这是继《干法》、《活法》、《稻盛和夫的实学》后的第四本关于稻盛先生的书。这本书其实是稻盛和夫的几个演讲录整理而成。第一章将十二条原则进行了概述,二三四五章主要是针对企业及社会现状如何运用经营十二条,有点案例教学的味道。最后一章是两位盛和塾塾生的分享,听到他们发自肺腑的声音,非常让人感动。
在没有读到稻盛的书之前,只觉得他是个成功的商人,一个人创立了2家世界500强企业。读了《干法》后即觉受益匪浅,更庆幸的是公司发了6本关于稻盛先生的书,让我有机会全方面了解和学习稻盛先生的经营哲学。《经营十二条》里写了不少稻盛创业时的艰辛和他凭借独特的经营哲学克服困难的故事,因为他自己已经取得了很大的成就,所以显得十分可信。让人觉得,能够靠着对自身人生哲学的坚持,创立2个世界500强企业,这样的人实属不易。
书中提到的人生哲学,不止应用于经营企业,为人处事不顺利时,也大有帮助。比如说他提到的"敬天爱人"和"利他",都是告诫我们,要多尊重他人,站在为社会做出贡献的基础上,为人,处世。现在的社会已经非常浮躁,如果能有更多的人认可、遵守这些并不复杂的准则,或许我们自己和我们的生活,都会变得更好。
如何做面条生意,浓缩了经营的各种要素,仅从如何定价一条,就可以判断出他是否具备商业才干。
我曾想用这道题目,考验候选者有无商才,为选聘董事把关。但因实施方面有难度,所以没有推行。但我并不是开玩笑, 定价事关生死存亡, 定价决定经营。
给产品定价,有各种考量。是低价、薄利多销,还是高价、厚利少销,价格设定有无数种选择,它也体现了经营者的经营思想。
价格决定以后,究竟能卖出多少量,获得多少利润,极难预测。定价太高,产品滞销, 定价过低,虽然畅销,却没有利润。总之,如果定价失误,那么企业将蒙受巨大的损失。
在正确判断产品价值的基础上,寻求单位利润与销售数量的乘积为最大值的一点,据此来进行定价。我认为,这一点应该是顾客乐意付钱购买的.最高价格。
真正能够看清、看透这一价格点的不是销售部长,也不是营业担当,而非经营者莫属。可以说,这是定价的普遍原则。
但是,即使以该价格卖出了,也未必意味着经营就一定一帆风顺,即使以顾客乐意接受的最高价格售出了,却仍然没有获利,这种情形屡见不鲜。问题的关键在于,在已定的价格下,怎样才能获取利润。
以生产厂家为例,如果跑销售的只知道压低价格来获取订单,那么制造部门再辛苦也无法获利,因此必须以尽可能高的价格推销,但是价格确定后,能否获利,就是制造方面的责任了。
但是,一般的厂家往往是以成本加利润来确定价格的,日本的大企业大多采用这种成本主义的定价方式。但在激烈的市场竞争中,售价往往是由市场事先决定的。成本加利润所确定的价格,因为偏高而滞销,不得已而降价,预想的利润化为泡影,极易陷入亏损。因此,我给技术研发人员这样定位:"你们或许认为,技术员的本职工作就是开发新产品和新技术。但是我认为,这还不够,只有在开发的同时认真考虑降低成本,才有可能成为一个称职的、优秀的技术员。"
必须在深思熟虑后确定的价格范围之内,努力获取最大利润。为此,"需要耗费多少材料费、人工费、各类经费",诸如此类的固定观念或常识统统抛开,在满足质量、规格等一切客户要求的前提下,必须千方百计,彻底降低制造成本。"定价"、"采购"、"削减生产成本"这三者必须连动,"定价"不可孤立地进行,也就是说"定价"即意味着必须对降低采购成本及生产成本负责。价格之所以要由经营者亲自决定,理由就在于此。这就是说,在决定价格的瞬间,必须考虑降低制造成本。反过来讲,正因为对降低成本做到了心中有数,所以才能正确地定价。因此,如果让缺乏战略意识的营业担当来决定价格,必出乱子。
曾经听过许多经营者抱怨道:"生意做大了却仍赚不到钱,还是恶战苦斗。"原因大多在于定价不当。