现在的社区多如牛毛，一个人就发起一个社区，有可能有两三个核心成员，社区总共就十多个常打酱油的。我常想，为什么现在会出现了这么多的社区？有一个答案是：社区是群体的一种形式，出现这么多社区（多数是线上社区）是因为现在通过互联网，和各种工具，建立群体和加入一个新群体的成本大大下降了。
社区既然是群体，很多时候表现得像是一个组织，但社区和公司（包括有组织架构的商业公司和公益组织）之间有什么区别呢？
《未来是湿的》的这本书里提到“科斯地板 （Coasen floor）”。如果市场是有效的，所有人可以互相提供服务，用市场和契约解决一切。为什么还需要企业呢？为什么要有组织框架？。科斯的发现是：巨大的交易成本使得企业在某些情况下与市场比较，具备相对的经济优势。
随着新技术出现，阻碍交易成本的障碍很多已经不存在了，这些行为可以看作它们落到了科斯理论的地板底下：它们对一些人有价值，但以任何机构的方式做都太昂贵。社区这种形式，松散协调的各类群体如今可以取得此前任何组织机构都不可企及的成果，其原因正在于它们藏在科斯地板底下而不受其理论制约。
开源软件社区是探索比较早的一类社区，它的开放，平等，包容特点，让任何人都可以参与，用户在社区中的付出不要求经济回报，同样他们也放弃对成果的利益分享要求。在每个人都能尝试任何事的世界里，即使有风险的东西也终将被验证。如果有足够大的.用户群体在尝试有关事情，就会有高得多的机会发现开心的意外，Linux，MySQL是成功的例子，但也有更多数量的开源软件无人问津。同样的事情，不可能发生在商业公司里，是因为企业一般管理费用是真真实实存在的，失败的成本也不可能要求员工承担，这些都必须由公司想办法吸收。
社区现在更多成为了一些公司的市场推广手段，而企业如果把客户群体看作是一个社区，那第一件事是弄清楚，什么事情顾客自己做可能比企业为他们做反而来得更好。如果所有的事情都是企业做，那么企业的日子也就到头的。答案是：“在你的帮助下，顾客可能做得更好”。
不论是中立或者公益性的社区，还是商业公司的用户社区，开发者社区，当谈到社区概念，最重要的是“人人”概念。研究社区是要研究社区中的每个人怎么与其他人交流，怎么互动，怎么相互影响，怎么合作，怎么集体行动。正如《未来是湿的》的英文书名“Here Comes Everybody”（人人时代）。
在《将来是湿的》一书中，克莱·舍基提出一个极有意思的提法：“科斯地板”（Coasean Floor）。它指向企业的存在来由。众所周知，科斯自问自答了经济学上一个最为有名的问题：“假如市场的主见如斯美好，为什么还需求企业呢？为什么要有那些组织框架？为什么不克不及让一切人相互供应效劳，用市场和契约来处理一切？”科斯的发现是，因为存在宏大的买卖本钱，在某些状况下与市场比拟较，企业具有相对的经济优势。
自从科斯的论文在上世纪30年月宣布今后，每小我都晓得科斯天花板（Coasean Ceiling）的存在，也就是说，假如公司的扩展越过了某个点，就会招致其本身的解体。问题仅仅在于：什么时分公司变得太大了呢？
舍基说，大大都人都疏忽的一件工作是科斯地板的效果。有一些群体运动虽然会发明价值，但却不值得构成一个机构来从事价值发明。限于买卖本钱，很多能够的商品和效劳都没有酿成实际；但跟着新的技能东西的呈现，曾经障碍全球局限内共享的妨碍曾经不复存在了。可以将这些行为看作它们落到了科斯理论的地板底下；它们对一些人有价值，但以任何机构的方法做都太昂贵，由于机构根本的和不成拆开的本钱都决议了那些行为不值得施行。
新的东西为我们供应了组织群体举动的办法，而无需诉诸层级构造。这就是科斯逻辑变得奇异的当地。买卖本钱的小幅下降使企业变得更有用率，缘由是，因机构窘境而形成的限制不那么严苛了。而买卖本钱的巨幅下降使企业，或许说任何机构，都不克不及再承当某些行为，由于无论从事某个特定行为的费用变得何等廉价，都没有足够的益处来付出作为机构存在的本钱。
在如许的剧变下，企业要做的第一件事是弄清晰，什么工作顾客本人做能够比企业为他们做反而来得更好。假如谜底是“一切的工作”，那么企业的日子也就到头了。但假设谜底是“在你的协助下，顾客能够做得更好”，那么你就要开端想方法去协助顾客。消费者等待准确地获得他们想要的，并会自立决议他们什么时分和以什么样的方法要。例如，顾客购置一张包括着有限曲目标唱片，这些曲目照样由别人强迫性选定的光阴一去不复返了。音乐财产、片子业、报业等等必需面向一个新的范式作出调整，在这种范式下，顾客不只永远是对的，并且可以依托悄悄的一下点击就施行本人的判别。
现在我们四处见到的是一种“石头汤”形式，其故事是如许的：几个兵士来到一个村庄，什么也没带，只带了一口锅。村民不肯给这些饥饿的士兵任何吃的，于是兵士们往锅里添满水，扔进一块大石头，在村前广场上架火烧起来。一个村民感应猎奇，就过来问他们在干什么。兵士答复他们在煮一锅“石头汤”，它将非常厚味，然则还欠缺一点配菜。这个村民不在乎那一点点配菜，他就帮了兵士这个忙。另一位村民路过，也问兵士怎样回事，兵士再次说这锅石头汤还欠缺陷调料才干真正美好无比，于是他们又取得了调料。如许，更多的村民奉献了各类各样的器械，最终，人人真的喝上了好喝而有养分的“石头汤”。