用心与旅客交流
“大哥，这么早就回家过年了。”
“今年完工的早，可以回家过一个早年。”
“硬座还习惯吗？”
“这样的方式已经习惯了，21个小时才能到家，每年都是这样。”
“祝你旅途愉快，有什么可以帮助你的，我很高兴为你服务。”
“小伙子刚来参加工作吧？”
“调过来支援春运，也是今年刚才加工作。”
“我家在汝州，现在在北京做警察，每月这样要来回跑好几趟。现在北京的警察很好考，只要你在北京工作几年，有北京暂住户口。”
…………
这样的对话还有很多，每一位旅客都愿意与你分享，愿意将生活琐碎与你诉说。这样的聊天不仅是对旅客的关心与问候，更是工作的乐趣。
从南到北，从四川到北京，从四季如春的暖冬到满目苍夷的寒冬，透过飞驰的列车，用心为旅客服务，用心感受一次不寻常的旅程。
没有来铁路上班以前，就单纯的认为火车运营就只需要火车司机和乘务人员，因为直接面对旅客就是我们的乘务人员，乘务人员代表着整个铁路的门面。现在作为一名铁路职工，才知道铁路市是一个庞大的系统，每一个系统安全高效的工作，火车才能安全行驶。乘务员工作是直接面旅客，为旅客提供服务，在大学里做过肯德基兼职服务员的我，算是有一定的服务经验，让我知道作为服务行业，面对各式各样的人，需要懂得去沟通，用心为他人提供服务，工作总结《春运实习总结报告》。
在培训学习中，老师给我们讲解客运常规基本知识，运输安全，路风管理有关规定，服务质量要求及过程运用。对于一些规章制度，需要我们死记硬背，把他记在心里；对于一些紧急事故的处理，我们也只能多交流，多听老师傅分享；但对于列车上的一些设备设施如何正确操作，让我还有有一些担心，怕一个小小操作不当带来巨大损失。在实习时，上车第一件事先与师傅学习基本开关门，一些指示灯认识，一些紧急制动设备操作方法。师傅反复告诉我一定要记得开关门的安全，记住“停开动关锁”五字口诀，按照要求安全乘降旅客，我在反复记忆，确保操作正确，保证工作万无一失。
拥挤的车厢是每年春运的“一道风景线”，中国南北经济不同发展，使得南方一大批在沿海及一线城市务工人员，中国这样传统的春节让忙绿的人们每年相聚一次，这是祖先给我们留下的美德，在每一个中国人的眼里都显得尤为重要，不管是对亲人的思念，对小孩的牵挂，或许只是一次相聚，亲情让世间充满温情。当你下班看到一群人坐在你的车厢里，但你再一次上班了，他们还没有下车。夜深了，他们用着各种舒适姿势在空间有限的车厢里睡觉。不禁心里默默留下眼泪，让你感觉到生活的不容易，每一个人都在用一种方式活着，生活不止一面，它不是我想想的那么简单。
旅途陪伴旅客除了在那有限空间里打瞌睡，小年轻玩玩手机，就是尽情享受美食了。长时间旅程，让整个体能被大量消耗，及时的补给能给旅客带来新活力。但对于每一个乘务员来说，车厢内的卫生是最让人头疼，有时刚打扫过的车厢又是一片狼藉。车厢里的垃圾有时让你发指，伴随浓痰、呕吐物。我们需要发扬不怕脏，不拍苦的新时代吃苦精神，俗话说，吃的苦中苦，方为人上人。敢于面对一切让你觉得富有挑战的东西，当你努力越过时，那就是一种成长。其实，有的时候交流让一切变得简单。很多旅客总是喜欢把垃圾扔在地上，直接忽视了果皮盘的存在，过去提醒一句“旅客你好，为保持车厢整洁与干净，请你尽量把垃圾扔进果皮盘里。”这样的沟通让人与人之间距离更近了，让我们的工作更加轻松了，用心与旅客交流，真诚给他们服务。
出行的心情总是急切的，但急切的心情总是每一个过程都存在安全隐患，我们需要真诚与旅客交流，用心为他们服务。每到一个站，当你一打开车门，旅客就着急上下，车内的旅客还没有下车，等着上车的旅客就着急上车，这样就造成拥挤，使旅客不能安全乘降。“大家都不要着急，做到先下后上，保证大家安全乘降。”很多旅客排在后面着急上车，造成拥挤，这个时候容易造成踩踏，“后面的乘客都不要拥挤，我保证你们每一个旅客安全乘坐本次列车，大家上车时注意台阶，踩稳扶好。”多一次沟通，少一份麻烦。
慢长旅途，让每一个人变得情绪低落，学会去与旅客交流，让旅客感觉到一路温馨，也让我们“青”字号品牌散发出强大的磁场。旅客很愿意把他们现在的处境与你分享，把一些生活琐碎向你诉说，他们也对你所从事的工作很感兴趣。用心的与他们交流，给你一些新的认识，让你去体会生活的很多面。
短短的春运实习结束了，长长的春运刚刚开始，用心与旅客交流，用心为旅客服务。开启一份不寻常的旅途，收货一份不一样体验。
在xx年的暑假，很有幸去了内蒙古伊利实业集团股份有限公司实习，虽然时间不长，但受益颇丰。
但随着三鹿事件的爆发，在这样一个敏感的时期，谈及伊利，似站在风口浪尖。毕竟，我们不能因为一个错误，否定全部。 由奶粉事件，我最先联想到的是过去的一些事情。
一.名牌企业事故频频xx年3月份开始，《市民》杂志记者和志愿者一道分工合作，相继走访了沃尔玛北京知春路分店、天津万达分店、贵阳人民广场分店等几十家店面，一共寻找到了75家为沃尔玛供货的服装企业，发现绝大部分都是或者生产手续不全或者工人生产环境恶劣或者存在童工或者克扣工人工资的黑工厂。这些企业一共为沃尔玛供应了200余种服装。之前，还有沃尔玛因部分服装含致癌物，被广东省工商局责令商家下架的报道。据该杂志记者说，自沃尔玛进入中国以来到xx年底，所发生的食品安全、商品质量等问题已被曝光至少43次，还有更多被中国媒体曝光的记录和被消费者举报的事件没有被记者统计。而沃尔玛是世界最大的跨国公司，自从xx年以来，已经5次登上《财富》500强榜首这个最光环的位置 3篇三：我在伊利集团实习报告 “我在伊利集团”实习报告不知不觉之间，我加入伊利液态奶事业部这个大家庭已经七个月的时间了。在这七个月的时间里，我经历了很多，见识了很多，学会了很多，也感受到了很多，在这短短的半年时间里，在液态奶事业部领导的关怀与关注下，在各位同事及伙伴的帮助和鼓励下，我真正的成长起来了。
一、实习心得体会
自xx年7月入职伊利以后，我经历了岗前培训和军训、车间实习、深度培训以及岗位
实习七个阶段，每一个阶段都令我获益匪浅，这一段时间的经历与学习是我今后工作的开端，为我以后的工作打下了坚实的基础，将陪我走到永远。
1．岗前培训和军训
短短三天的岗前培训让我初步认识了伊利这个大家庭，也让我对未来充满了期望。为期半个月的军事训练是我永远难忘的一段岁月，在那充满了欢笑与汗水的十五天里，我深深的感受到了团队力量的强大，知道了制度与纪律对于团队和个人的重要性，它将永远是我前进道路上的指明灯。
2.车间实习
车间实习只有两个半月的时间，期间我从事了牛奶生产过程的各项工作，了解了牛奶生产的各个环节，弥补了我业务相关知识的空白，同时这一段时间我也深深感受到了伊利的企业文化：没有人督促，但是每一位工人都在自己的岗位上兢兢业业，偌大一个上千人的工厂，每一道生产工序井井有条，丝毫不显紊乱，是什么样的力量在支持着他们？答案我们都知道！
3．深度培训
车间实习之后是半个月的深度培训，期间事业部的各位重要领导百忙之中抽出时间为我们培训，给我们讲授公司对于我们未来的规划、公司各个部门的职能以及相关的业务知识，让我们能迅速深入了解这个大家庭，选择自己的发展方向，这之中我深刻感受到了事业部对于我们的重视与关怀，在此感谢领导对我们的关爱。
4．岗位实习
深度培训之后我们就走上了自己的岗位，我进入了营销巡查部，三个月的岗位实习期内，我经历了在呼市为期一个月的市场销售实习和两个月的巡查岗位实习。销售实习期间岗位师傅带领我走访到每一家门店拜访客户，教我每一项业务必备知识，为我以后工作打下基础。巡查岗位实习迄今历时两个月时间。先是近半个月的自己走访市场并打分，对工作不甚了解，只是简单的市场打分；然后经理及巡查岗位师傅带领我一个月时间，他们认真的为我讲解公司各项制度，仔细的教会我工作的每一个环节，并对重要细节问题多次提醒重复，他们不断鼓励我多学多问，并通过各种方式对我加强锻炼，让我在短短半个月的时间里熟悉了巡查基础工作，到现在我已经可以单独走访市场了；这十多天时间我一个人走访市场，经理及各位同事经常通过电话跟我联系，谈论工作及生活中的种种，尽管相隔甚远，但我仍能感受到他们对我深深的关怀。在营销巡查部岗位实习期间，我见到虽然同事们见面不多，平时只能靠电话及邮件联系，但我仍能感受到同事之间那种浓浓的兄弟般的亲情。虽然现在一个人走市场，但我知道领导及同事们都和我并肩战斗在一起，我们在共同奋斗。
二、对现在工作岗位的认识及个人工作计划
1.现在工作岗位认识
目前我在巡查岗位实习已经整整60天时间，实习过程从最初的只会简单的市场打分（还出现错误），到现在熟悉巡查基础工作并可以单独走访市场，我学会了很多，并对巡查工作有了一定的认识。
（1）市场基础工作推进：巡查人员通过深入走访市场，对目标市场进行综合评价，了解市场存在问题并找出原因，与营销人员沟通并协助其解决问题，让市场向更好的方向发展；
（2）活动、费用核实：巡查人员通过走访终端市场，并与营销人员及客户沟通，检查公司制定的各项活动措施及费用使用，确保每一项活动得到贯彻实施，每一份费用使用的实实在在，物有所值；
（3）信息收集与反馈：巡查人员多方走访市场，收集市场上我品与竞品以及其他与我公司有关的信息，经过甄别与筛选之后向公司反馈，方便公司决策层对市场做出准确掌控并制定合理化市场方案；
（4）个人能力提升：巡查人员通过多方走访了解市场，吸收各方面的知识，在进行工作的同时提升个人能力，以便更好的工作； 以上就是我通过这一段时间的实习对于巡查工作的认识，由于我工作时间尚短，可能认识不足，但是今后我会用努力工作来弥补我的不足，尽快全面融入到这个工作岗位之中。
2.个人工作计划
进入巡查岗位实习已经两个月时间了，对于巡查工作有了一定的认识，也给自己制定了一份工作计划。
加强自身管理：营销巡查巡查部门是一个公正严明的部门，作为部门一员，首先要加强自身管理，做到廉洁自律、自尊自爱，这是一名合格巡查专员必备的品质。自身管理是
在过去近一年的校外实习中，我得到了学院老师与同学的许多支持，同时在实习公司指导老师与同事的帮助下，无论在知识技能还是工作能力都得到了很大提高。下面总结我在实习环节中的经历与收获。
我的专业是电子与通信工程，我的理想也是成为一名优秀的工程师，仅有的理论知识是不够的，按照教学计划的安排，为提高自己的实践能力，学院的领导与老师特别安排了社会实习、实训环节。学校安排的实习是极为重要的实践性环节，通过较长时间的实习，让我有机会走向社会，接触本专业工作，拓宽知识面，增强感性认识。同时也培养、锻炼了我综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我毕业后走上工作岗位打下一定的基础；同时另一方面也可以根据我在外实习的内容，组织实习报告，将目前社会岗位对人才的具体需求反馈给老师与学弟学妹们，让他们能够根据当前社会的发展与需求，进一步提高教育教学质量，增加对技术发展的把握，与社会的发展一同进步。
我在去年的时候，就开始向许多专业领域内的公司单位投递简历申请实习机会，但是大多数都石沉大海，我感觉东边的长三角地带是我国重要的发展平台，汇聚了许许多多的企业单位，同事也是与国际社会紧密结合的地方，因此我便将申请洒在了这边地方，有幸我之后的实习单位---翰新电子科技（上海）有限公司在茫茫的实习生中，给了我笔试面试的机会，让我能够在上海这个繁华的大都市感受行业领域的发展，并通过学习与工作，为我的青春划出精彩的一笔。我将从以下几个方面总结我实习经历：
一、校园到企业的转变。 从校园里走到实习岗位，学习环境变了，与周围的人的关系变了，一开始最重要的就是做好角色的转变，融入到的环境中。从学校学生到企业员工是一次非常重要的角色转变，同时也是一次人生的跨越。对于大学生来讲，这不是一道不可逾越的障碍，实习的机会也将是我未来职业生涯助力的跳板。学校与企业之间关注点不同，这些不同体现在工作和生活中。在学校里，学生是通过付出精力与财力去换取知识，而成为一名公司员工是去创造价值，通过知识转变成为技能，通过技能实现价值的最大化，这是在企业与学校的最终于的区别。 在实习的适应阶段，我最重要的转变就是态度的变换，我自己也体会到态度决定着一切。作为一个新人，在加入新的团队中，态度是最应该去注意的。首先就不能目空一切而好高骛远，开始阶段我刚进入了公司的团队，我很渴望能够立马带来成绩，给团队带来改变，就像在学校里能够完成课程任务，通过考试那种喜悦。但是来到了公司却不一样了，绩效改变是需要过程的，更多的时候是去适应环境，让自己生存下来，让团队接纳你，之后通过努力，让更多的人去信任你，才能慢慢给团队带来可喜的效应，带来改变，但这个过程是需要一步一个脚印，没有任何捷径的。
要从一名学生成为合格的工程师，在实习中还需要去培养自己的职业素养，这是通向未来职业生涯的坚实基础。不以善小而为之，勿以恶小而为之，职业化的素养是一种活在当下的生活哲学。我在开始实习的一段时间，自我定位不准确，总是想法很多，行动很少。没有付出，总想着收获，总想自己能够规划自己的时间，而不去接受别人的安排。再后来我渐渐认识到这种错误，我及时改正自己心中这种不正确的想法，树立正确的职业素养，从一点一滴做起，工作中本来就没有重要与不重要之分，重视一些看似不需要思考的工作。
学校到企业的转变还包括在生活中，在学校学习与研究的过程一直处在相对轻松弹性的
时间里，可是在企业中，每个人的生活都被约束着，无规则不成方圆，合理的规则制度能够加快工作的完成。因此，对于公司的规章制度我恪尽职守，每天按时上下班，没有迟到早退等违反公司纪律的行为。在前期的培训期间，努力学习专业技能，并且尽我所能完成公司分配的任务。我很享受工作的各种纪律制度，相比较学校相对轻松的环境，我认为在公司里能够更快更好的成长。
二、项目酸甜。
在实习期间内，除了最初的培训期外，我参与了不少的项目，项目中有许多的收获与感触。刚进入公司，我自认为自己的基础知识还是很扎实的，但是刚进入培训期我就感觉到脑子不够用。之前在学校学习的许多知识不是太陈旧就是不涉及。开发流程中运用到的一些技能与方法都差很远。只能硬着头皮恶补了，不过收获还是很大的，比在学校里坐井观天，夜郎自大的我有很大的进步。具体学习了以下的几个方面的能力：
（1）关于实习公司研制芯片的学习，包括芯片的内部架构和外部评估板的组成等；
（2）关于Linux系统下的编程能力的学习，包括有Vi编辑器的使用，SVN版本管理、GCC编译器以及scheme/shell/python等语言的使用；
（3）有关项目开发的流程的学习，比如项目规划，文档的建立，调试的方法与步骤等。虽然这些都是很不起眼的知识，但是对于一名合格的工程师，是必须熟练精通的。有时候项目开发过程中并不需要你对理论有多么了解，更多的只需要你会利用你的工具完成你自己的`那份工作。项目开发过程中，每个人的工作只是很小的一部分，所以打好基础，是重中之重。
学习了工作中基本的技能之后，就需要接触真正的项目了，由于公司是进行芯片研发，项目组的主要任务是在芯片上进行软件的设计开发。在实习期中，做过许多的项目，感觉不管您是做过项目还是没有做过项目，项目总在您的身边。软件人的日子总是生活在项目中，不断地研发一个一个的项目，“项目人生”是生活历程的恰当写照，百味交杂，“酸甜苦辣”。作为一名程序员，日子总是那么艰辛，项目收尾的时候皆大欢喜的情况并不多见，总是有点“酸”，一来客户总算放你一码，让你做的软件先用着，一个项目做下来，结果还是不完善，开发人员总觉得委屈。有时候我也会问自己，软件项目真的成功了吗？要知道答案先要想想成功的标准是什么。一是看是否满足了客户的需求；二是看是否达成了项目的既定目标。如果结合这两点来看，成功的项目并不多。
虽然在参与项目中总是有许多的不如意，但是也不知道为什么，每新启动一个项目，总是充满了激情；每收尾一个项目总是酸中带喜。原来做程序员的时候看到自己的程序模块能够有效运行时心里就高兴，有成就感。但是过程中的辛苦也只有自己知道。作为实习生也需要和正式员工一样加班加点的，项目无穷无尽，知识又学不完。加班是家常便饭，没有加过班的程序员肯定不是称职的员工。编写代码，调试程序，测试和修改都得自己做。
实习期满，我感觉自己真的又不一样，能力有提高，心态也渐渐变了。作为程序员尝遍了项目中的酸甜苦辣，才有可能逐步成长成熟，虽然每个项目能带给我诸多的烦恼，真的是做程序员时，想着做完项目结束了可能就轻松了，但是一个接一个似乎永远不会停止，唯一能做的是乐在其中，不断地迎接一个一个项目带来的挑战，克服一个一个的困难，这样必然会有所收获，继续软件项目的征程。
实习期间我参与的项目有：
1、channel 4k项目：项目主要完成在公司研发芯片上完成4000路AMR语音编解码的任务。项目中学到的技能有关于ARM开发板的调试与开发， C语言的训练，realview软件的使用，串口调试的锻炼；
2、corner regression 项目：主要的任务是将AMR语音编解码的所有功能函数进行比测试，例如边界测试，覆盖测试等。该项目收获的知识与技能包括shell脚本的编写，makefile
工程管理的编写，代码的调试，程序的覆盖性测试的重要性与方法
3、网络处理器算法设计：利用公司生产的芯片通过编程，设计算法完成网络处理器的功能。主要有计算机基本知识的回顾，包括tcp/ip的基本协议，路由查找算法的设计，包分类算法，C++编程实现等。
4、网络处理器验证系统：公司芯片通过编程可实现网络处理器功能，但是网络应用复杂多变，还需要设计有效的验证手段验证性能。主要学习了NPU网络处理器的基本构架，验证系统的构架，路由查证性能优化，python语言的学习与使用。
5、database 项目：公司芯片需要有强大的工具链的支持才能是客户容易使用，在设计编译器中需要将所有芯片资源以数据形式存放，本项目就是如何利用数据库将资源有效管理，是实现编译器重要内容。项目中学习了mysql语言的学习与使用，C++编程学习，Scons工程管理的学习与使用，ticket错误记录系统。
三、团队合作
以前在校期间都是单打独斗过来的，学习各种考试都是自己一个人去完成，而且效果还不错。但是来到企业之后感觉就大不一样了，每个人的精力和时间很有限，项目整个工程一般都很大，需要每个人各施其职，才能完成复杂巨大的工程。
在翰新电子科技公司里，无论在我学习还是在参与项目的过程中，我都深深的感受到了团队精神发挥的重大作用。特别是在项目开发的过程中，同事之间大家相互信任，一起努力，便能取得事半功倍的效果。在特别是在培训之后的第一个项目中，指导老师没有因为我是新手而怀疑我的能力，大胆的将任务交付于我，我感觉很受鼓舞，尽全力完成任务，我也因此得到了很多的锻炼。
在之前的教育中，可能更多的去关注个别人的突出才能，个人英雄主义更多出现在电影当中。如今的社会需要的人才更多的是懂得团队精神的人，仅靠自己的力量，大多数目标都不可能实现，团结合作，就可以创造奇迹。即使一个人是天才，如果其团队精神较差，他也不会受到公司的欢迎。在IT行业中，中国有很多这方面的人才，聪明才智都没有问题，但是团队精神却不够，他们编写简单程序都能编得很好，但编写大型程序就不行了。美国微软公司开发Windows XP时，500 名工程师共同奋斗了2年，有5000万行编码。软件开发需要协调不同类型、不同性格的人员共同奋斗，缺乏合作精神是难以成功的。现在大多数企业在招聘员工时都把“是否崇尚团队合作”当作一个重要的衡量指标。不能与同事友好合作、没有团队意识的人，是很难在职场中立足的。
我在实习公司理解的团队精神包括两个层面的含义：一是大局观，二是协作精神。大局观是一个前提，先有大局观，后有协作精神。所谓大局观，就是要把团队的利益、集体的利益和公司的利益放在个人利益之上。成功的人往往都是大局意识非常强的人，能够为了集体利益而牺牲自己的小利益。个人利益并不是不重要，没有个人利益就没有整体利益，没有局部利益就没有全局利益。但是，在一定的程度上，为了大局的利益，优秀的员工必须能够做到放弃个人的利益。团队利益和个人利益是捆绑在一起的，公司好了大家都好，公司垮了个人也拿不到薪水。那种“只顾自己，不顾集体”的员工是不受老板和同事欢迎的。团队精神要求当个人利益与集团利益发生矛盾时，员工能以大局为重，而不是以自我为中心。团队合作和团队精神是我在学校领略不够的，因此也是我在实习中收获最大的内容。
四、规划的重要性
在我实习前期阶段，我经过了培训之后，主要的工作就是完成项目主管分配的任务，其中或简单或困难，但是在分配到我的手头上时都是一个具体的完整的任务需求，我只要根据需求，完成任务即可。在经历了许多的项目之后，渐渐地，项目主管与企业的指导老师也试
着给我一个大致需求，让我自己学着规划项目，包括开发流程，方法，进度等。在完成一些任务之后，对完成分配的任务还算得心应手，但是让我去从项目规划开始去考虑软件的实现，让我大为烦恼。这方面在以前确实缺少锻炼。
虽然不熟悉，但是作为一名有经验的工程师，有效进行项目的规划是一项必备的技能，软件设计阶段的质量对整个软件项目的质量起着统领与指导作用。一个成功的软件项目，从设计阶段就开始展现其灵魂的魅力，它充满生机与活力，可以持续为用户创造价值。项目规划是一门技术活，但是较大的软件项目规划也需要团结协作。软件设计的成功源自设计团队集体智慧的迸发，在此过程中系统架构师或设计人员可以针对自己的设计思想提出关于项目管理的解决方案或建议，充分调动团队成员的积极性，从而保障自己的设计方案顺利落地。另一方面，设计阶段的项目管理直接影响各类资源的有效利用，影响到产生符合设计目标的设计方案及项目组工作效率的提高等问题。只有在设计阶段施以有效的项目管理，才能产生高品质的设计方案。项目管理的首要工作是在做好沟通协调的基础上做到人尽其才，才尽其用。
在学校期间学习的软件的编写最注重的都是编写代码本身，只有代码写对了，就不会去关注别的，经常忽略了项目规划这一环节，由于编写的代码都比较小，即使出现了错误，也能够快速去修改，并没有体现规划的重要。在公司里，指导老师与项目主管发现了我方面的不足，并结合项目给我机会进行锻炼，我便认认真真的按照规范进行项目的设计。从主管分配一个任务，按照一些理论的知道进行。具体包含以下的任务和活动：需求分析、软件概要设计、软件详细设计、编码和单元测试、集成测试、确认测试、用户培训等等。软件项目计划可对软件过程所定义的各种活动和任务作进一步的细化和分解，详细描述完成工作所需的具体步骤和逻辑顺序，从而更好的指导软件项目的实施和管理。例如为了加强需求分析阶段的软件项目管理，软件项目计划可以对“需求分析”活动作进一步的细分，将它分解为：需求调查、需求分析和建模、撰写软件需求规格说明书以及需求评审等四个子活动，然后再对这些子活动制定它们的开发计划。 在完成了开发的机会之后还需要进行进度计划的设计。任何软件项目都有进度方面的要求和限制。进度计划描述了软件项目实施过程中各项软件开发活动和任务的进度要求。例如软件开发活动按什么样的时间进度开展实施，何时开始，何时结束；不同活动在时间周期上如何衔接等等。进度计划是软件项目计划中最为重要和最难制定的部分，它将对软件项目的开发产生重大影响。因此，软件项目负责人应重点关注进度计划的制定。
五、追求卓越
我在实习单位感受颇深的一件事就是公司产品对于性能的不懈追求。在网络处理器研制的项目中，研发组设计了一套方案，在与领导汇报的时候，由于软件设计芯片完成功能需要30个周期，与预期的15周期相差很多。这是公司的领导层进行了严厉的指责，并提出了“没有性能的东西，就什么都不是”。这件事对我影响很深厚，以前在学校期间，更多的是去关注任务实现本身，对于实现的产品是否能够改进，能否获得更好的性能考虑很少。但是来到了企业之后就不一样了，产品对于企业来说是不懈的追求，性能不能够有优势就无法在市场中占有一席之地，最终也会被市场所淘汰。
实习单位领导对于产品性能与质量的不懈追求是企业长期发展的基石。追求完美的产品是品质价值管理的体现，也是公司领导人的价值理念。企业也关注每个员工树立正确的价值观念，并进行相应的培训，让员工知道每个环节的重要性，尽自己最大的努力去完成自己本职的工作，提高软件的质量。这是实现公司的长远发展，也是提升员工自身价值的关键。
从实习单位中我学到产品的完美是给客服最好的交代，是企业良性发展的保障，只有切实抓好质量性能的管理，并为之不懈追求，才能让明天更加美好更加辉煌。在当前竞争压力
极大的今天，有不断追求产品性能与品质的创新，走可持续的发展道路，才能让自己与企业不断发展。
以上的五点就是我在实习公司的大致收获与感受，另一些感受是关于上海这个地方，从学校来到了人海茫茫的魔都---上海，从青春洋溢的学生成为了社会关注的“IT男”“张江男”“程序猿”，虽然有些自嘲，但心中有些许坦然。之前总幻想着来到了大都市，感受着世界的繁华，来了之后又是另一番光景。地面上的高楼大厦，霓虹灯光只属于地上的人，平凡的我，初来咋到只能是个“地下工作者”，在地铁中穿梭于城市的这头到那头。虽然学历是研究生，但是还需要不停的追赶，理想忽隐忽现，为生活来不及疲倦。假如说整个都市是一颗参天的大树，一条条地铁轨道就是这个参天大树的根茎，里面流淌的是像我这样为了理想奋斗的程序员，不断地为繁花茂叶提供着养分。虽然我在这常住2300万人口，地铁日均发送700万人次的大都市，平凡、渺小、不值一提，但是我自己并不否认我的价值存在，就算是一滴水分，我也不想白白蒸发，我要为社会为国家这颗参天大树滋润一丝一毫，那我的人生也就知足了。想着以前在学校中真是犹如襁褓般温暖，但是人不能总是躲在避风港中，社会的涛涛洪流一直向前，这个城市需要更多的人从温室中走出来，这个社会需要更多的人从校园中走出来，这个国家更需要高素质人才参与进来。
经过过去一年的实践和实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点
1、继续学习，提升专业理论水平。
在信息飞速发展的时代，各行各业都在进行日新月异的变革，更何况是我所处的IT信息领域。为了不被社会抛弃，不招企业淘汰，唯有与时俱进，不断学习。很多从学校走出来，参加社会工作以后，就不在关注学习，每天都在任务驱使下坐着重复的工作。这样在短时间内并不会影响什么，短期内靠着获取的学位能够坦然的工作，但是时间久而久之，与社会的发展会出现脱机，甚至有可能淘汰。学习是个不断地汲取新信息的过程，解放思想，获取先进的技能与知识，进而才能获得事业进步的动力。作为一名精力充沛的年轻人更应该把学习放在一个比较高的位置，时刻保持对新技术新知识高度灵敏度。以后正式走上工作岗位后，我应该更加端正姿态，保持热情，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用更多的知识来武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。
2、努力实践，将理论转化为能力。
对于工程领域，一个优秀的工程师能够将理论的东西很好的实现，能够转化为产品，转化为实践才最有意义。“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，作为程序员的价值也是通过实践的活动来实现的，也只有通过不断编写程序，将想法通过特殊的方法变现出来，才能锻炼个人的能力，甚至在我自己的成果中表现我的思想。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个员工，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
3、热爱工作，享受生活。
当从校园走入到社会，那么就从学校这个小家走入到了大家庭。大家都是社会人，如果全社会的人都在努力地做好自己的本职工作,全社会的各行各业就会蓬勃发展。我只有自己把本职工作做好了，就是为社会的发展贡献了自己一份力量。我想在我自己的工作岗位上，克服自己的不足，努力提高自己，并努力做好自己的本职工作。我不敢说把自己的工作做得
在伟创力担任仓库主管期间，主要负责仓储、物料的管理，对库存进行管控，组织仓库的盘点工作，合理规划仓库，节约仓储空间和成本，制定货仓的管理制度，参加公司内部和外部的审核，定期培训下属员工，组建团队等工作，仓储实习报告总结。这此期间本人带领的团队最多超过80人。使我深刻的认识到了团队建设的重要作用，团队精神在企业中的意义。
同时参与了伟创力公司每月的改善活动。主要参加的改善项目有，降低生产制造前置时间，提高库存周转率，仓库超市的流程改善，优化供应链管理，收货、来料检料流程改善，优化包装材料在产线的库存，降低过期物料的库存等。通过这些改善活动，一方面使我认识到改善在企业中是永无止境，改善活动在不断的提升企业的效率。另一方面，通过每个月五个工作日的亲自参与，提升了个人管理能力，并接触了许多新的工作领域，增加个人的工作经验。
在工作实践方面，伟创力公司有先进erp系统，十分注重物料、仓储、库存的管理，同时物料种类多，库存量大，仓储空间不足影响了企业的生产经营，为了解决这些问题，采取了增加物料超市和物料补充频率，增加供应商送料上线的数量，实行供应商管理库存的模式，取得了良好的成效，另外还外租仓库由第三方物流公司进行管理，在缓解仓储空间压力和降低仓储成本上起到了一定的作用。另一方面加强对贵重物料管理，专门建立贵重仓在保证物料安全性起到了重要的作用。推行了日循环盘点，保证了库存的准确性。通过这些管理实践，为公司仓储和库存管理作陈出了努力，贡献了个人力量，也使我认识到了伟创力公司在追求零库存和物资保管安全性方面不遗余力。
在人员管理方面，仓储部是服务性质工作单位，所以团队建设尤其重要。我带领的团队不论在工作绩效，工作质量，团队融洽度，合作性，员工稳定性方面都有良好的表现。这主要得益于对赫茨伯格的双因素激励理论的运用和个人的敬业、民主、亲和的领导风格。双因素理论使我认识到作为管理者不光要关注激励因素，适时激励员工，提高效率，同时也要关注保健因素，经常和员工沟通，解决他们的困难，更有利于增加员工的满意度和凝聚力。
在学习上，本人于 XX年10月参加了广东省自学考试，完全通过个人自学于XX年10完成工商企业管理的专科学业，并继续参加本科的学习，边工作边学习，虽然经历了许多挫折，但在学习的过程中提升了个人的综合素质。同时把学习到管理知识运用到实践中，对自已的工作起到良好的作用。
总的来说，在伟创力公司的管理实践中，积极负责，不断进取，使本部门的工作有了很好的改善。我也体会到了，学习一定要和工作实践相结合，才有效果，在工作中运用所学的知识，这才是自学的真谛。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。它能够加强专业方面知识的学习，通过接触、认识社会环境，发现自身所欠缺的能力，增强和提高自身的能力水平。通过实习，让我们对于专业知识的掌握更加的牢固，了解社会现需人才所应该要具备能力，所以说实习对于在校大学生来讲是必不可少的。
由于在学校里有老师的呵护、同学的照顾，总觉得世界是多么的美好，人与人之间是多么的友善;其实学校里的我们就像温室里的花朵，经不起风吹雨打，缺少磨练，把现实看的太简单、太单纯了。在这次实践中，我来到了一个完全陌生的群体，这个公司是做室内装饰的，刚来的时候没人理你、教你，一切只能靠自己在旁边看、学点东西，那时我感到心里非常的不舒服，从来没有这样被别人冷漠过;过了一段时间，我渐渐与他们接触，发觉其实他们也没有想象中的那么高傲，他们也有过像我们这样第一次融入社会的经历，只要你先开口打招呼，他们自然就会慢慢接受，有时还会主动的教你一些知识;可是有时你也会对自己知识的缺乏感到无奈，以前总以为在学校里已经学的挺不错了，可是和人家一比，才知道自己是什么样的水平;在学校里我们画一个平面图要两个小时，而在他们公司里每个人都可以用半个小时的时间把它画好，你不得不承认我们在学校里学的和现实相差很远。在实践中也让我对以后自己往哪个方向发展，心里有了点数，也知道了正常上班的时间，以后真正融入到社会的时候就不会那么的恐慌，人也会变的老练很多;也知道了在学校里学的永远不够，要靠自己去多看书、多找材料来不断的丰富自己的知识面。
其实在现实中，专科与本科的差别并不是那么明显，并不一定本科生就一定能找到比专科生更好的单位。在公司的老总看来，只要你有能力他就会录用你。而这种能力不仅仅是技术上的，更重要的是与身边人的交际能力;我刚进公司的时候认识了一位也是新来的实习生，老总说先试用一个月后，再决定用不用她，最后老总没有录用她，原因是她不能很好的与公司的其他人员沟通，只会一个人静静的坐在一角，缺少与人交流的能力。其实每一个刚毕业的学生技术都差不多，都要靠在以后的工作中慢慢的学习，可是在工作中你要是想学到东西，就要靠公司里的老员工，你都不愿意与他们交流，怎么能从他们身上学到东西呢?所以说交际能力是很重要的。很多人经常抱怨：书读的比他好、能力比他强，为什么他爬的比我高呢?其实这很简单他能讨老板开心，老板喜欢就行，这也是人家的本事，你有什么好抱怨的呢?
现实就是这样，所以这次实践我学到以下几点：
一、到公司要笑脸相迎每一个人，主动和别人打招呼，尽量找一些相同爱好的事情聊一聊增进感情。
二、不要轻言放弃，不要把别人的冷言冷语看的太重，要想学的到东西，就要有打破沙锅问到底的精神，尽量在最短的时间里学到最多的东西。
三、利用在学校的时间，尽量多学些知识，多看一些参考书，尽快明确自己以后的发展路线，明确自己的目标，以便可以在学校里多学一些自己需要的知识，这样才能充分利用在校的时间。
四、刚毕业不要对自己的待遇要求太高，只有你学好了技能才是最重要的，只要自己认为自己有能力，在公司好好的干，总有一天老板会发现你，如果老板没发现，你也可以自己做一番事业，只要学到了技术就不怕没地方生存。
五、要学会尊重别人，体谅别人，在批评别人的时候，想一想自己有没有犯过同样的错误。
这一次实习让我知道了我现学的课本知识的滞后，理论与实践结合的重要性也得到了体现，也知道我们要学的不只是书本上的知识，还有进入社会所必备的技能。
从今年7月末开始到八月初，我在吉林化工有机合成厂进行实习，石化实习总结报告。实习期间，我在老师、工人们的热心关怀和悉心指导下，主动了解吉林石化有机合成厂各个车间的工艺流程以及所作工作，注意把书本上学到的相关理论知识与生产相结合，深入理解。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，积极探求化工工艺的本质与规律。实习生活，满含着紧张和新奇，更从中收获了丰硕的成果。
我所实习的吉林化工有机合成厂，坐落在景色秀丽的龙潭山西麓,风光旖旎的松花江北岸,是一家大型石油化工企业。吉化有机合成厂是国家“六五”期间投资兴建的大型石油化工企业,1976年破土动工,1982年建成投产,投资总额63,200万元。厂区占地面积105万平方米,建筑面积近30万平方米,有各类设备近2万台。现有8个生产车间、10套生产装置,可以生产乙醇、石油苯、石油甲苯、混合二甲苯、苯乙烯、丁苯橡胶、丁腈橡胶、高冲聚苯乙烯、甲基叔丁基醚、乙烯焦油等24个品种、47个牌号的石油化工产品。工厂现有职工5300余名,其中工程技术人员近千名,管理人员600余名。
中国石油吉林石化公司是集炼油、烯烃、合成树脂/合成橡胶、合成氨/合成气于一体的特大型综合性石油化工生产企业，前身是吉林化学工业公司（简称：吉化），是国家“一五”期间兴建的以“三大化”为标志的全国第一个大型化学工业基地。1954年开工建设，1957年建成投产。1958年1月1日，经化工部批准，组建为吉林化学工业公司。1978年开始，由吉林省管理。1994年，通过企业重组和股份制改造，创立了吉林化学工业股份有限公司，吉林化学工业公司做为母公司更名为吉化集团公司。1998年，吉化集团公司划归中国石油天然气集团公司管理。1999年，经过新一轮的重组改制，重组为中国石油吉林石化公司（含吉化股份公司）和吉化集团公司。XX年2月，中国石油全面要约收购吉化股份公司工作全部结束，为进一步理顺管理体制奠定了基础，实习总结《石化实习总结报告》。
回首实习生活，虽然只有短短十几天的时间，却感触颇深。实习过程中，我采用了勤看、勤问、勤学、的方式，对吉化有机合成厂日常生产工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统分析了公司生产的特点、方式和运做规律后，对吉化有机合成厂生产流程、工艺设备、监察方式及企业精神有了深刻的认识。
有如下几个特点：一、注重安全生产，在稳定中求发展。吉林石化公司有机合成厂坚持以抓实受控管理为主线，狠抓装置安全平稳生产，实现了在安全生产中增幅产量。开展了“百日安全无事故”等一系列的活动，积极落实“四有工作法”，对所有装置工艺规程和岗位操作法进行了重新修订；全面实行了四级生产操作变动监控管理规定，加强对员工巡检和使用电子巡检仪的技能培训。二、启动企业联盟战略，有效利用品牌优势。吉林石化公司有机合成厂，大力实施装置长期稳定创效的明星产品战略，20xx年一季度，生产丁苯橡胶产品41213.9吨，超额完成生产计划804吨，产量在中国石油合成橡胶行业勇夺第一。此举标志着吉林石化在做大做强我国合成橡胶生产基地方面，又迈出坚实一步。三、在实现产量稳定的基础上，节俭开支，节约能源。吉林石化有机合成厂从今年1月份开始，把开展“勤俭节约、挖潜增效”主题实践活动作为应对经济危机的有效措施。为了节约用电，他们把周分析、月分析、季分析中需要加热的项目归类，统一进行加热，每年可节约用电XX多度。在实习的时候我们注意到，所有厂区的电器类再没人使用时都保持关闭。有次我们去洗手间打开灯没及时关掉，等到我们去关时发现等早就被人关掉了，这一点说明了吉化的员工都很注重节能环保，是这些琐事也为己任。
城市绿地现状调查是城市绿地系统规划的工作基础，也是完成科学、合理地城市绿地建设的重要保障。本课程城市绿地现状调查的工作目的在于培养学生现场调查和搜集信息的能力，学习科学的调查研究工作方法以及科学合理的现状分析能力。
一、实习目的：
1. 明确城市绿地系统规划现状调查的工作内容。
2. 选择本市某区（县）或镇，调查其城市绿地建设发展状况。
二、实习内容：
1. 了解城市结构、布局特点(自然地形、各类用地布局)
2. 勘察城市各类绿地之绿化状况、绿地性质，及其建设、管理水平
a.公园绿地----级别、性质、特色
b.生产绿地----面积、位置、生产状况
c.防护绿地----类型、规模
d.附属绿地----城市用地内绿化现状
e.其它绿地----城市用地内绿化现状
3. 搜集资料
a.自然资料: 气象资料、土壤资料、地质资料、植被资料、各类自然灾害资料
b.人文资料: 历史资料、城市发展史料
c.社会资料: 国民经济情况、人口情况、民族与民俗情况
4. 搜集现状照片
三、实习成果：
1. 对现状进行分析，分析内容满足以下要求：
a.现状是怎样的？优缺点在哪里？
b.针对缺点，如何改变?
c.将来怎样发展?
2. 提交成果----包括现状分析图纸三张和现状研究分析报告
a.区位分析图
b.综合用地现状图
c.城市绿地现状分析图
d.该地城市绿地现状研究分析报告
3. 成果表达方式：图纸、图表、文字
四、分组：
原则上4-5人一组，可自由组合，也可单独完成。
一、实习时间
xx年 3 月3 日至 xx 年4月 4 日
二、实习地点
xx金赋信息科技有限公司
三、实习单位
xx金赋信息科技有限公司成立于xx年，注册资金1000万元，是一家面向政府机构、金融机构、大型企事业单位的软、硬件产品和技术解决方案提供商。本着“立己立人 达己达人”的经营理念，公司已经稳健发展愈十年，完成了从项目向产品转化的过程，现已经步入高速成长期。
金赋科技经历三个重要的发展阶段。第一阶段，xx年公司拳头产品“e税通电子税务管理系统”开发成功，并全面上线使用 ，赢得了广大客户，目前使用用户超过17万，成为佛山市重点信息化工程“税银库企一体化工程”的重要组成部分。同时公司也相继开发出税务领域系列软件产品，其中包括零散税源和委托代征管理系统、xx地税惩防体系廉政建设平台（全省应用）、专业化税源管理综合应用平台、综合治税管理应用平台（与佛山市39个政府职能部门数据对接）、xx省纳税评估系统（全省应用）等。第二阶段，xx年公司自助办税服务系统及终端服务产品诞生，先后获得国家重点新产品、xx省重点新产品、xx省高新技术产品、xx省自主创新产品等证书。第三阶段，xx年在国内首推“市民之窗”行政便民自助终端，实现了行政审批业务的自助办理，这是打造阳光、便民、高效政府及打造智能政务的又一项重要工程。
金赋科技多年来坚持自主创新，创新成果丰硕。截止xx年底，公司共申请专利愈50项，其中发明专利占30%，现已获得授权35项，取得著作权近40项。同时，公司还非常重视与高等院校及科研院所的产学研合作，先后与中科院软件所、中科院信息工程所、中科院信息安全国家重点实验室、xx工业大学、佛山科学技术学院等高校和科研院所进行项目技术研发。通过产学研项目合作，现已经完成了基于国产tcm 芯片的自助办税服务终端的完整性证明和验证技术，建立了基于自主可信计算的自助办税服务终端技术体系，研制了可信自助终端控制主机、可信自助办税服务终端、可信行政便民服务终端和可信自助服务终端中间件系统。
公司拥有一支务实创新的领导团队，培养了一批技术过硬、税务行业经验丰富的技术人才，员工平均年龄29岁，95%以上都具有大专以上学历；公司还建立了一个覆盖全国的产品售后服务体系，服务人员训练有素，服务渠道畅通无阻，能随时随地快速响应各类服务请求；公司还具备完备的企业资质，包括国家高新技术企业、国家“双软”认定企业、xx省民营科技企业、计算机信息系统集成叁级资质等，并通过iso9001:xx质量管理体系认证、iso27001信息安全管理体系标准认证和cmmi3认证，xx年公司入选南海区首批200家雄鹰企业，xx年入选南海区首批选种育苗企业。
四、实习内容
1、熟悉了解公司文化、发展和规章制度
2、熟悉了解公司产品与业务
3、熟悉了解自助办税系统的业务流程
4、熟悉了解产品故障运维流程
5、处理深圳国税日常运维事件
6、搭建深圳国税运维规范
五、个人总结
xx年3月3日，我入职xx金赋信息科技有限公司实习。当时，我非常兴奋，想到自己即将踏入社会，从事自己喜欢的工作，拿着自己每天通过自己的努力，获得别人的认同，获得的劳动成果；每天能看到自己在进步，看到自己的劳动成果，看到自己能独当一面。在xx金赋信息科技有限公司实习的确是让我成长，让我从一名学生慢慢转向一个真正的社会人。实习期间，我认识到自己的不足，当面对社会，面对工作时所存在的不足。
工作和学习，让我感觉到在工作上需要更多的认真细心。在学习上老师允许你犯错误，当在工作的时候，你不可以出错误。一个小小的错误，有可能会给公司带来重大的印象，造成巨大的损失。以前，我以为编写文档是一件比较简单的事情，不就是写写文字吗。但其实不是我所想的，在工作上，文档的编写，要求严格，不允许出现错字，错误的表达，不允许模糊的表达，需要明明确确，不允许出现口头语。我在实习期间，在编写文档的过程中，因为自己不够细心认真，经常出现各种各样的问题。在这个问题，经常被主管批评，引起主管的不满。在不断出错中，我慢慢学会细心谨慎，在完成文档时，细心地阅读一遍，确认无误后，在提交给主管。
在学校学习期间，我习惯了老师授课，我听课的模式，很少主动去学习；在实习期间，我深深体会到这个问题的严重性。刚开始，在每天完成自己的工作任务后，便以为可以放松一下，做一些与工作无关的事，忘记自己还只是一名刚刚入职的实习生，还有很多东西去学习。有一次，主管问我问题时，我一问三不知。本以为自己已经掌握不错，但实际上我知识接触了一点皮毛，尚未深入知识的所在。作为一名刚刚入职实习的新人，应主动去学习，掌握工作上的知识，了解每一项内容，这样才能在工作上做得更好，更有效率地完成工作。
在实习期间，让我体会比较深刻的是沟通问题。在我实习岗位，我在工作职责不仅仅是做运维，更重要的是在沟通方面。在日常运维过程中，我需要与客户、客服沟通，了解清楚问题的所在，当我了解产品发生的故障问题，遇到我自己无法解决的问题时，我必须借助公司的力量，与主管沟通，与公司其他部门进行沟通，共同寻求问题的解决方案，再将解决方案传达给客户活着客服。再解决问题的过程中，需要接触不同的人，不断地去协调，所以说技术是很重要，但沟通更加重要，那是解决问题过程中，必须具备的能力。
一、概述
1、实习单位：XXXXXXX有限公司
2、实习时间：20xx年7月10日--20xx年8月19日
3、实习内容：软件研发和信息系统开发与维护
二、实习目的
作一名在校的大学生，实习的目的是在社会的工作岗位中检验自己在学校期间积累的理论知识，将理论联系实际，获取实际应用的专业技能经验，积累在校期间无法获取的，应用性较强的专业知识。其次，另一个目的就是在毕业之前获取一个与社会，与公司、单位直接接触的机会，让自己能够对工作生活有一定的了解，为以后踏入工作岗位做好准备。
结合我的专业和所掌握知识，我本次的实习目的就是要了解当前我国的IT行业的发展情况，熟悉各种IT公司会吸取哪一些专业或具有哪一些技能的人才；其次是了解IT行业中特别是软件、信息系统以及数据库系统的开发与维护的工作流程，学习在实际开发过程中应用到的专业知识，和工作过程的各种注意事项，检验在校期间所学的各种技能，积累IT项目的开发经验；最后，本次实习还有一个目的就是对工作环境的认知，学会将自己的心态从学习生活转向工作生活，学习职场上的交流沟通方式，培养自己的耐心和责任心。
三、实习过程
1.工作环境和工作内容的熟悉
一开始考入进入公司的时候对公司的部门设置以及工作内容还不是很了解，虽然在之前的面试过程中有对公司的基本情况进行了解询问，但在要真正开始工作之后还是无从下手。开始的第一天，公司的相关人员给我做了简单的介绍，我接下来的一段时间将在公司的软件研发部进行实习，由部门经理直接领导。随后，
部门经理给我就工作的内容做了仔细的说明。在实习期间，我将要用到的主要开发工具是Visual Studio和Sql Server。开始实习的前两天，我和其他同一部门的新人一起学习软件和系统开发过程中代码的编写规范，实际开发过程中的注意事项，如系统开发过程，在安全性上防止脚本攻击使用的方法，代码注释的规则，系统开发经常使用的语法等。
2..网页html的开发
在用两天时间熟悉了工作环境和工作内容之后，部门的负责人将下一步的工作做了详细的布置，任务主要是按照要求将分配下来的word的内容html格式化。我们按照上级的要求，对拿到的内容分为若干块，并根据一定的格式编写html代码，将内容放到网页当中。在html的开发过程当中主要使用html标签中的div、ul、li、table等加上已经定义好的css层叠样式进行页面的布局。在开发过程中，公司要求遇到问题，自己不能及时处理的需要向上级反映。整个html的开发持续了近两个星期。由于安排开发的时间较短，开发的任务重，这两个星期公司要求集体加班，在部门员工的集体努力下最终完成了任务。
在这一阶段的开发过程当中主要应用到了专业课程中涉及html开发的知识，开发时使用各种html的标签，并调用css对各种标签的样式进行控制。在开发时还使用到了公司提供的几个类，类里设计到的方法用来对文本和html进行过滤，替换掉不需要和不符合格式要求的部分，替换的过程在ASP.NET的页面中完成。
3.SQL Server数据库的设计和数据入库
前一阶段的html开发完成之后，我们需要将一开始给我们的文档中的所有信息组织入库。公司采用的数据库是微软的.SQL Server 20xx数据库，我们根据公司对入库信息的要求进行了数据库的设计。主要是数据表，字段，字段的类型和长度，数据表之间的联系以及数据的存储进行设计。我们在部门经理的带领下参与了整个数据库的设计过程，我主要参与了数据库脚本的编写，然后将设计好的数据库给另外的工作人员进行核查并组织数据入库，入库当中部分信息先组织存储到Excel当中再导入数据库，再次核查以后由小组的负责人将数据存入到服务器当中。数据的备份和安全策略则由公司的网络安全部负责处理。
这一阶段的工作只持续了三天，运用到了数据库的知识，而SQL Serve数据库
又正好是我们在校期间数据库教学当中选用的数据库，并且我已通过了国家软考数据库系统工程师的考试，所以在这阶段的工作中对整个工作流程比较熟悉，对数据库设计中特别是SLQ语句应用得比较熟练，很好地巩固了数据库的知识。
4.C#工具的开发
在做完数据库之后，公司的顾问又交给了我们开发小组一个C#工具开发的任务，要求在三到四天之内完成。主要工作是利用开发部已经开发出的C#类和其它一些公共方法实现一个读取给定页面上指定的信息，并能以此页面为根链接到其它页面继续读取信息的一个公司内部使用工具软件，有点类似于网络爬虫，只是需要读取的对象和信息不一样。开发是以C#窗体程序的形式进行开发的，我们从负责人那里得到的是已经开发好的几个类和方法，需要反馈给他们的是存有读出信息的数据表。在一开始的开发过程中由于对C#里面的WebClient类不是很熟悉，进度有一点慢。但公司内部提供的很多的类和方法，在向我们部经理和相关技术人员咨询以后我们逐步加快了进度。在四天的连续加班以后我们将测试好的工具以及读取到的信息反馈给了上级人员。
此次开发的虽然只是一个小工具，但是由于在校期间没有学习到相关的开发知识，如里面用到的C#里面的类，开发过程对我而言也是一个挑战。
5.平台系统开发
这一阶段进入了真正的信息系统开发，开发完后的系统将发布在公司的服务器上，提供商务服务。开发实施之前是系统的需求收集和设计，由于公司的需求以及整理完毕，我们直接从设计阶段着手开发，我主要参与到了数据库的设计。 开发过程中我们使用Dreamweaver做静态页面html的开发以及css的编写，网站美工由编辑部美工人员完成。后台代码的编写在.NET的开发工具Visual Studio 20xx中完成，后台数据库依然使用SQL Server 20xx。开发的过程严格按照.NET的三层模式进行，在开发过程中我们具体化成了四层，包括视图层（View）、业务逻辑层（BLL）、数据访问层（DAL）和模型层（Model）。在四层之外还有使用ADO.NET访问数据库的公共类以及其它抽取出的公共方法。
在开发时，公司提供访问数据库的公共类和一些常用的方法，除了视图层以外，在没设计一个表的操作时我们都要在另外三层添加相应的方法，调用的过程是DAL到BLL，再到View，不容许跨层调用。Model层对表字段进行封装，是外层
操作数据库的接口。开发的过程我的任务是实现公司新闻信息增、删、改。在半个多月的代码开发以后我完成自己的任务，将任务提交和工作交接以后我结束了自己的实习生活。
四、实习总结
四五十天的实习生活是短暂的，虽然在实习期间每一天相对于在校生活都会很累，但在辛苦的过程中学到了不少的东西，积累了宝贵的工作经验。不管是在专业技能上，还是在其它综合素质上都得到了不下的提高。
1. 在专业技能上
虽然在学校期间学习了不少的专业知识，但是当真正踏入工作岗位需
要应用到相关的知识时才发现实际应用中并不是我们想象那样的简单。书本知识在遭遇到实际应用时表现得过于理论化，当真正动手操作时会发现按照自己在校期间的想法去做会存在许多的漏洞，经不起实际应用的考验。通过此次实习，我对我们专业领域的许多知识有了更多的了解。
第一，对IT技术在社会发展中的应用有了新的认识。在学校里我们都承认现在是一个IT时代，在平时的学习生活当中已经离不开IT发展的最大产物“网络”。但是我们只是充当着一个信息技术的使用者，IT服务的对象，充其量也就是一个信息技术的学习者。获取的知识来自于书本，老师，或者网络，我们看待我们专业领域的知识时角度总是有局限性。踏入实习岗位以后，我真正成了以为信息技术的创作者，参与到了IT开发管理当中，看待行业的角度从一个消费者转移到了一个生产者上。首先IT产业的确给我们的社会带来了不小的飞跃，企业的各项业务只要是能使用上信息技术的都用上了，公司的部门之间协作可以在信息技术平台完美地进行，以前各种人工纸质化的办公现在只需在电脑面前数字化即可，成本得到了大量的降低，而效率也得到了极大的提高。而作为IT技术的利用者和研发者则主要接受最新的信息技术，将信息技术应用到各个领域中。例如现在的Java系列和.NET系列，技术在不断革新，IT从事者也需要不停的学习和进步。
第二，对所学专业知识的巩固和再学习。在校期间学习了较多的专业知识，理论知识太多，而实际应用较少。很多知识在长时间不用之后逐步地被遗忘，而实
习恰好试一次巩固和再学习的机会。首先，实习过程中多数用到的都是在校期间课堂知识涉及到的，与在校期间的实验室的实践相比，实习所在的是真正的实际应用，对专业知识的要求更高，范围更广。在不断的工作过程中许多知识被综合使用，达到了复习巩固的效果。其次，是对专业知识的再学习。在校期间学习的东西往往停留在教学层面上，没有面向应用。进入公司以后，很多技术并不像教学时的那样简单，需要考虑到的因素会更多。例如公司系统开发过程中对系统安全性的要求，它会涉及到很多细节要求。再例如软件开发过程中的代码规范问题，公司的开发有严格的要求，包括命名，存放，注释等都有一系列的规定，并且还有许多主要事项，远远不止我们上课时想的那样简单。这让我在专业知识上学到了许多学校里学不到的东西。
2.在对工作生活的认知上
实习的这段时间里我深刻的体会到了学校环境和工作环境的不同，在学校里周围的都是老师和同学，彼此之间交往没有涉及太多的利益因素，在校的各种行为基本上都只对自己负责，学校生活中的言行举止都以自己为出发点，没有考虑太多的因素。而工作环境与学校有太多的不同，相比而言我们不再那么自由，实习生活让我对工作生活有了进一步的了解。
第一，要善于沟通交流。在工作场合上每个人都怀有自己的思想和个性，和同事、上司交流需要很多技巧。首先，在言行举止上要小心谨慎。公司是一个以盈利为目的的组织，公司都有自己的商业机密，所以询问问题时是不能涉及公司敏感话题的。在和同事、上司沟通当中更要注重自己的用语，不能像在校期间那样的随意。其次，要主动。刚进公司会遇到这样或那样的问题，如果自己不能解决最好向上司或同事请教，因为如果自己停留在那个问题上会造成工作的延误，影响任务的总体进度，给公司带来损失。在公司时，有不能解决的问题我及时向负责人反映，这个过程中我学会了很多东西。例如在问题反映过程中我学会了UltraEdit，Emeditor，以及动软代码生成器等应用工具的使用。最后，要抱有一颗谦虚的心。公司里的上司和老员工都是极富工作经验的，在他们的面前一定要保持谦虚的态度，这样他们才愿意将自己的经验传授给你。
第二，要有责任感。每天到公司每个人都有自己分配的任务，在实习期间每天我都坚持将自己手中的任务完成，没有完成的自己主动加班做，因为自己的拖延