方法总比问题多读后感1
《方法总比问题多》的作者是享誉海内外的方法学家、国际职业培训师吴甘霖先生。这本书作为方法论系列中的一员,其名气并不大发,而2005年首次发行也显得本书较为“过时”。
但该书从方法与问题的关系、如何克服无法面对问题的心理障碍、如何拥有解决问题的有效方法、如何把问题变成机会四个方面进行了阐述。作为可以给新入职场的朋友一些建议,给经历职场多年的朋友一些启发。下面我就从本书的四个章节进行总结分享阅读体会。
一、方法与问题是推动人生前进的动力。
从古至今,方法与问题总是一道共生的辩题。对此,不同的人有不同的诠释,有的人夸大其辞,怨天尤人,有的人乐观向上,积极应对。人生注定要同困难、同问题打交道,或是困难吞没懦夫,或是强者解决问题。
方法总比问题多是对方法与问题的关系的最好诠释,它是一种面对困难时,积极应对、奋发向上、永不言败的心态;是一种不屈不挠、蔑视困难并勇于挑战困难的精神。有了这种心态和精神,就会努力工作,并因掌握了方法而创造非凡的业绩,拥有越来越多的自信。不仅如此,还会从此不怕困难,将所遇到的困难变成进一步成长的机会。
人生总会面临许多问题,上学、找工作、交友、家庭与事业等,每时每刻,这些或大或小的问题,总会困扰我们,只不过面对他们,有人怨天尤人,有人积极应对。一个人如果不想虚度此生,活得充实有意义,面对困难时,就需要勇气和理智,主动想办法解决。在解决问题的过程中,我们会不断征服困难,不断超越自我,不断尝试,不断更新,我们会体会到很多东西,学习到更多经验,观察精彩的世界,感受人生的价值,更重要的是我们能够真真切切地体验到这种精神。
作为一位服务人员,我们更需要这种精神:直面客户需求,寻找方法,在尽可能满足客户需求的同时做到风险最小。现在作为营销人员,应该尽可能地做好,做到极致,做到完美,随着营销工作的深挖,阻力困难越大,没有乐观的心态很容易迷失自我,自暴自弃。
二、多找方法,少找借口,是提升效率的捷径。
在工作中,一流的人找方法,末流的人找借口。找借口的人是单位里最不受欢迎的人,找方法的人,是单位里最受欢迎的人。找借口的人,是不会主动想办法解决问题的,哪怕有现成的办法摆在他面前,他也难以接受。
在现实中,员工其实可以分为三种:一种是具有敬业精神并能找方法的员工。他们拥有智慧并乐于奉献智慧,毫无疑问,这类员工是最好的;二是敬业但缺乏方法的员工,他们能奉献汗水,这种员工单位需要,但不会有太大的发展;三是既不去找方法又不敬业的员工,他们什么也奉献不了,最终的结局只能是离开。
作为服务人员,我们应力争做第一种人,主动找方法解决问题。这不仅是对外的工作也是对内的,能否第一时间找到合适的方法满足需求,这是价值和能力的体现,同时也为公司创造效益和口碑。多年来,问题总是我们躲避责任和努力的第一借口,什么经验不足,积淀不够,办法不多等问题成为我们最好的“挡箭牌、护身符”很少考虑自己是否想尽办法、竭尽全力。现在想来,工作之所以少有成绩,工作中“问题多,事情难办”,我们没有尽最大努力也是关键因素之一,这要求我们在最短的时间从找借口向找方法转变。
三、方法是营销工作的源泉
新时期、新形势下的营销工作,总是问题和困难相伴,也正是在问题和困难的解决中,无论是供应链金融还是营销管理,都是新的事物新的内容,这两项工作的本质是解决问题,那应该怎么做?还是我们没有好好动脑筋想办法?
想办法才会有办法,只有找方法才会有方法。遇到困难和问题时,主动找方法解决,而不是找借口回避,找理由为失败辩解,找借口回避和找理由为失败辩解只会加倍失败,只有找方法才会有成功,成功永远属于会找方法的人。服务工作需要具有敬业精神的人,但只具有崇高的理想和敬业精神是不够的,还应格外重视方法,如何更好地工作,应该是积极寻找方法进行不断的试错。
四、只要善于找方法,问题也能变机会。
吴甘霖先生在书中用了大量的篇幅讲述“怎样找方法”,一共讲了十四种方法,这些方法,可以开拓我们的思维,指导我们如何去找到方法解决问题。
给我留下最深印象的是卡内基把困难变成功,把危机变机会的经历:作为美国一家钢铁公司老板的卡内基,在美国全国性大罢工越来越多,所有的钢铁企业都遭受冲击的时候,却利用这个机会,采取有力措施,不仅使自己从罢工问题中解脱出来,而且趁机兼并了很多公司,其钢铁在全国市场上的占有率从1/7一跃而为1/3。
这个成功事例告诉我们:当我们遇到问题时,可能是个逆境,但同时也是机会。一个人内在的潜能,在逆境中才会得到最大的激发,罗曼.罗兰说得好:“只有历经无数困难的磨练,才能走向成功的顶峰,只有经过炼狱才能打通走向天堂的道路”。
事实上,社会中的每一行都有它的艰难困苦,都会遇到烦琐复杂的问题。《方法总比问题多》所倡导的理念,为我们解决问题找到了一个有力的支点,“只要精神不滑坡,方法总比问题多”,只要有了这样的信心和勇气,用我们的智慧去寻找方法,就没有战胜不了的困难,就没有解决不了的问题,也只有这样,才能在探索的工作中干出成绩,打出一片天地。
读《方法总比问题多》,让我更加深刻地体会到,我们不管从事什么工作,都不要怕困难怕问题,要坚信方法总比问题多。我向同事们推荐这本书,希望大家能从这本书中得到启示,做一个直面困难、不屈不挠、永不言败、开拓进取的人。
方法总比问题多读后感2
假如你有智慧,请你贡献智慧
假如你没有智慧,请你贡献汗水
假如你两样都不贡献,请你离开公司
——日本松下核心理念
这是《方法总比问题多》的开场白,这本最近风靡全国的励志教材,令刚刚步入社会的我收获良多。
这是一本写给“员工”们的书,书中着重介绍了职场处事的技巧,提出了“不找借口找方法,方法总比问题多”的先进理念,这对于像我这样的职场新人来说,无疑是一种最直接,最有效的的指导,是总总处事技巧的根本。书中以丰富的实例,按不同的侧重点分别阐述了作为一名合格员工所必须的素质,指出了一些初入职场的青年所常见的不良习惯和做法,这些内容恰到好处的为我现在的生活指明了方向,定好了规矩。
书中有一段故事给我留下了深刻的印象:
日本最大的一家化妆品公司接到了一份投诉,说他们的一些肥皂盒是空的,里面并没有肥皂。为此,公司委派一名工程师来解决生产“空盒子”的问题。很快,这个工程师设计了一个配备高分辨率监视器的X光设备,它需要两个人来监控通过生产线的肥皂盒,以保证其中没有空盒。这套方案查出了不少空盒,但还是无法保证没有遗漏,而且费时费力。
于此同时,一家小型化妆品公司也遇到了同样的难题,可是,该公司的一名普通雇员却轻松的解决了这个问题:他让公司买了一个大功率的工业风扇摆在生产线旁,让装肥皂的盒子逐一在风扇前通过,如果盒子是空的,就会被风吹倒。这个方法既方便,又可行,获得了很大的成功。
同样的问题,不同的人给出了不同的解决方法,工程师的方法专业性和技术性都很高,而普通雇员的方法简单之极,甚至有些简陋,然而,从解决问题的效果来说,显然简单的方法获得了更好的效果。这个故事告诉我们,当我们遇到看似很复杂的难题时,不妨在明确目的的前提下,问问自己有没有更简单,更有效的解决方法,养成这种思考习惯后,你就会发现,直捣核心反而能将所有的问题迎刃而解。总结成一句话就是:愚蠢的人,总会将简单的问题弄复杂;智慧的人,总能使复杂的问题变简单!这句话,对于我们这些有着相对丰富的理论基础,却缺乏实际经验的刚刚走出校门的大学生来说,有很大的教育意义。
此外,书中还着重提出了“少向外界要条件,多向自己要智慧”,“少一点阻力,多一点助力”等优秀的理念,并分别配以丰富切实的例子,从理性和感性双重角度帮助我了解了对待工作所应该持有的态度,让我受益匪浅。
这本书,作为职场新人的培训教材,教会了我很多道理,让我从初入新环境的迷茫中走了出来。“方法总比问题多”,我一定会在今后的工作中勤动脑,多吃苦,争取做一名能同时贡献智慧和汗水的好员工。
方法总比问题多读后感3
再多的问题都没有解决问题的办法多,是《方法总比问题多》给我们的启示,书中除了教你如何用各种办法去解决问题。更重要的是让我们明白一个起码的道理:世上没有办不成的事,只有不会办事的人。一个会办事的人,能够在纷繁复杂的环境中简单自如地驾驭人生局面,凡事逢凶化吉,把不可能的事变为可能,最后到达自己的目的。这关键是看你用什么方法、用什么技巧、用什么手段。在多数状况之下,问题是客观存在的、同时又是大多数人为躲避职责、回避努力的第一借口。
当我们应对问题时,要先分析问题,善于分析问题是解决问题的关键,对问题不能正确地分析,就不能找到正确解决问题的方法,或者根本就不可能找到解决问题的方法。只有正确认识到问题的所在,并进行了正确分析,才能根据实际状况,找到解决问题的方法,并最终使问题得到较好的解决。解决问题学会精益求精。对一个问题来讲,解决的方法有时很多,这就需要我们思考如何用最好的方法来解决问题。对待一个新问题不要急于去解决,就应透过不同的思路去思考解决问题的方法,这本书中列举了很多思考的方法,其中成功的例子也很多。分析问题的侧面不同,那么解决问题的方法也就不同,在实际工作中,也需要多方面、多层次地分析问题,然后找到解决问题的多种方法,最终根据工作实际,确定用一种最好的方法来解决这个问题,力求到达理想的效果。
应对困难,超越自我,主动解决,是惟一的出路。有道是:办法总比问题多,而自我限制是人生成功的最大障碍,阻止你前进的真正对手就是自己。聪明的人敢于应对问题,超越自我,用心地寻找解决问题的方法,以“主动解决”的韧劲,全力以赴攻克难关。就像老鹰一样在高空盘旋注视四面八方,高瞻远瞩,而不会像鸭子一样只能在水面上整天除了嘎嘎叫抱怨以外什么都不做。
方法总是有的,如果老是找借口,或许真的就会永久在借口的背影下无所事事了,既然决心已下,实践吧,不要再浪费时间了。我想:懒惰可能是阻止人前进的最大的敌人。每当听到一些讲座、或是看到人家的成功时,我也总是会产生感叹与激情,于是有时就会提起笔留下点什么。但更多的时候我总是以一个“忙”字为自己开脱。看了《方法总比问题多》之后,我明白了,要从“忙”中学会挤出时间,让自己多看看书、多动动笔,让自己变得智慧起来!“只有行动,才会有收获”!
坚持是取得成功的又一秘诀。在有了“把抱怨转成行动”的意识之后,我们在寻找方法的过程中会遇到很多困难,有时甚至开始动摇。书中针对这种状况,给我们指出:应对问题和困难的时候,我们永久不要先说难,而要先问一问自己:我是否已经尽了最大的力量当你真正经过一番努力奋斗战胜困难之后,你会发现,原先所以为的困难极限,其实只是自己的心理桎梏。只要不断努力,开发的潜能就会越来越大。
只要善于找方法,问题也能变机会。书中用了超多的篇幅讲述“怎样找方法”,一共讲了十四种方法。这些方法,能够开拓我们的思维,指导我们如何去找到方法解决问题。而给我留下最深印象的却是卡内基抓住机会,把危机变机会的经历。做为美国一家钢铁公司老板的卡内基,在美国全国性大罢工越来越多,所有的钢铁企业都遭受冲击的时候,他却利用这个机会采取有力措施,不仅仅使自己从罢工问题中解脱出来,而且趁机兼并了很多公司,其钢铁在全国市场上的占有率从1/7一跃而为1/3。
卡内基在钢铁业的成功,告诉我们:当我们遇到问题时,可能是个逆境,但同时也是一个机会。一个人内在的潜能,在逆境中才会得到最大的激发。罗曼.罗兰说得好:“只有来自底层的人,才能把信念传到精神的顶峰。只有经过炼狱才能打通走向天堂的道路。”
总之,我们不管将来干哪一行,都不要怕困难怕问题,我们要尽最大的努力去解决工作中遇到的问题。而《方法总比问题多》一书,就象身边的一个智者,提醒着我们:只为成功找方法,不为失败找借口。只有这样,我们才能解决问题,不被问题打败。在你遇到困难的时候,在你为自己找借口的时候,在你灰心退缩的时候,请你读一读它吧,它会给你指引,力量和信心,它会为你的成功助上一臂之力!
方法总比问题多读后感4
《方法总比问题多》这本书,就如何打造不找借口找方法的一流员工进行了详实地阐述,读后感到心中豁然开朗,也产生了诸多想法。
素质和修养是基础。纵观历史,每一位成功人士后面都有一些善于出谋划策的谋士,与这本书所说的一流员工同出一辙,但要成为一流员工,都需要渊博的知识和善于思考问题的头脑做基础。无论是即将成为一流员工,还是已经成为一流员工,都需要经过前期的努力和学习,这本书上的好多例子也体现了这一点。
善于分析问题是解决问题的关键。在实际工作中,要经过认识问题、分析问题和解决问题这样一个程序。作为一个好的员工,首先要利用自己的知识善于发现问题和认识问题,连问题都找不到,就谈不上解决问题了。然后是分析问题,分析问题是解决问题的关键,对问题不能正确地分析,也就不能找到正确解决问题的方法,或者根本就不可能找到解决问题的方法。只有正确认识到问题的所在,并进行了正确分析,才能根据工作实际,找到解决问题的方法,并最终使问题得到较好的解决。
解决问题学会精益求精。对一个问题来讲,解决的方法有时很多,这就需要我们思考如何用最好的方法来解决问题。对待一个新问题不要急于去解决,就应透过不同的思路去思考解决问题的方法,这本书中列举了很多思考的方法,其中成功的例子也很多。分析问题的侧面不同,那么解决问题的方法也就不同,在实际工作中,也需要多方面、多层次地分析问题,然后找到解决问题的多种方法,最终根据工作实际,确定用一种最好的方法来解决这个问题,力求到达理想的效果。
创新思维是社会发展和进步的源泉。在实际工作中,会遇到一些新问题,需要我们利用自己所学的知识,去认真地认识和分析问题。解决问题的方法一般最终会找到,但在实际解决问题时,风险和失败的因素也同时存在,个性是在当今市场经济条件下,有时有些问题难以解决,或者处于两难的境地;那么就更需要开松脑筋思考,去找到解决问题的方法。
当然,在这个快速发展的社会中,也不能完全固步自封,从中国近三十年的快速发展状况看,完全得益于改革开放,这就是创新思维的结果。对待一个问题,在进行正确分析的状况下,以创新的思维去思考问题,得到的解决问题的方法就会有利于社会或者的单位的发展,那么解决问题的效果也许就会更好。
方法总比问题多读后感5
放假时校园给我们大家一本吴甘霖写的《方法总比问题多》书,开始时作为任务去读,之后慢慢发现此书的确是本好书,我如获至宝,慢慢品读,从中学到了比较实用对工作对生活深刻的道理!感触颇深,写下了这些读后心得。
最优秀的人,是最重视找方法的人,他们相信凡事都会有方法解决,而且是总有更好的方法。人人都能成为创造者!处处都是创造的良机!外界的困难,不如意的条件,一个接一个的压力与挑战,怎样也无法吓倒一个优秀人士的雄心和创意。学会成为一个不找借口找方法的人吧!学会做一个相信方法总比问题多的人吧!惟有这样,你才能成为真正杰出的人。
主动找方法解决问题的人,总是社会的稀有资源。。不管是国内还是国外,只要有这样的人出现,他们就能够象明星一样闪耀。哪怕他没有刻意去追求机会,机会也会主动找上门来。假如你透过找方法作了一件乃至几件让人佩服的事,就能很快脱颖而出并获得更多发展机会。问一问自己,是否解决一个或几个棘手的问题,给别人留下了深刻的印象
对一个问题来讲,解决的方法有时很多,这就需要我们思考如何用最好的方法来解决问题。对待一个新问题不要急于去解决,就应透过不同的思路去思考解决问题的方法,本书中列举了很多思考的方法,其中成功的例子也很多。分析问题的侧面不同,那么解决问题的方法也就不同,在实际工作中,也需要多方面、多层次地分析问题,然后找到解决问题的多种方法,最终根据工作实际,确定用一种最好的方法来解决这个问题,力求到达理想的效果。
我们之所以不成功,就在于对问题屈服,无端的将问题放大,把自己看清。其实,只要你努力找方法,你怎样会找不到呢,越去找方法,便越会找方法,越会找方法,越能创造更大的价值。人的一生,是不断遭遇问题并与问题进行战斗的一生,问题会无穷无尽,我们要主动找方法解决才能打胜仗。人的思维神经有如人的肌肉,只有不断锻炼,才会越来越强。不练,好的肌肉也会萎缩,练习的好,即使原先基础不好,也能够透过逐步努力而提高。越去找方法,便越会找方法,越会找方法,越会创造越来越多的价值,这不仅仅提高了找方法的自信,而且越来越明白找方法的窍门,找出更多更好的方法。
想办法是有办法的的前提,如果让脑袋放假,即使天才遇到问题也会一筹莫展。人的智力提高是一个逐步的过程,只要你能够战胜对艰难的畏惧,并下决心去努力,你就能越来越多地找到解决问题的方法,并越来越智慧超群。我们之所以说事情艰难,往往是我们并没有尽到最大的努力,虽然我们说自己已经尽力了,实际上我们并没有把全部潜力发挥出来。先把不可能放到一边,而想自己是否竭尽全力。学会想尽一切办法,穷尽一切可能去努力吧。世界上没有最大的问题,只有不努力造成的失败和遗憾。有些问题的确十分顽固,想了许多方法,仍无法解决。于是有人便认为以示及至,再去努力也是白搭。其实,当你真正经过一番努力奋斗,就会明白所谓难,只是你自己的心灵至好,只要不断努力,开发的潜能就越来越大,努力不够,你当然不明白自己的潜能有多大。从我已尽力的假象中解放自己吧,再努力一把,你会发现你还有许多没有开发的潜能。
惟有脚踏实地才能梦想成真。许多人有追求,有理想。但是,自己让自己的理想停留在梦想的层次,最后的结果,但是是黄粱美梦。与此相反,有的人却总是让自己的追求透过踏实的行动来实现,最后将许多人看来不可实现的梦想,变为了现实。
向难题挑战,实际就是向压力挑战。战胜压力的重要手段之一是善于把大难题化作小难题,将大的压力,分解成小压力。一个人肯定一次吃不了一匹骆驼,但是如果一次吃一点,不要太久也能消灭光。学会分层次和分阶段处理,不可能就成了可能。把问题想透彻是一种很好的思维品质,只有想透彻了,才有可能找到问题到底是什么,才能找到问题解决得最有效的手段。只有想透彻了,才有可能发现所谓的危机,但是是某某一方面问题的表现,它不仅仅能够克服,而且能够翻转,一面是天堂,转成更大的机会。
方法总比问题多是一种蔑视困难并勇于挑战困难的精神,同时也是一种透过寻访方法去克服困难的态度。世界上一切东西都是辩证的,困难与问题固然给我们带来很多烦恼和痛苦,但是遭遇困难和问题,不仅仅是人生的必然,而且,它们对我们的成长,发展,创造,都有用心好处。