对未来消费习惯的把握上来影响自己身边的人,以自身来引导消费的一种营销方式。情感营销相似于沟通营销,也相似与口碑营销,我认为情感营销是沟通营销与口碑营销的共同体,是两者的结合,合二为一。情感营销是以后营销学的大势所趋。
3、抓住五一假期时间,来访客户即赠送小礼品,老客户介绍新客户送物业费,成交客户参加五一旅游活动,衬托案场促进销活动。
4、五一旅游活动结合楼盘抽奖活动,给予客户大折扣、大优惠、送旅游、抽大奖,不断提升我们案场人气,情感营销加上SP配合、假客户等,促使客户快速成交。
五一旅游活动路线:供参考(一日游不含午餐二日游是全含)
1、龙潭大峡谷一日游168元/人
2、六羊山一日游128元/人
3、龙潭大峡谷+皇城相府二日游388
4、云台山二日游398元
5、万仙山+郭亮村二日游298
前言
一、太原楼市分析
个性化、形象化竞争日益剧烈,将成为太原市地产开展的潮流。物业工程要取得优异的销售业绩,就必须把握时机,尽竭利用自身的个性资本和雄浑的势力,把自身打造成极富个性和口碑,拥有良好公众形象的楼盘。
二、工程物业概述(略)
三、工程物业的优势与缺乏
优势:
1、位置优越,交通便捷
位置优越:处于北城区的成熟社区之中心;徒步3分钟即可到达酒店、食府、剧院、商场、超市等社区设施一应俱全。
交通便捷:公共交通比拟便捷,有三趟公交线路途径本案
2、区内康体、娱乐、休闲设施一应俱全
室外设施:活动广场、小区幼儿园、医院、购物广场、篮球场
室内设施:桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉OK酒廊
3、小户型
2房2厅、3房2厅,面积68.79--106.92平方米之间的小户型,以及提供菜单式装修,对于事业有成、家庭结构简单、时尚、享受的目标购房群极具吸引力。
缺乏:
1、环境建设缺乏吸引性景观
环境建设缺乏吸引性景观,不利于引发目标购房群兴趣;不利于提升HS花园在公众中的知名度、美誉度和造成记忆;同时也不利于满足区内居民的荣誉感。(现代住宅不仅要满足居住的需要,还要满足居住者特殊的心理需求)
2、物业管理缺乏特色效劳
物业管理方面未能根据目标购房群的职业特点和实际需求(事业有成、时尚、享受)开展特色效劳,使HS花园在效劳方面缺乏了应有的个性和吸引力。
四、目标购房群
1、年龄在35--60岁之间经济富裕有投资意识或有习惯在北城生活的中老年人
家庭构成:1-3口、中老年夫妻或带一小孩、单身中老年
2、年龄在28--45岁之间事业蒸蒸日上月收入在3000元以上时尚、享受在北城工作的管理者或小私营业主
家庭构成:1-3口、中青年夫妻或带一小孩、单身中青年
五、工程物业营销阻碍及对策
阻碍:
1、HS花园内朝向差、无景、背阴的单位难于销售。
2、区内商铺经营状况不景气,销售业绩不佳。
对策:
1、把区内朝向差、背阴、无景的单位作为特别单位重新命名炒作,作为特价单位适时限量出售。通过广告炒作、整体形象和价格之间的落差以及增值赠送来促进销售。
2、商铺经营不景气,销售业绩不佳,究其原因有二。
一是区内人气不旺,二是HS花园离大型购物中心太近。
故对策有二:
一、引爆住宅销售,带旺区内人气,促进商铺的经营和销售;
二、根据区内居民的职业特点、年龄结构、心理特征、追求喜好和实际需求开展特色经营。例如:高品味的酒廊、咖啡厅等。
六、形象定位
根据物业工程的自身特点和目标购房群特殊的身份、社会地位和所处的人生阶段,我们把物业工程定位为:凸显人生至高境界,完美人生超凡享受的非常住宅。
主体广告语:
辉煌人生,超凡享受
--HS花园提供的(给您的)不止是满意满意的住宅……
辉煌人生
HS花园的.目标购房群大局部是事业有成的中青年老板和管理阶层,或者是有固定资产投资的中老年。因此,他们的人生是与众不同的,是辉煌的。
超凡享受:
享受入住方便
享受交通便捷
享受特别效劳
享受都市繁华
享受至尊荣誉
七、两点整体建议
1、建HS广场和寓意喷泉
针对HS花园缺乏吸引性景观一点,建议在二期工程中建HS广场和寓意喷泉。为北城区增一别致夜景,给工程周边居民添一处夜来休闲、散步散心的好去处。
试想:当夜幕降临的时候,沿一路走来。远远的看到HS广场上灯火一闪一闪的跳动着“辉煌人生,超凡享受〞的字幕。近处听着“哗哗哗〞的水声。走进广场,或立于水边,或坐于石墩,感受都市的繁华,呼吸夜的气息,怡心怡情,岂不妙哉。
如此一来,一方面能够增加HS花园的吸引性,提高HS花园在公众中的知名度、美誉度、和记忆度;另一方面也有利于赢得目标购房群的认同,满足区内居民的荣誉感。
2、物业管理方面提供特色家政效劳
HS花园的目标购房群大局部是事业有成的中青年,他们通常没有太多时间料理家务、清扫居所、照看孩子。故HS花园在物业管理方面可以根据居民的实际需要提供xxxx送早、午、晚餐、定期清扫住宅、有偿清洗衣物、钟点家教等特色家政效劳。一方面切实解决住户的实际问题,另一方面有利于增强HS花园对目标购房群的吸引力。
八、广告宣传
HS花园的广告宣传要到达以下三个目的:
1、尽竭传达HS花园的优势与卖点;
2、尽快树立起HS花园“辉煌人生,超凡享受〞的物业形象;
3、直接促进HS花园的销售。
基于以上三个目的和太原房地产市场一直以来的广告情况。我们建议把锦绣花园的广告宣传分为两个阶段,即广告切入期和广告开展期。
在广告切入期主要通过报纸软文章和报纸硬广告形式尽竭传达HS花园的优势与卖点;
在广告开展期,一方面利用密集的报纸、电视、电台等媒体广告、车身、路牌、建筑物、灯柱等户外广告以及开展各种公共活动打造HS花园“辉煌人生,超凡享受〞的形象;另一方面利用各种促销活动和现场POP直接促进楼盘的销售。
广告切入期(1--2个月)
1、报纸软文章
主题1:辉煌人生,超凡享受
--记“我〞为什么选择HS花园
主题2:事业生活轻松把握
--记HS花园特别的家政效劳
2、系列报纸硬广告
主题1:辉煌人生,超凡享受
--这里离购物休闲广场只有45分钟
主题2:辉煌人生,超凡享受
--家里面的娱乐休闲
主题3:辉煌人生,超凡享受
--HS广场就是我们家的后花园
3、网络宣传同样突出相应的主题,进行丰富多彩的小型的对工程的讨论和发表文章,为硬广告的投放提供素材,同时可以尝试对广告的诉求卖点的市场考察,为广告的投放降低风险,同时保证广告的宣传效果。
广告开展期(3--4个月)
1、报纸
从各个侧面打造锦绣花园“辉煌人生,超凡享受〞的品牌形象。
2、电视
配合促销活动和对开发公司的专访等形式对工程从工程设计、工程质量、开发商实力、开发理念和工程的优势方面进行正面宣传,建立工程及开发商的良好口碑。
3、电台
通过电台配合xxxx网的购房者俱乐部活动和配合工程的形象,给目标受众以声音和感官的信息传达。
4、单张
通过商业信函投递、售楼处发送、报刊杂志夹送、活动资料派送形式使单张广告进入每一个意向客户手中,从而扩大工程自身的影响范围。
5、户外广告
①在工程周边沿线各人行天桥及繁华路段作灯柱、路牌、建筑物广告;
②在北城中心作巨幅建筑物或路牌广告;
③在北城生意火爆的大酒店对面树巨幅广告牌;
6、车身广告
工程--繁华地段工程--购物中心工程--火车站
7、公共活动
举办各种公共活动,树立HS花园美好形象,迅速提升HS花园的知名度、美誉度和记忆度。
①HS广场落成剪彩仪式
邀请北城区各界知名人士及HS花园新老业主荣誉出席(有文艺表演及娱乐节目等)
②寓义喷泉征名及题名活动
以各种方式(信函、热线、现场、邮件等)大张旗鼓向社会各界征集HS广场寓义喷泉的名称。之后,在一个令人瞩目的日子里,开展现场题名活动。在题名现场向热心参与并支持征名活动的群众致以感谢并奖励(根据所提供的名称与所题名称的接近程度进行奖励)。
③HS花园“文化活动月〞活动
一方面丰富工程周边居民的文化活动,有益于地方文化事业,易博得社会各界的支持,造成极大的社会效应,博得民众的好感,有利于迅速树立HS花园美好的公众形象;另一方面吸引新闻媒体的注意,为新闻报道提供很好的素材,有利于大范围内提高HS花园的知名度,造成持续记忆。
1)向北城区各界人士赠送或优惠提供当月影院大片入场券;
2)于各节假日及工休日在HS广场举办各种歌舞表演、文化活动等;
3)在北城区范围内开展HS花园“文化活动月〞万人签名活动。
8、网络
通过太原搜房进行全面宣传,配合网络炒作和太原市购房者俱乐部的会员看房活动,消化一局部产品。
①太原市购房者俱乐部“假日看房班车〞活动;(目前有效会员近千名,并且数字还在以每周5-10人的速度增加,消费能力不可低估。)
②工程网站或是网页的制作(建立廉价互动的沟通平台);
③网站论坛同时进行讨论,使开发商和未来业主进行全面沟通,以便于了解客户的根本情况,更好的拉动销售。
9、DM直投杂志
太原市房地产信息杂志的定向投递,通过强大的派发网络进行宣传,杂志本身的信息量大保存时间长和到达率高的优势表现的淋漓尽致。
九、费用预算(略)
活动背景:
株洲,位于湖南东部湘江之滨,距省会长沙50公里,总面积11262平方公里,总人口372万,其中城区面积60平方公里,城区人口75.9万,下辖4县一市。据统计:20xx年株洲市生产总值394.1亿元,人均国民生产总值到达10800元,人均可支配收入8986元,居民生活水平在不断提高。由于株洲有着非常优越的地理位置和工业根底比拟兴旺,株洲已成为全国对外开放的重要城市和重要出口商品基地,旅游业逐步开展成为株洲的重要产业,近年来随着房地产业的扩张,株洲的商品房交易也日趋火爆,20xx年7月天然气将进入株洲,房地产市场的火爆和天然气的入株必然会为厨卫产品带来全新的开展机遇和市场空间。X品牌是湖南当地的厨电品牌,在株洲灶具市场占有67%的市场份额。为把握商机,占领市场,积极开辟新的销售渠道,X品牌利用自身的地缘优势,针对房产市场专门组织了一系列的小区促销活动。
一、活动目的
提高X品牌知名度及市场占有率,拓展新的销售渠道以扩大销量。
二、活动主题:
购X品牌家厨,创造美好新生活。
三、活动前期准备:
A、宣传品制作。
①条幅:保证每个小区悬挂3条,可挂在小区外墙、路边树干及小区内主干道上。内容可为:X品牌家厨义务维修效劳点;X品牌创造舒适健康新生活;新生活,新家厨——X品牌家厨,条幅作为现场的促销广告,内容为X品牌企业标准色,蓝底白字,以吸引消费者注意,形成强烈的视觉冲击力。
②海报:张贴于小区宣传栏或小区门口、外墙、现场咨询台或产品上,以引起消费者注意,到达宣传的目的。
③X展架:内容主要是产品形象及企业形象Logo以及促销活动内容及效劳内容等。
④DM宣传单页:由导购员或临时导购员在小区门口,人流量大的过道交叉路口,主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣传品、DM宣传单页,向消费者传递信息应直接,完整,因此DM宣传单页包括公司简介及公司理念等,适当印上产品型号、尺寸及简介。另增加售后效劳承诺及售后效劳联系电话,免除消费者后顾之忧。
⑤楼层贴:制作楼层贴张贴于各个小区的每层楼道内,颜色为X品牌企业标准色,如蓝色和白色,蓝底白字或白底蓝字,内容主要以公益性质宣传语为主:如X品牌集团与您共创全国文明城市;争做文明株洲人;X品牌集团祝您身体健康,步步高升等。
⑥帐篷:帐篷统一印刷企业CI形象,并于小区直销活动开始前运送至小区活动现场,增加企业和产品知名度,提升品牌形象。
⑦售后效劳联络卡:增加厂家与消费者的感情,提高企业的美誉度,引起消费者信赖。
B、小区选择:
①首先对小区的总体情况做调查,了解小区的开发商背景及住宅楼的开发规模,并且对业主的背景进行分析,围绕目标消费者进行信息收集,确定合作伙伴。
②了解希望合作小区的管理制度并与物业人员沟通,了解对方对小区活动的看法,探讨合作模式,以便更好的开展小区活动,防止不必要的麻烦。
③在与房地产开发商签定合作协议,以开发商品牌和X品牌共同活动的方式进行,以提高各自销量。如:“湘银、X品牌与您携手共创美好新生活。〞
C、直销活动宣传方式。
①在进入小区直销活动前,组织人员进入小区内以地毯式发放宣传单页,做到家家户户均看得到X品牌的宣传单页。
②在各小区楼道内贴上楼层贴,提高影响力,悬挂横幅于各小区内,增强品牌知品度,扩大影响。
③在现场摆点直销时,不仅发放DM宣传单页,另可附加奉送一系列小礼品扩大宣传的影响力。
④在小区现场销售过程中,可发动现场的消费者参与,以引起其他消费者对X品牌产品和促销活动的注意,利用他们之间的信任和喜欢“凑热闹〞的心理来宣传活动,以拉动销售。
⑤利用房地产开发商展览大厅,放置X品牌DM宣传单页或联合促销广告单页。
⑥借助售楼小姐进行推介,如购房一套,赠送X品牌优惠券xxxx元或凭X品牌的DM宣传单页可享受ⅹxxxx折优惠,或免费清洗一次。
D、导购员培训。
导购员必须要全面熟悉产品结构和特点,了解产品知识。公司营销部门针对此次活动,有针对性地从各个产品中提炼出卖点,组织专业售后效劳人员和技术人员对导购员加以培训,让他们了解各零部件的作用和功能,使导购员真正对产品全面了解,使他们能够在向消费者介绍产品时更有说服力。
活动中,导购员要统一说词,统一口径,统一着装,始终保持友善、热情、微笑的工作态度,积极主动,耐心细致的对消费者讲解活动内容,处处表达出导购员的专业素质,以点燃消费者购置欲望。
另外在终端布置和推销技巧上也加以培训:
1.活动条幅悬挂和海报张贴应在醒目位置,活动赠品也应整齐合理摆放,以吸引消费者注意,引起消费者购置欲望,也衬托出现场的热烈气氛。
2.产品应做到整齐摆放并做堆头,吸引消费者注意,衬托产品热销的情景。赠品也应做堆头,并在赠品上张贴赠品贴。
3.导购员看见消费者后,应主动笑脸相迎,并积极介绍促销活动方式,增强成交率。
4.导购员积极的向前来观看的消费者发放DM宣传单页,当消费者显示出购置欲望后,积极加以引导,促成销售。
5.同时在活动期间,导购员应在每天下班前主动统计销量情况,并及时将信息反应给经营部,以便经营部作出决策调整。
四、直销活动内容:
现场演示活动。现场演示是一个非常简单且效果明显的方法,比导购员口头介绍效果要强,“耳听为虚,眼见为实〞,这样不仅引起消费者兴趣,也提起消费者购置欲望,更增加了消费者的购置信心。现场的演示从产品的特点功能出发,让消费者知道产品的核心卖点,以引起消费者注意,更利用现场演示吸引更多消费者。
同时为加大直销活动力度,必须附加赠品和开展其它活动,吸引消费者,让消费者真正感觉到现场购置确实能够得到实惠,因此,开展以下活动:
活动方式一:以旧换新活动。内容:购置台式灶,旧台式灶更换新灶,旧台式灶抵现金ⅹxxxxⅹ元;购嵌入式灶,旧灶抵现金xxxx元;购置热水器,旧热水器抵现金ⅹⅹ元。
活动方式二:赠品活动。内容:购台式灶,送围裙一条;购嵌入式,送砧板一块;购热水器,送不锈钢鸣笛水壶一个,另可以根据实际情况增加套餐制产品。
活动方式三:免费维修活动。在消费者越来越理性,消费心理越来越成熟的今天,售后效劳尤为重要,售后效劳不仅要及时、标准、完善,更要做到超前,想用户之所想,急用户之所急,为消费者解决一切后顾之忧,开展免费维修活动,进一步提高品牌效应和企业美誉度。
五、活动中应注意的问题。
①注意天气变化,避开下雨、狂风等不利于开展直销活动的天气。
②防范不怀好意的人捣乱,应主动与小区保安联系。
③防止不愉快的事情发生,不要与消费者争吵,特别是售后效劳方面、导购员应做到交待清楚,不得误导消费者,心中要紧记“顾客永远是对的〞信念。
④如逢竞争对手也在摆点,不抵毁对方,不得为争抢客户而与竞争对手发生争吵。
⑤做好货物、赠品的保管和销量统计工作,防止货物和赠品的流失
六、活动总结及效果评估。
针对小区开展的直销活动,不仅可以拓展新的销售渠道,同时也可防止与竞争对手直面相接,既抢占了先机,也起到意想不到的效果,品牌知名度得到大大增强,销量也得到提升。
另外对小区直销活动效果做出评估及做出费用预算进行存档备案。