一、 质量保证
1、自发运之日起, 小型密封电池二年 (17AH 以下) , 中型密封电池三年 (12V200AH 以下) ,大型密封电池五年内(2V 系列) 。由于电池本身的质量缺陷而引起的故 障,我厂将免费维修,质保期后的维修只收成本费。
2、用户对我厂产品质量的投诉, 我厂在半个工作日之内 (4 个小时) 提出处理意见。 如情况需要,我厂在交通状况允许下将于 24 小时之内抵达现场处理。
3、我厂对售出产品负责终身维护服务,对用户提供永久的技术支持。
二、 服务承诺
1、合同签订第二天起计,现货 3-7 天;期货 30 天,最短 15-20 天,特殊情况 10 天 内交货。
2、工程安装: 如果我厂中标,我厂承诺:派出技术人员到现场协助用户进行安装、调试。
3、技术支持及培训 我厂免费向用户提供技术讲授,视具体情况,双方可互派员讲授或授培。供 方负责对电源维护管理人员进行技术培训, 讲解蓄电池使用规则, 一般故障处理 及阀控电池的电化学理论、原理。
4、设立了专门的售后服务热线:020-*********。
5、违约责任 如我方有违约,用户可向消费管理的有关部门投诉,或向法院起诉,经仲 裁后,我厂给予经济损失赔偿。
***蓄电池总厂
时间
现确认下列人员为XX项目的我方代理人:
(1)姓名 工作单位 年龄 性别 职务 电话 注册类别 注册编号 身份证号:
(2)姓名 工作单位 年龄 性别 职务 电话 注册类别 注册编号 身份证号:
代理职责和权限:
法定代表人(签名或盖章)
委托单位(印章)
年 月 日
致:xxxxx公司
本承诺书作为我方对贵公司 xxxxx项目(项目编号:xxxx) 所提供的供货时间保证证明,我方郑重承诺:
若中标,我方将严格按招标文件要求,按照招标确定的统一单价和指定的供货地点按时按质按量进行供货,满足贵方技术标准及设备使用要求,如所供产品出现不及时情况,由我方承担相应责任并接受贵公司作出的处理。
本保证书自开标日起180日内有效,如我方中标则至合同有效期满为止有效。
投标人名称(公章):_____________ 投标人代表签字:_______________ 日期: 年 月 日
我单位从水泥电杆的用货市场上了解到贵单位需长期订购水泥电杆,我单位是一家专业从事十多年的水泥电杆生产制造企业,有较大的生产制造能力和完善的设备及经验。有意愿和贵单位建立水泥电杆的长期供需关系,并做出以下质量的承诺:
一、我方所供货物为全新的原厂正品,符合相应国家及行业标准。
二、我方在对方提出供货要求的72小时内将货物送到对方的指定卸货地点。
三、对方所需货物在验收后36个月内,如果发现存在质量问题,我方负责按对方要求及时无条件予以换货或退货,相应费用由我方承担。
四、我方所供货物在通过对方验收后36个月为保修期,在此期间对货物非人力故障,我方承担保修责任,因对方使用不当及/或自然灾害等不可抗力及/或保修外的故障,我方有责任提供维修等售后服务,费用由对方自行负责。
特此承诺
承诺单位:
年 月 日
为了提高公司产品的可信度,让顾客安心、放心使用我们的断桥铝合金门窗产品,凡所售出并已安装的门窗产品,不论门窗的规格型号及批量大小,本公司特对铝门窗产品的质量作出承诺如下:
1、门窗产品所用原辅材料按合同约定投入加工生产。
2、门窗产品在生产过程中,将使用一切可能的手段对过程进行控制,以防止内在的或潜藏的缺陷和不合格品的产生。
3、对门窗产品供货质量的承诺包括产品质量和服务质量。我们不但要向贵司提供优质的产品,同时还向您提供优质的服务,保证工程交付期及售后服务。
4、凡我公司制作安装的铝合金门窗工程,若因我公司原因造成的质量问题我方负责整改。
5、上述产品在保修期间的保修范围和责任:
a.从竣工验收合格之日起保修期为壹年
b.因零配件质量问题造成的损坏由生产企业免费更换。
c.如发生人为损坏按规定收费。
d.甲方指定并提供的材料或部件不属保修范围:
E.若发现质量问题,请及时与本公司质保部门联系
为了净化农药市场,促进其规范、有序健康地发展,让广大农民用上安全、优质、高效的农药,我单位郑重承诺:
一、农药经营人员必须参加有关农药法律、法规及知识培训,并经县农业局考核合格,取得上岗资格,持证上岗。
二、遵纪守法。认真执行《农药管理条例》等有关法律法规,建立健全各项规章制度,做到购有凭证、销有记录,合法经营,自觉接受各级行政主管部门的管理和检查,以及社会的监督。
农药经营实行台账管理制度。农药经营实行“两账两票”制度,即进货、销货票据,进货、销货台账。台账、票据要保存完整、记录清楚。
三、保证质量。坚持“质量第一,信誉至上”的宗旨,建立健全购销保障体系,保障农药质量。
经营的农药必须是依法取得登记并符合农药标签管理规定的农药,不得经营国家明令禁止的农药。
四、优质服务。建立规范的购销服务体系,维护良好的市场秩序,不销售假、冒、伪、劣农药。如发生纠纷协商解决,因农药质量原因造成损失的依法负责赔偿。
承诺人:
年 月 日
本法定代表人承诺:我单位在工程建设过程中认真履行了下列职责,并承担相应终身质量责任。
1、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务,无越级和超范围设计或以其他工程设计单位的名义承揽设计业务情况,依法签订工程设计业务合同,未转包或违法分包所承揽的设计业务。自觉执行国家规定的工程设计收费标准,无恶性压价竞争情况。
2、严格按照工程建设强制性标准和相关工程建设规范、标准进行设计。施工图设计严格按经现场见证的勘察成果、批准的初步设计文件进行。
3、本单位确保提供的设计文件经过严格的内部审核校对程序,相关的签字、盖章手续齐全,符合国家规定的文件编制深度要求,并及时将设计文件及相关资料归档保存。
4、严格执行施工图设计文件审查制度。交付建设单位的设计文件,均经施工图审查机构审查合格并加盖审查机构专用章。对施工图审查机构提出的审查意见的修改变更,一律体现在加盖有审查机构专用章的设计图纸上。
5、向相关单位提供加盖有设计单位出图专用章、执业人员印章和审查机构专用章的合法有效的施工图纸。按规定向施工单位和监理单位做好设计交底,积极做好设计后续服务。
6、严格按照相关规定进行设计变更。涉及到建设规模、行业标准、工艺流程等重大变更,均由建设单位报原初步设计审批机关批准后才进行设计变更修改。涉及到工程建设强制性标准、地基基础和主体结构安全性等方面的变更,均经原施工图审查机构审查合格,并加盖审查机构专用章。所有的设计变更均体现在加盖有审查机构专用章的设计图纸上。未向建设单位和施工、监理单位提供未加盖有审查机构专用章的设计变更图纸,也未用设计变更通知单替代设计图纸的'变更修改。
7、及时将设计图纸及相关原始资料归档保存。
8、本单位在本工程项目承担了下列设计业务:
(单位公章)法人代表签章:
年月日
"xx"系列涂料是xx有限公司生产的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担承诺保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量承诺:
1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,承诺符合q/mrh01—XX标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,承诺符合gb/t9755—1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,承诺符合q/mrht2—XX标准及gb/18582—XX标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,承诺符合q/mrht3—XX标准及gb/18582—XX标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
(单位章):
法定代表人(签字或盖章):
日期:
为确保项目 顺利完成,我单位做出以下承诺:
一、质量保证
1、质量目标:
2、施工质量:为了保证施工质量,认真执行建设工程施工质量规范、标准(包括强制性标准)的相关规定,施工前向施工人员进行技术交底,直到每个工人熟悉操作工艺,施工中要求严格按操作工艺施工,对施工质量严格按“三检制”(自检、交接检、专业检)进行检查,每道工序
不检查或检查不符合质量要求的,决不进行下道工序施工,并建立建全质量管理体系和质量保证体系,确保工程质量。
3、材料:严格控制进场材料质量,履行材料报验程序,使用材料具有合格证和复检报告。
二、工期保证
1、工期承诺:
2、组织合理措施:①由项目部统一调度管理。②及时落实材料、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的准备工作。③每周安排计划,下达班组完成的工程量指标,明确责任。④每周五将下周生产安排及劳动力配置计划报至项目部及生产保障中心。
三、单位负责人(或项目经理)作为质量保障的第一责任人。
承诺单位(签章):
责任人(签字):
年月日
我代表XX市煤炭工业局,就做好四项制度工作,着力打造“今日XX效率”,郑重作出以下服务承诺:
一、 坚持依法行政,提高工作效率
依法施政办事,规范行政行为,杜绝法律贯彻落实不到位,行政不作为或乱作为。切实做到依法行政、依法管理、依法办事,严格按照法定权限和程序行使职权,履行职责;机关工作人员努力熟悉工作业务,加强内外部沟通协调,简化工作程序,创新工作方法,不断提高公共服务水平和效率,使行政行为更加规范,部门作风明显好转,工作效能明显提高。
二、减少办事环节,推行优质服务
始终遵循热情主动、文明办事、服务规范、及时高效的原则,坚持以人为本,执政为民,始终把人民的根本利益摆在政务工作之首,设身处地地为民着想,为民解难,切实减少办事环节,及时服务、主动服务、优质服务,进一步转变机关工作作风。
三、规范行政审批行为,公开审批项目
严格按照行政审批程序、行政审批时限开展行政审批工作。按照行政审批事项的有关规定公开行政审批项目的资格要求、必备手续、办理程序、办理流程、办理时限和服务标准;同时公开其他的服务项目、服务程序和时限。
四、坚持政务公开,接受社会监督
遵循公开、公平、公正、便民原则,以保障公民的知情权为前提,采用多种行之有效的形式,在职责范围内,按照规定程序,主动公开我局行业管理职能等应当让社会公众广泛知晓或参与的事项,把各项行政管理和服务工作置于社会和公众的监督之下,自觉接受社会各界的监督。
五、加强廉政建设,保证廉洁从政
切实抓好机关廉政建设,进一步建立完善科学、民主的议事、决策制度,重大事项坚持集体讨论决定,并主动接受组织和群众监督。顾全大局、令行禁止,确保政令畅通;扎实工作,艰苦奋斗、勤俭节约,保持良好的精神状态;秉公用权、廉洁从政,将为民、务实、清廉的要求落到实处。
六、健全管理制度,保障措施落实
研究创新本部门管理制度,完善责任体系,加强效能监督,推进机关管理创新。明确思路,理顺体制,不断增强执行力,保障各项措施得到有效落实,切实加强机关自身建设,努力开创机关工作新局面。
以上承诺,保证做到,并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督;承诺不能兑现,我将负主要领导责任,甘愿接受组织的问责处理。
承诺人:XXX
XX年X月X日